カスタマーサポート 英語を活かせる - 新潟県新潟市中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートリーダー 概要 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします！ 職務内容 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理 ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> 完全土日祝休み！化粧品の梱包や発送、カスタマーサポートをお願いします！ 化粧品やサプリメントなど、商品をご注文いただいた内容で梱包や発送、お客様からの電話対応やLINE、メールの返信などがお仕事になります。 場所は新潟駅から徒歩5分ほどで新潟伊勢丹やラブラ万代のすぐ近くのビルです。 明るくにぎやかなメンバーでコミュニケーションも活発です。 <給与> 時給940円～ <勤務時間> 勤務時間は指定しない 完全土日祝休み 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇６ヶ月経過後有給休暇日数 10日 ◇賞与年２回（

仕事内容【新潟】カスタマーサービス ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 東証プライム上場企業！トップクラスシェア製品の導入に携わることが可能です。 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務をお任せします。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートを行います。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電話、メール等によるアフターサポート など （内勤でのサポート業

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間２：10時00分〜19時00分 就業時間３：11時00分〜20時00分又は9時00分〜20時00分の時間の間の8時間 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容ユーザーからの問い合わせ対応 ・お問い合わせへの返信 ・ユーザーのログ調査 ・ポイント付与対応 ・社内の案件担当、メディア担当との連携 ・広告主との調査対応 ・数字の集計 ・その他広告配信に関するサポート業務 ※Ｅメールかチャットにて行うので、電話対応無し 変更の範囲：なし

勤務時間[ア・パ]08:00～17:00、09:00～18:00、10:00～19:00 朝、昼、夕方 ◎週3日～OK ◎1日5時間～OK 【希望シフト制】 8:00～17:00 9:00～18:00 10:00～19:00 11:00～20:00 週5日勤務＆ 土日勤務できる方は積極採用！

仕事内容≪未経験OK≫スマホゲーム＆漫画アプリに出てくる広告のカスタマーサポート★週3日/1日5H～♪新潟駅から徒歩6分！ 【職種】 [ア・パ]テクニカルサポート・ユーザーサポート、メール(チャット)オペレーター、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット) 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、副業・WワークOK、新卒・第二新卒歓迎 【仕事内容】 2024年2月に新しく開設した 【新潟オフィス】でのオープニング募集♪ ≪仕事内容≫ スマホゲームや漫画アプリに出てくる広告の、 カスタマーサポー

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート、受注事務/新潟市中央区 私たち株式会社FLEGRE（フレグレ）は、オンラインストア（楽天・Yahoo!・Amazon等）で名入れギフト販売をメインに事業を展開する会社です。 ECサイトや大手ネットショッピングサイトで販売をしており取扱う商品は1,000アイテムを超えています。 ギフト専門店（自社サイト）：httpskizamu.com/ ＜募集内容＞ ご注文前後のお客様からのお問合せ対応、 自社・ECサイトにおける受注管理をお願いします。 お客様からの大切な想いを受け取り、送る先の方々へ提供する責任感のある業務ですが、 社内で唯一、お客様の声を直接聞

仕事内容[仕事内容] ■主な業務内容 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT 入社後研修ではオペレーター業務を学び、 実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら 業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、 基礎からじっくり学

勤務時間10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 2名募集！ 人気のメールサポートで しかも英語対応あり♪ 高時給で働けるオシゴトが 万代エリアに新登場！ ＜仕事内容＞ スマホアプリ内での問合せに メールで返信いただくお仕事です。 /ゲームユーザーからの問合せ対応 （焼く6割が英語での問合せです） /クライアントやリーダーとの打ち合わせ （こちらは日本語での対応です） /専用システムへのデータ入力 （ローマ字入力ができればOK） ゲーム好きの方や 英語力を活かして働きたい方にオススメの ちょっとレアなお仕事♪ ご応募はお早めに…＊ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 時給1,600円月収例：26

勤務時間週5 月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝, シフト制 【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制) 8:00〜17:00(休憩1:00) 9:00〜18:00(休憩1:00) 10:00〜19:00(休憩1:00) 11:00〜20:00(休憩1:00) ※残業：5〜10時間程度/月

仕事内容駐車場をご利用の借主様からのお問い合わせに電話・メールでの対応をお願いいたします！ ◎お問合せ内容 ・新規お申込みのサポート（操作方法、契約に必要な書類） ・空車問い合わせ ・料金について ・切替サポート、お問い合わせ など チーム人数：32名ほど うちSV2名 対応件数：コール30～45件、メール40～50件 基本的には契約後のお客様対応をしていただくことが多いお仕事となります！ ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。) ■更新上限：なし 待遇・福利厚生・メリット 【福利厚生・待遇】※弊社

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】お客様へのメール対応スタッフ募集◯土日祝休み◯面接1回 住宅宿泊事業におけるお客様のメール対応ならびに事務局や清掃会社とのやり取りを行っていただくスタッフを募集いたします。 ■仕事内容 ・メール対応 ・チャット対応 ・プラットフォーム事務局への連絡 ・清掃会社とのスケジュール調整 ・行政への定期報告書類の作成など ■選考フロー 書類選考後、Zoomにてオンライン面接を実施いたします。 <給与> 年収276万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 年間休日

