カスタマーサポート - 高知県高知市 の求人・仕事・採用

仕事内容「ジョブカン」をご利用中のお客様からのお問い合わせ対応です。 お問い合わせはメールやチャットの返信、電話対応となります。 基本的なＰＣ操作ができれば対応が可能です。 専門的な知識については、事前研修が２週間から１ヶ月程度ありま す。 土日祝休みでライフワークバランスも保てます。 長期的に勤務をしながらキャリアアップが可能です。 「ジョブカン」は人事や労務にかかわるバックオフィス業務を 効率化させるための業界ＮＯ．１クラウドツールです。 全国１５万社の導入実績があります。 変更範囲：変更なし （但し、会社の定める業務の範囲内で変更の可能性あり）

仕事内容<仕事内容> 旅行サイトでのカスタマーサポート【マレーシア勤務】 大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？ <給与> 年収270万円～350万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 高知県高知市 <福利厚生> ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【受信業務】週3~時短勤務OK！大手家電メーカーの問い合わせ窓口 ＼2024年5月20日（月）入社／ ■コールセンター内での電話受付・データ入力業務 ＊国内大手家電製品メーカーの修理受付・相談窓口業務 ＊簡単なＰＣ操作ができればＯＫ ＊パソコン操作のタイピング出来る方 ＊未経験の方でも商品知識、ＰＣ操作研修制度ありで安心 ＊特別な知識・経験は必要ありません！ ＊飲食・販売など異業種転職者も活躍中！ ★勤務時間帯応相談。パート希望の方も歓迎 ダイバーシティ推進中（障がい者の方等の雇用にも積極的に取り組んでいます） お気軽にご応募ください♪ 研修期間：5/20~5/31 （

仕事内容<仕事内容> 人気のエンタメ業界☆時短もOK◎ コールセンター内での総合お問い合わせ窓口のお仕事です。 お問い合わせの対応と処理、データ入力をお願いします！ ▼具体的には… ・電話でのお問い合わせ・取次ぎ業務 ・電話内容のデータ入力業務 ▼お問い合わせ内容は… スポーツやアニメ、映画放映のサービスについての問い合わせ！ 「今の契約プランを確認したいのですが…」 「引っ越しの為、住所を変更したいんですけど…」 「メンテナンスの申し込みをしたいのですが…」など <給与> 時給1,150円～1,260円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 完全週休2日制 シフト制による週2日以上の休日

仕事内容[仕事内容] 【急成長Saasサービス「ジョブカン」の高知オフィス立ち上げ】 カスタマーサポートの新拠点を一緒に作る窓口メンバー募集！ 2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。 大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、 累計導入社数は150,000社を超え、急成長を遂げています。 多くの企業様に愛され続けるサービスには、伴走する安定的なサポート体制が不可欠なため、 この度カスタマーサポートの新拠点として高知オフィスが立ち上がることになりました！ ■業務内容 ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、 またはすでにご利用中

勤務時間■ シフト・勤務時間 週5日、1日8時間以上 10:00〜19:00（実働8時間／休憩1時間） ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 曜日シフト制 ※(月)～(日)の内、週5日勤務 ※毎月20日までに翌月の希望休（月2日まで）を提出 土日祝に働ける方、積極採用中！

仕事内容【完全在宅での問い合わせ対応】 スキマバイトアプリのカスタマーサポート★未経験歓迎！ 株式会社タイミー ■ 給与 時給1300円～ ■ シフト 週5日、1日8時間以上 ■ アクセス 土讃線(多度津−窪川)高知駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方 ■ 勤務地 高知市 ／ ホワイト企業・特別賞を受賞！ 安定・安心な環境◎ ＼ CMで有名なタイミーで、 一緒にサービスのファンを創りましょう！ ／ 初日から完全在宅ワークできちゃいます♪ 希望休も月2回出せるので、予定も立てやすい☆ ＼ 20代・30代活躍中★ 土日祝に働ける方、積極採用中です！ 勤務は曜日シフト制！ ● お仕事

仕事内容【リモート】コンピュータ ユーザーサポート／カ… ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 転勤なし！社内環境◎平均年齢34歳の和気あいあいとした環境です！ 【職務概要】 ・組織管理 ┗担当グループの全体組織設計 ┗新規アカウント対応におけるチーム組成 ┗デリバリチーム管理（品質、評価） ┗グループ収支管理（売上、粗利、コスト） ┗人材リソース先行調達、人員計画 ┗グループ内の技術・ノウハウの全体最適化 ・お客様対応 ┗お客様とのリレーション強化方針の策定 ┗責任者としての顧客折衝業務 ※組織マネジメントに限らずプロジェクト立ち上げ時やリスク発現時にはハンズオンでの活動

