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79,544件
株式会社ジグザグ
渋谷区 桜丘町
時給1,200円〜1,500円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 英語、韓国語のお問合せメール対応スタッフ★ カスタマーサポートのお仕事です。服装/髪型/ネイル自由♪ 「身につけた英語力を活かしたい!」「すぐに働きたい!」「海外に関わる仕事がしたい!」「フルタイムで働きたい!」そんなお仕事を探している方必見です! 【募集業務】 国境を気にせず海外にいても自由に日本の商品をネットショッピングできるという画期的な越境ECサービスを提供する会社で、英語圏のお客様からの問い合わせメールを対応していただくカスタマーサポートのお仕事です。(付随して細かい事務作業も含まれます) 日本の商品を世界中の色んな方たちにお届けする、とてもやりがいのある仕事で
人気エンゲージ12時間前
株式会社Fanplus
渋谷区 渋谷 / 渋谷駅 徒歩約7分
年収288万円〜500万円
正社員
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】アーティストのファンサイトやECサイトのサービスに関するお問い合わせ対応です! アーティストのファンサイトやECサイトをはじめ、同社のサービスに関する問い合わせ対応です。 電話応対もありますが、多くのケースがメールでの対応です。 【具体的にはこんなお仕事です】 「ログインパスワードを忘れてしまった」 「入会の仕方がわからない」 などの、ユーザーからの問い合わせに対して、基本的にはメールで回答します。 的確でスピーディな対応が求められますが、回答例のテンプレートがあるので決して難しい内容ではありません。 もちろん慣れないうちは、経験豊富な先輩があなたを支え
エンゲージ10時間前
日本トータルテレマーケティング株式会社
渋谷区 渋谷
時給1,450円〜1,600円
仕事内容<仕事内容> 人気韓国ブランド/コールセンター(受電)#全員高時給 #服装・髪型・ネイル自由#ノルマなし 未経験でもマニュアル&研修ありで安心★頑張りは「昇給・表彰・ボーナス」等で還元!最大時給1600円♪週3日~OK 社販を利用して人気商品をお得に買える特典も♪働きながら美容に詳しくなれるかも?服&髪自由自分らしく働ける環境! 〈仕事内容〉 大人気韓国ブランドのサプリ・ヘアケアスキンケア等の美容商品に関するお問い合わせ対応!マニュアル完備で先輩のサポートもあるので安心! ◆新規、既存のお客様からの注文 ◆定期の変更・継続手続き ◆顧客情報の検索・入力等 ◎働きやすい環境◎ ★安心の
株式会社U2
渋谷区 道玄坂
月給25万円
仕事内容<仕事内容> 【履歴書不要】◎完全週休2日制◎年間休日130日◎土日祝休み◎残業なし◎賞与年2回◎交通費全額支給♪ ◎オフィス業務・パソコン業務が基礎から身に付く ◆人手不足の背景に多くの課題が残る介護業界に向けた、低コストサブスク型の長期採用WEBコンサルティングサービスを提案していただきます。 このサービスにおける新規法人営業ポジションを募集します! ◆業界の動向 超高齢化社会、少子化が進む日本社会において、福祉業界(介護&保育等)の需要がますます高まっています。 一方で福祉業界では経営・採用の知見がある企業様が多くない現状があり、故に「人手不足を中心とした経営全般」が課題となってお
株式会社Swag Entertainment
時給1,400円〜1,900円
勤務時間固定時間制
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎!】データ入力のお仕事です!<マニュアルあり&研修制度あり>子育て支援対応♪ コールセンターでのデータ入力と受電の対応をして頂きます! ・朝はゆっくりしたい! ・人と話しながら仕事がしたい! そんなあなたからの応募をお待ちしています! 主な業務内容♪ ・既存のお客様へのご案内 ・アカウントの再発行 <給与> 時給1,400円~1,900円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■産休・育休(復帰実績100%!) ■有給休暇 ■特
