カスタマーサクセス - 福岡県福岡市博多区 の求人・仕事・採用

仕事内容【待遇】 想定年収：400万円～620万円 ※ご経験に応じて前後する可能性がございます。 ※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 昇給：年4回 賞与：年2回（夏1ヶ月、冬1ヶ月を想定） 通勤手当（会社規定に基づき支給） 【福利厚生】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 定年：60歳（再雇用制度あり/65歳まで） ＜働く環境＞ ・服装は基本としてカジュアル。プレゼンの時にはジャケット着用。 ・オフィスコンビニ、ウォーターサーバー、コーヒーマシン完備 ※東京のみ 【喫煙環境】 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） ＜年間休日125日＞ 休日：完全

仕事内容【仕事内容】 ・業務改善、課題解決に向けた提案および、自社システム「COMPANY」未利用機能のオンボーディング ・お客様の成功を実現するためのアップセル、クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更 等において、車内事例やノウハウを元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ※変更の可能性：なし マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFB、および新サービス設計等、幅広い業務に携わることができます。 20年以上拡張・改善されてきた自社システム「COM

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【在宅勤務可能】月30万狙えるコールセンタースタッフ コールセンターでインサイドセールスとしてテレアポやメール送信業務をお任せします！ 【主な業務内容】 ・用意されたリストにお電話をしてヒアリングやアポ獲り ・資料送付などのメール送信業務 ・1日で起きたことの日報提出 【主な案件】 ・ITやAIに関するソフトウェアサービス ・スポンサー広告 ・人材媒体への掲載関連 など多岐に渡ります。 研修がしっかりしているのでご安心ください！ 服装、髪色、髪型、ネイル自由です！ 弊社では、芸能活動や声優、起業など夢を追いかけながら働いているスタッフがたくさんいます。そ

仕事内容<仕事内容> フォロー営業（『AMBI』『ミドルの転職』担当）◆時短OK／フルリモート勤務 ★フルリモート＆定時あがり＆土日祝休み！ ★時短勤務も可能！ママ社員が多数在籍しています！ ◎お客様の採用活動を、成功に導くサポート役。 お任せするのは、エン・ジャパンが提供するサービスを利用されている企業のフォロー業務。定期的に電話をかけ、採用の状況を確認したり、疑問点に答えたり、時にはアドバイスをしたりします。採用に関する知識など、業務に必要なことはすべてお教えするので、未経験の方もご安心ください！ ＜具体的な業務内容＞ サービスを上手く活用いただくためのサポートをお任せします。例えばサービス

仕事内容顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサクセスのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 具体的には… 自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、 よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。 ・導入システムの活用方法のコンサルティング ・未導入システムの提案 など ■お客様へのコンタクト手段 自社が運営してい

仕事内容ｉｃｕｃｏ株式会社 【博多】カスタマーサクセス／保育×IoT◆プライム発：SaaS系スタートアップ／前年比335%成長 【仕事内容】 【博多】カスタマーサクセス／保育×IoT◆プライム発：SaaS系スタートアップ／前年比335%成長 【具体的な仕事内容】 【大手発の注目スタートアップ企業前年比335%成長の社会課題解決型ハイパーグロース企業】 ■採用背景： 武蔵精密工業（※東証プライム／グローバル企業）の新規事業創出プログラム『第一回ムサシInnovator's Gate』の最優秀賞を受賞し、ムサシの社内プロジェクトからスタートしました。※2021年東京都が主催する世界発信コンペティシ

仕事内容<仕事内容> 【未経験月給23万円～】お客様サポート/オフィスワーク/シフト制/英語力大歓迎 【シフト制（希望提出制）】で働きやすい環境です。ご入社いただきましたらIoTデザイナーズホテルの開発と運営を手掛ける当社にて、当ホテルで電話やチャットなどでゲストのサポートをします！今回は体制強化のための増員募集になります。 具体的には ・オンラインホテルフロント業務全般 ・無人チェックインシステムを利用した非対面でのチェックイン業務 ・英語や多言語を用いてのゲスト対応 ・緊急時の客室への駆け付け業務 ・ゲストへの観光案内やサービス案内 ・オンラインでの予約対応 ・オフィス一般事務 ・ゲストを笑