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ペット用品レンタル受付対応☆受電業務 ＜2024年5月中旬～勤務スタート予定＞ ※入社時期応相談 ペット用の酸素ハウスの販売 レンタル事業に関するオーナー（注文者） からの問い合せ対応 ▼具体的には… ・レンタルについての製品概要説明 ・レンタル受付(発送・来社受取) ・返却受付(発送・回収受付) ・その他支払いや料金の案内 研修期間は3日間 初めてでも安心の簡単な電話応対や 入力作業♪ペット好きな方大歓迎☆ 週2～3からOKなのでプライベートに あわせて働けます! 【全員面談】で積極採用中！ 少しでも気になりましたら お気軽に、ご連絡ご応募ください <給与> 時給

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【受信業務】大手家電メーカーのお問い合わせ窓口☆ ＼2024年5月20日（月）入社／ ■コールセンター内での電話受付・データ入力業務 ＊国内大手家電製品メーカーの修理受付・相談窓口業務 ＊簡単なＰＣ操作ができればＯＫ ＊パソコン操作のタイピング出来る方 ＊未経験の方でも商品知識、ＰＣ操作研修制度ありで安心 ＊特別な知識・経験は必要ありません！ ＊飲食・販売など異業種転職者も活躍中！ ★勤務時間帯応相談。パート希望の方も歓迎 ダイバーシティ推進中（障がい者の方等の雇用にも積極的に取り組んでいます） お気軽にご応募ください♪ 研修期間：5/20~5/31 （進捗により前後し

仕事内容交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,退職金制度 ■通勤手当：会社規定に基づき支給 ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■ストックオプション ■社員持株会制度 シフト制 【年間休日】120 【その他の休日休暇】■有給休暇：入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 ■夏季休暇,冬季休暇,GW あり 【休日休暇に関する補足】 完全週休2日制：シフト制 【休暇制度】 [有給休暇, 夏季休暇, 年末年始休暇, GW休暇]

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【ノルマなし！受信業務】ケーブルTVのお問い合わせ窓口☆未経験者歓迎◎ ＼コールセンター内でのお問い合わせ窓口のお仕事です／ ケーブルテレビ会社が残した着歴を見てお電話いただいたお客様にご都合を伺い ”改めて担当部署から連絡します”とご案内する お取次ぎ等のお仕事です。 ノルマやペナルティなしの受信業務です！ ▼具体的には… ・電話でのお問い合わせ・取次ぎ業務 ・電話内容のデータ入力業務 ▼お問い合わせ内容は… 「着歴があったのですが…」 「メンテナンスの申し込みをしたいのですが…」など <給与> 時給970円～1,040円 <勤務時間> シフト制 週2～3日から

仕事内容全国でコールセンター事業を担う外資系企業の当社。自由な社風と高い定着率が自慢です！ 今人気の完全在宅でのお仕事です。ご夫婦、パートナー、カップルなどのご応募も大歓迎です！ Amazonで商品を購入したお客様からの電話・メールでの問合せに 対応していただきます。 完全在宅勤務のため、研修からすべてリモートとなります。 (受電のみ）営業・ノルマなし。※未経験でもOK 【お問合せ例】 ・私の荷物はどこにあるの？ ・商品が壊れていたのだけど… ・有料会員について教えて？ ・デジタルコンテンツの購入について知りたい ・タブレット製品、AIスピーカーのことについて教えて 等々 【一流のスキルを身に

仕事内容【高知市】カスタマーサクセス ※未経験歓迎：業界No1システム「ジョブカン」を展開するIT企業 ジョブカンにご契約頂いたお客様を中長期で運用フォローをしていただきます。 プロダクト品質向上のためにユーザーの声を踏まえたフィードバックおよびヘルプの改善等も行っていただく顧客課題を第一線で解決するための役割です。 【具体的な業務内容】 以下の業務を想定しています ・契約済み企業への導入サポート ・導入完了後の運用サポート ・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック ・ヘルプの作成及び改善 ・他、顧客要望を叶えるための施策等 【担当プロダクト】 1．勤怠管理 2．労務管理＆給与計算