株式会社cocoloni
渋谷区
時給1,150円
仕事内容【募集背景と特徴】 ・在宅勤務OK! ・自社サービスのカスタマーサポート&cocoloni占い館リモート受付 ・お客様対応のご経験を活かして働いていただけます! 【仕事内容】 ・株式会社cocoloniが運営する占いサービスのカスタマーサポートをご担当いただきます ■具体的な仕事内容 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・お客様へのサービス案内などの対応 ・店舗(占い館立川店・川越店)のリモート受付対応 ・その他、上記に関わる庶務業務 etc ※お問い合わせ対応の割合は、【 メール:電話 = 9: 1】ですが、原則はメールでの返答になります。 【応募要件】 ・基本的なPCスキルがある方
人気かんたん応募株式会社cocoloni9日前
合同会社Second
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】◎業界未経験OK◎完全週休2日制◎年間休日130日◎土日祝休み◎残業なし♪ ◎オフィス業務・パソコン業務が基礎から身に付く ◆人手不足の背景に多くの課題が残る介護業界に向けた、低コストサブスク型の長期採用WEBコンサルティングサービスを提案していただきます。 このサービスにおける新規法人営業ポジションを募集します! ◆業界の動向 超高齢化社会、少子化が進む日本社会において、福祉業界(介護&保育等)の需要がますます高まっています。 一方で福祉業界では経営・採用の知見がある企業様が多くない現状があり、故に「人手不足を中心とした経営全般」が課題となっておりま
どの働き方をご希望ですか?
株式会社ANIMA GROUP
渋谷区 円山町 / 神泉駅 徒歩3分
年収348万円〜500万円
仕事内容ゲーム好きなユーザーに向き合う!将来はリード担当としてカスタマーサポートを牽引したいメンバー募集! 事業内容 ・ゲームデータのマーケットプレイス ・ゲームのマッチングプラットフォーム ・新規事業開発 ・Webサービス開発 ・グループ会社管理 仕事内容 弊社の主力事業である「ゲームデータのマーケットプレイス事業」のカスタマーサポートとして「ユーザーが安心してサービスを使える」環境を整えていただきたいと考えています。 ・ 入社後お任せしたい事 ・問い合わせ対応(メール) ・マニュアル改善によるお問い合わせの効率化 ・FAQ、ガイドページの課題発見と施策立案 ・商品パトロール方針の課題発見と施
Green4日前
株式会社バリューワン
渋谷区 東
年収400万円〜600万円
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス】Saas型販促サービスのカスタマーサクセス。IT業界未経験大歓迎! ・自社商品をご利用頂いている既存クライアントに対しての定期的なフォロー ・数値分析に基づいたアドバイスと追加商品の提案 ・販促戦略の企画・立案 ・実績データ抽出・分析 ・企画資料作成 ・企画プレゼン ・販促キャンペーン企画の推進 ・市場調査・他社情報収集 クライアントが抱える課題のひとつである「集客アップ」を実現するために、マーケティング戦略と連動した企画を提案し、クライアントの集客を狙います。 「集客を上げたい」、「売上をあげたい」と考えている既存クライアントのフォローをメイ
エンゲージ12時間前
テン・グループ・ジャパン株式会社
渋谷区 笹塚
年収340万円〜450万円
仕事内容<仕事内容> コンシェルジュ業務 交通費支給あり!未経験OK!/試用期間後リモートワーク可/英語力が活かせます! <業界大手の一員として、VIPにおもてなしを> ブラックカードの保有者や高級車の購入者など、富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開している当社。あなたには、ホテル予約やチケット手配といったお客様対応をお願いします。旅行や食事、エンタメ、海外など希望や適性にあった部門をメインで担当しましょう。 <あらゆる要望に応えるエキスパートに> ホテルやレストランの予約、ライブや演劇のチケット手配、ブランド品やワインの購入…など、幅広い要望が寄せられます。自ら調べて提案するため、プライベー