仕事内容会社概要 アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数18万社、ユーザー数47万人を超え、業界シェアNo.1 *のプロダクトにまで成長しています。 2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。 *『建設業マネジメン

仕事内容【福岡】営業・カスタマーサクセス管理職オープンポジション／国内トップクラスのSaaS企業 【仕事内容】 適性に合わせてフィールドセールス組織・カスタマーサクセス組織のいずれかに配属予定です。 ご希望がございましたら、面談時にすり合わせをさせていただけますと幸いです。 ■フィールドセールス組織 ・新たな営業の勝ち筋を模索し、戦略を踏まえた戦術立案・実行 └市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案 └新たなアライアンスの構築 └リサイクル顧客へのアプローチの強化 └クロスセルの推進 └上記のような取り組みを推進する上で、効率の良い営業組織の在り方の模索

仕事内容<仕事内容> クライアントサクセス（フォロー営）◆時短OK／フルリモート勤務 お任せするのは、エン・ジャパンが提供するサービスを利用されている企業のフォロー業務。定期的に電話をかけ、採用の状況を確認したり、疑問点に答えたり、時にはアドバイスをしたりします。採用に関する知識など、業務に必要なことはすべてお教えするので、未経験の方もご安心ください！ ※外出のない在宅勤務です。 ＜具体的な業務内容＞ 希望や適性に応じて、下記いずれかの業務をお任せします。 ■オンボーディング サービスを利用開始したばかりの企業に対して、システムの使い方やスカウト送信の方法をレクチャーします。 ■導入後のフォ

仕事内容ｉｃｕｃｏ株式会社 【博多】カスタマーサクセス／マネージャー候補／保育×IoT◆プライム発：SaaS系スタートアップ 【仕事内容】 【博多】カスタマーサクセス／マネージャー候補／保育×IoT◆プライム発：SaaS系スタートアップ 【具体的な仕事内容】 【大手発の注目スタートアップ企業前年比335%成長の社会課題解決型ハイパーグロース企業】 ■採用背景： 武蔵精密工業（※東証プライム／グローバル企業）の新規事業創出プログラム『第一回ムサシInnovator's Gate』の最優秀賞を受賞し、ムサシの社内プロジェクトからスタートしました。※2021年東京都が主催する世界発信コンペティション

仕事内容■ANDPAD利用企業に対して、上流の戦略から現場における実行支援まで一貫して手掛けており、クライアントの課題に応じて、経営戦略、事業開発、マーケティング改善、営業強化、組織開発などのテーマを扱います。 【職務内容】 ■診断/クライアントの現状や業務フローの分析。ANDPAD上の利用データなども活用しファクト分析を行い、想定される課題を特定。改善ポイントに見合ったプランを立案し、経営成果を定量・定性の両面でまとめ、企画提案書を作成。 ■提案報告、受注活動/診断結果、立案した改善プラン、成果予測を含めクライアントに提案・報告。 ■プロジェクトスタート/経営者インタビュー、現場インタビューの実施。

仕事内容株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ（東証プライム） 【福岡】カスタマーサクセス（デジタルワークプレイス）※マネジメント級※顧客における企画業務推進324 【仕事内容】 【福岡】カスタマーサクセス（デジタルワークプレイス）※マネジメント級※顧客における企画業務推進324 【具体的な仕事内容】 一部在宅可／IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ、ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/これまでの経験を活かし顧客を成功へ導く ■業務内容： 当社顧客に対してのデジタルワークプレイス領域を中心とした企画推進業務を担って頂きます。また