仕事内容■病院向け電子カルテ「MALL」のお問合せサポートを行って頂きます。 病院などシステムを導入したお客様からの問合せ(電話/メール/オンライン)に対してフォローや回答を行って頂く業務です。 ■具体的な業務内容 ・病院からの問い合わせ対応(電話/メール/オンライン) ・お問い合わせ内容のデータ分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携 ・病院へのリモート保守 ・顧客向けマニュアルや社内マニュアルの作成 【ポジションの魅力】 ・医療機関へのITシステム導入に貢献し、地域社会の医療サービス向上につながる社会意義の大きい仕事です。 ・モダンな業務環境：弊社の業務環境は、Google Workspa

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！カスタマーサポートのお仕事！お客様からのお問い合わせ対応がメイン◎ 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます！ また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です！ <給与> 年収300万円～384万円 <勤務時間>

仕事内容カスタマーセンター管理職候補（センター長候補） 【仕事内容】 カスタマーセンター管理職候補（センター長候補） 高知カスタマーセンターにて、お客様からのお問い合わせ・各種サービスのご案内をしていただきます。 将来的には、センター長になってセンターの運営をしていただきたいと思っています。 【具体的業務】 カスタマーセンター（自社が提供する電気・ガスおよび、インターネットサービス）の問い合わせ・お客様サポート業務全般をお願いします。 （詳細） ■各種申請方法やプラン詳細などサービス全般のご案内 ■インターネット接続設定のご案内 ■操作方法のご案内 ■インターネット接続障害の切り分け

勤務時間シフト制 週2_3日からOK 土日祝のみOK 10時以降に始業 16時前までの仕事

仕事内容【職種名】 【給与】 時給 970円〜1040円 【職場情報】 ＼2024年5月20日（月）入社／ ■コールセンター内での電話受付・データ入力業務 ＊国内大手家電製品メーカーの修理受付・相談窓口業務 ＊簡単なＰＣ操作ができればＯＫ ＊パソコン操作のタイピング出来る方 ＊未経験の方でも商品知識、ＰＣ操作研修制度ありで安心 ＊特別な知識・経験は必要ありません！ ＊飲食・販売など異業種転職者も活躍中！ ★勤務時間帯応相談。パート希望の方も歓迎 ダイバーシティ推進中（障がい者の方等の雇用にも積極的に取り組んでいます） お気軽にご応募ください♪ 研修期間：5/20~5/31 （進捗により前

仕事内容■具体的な業務内容 以下の業務を想定しています ・契約済み企業への導入サポート ・導入完了後の運用サポート ・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック ・ヘルプの作成及び改善 ・他、顧客要望を叶えるための施策等 ■担当プロダクト （1）勤怠管理 （2）労務管理＆給与計算 （3）ワークフロー＆経費精算 （4）採用管理 上記いずれかの担当としてカスタマーサクセスを推進して頂きます。 ※知識習得のためインサイドセールスから業務を始める可能性があります。 2010年からサービス開始をした同社業務支援システムの「ジョブカン」は、大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入され、累計導入

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎！】助成金関連のお問い合わせ対応スタッフ/昇級・賞与あり！ コールセンターでの助成金の受付や申請業務のお仕事をお任せします。 その他付随する業務として、対応履歴を残す為の簡単な入力作業や電話後にメール対応も有ります。 研修制度が充実しています！ 未経験の方も安心して業務ができるよう、 ひとり立ちできるまで先輩社員がサポートいたします！ 困ったときにはいつでも助けてくれるサポート専任の先輩もいるため、業務に慣れてきたころの突然のトラブルにも安心です。 業務は簡素化されているため 難しい業務はございません！ 専門的な知識も不要でマニュアル通りの業務のため、未経験者大

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 化粧品通販の電話オペレータ（受信業務） コールセンターstaff募集 化粧品の通販サイトの変更・解約受付、 商品・配送に関する質問対応や システム＆データ入力staff！ 他にも、えらべる業界多数♪たとえば… ケーブルＴＶなどの業界もあり ★休憩室・自販機・給茶機あり ★お休み相談ＯＫ!! ※5月最終週から勤務スタート予定 〈対応内容について〉 コールセンターでの電話対応業務です。当社/高知センターでは、【受信】のお仕事になります。【営業】【テレアポ】等の発信業務は一切ありません。お客様からの【配送に関するお問い合わせ】や【商品の使用方法】等にお電話で対応