株式会社ILC
年収450万円〜600万円
仕事内容<仕事内容> 正社員!未経験OK!週3日在宅!WEBマーケの知識も学べる☆LINEを使用したカスタマーサポート 個人投資家に対し、金融系システムの購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。 実際の問い合わせ対応は主に業務委託として勤務しているスタッフが担っており、その管理業務もご担当いただきます。 金融やシステムに関する事前知識は必要なく、入社後に徐々に習得していただく予定です! カスタマーサポート業務 システムを利用されるお客様からは、LINEやメールでお問い合わせを頂きます。このうちLINEが98%近くを占めており、専用の対応ツールを利用してサポートにあたって
株式会社テックオン
渋谷区 宇田川町
時給1,200円〜3,000円
勤務時間勤務時間は指定しない
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート カスタマーサポート募集要項 <募集職種> カスタマーサポート(アルバイト) ※正社員登用制度もあり。 <仕事内容> ・お客様・TEL対応 ・顧客情報・営業関係費の登録 ・データ集計 ・社内資料作成 ・社内申請対応 ・備品管理、発注 <研修制度> 入社後はカスタマーサポートに関する基礎から応用までを学べる研修を実施。 実務に即した内容で、サポート系の各スキルを段階的に習得できます。 <給与> 時給1,200円~3,000円 <勤務時間> 勤務時間は指定しない 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2~3日からOK 10時以降に始業 16時前までの仕事
株式会社BLITZ Marketing
月給25万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 3名増員 カスタマーサポート採用 Lステップ+GoogleMeet+架電での投資顧客向け運用サポート 【概要】 商品の金融システムを購入していただいた個人投資家に対し、購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。 具体的にはお電話やZoomなどのツールを用いて、お客様へより直接的に商品のサポートを行なっていただきます。 <1日の流れ> 課長から業務指示があり、始業。 始業後に朝礼を行ない、当日の各メンバーや組織の動きを把握します。 朝礼ではお客様の問い合わせ数、業務委託スタッフの人員配置や勤務時の注意点、その他共有事項をまず確認します。 その後、予定さ
サブスクリプションサービス運営会社
渋谷区 恵比寿 / 恵比寿駅 徒歩4分
年収300万円〜600万円
仕事内容【職務概要】当社はユーザーさんの声を非常に大事にしております。本ポジションであるカスタマーサポートチームは、そのユーザーさんと1番近い距離で業務にあたっていただくため、当社にとって核となるチームです。当社のカスタマーサポートは従来のカスタマーサポートの役割であるユーザーさんのお問い合わせ対応だけでなく、ユーザーさんにより良い体験を提供するために、サービスオペレーションまで一気通貫でおこなう業務領域の広さが特徴です。他社では経験することが難しい裁量の大きさや、スタートアップならではの環境でスピード感を持って業務に携わることができます。【弊社のカスタマーサポートチームの特徴】・ユーザーさんに1番近
Webist10時間前
株式会社MYPLATE
渋谷区 桜丘町 / 渋谷駅 徒歩約6分
時給1,300円〜1,800円
仕事内容<仕事内容> リモートワークOK!妊産婦・子育て層支援サービスのCS・ロジ担当募集 マーケティング、商品開発、委托倉庫等の各チーム・スタッフと連携しながら、主にCS・ロジ業務に取り組んでいただく予定です。お客様からの問い合わせ対応業務だけでなく、顧客との関係構築・コミュニケーションを通じた事業利益の最大化にかかるお仕事をお任せします。 【具体的な業務】 ・LINEやメール、お電話での問い合わせ対応 ・キャンペーンの企画、実行、効果検証 ・商品の受注出荷処理 【会社のビジョン】 「おいしく食べつづけて、いつのまにか健康に。」 をモットーに、がんばりすぎなくても、つづく「食習慣」を