仕事内容株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ（東証プライム） 【福岡】カスタマーサクセス（デジタルワークプレイス）顧客における企画業務推進 324 【仕事内容】 【福岡】カスタマーサクセス（デジタルワークプレイス）顧客における企画業務推進 324 【具体的な仕事内容】 一部在宅可／IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ、ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/これまでの経験を活かし顧客を成功へ導く ■業務内容： 当社顧客に対してのデジタルワークプレイス領域を中心とした企画推進業務を担って頂きます。顧客との密接なコミュニケーションを通

仕事内容ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行う【カスタマーサクセス】を募集しています。 ＜具体的な仕事内容＞ ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール調整等）を立案、実行 ■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社様との導入打合せ等） ■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ■規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動 ■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 受電のみ！シフト自由☆週３～/４ｈ～【週払い可】[AP]服装、髪色自由 《事業拡大につき増員》 ＊即日面接＆採用！ ＊シフトの柔軟さが人気です！ ＊週３～５日の選べるシフト ＊平日のみOK ＊扶養内勤務OK ＊日払い・週払いOK ＊女性活躍中！ ＊勤務地：博多・天神・赤坂 ＊交通費支給 《お仕事内容》 生活雑貨・化粧品・サプリメント等の注文受付コールセンター！ 相談や質問もしやすい環境です♪ 正社員登用にも積極的な企業様ですので将来やりがいや稼ぎたい方にピッタリなお仕事です()/ 《こんな雰囲気の職場です》 ＊研修後もしっかりフォロー ＊一人一人ができるようにサ

仕事内容日本リビング保証株式会社 【福岡】カスタマーサクセス（既存営業）※年休120日／転勤なし／土日祝休み 【仕事内容】 【福岡】カスタマーサクセス（既存営業）※年休120日／転勤なし／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： フィールドセールスチームの受注した案件を引き継ぎ、ソリューション提供に関するモニタリングや各種ＰＤＣＡを実施するなど、能動的なクライアントフォローによる契約継続およびアップセルがメインミッションです。クライアントの当社ソリューションに対する評価を最前線で頂きつつ、今後のサービス改善への活用も期待されています。 ■具体的な業務内容 ・既存クライアントへのアップセル/

仕事内容株式会社アンドパッド 【福岡】カスタマーサクセス ◆利用社数18万社◆シェアNo1◆継続利用率99.4％◆建設×IT 【仕事内容】 【福岡】カスタマーサクセス ◆利用社数18万社◆シェアNo1◆継続利用率99.4％◆建設×IT 【具体的な仕事内容】 “幸せを築く人を、幸せに”をミッションに掲げ、サービスリリース早々に利用社数18万社／利用ユーザー44.7万人を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD” ■募集背景： 「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理していただけるシェアNo1クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。 直感的で使いやすさにこだわっ

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可) 8:30〜17:30(休憩1:00) 9:00〜17:00(休憩1:00) ※残業：5〜10時間程度/月 ※時短：9時～16時/8時30分～16時など 就業時間は1日6時間まで時短可能

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 製造業界向けのマーケティングサービスを展開中のベンチャー企業！ 既存取引中の企業のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【仕事詳細】 業界未経験の方がほとんどのため約1か月の期間研修を設けております。 ～入社後1か月～ 《メイン業務》 ・既存顧客（取引先の製造会社）の取引先を探す発信業務（営業代行業務）/社内システムより抽出されたリストへの架電業務 ※理想は取引先企業のアポイントメントの取得ですが、ノルマはありません。発信件数目安15件/1時間 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業

仕事内容株式会社ウェルモ 【カスタマーサクセス】介護領域のDXを担う新規事業の0→1／ケアテック事業を手掛けるベンチャー企業 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】介護領域のDXを担う新規事業の0→1／ケアテック事業を手掛けるベンチャー企業 【具体的な仕事内容】 当社は、AI技術と介護業界に関する知見を組み合わせた、新しい業務自動化サービス「milmo automation」を2024年3月20日にリリースいたしました。 このサービスは、パソコン作業の自動化によって介護現場の業務効率化とケアの質向上を実現します。介護事業所や施設を中心に病院やクリニック等も含めたヘルスケア業界に向けたRPAシステム