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【フルタイム】メールサポート業務♪電話は一切ありません！ ☆人気ゲームのカスタマーサポート☆ ☆快適な就業環境で働ける☆ ☆服装、髪型、ネイル完全自由☆ ☆ゲームユーザーからの問い合わせにメール返信☆ あなたにお任せするのは、ゲームメールサポート。 メールでの問い合わせに返信するだけなので、電話対応は一切ありません！ 【具体的には】 (1)まず、担当するゲームについて仕様を確認 （資料を見たり実際にプレイしてみることも…） (2)ユーザーからの問い合わせ内容を確認 管理ツールを用いてユーザーからの問い合わせ内容を確認します。 (3)確認後、返信 問い合わせ内容に適し

勤務時間固定時間制 9:00～17:30 休憩：12：00～12：45（45分）

仕事内容大手NSGグループ の人材派遣・紹介会社です◎ 登録会は随時実施中！※ご希望の方は出張登録会もOK◎ HPから応募OK httpswww.jobnet-human.com/3150-2/ 医療関連のシステム、パッケージソフトのヘルプデスク及びユーザーサポート業務を担当していただきます。 ・開業医、病院等の医療事務員さん、看護師さんからの電話問合せ対応 ・PCへのインストール作業 ・各種設定作業 など ※ユーザーサポートの経験は未経験の方でも大丈夫です！ ※最初は、知識を身に付けて頂くことから始めて、その後のOJT、それ以降に一人立ちのため安心です。 ※1日に電話対応する件数は多く

勤務時間シフト制 10:00～19:00 ※実働時間 8:00 ＊お昼休憩1時間、その他小休憩あり ＊土日祝を含むシフト制 シフト・収入例 ＜月収例＞ ＊週5日勤務⇒月収18万円以上可能！（1181円×8h×20日＋諸手当） ＜社員登用あり！＞ 入社半年でリーダーになった実績もあるので、スキルUPしたい方にもオススメですよ

仕事内容・得意な言語で、【ゲーム】アプリのユーザーサポート業務！ 「操作中に画面が固まってしまって動かない」 「間違えて課金してしまった」 「画像が乱れている」など、 ”困った”をサポートするお仕事です。 ・メールでのサポート業務！募集中の言語は様々です！ 日本語・英語・インドネシア語・ポルトガル語・フランス語・イタリア語での お問合わせにメールでご対応いただきます。 語学力を活かせる、伸ばせる環境です。 社内の会話は日本語です。 ・【カスタマーサポート未経験でもOK】言語スキル必須！ ＜対象となる方＞ ＊いずれかの言語の読み書きが得意な方（英語・インドネシア語・ポルトガル語・フランス語・イタリア語）

仕事内容【新潟市中央区】接客経験活かせる★ネットショップのカスタマーサポート・受注事務：広告NO20299 ネットショップのカスタマーサポート業務や、受注事務をお願いします。 《業務内容》 ○お問い合わせ電話の対応 ○メールの確認、送信 ○商品の受注内容の確認 ○熨斗やメッセージカード作成 ※陶器や文具など2000点以上の商品に名入れ加工を行っているECサイトの運営に携わっていただきます ◆接客または販売経験のある方の募集です これまで培ってきた対人スキルが活かせるお仕事です。 前職の経験を活かして活躍しませんか。 ◆職場環境 30代、40代の女性が多く活躍している職場です。 急なお休みにも

仕事内容[仕事内容] 弊社が運営しているコールセンターにて受電対応をお願いします。 「口座開設をしたい…」などのお問い合わせに対応いただきます。 最初はご本人確認のために名前や口座番号を聞くなど 簡単な受け答えからスタートです。 対応が完了したら履歴などをデータ入力すれば1件の対応は完了！ NISAや投資信託に関する専門ダイヤルのコールセンターとなりますので、 既存ユーザーさんからの制度に関する質問など基本的なご依頼がほとんどで トラブル対応はほとんどございません！ 付随してチャットの対応もお願いします。 難しい作業はないので安心ください！ 未経験でもゆっくり研修がありますのでご安心ください

仕事内容【新潟市中央区】接客経験活かせる★ネットショップのカスタマーサポート・受注事務：広告NO20299 ネットショップのカスタマーサポート業務や、受注事務をお願いします。 《業務内容》 ○お問い合わせ電話の対応 ○メールの確認、送信 ○商品の受注内容の確認 ○熨斗やメッセージカード作成 ※陶器や文具など2000点以上の商品に名入れ加工を行っているECサイトの運営に携わっていただきます ◆接客または販売経験のある方の募集です これまで培ってきた対人スキルが活かせるお仕事です。 前職の経験を活かして活躍しませんか。 ◆職場環境 30代、40代の女性が多く活躍している職場です。 急なお休みにも

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 就活のアピールにも！？英語の実務経験が積める！週２OK！ゲームのメールサポート服装・髪型・ネイル自由 ＼こんな方にピッタリのお仕事です！／ ◎アルバイトを通じて英語力をUPさせたい ◎将来、留学やワーキングホリデーを考えている ◎社会人になったら英語を使うお仕事をしたい！ ◎就活でアピールするポイントが欲しい！ あなたにお任せするのは、ゲームのメールサポート業務。 お問い合わせは日本語・英語での対応となるため語学力を活かしたい・伸ばしたい方にピッタリのお仕事です。 【具体的には】 (1)担当するゲームについて仕様（どういうゲーム？）を確認 （資料を見たり実際にプレイすること

仕事内容<仕事内容> ＠新潟 ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダーを大募集！ カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします！ 【職務内容】 英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします！ ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質

仕事内容職務内容 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成／説明など ） ・プロジェクトの売上／収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析、対応指揮など）

仕事内容@新潟 ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダーを大募集！ 【仕事内容】 英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします！ ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