月給25万円〜50万円
仕事内容<仕事内容> リモートワークOK!妊産婦・子育て層支援サービスのCS・CRM担当募集 マーケティング、商品開発、委托倉庫等の各チーム・スタッフと連携しながら、主にCS・CRM業務に取り組んでいただく予定です。お客様からの問い合わせ対応業務だけでなく、顧客との関係構築・ファン作り・コミュニケーションを通じた事業利益の最大化にかかるお仕事をお任せします。 【具体的な業務】 ・LINEやメール、お電話での問い合わせ対応 ・オンライン/オフラインでのCRM戦略の立案、遂行 ・キャンペーンの企画、実行、効果検証 【会社のビジョン】 「おいしく食べつづけて、いつのまにか健康に。」 をモットーに、
人気エンゲージ10時間前
Barista株式会社
渋谷区 道玄坂 / 渋谷駅 徒歩約2分
年収352万円〜1,200万円
仕事内容<仕事内容> 【経験者歓迎】カスタマーサポート 運用中ゲームの問い合わせ・改善対応業務 お客様からのお問い合せ内容の調査およびメールでの回答/ ゲームのテストプレイ/SNS上でのお客様とのコミュニケーション サーバー監視/不具合CS対応/告知文作成/投稿推進 運営施策 KPIスケジュール/マーケ週報/AD依頼、関連付随業務全般 ・募集要項の「必要経験/スキル」を必ずご確認ください チーム モバイルインターネット業界にて10年以上の経験豊富なメンバー ・平均年齢 37歳 ・男女比 男性75% : 女性25% ・外国籍比率 38% ・言語 日本語/英語 ・求める人物像 ユーザー視点で考え
合同会社ACE
渋谷区 広尾
月給37.5万円〜50万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート 当社サービスを利用している保護者やベビーシッターとコミュニケーションを取り、満足度向上と魅力的なサービス作りに尽力いただくける、カスタマーサポート担当を募集します。 ▼具体的な業務内容▼ ・保護者&ベビーシッターからのお問い合わせ対応(主にメール) ・お問い合わせ対応マニュアルの作成&改善 ・メルマガ&チャットボットの運用 ・サイト内の改善点に関する提案 ・お客様からのご意見やトラブル対応 ・サイト内のパトロール ご希望に合わせて下記業務もお願いします ・サイト内の " お知らせ" "よくあるご質問 " ページの作成&改善 ・サービス利用ルールの企画
WorkWay(株)
渋谷区 千駄ケ谷
時給1,300円〜2,000円
仕事内容<仕事内容> 短時間勤務 カウンセラー・相談員 東京・渋谷のオフィスにて、音声やオンライン形式でカウンセリングを行います。カウンセリングの受付インテーク、予約調整、カウンセリング実施、記録、報告書作成業務 <給与> 時給1,300円~2,000円 <勤務時間> シフト制 残業なし 夜勤・深夜・早朝(22時~7時) <休日休暇> <勤務地> 東京都渋谷区千駄ケ谷1丁目7-8 千駄ヶ谷 <福利厚生> ◇ 交通費支給あり ◇ 労災保険
株式会社iDA
時給1,700円〜1,800円
派遣社員
勤務時間10:00~18:00
仕事内容ファッション×カスタマーサービス(チャット・受電対応)@原宿 【iDA Callcenter】【初の派遣でも充実サポート!iDA】派遣のお仕事が初めてでも、あなたの専任担当が就業後もしっかりフォロー致します!お仕事上でのお悩みや困ったときには一人で悩まずに担当に相談して下さいね♪ 【仕事内容】: ★人気のファッションブランドのバックオフィスで活躍★ チャットや受電対応など、お客様からのお問い合わせ対応業務 対応記録のかんたんなデータ入力もお願いします。 【勤務地】原宿駅すぐ※交通費別途支給 【期間】長期※2~3ヶ月の短期勤務希望相談可 【勤務日数】週5日、平日のみ(土日祝休) 【メリット沢
iDA2日前
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