株式会社サクセス - 新潟県 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセス（High touch SMB/Enterprise） 【仕事内容】 ・オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く ・エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する ・クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 ・アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 ・お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施 ・継続利用の獲得：お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて

仕事内容年間休日125日・フレックスタイム制・テレワーク可能！ 生活スタイルにあわせて仕事をすることができるので自分らしく働くことができます。 仕事内容 NSGグループでICT・ソフトウェア事業を展開する株式会社ジェイ・エス・エス において、 カスタマーサクセス（既存顧客運用サポート）業務をご担当いただきます。 具体的には… ・自社パッケージ商品（MyiD、サクラ）の、カスタマーサクセス（既存顧客運用サポート）業務 導入支援、導入定着のサポート業務 ・既存顧客からの掘り起こし、商談 ・既存顧客営業（無償から有償への提案営業） ・既契約の企業に対するアフターフォロー ・導入事例のウェビナー企画

仕事内容ソリマチ業務ソフト（会計王、給料王など）を購入いただいたお客様からの製 品操作に関するお困りごと（インストール操作、データ入力、印刷方法など） を解決する仕事。 ※業務に精通した専属の研修官による約２ヶ月半の研修（製品研修、電話対応 研修など）を設け、指導体制を整えております。 ※日々の業務でも不明点は専門スタッフが丁寧に説明しますので、安心してお 仕事いただけます。 【変更範囲：当社の業務全般に及ぶ】

勤務時間 就業時間１：9時30分〜15時45分 就業時間２：10時00分〜15時15分 就業時間に関する特記事項：※（１）か（２）のいずれは選択可 （１）休憩９０分：１２時～１３時、１０時と１４時から各１５分 （２）休憩７５分：１２時～１３時、１４時から１５分 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間90分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他○会社カレンダー、土・日曜日、祝日祭日 ＊お盆・年末年始休みあり ＊月概ね１０日の休日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容・ＰＣで簡単なデータ入力 ・ワード・エクセルによる文書作成 ・簡単な経理事務 ・電話対応 ・来客対応（稀に有ります） ・伝票・請求書業務 ・配車補佐 ・銀行、役所等への出張時、社有車（普通ＡＴ車）使用 ※変更の範囲：事業所が定める業務 ※試用期間前に市外（別のサクセス）にて２週間程度の研修有り。 （期間は相談可） 研修中は、試用期間中と同額の給与支給 交通費全額支給

仕事内容【リーダー候補｜カスタマーサクセス】ブルーオーシャンを開拓するスタートアップ／フルリモート勤務◎ 【仕事内容】 店舗情報一括管理サービスを開発・運営する企業にて、マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 同社マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・サービス導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援（導入説明会等の実施） ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・サービス浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向

仕事内容◆湯沢パークホテルにおいて総務・経理事務補助全般を担当してい ただきます。ホテル、ゴルフ場の事務全般になります。 ・伝票照合、整理 ・売上金、小口現金管理補助 ・日報作成 ・給与計算補助 ＊繁忙時はレストランのヘルプ業務等もお願いしています ＊業務の変更範囲：変更なし

仕事内容株式会社ニーリー 【フルリモート可】カスタマーサクセス（アップセル担当）◆業界No1！モビリティSaaS展開◆ 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサクセス（アップセル担当）◆業界No1！モビリティSaaS展開◆ 【具体的な仕事内容】 【全国どこでもフルリモート可能／海外投資家からも注目スタートアップ企業／累計調達額56億円／導入社数No1！モビリティSaaS「Park Direct」運営】 ■募集背景： 当社は月極駐車場を管理している不動産管理会社様にオンライン完結のモビリティSaaSを提供しております。これまで紙で管理、看板で集客していた月極駐車場に対してDX化を図り、「コス

仕事内容株式会社Sprocket 【フルリモート可】カスタマーサクセス◆WEBマーケ支援ツール展開◆ワコール、JCB等大手も導入 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサクセス◆WEBマーケ支援ツール展開◆ワコール、JCB等大手も導入 【具体的な仕事内容】 【全国からフルリモート可/導入支援にとどまらずWEBサイト・ECサイトの企画・構築に関わる/CX改善・自社SaaS展開/大手企業を中心に350社以上の導入実績】 導入事例：httpswww.sprocket.bz/casestudy/ ■業務概要 自社プロダクト（CX改善プラットフォーム「Sprocket」）を使用したCVR改善・UI/

仕事内容株式会社SmartHR 【東京】カスタマーサクセス◆継続利用率99％／導入社数5万社超”SmartHR在宅・フレックス可 【仕事内容】 【東京】カスタマーサクセス◆継続利用率99％／導入社数5万社超”SmartHR在宅・フレックス可 【具体的な仕事内容】 労務管理クラウドシェアNo.1のSaaSプロダクト“SmartHR”／ 導入社数50,000社越え／継続利用率99％ ~ 2021年156億円の資金調達実施の日本を代表するユニコーン企業でセールススキルを活かしたい・磨きたい方へおすすめ／「人事・労務の業務効率化」と「人材マネジメント」の両軸でプロダクトを展開～ ■ミッション お客様

仕事内容コンクリートポンプ車運転手 工事現場にてコンクリートポンプ車を使い生コンクリートを型枠の 中に圧送打設する作業。 ※現場は主に柏崎市内、たまに市外あり。 ※経験のない人でも、教育をしっかり行いますので、ご安心くださ い。 ※コンクリートポンプ車等の資格取得可能。 （資格取得補助あり：特記事項参照） ※変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> ホテルフロント 湯沢パークホテルにてフロントスタッフの募集です。 ゴルフ場、スキー場ご来場のお客様接客対応 チェックイン/チェックアウト/会計業務 売店業務 初めは先輩スタッフが丁寧にサポートします 安心してスタートできますよ。 ぜひご気軽にご応募してください。 <給与> 時給1,000円～1,200円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 シフト制(土日勤務有) <勤務地> 新潟県南魚沼郡湯沢町土樽1613 岩原スキー場前駅 越後湯沢駅から無料送迎バスで10分 関越道・湯沢I.Cより車で6分 <福利厚生> 交通費支給(規定有) 制服貸与 個室社員

仕事内容カスタマーサクセス（Middle touch） 【仕事内容】 仕事についての詳細 業務内容 オンラインMTG、コンテンツ等様々なチャネルで顧客との関係構築を図り、サービスの利用が定着するための手法や手段を考え、企画します。 エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増加に向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 フォローコール：主に電話・メールを利用して活用促進を行う 新しいカスタマーサクセスのスキーム

仕事内容ホテルの設備管理業務のお仕事。ホテル内の温泉、ゴルフ場、スキー場が利用できます。社員寮あり。 【職種】 ホテル・旅館・ペンション ホテル・旅館・ペンション [契]設備管理・保守・点検 【歓迎する方】 経験者優遇、学歴(中卒・高卒)不問 【仕事内容】 ホテルの施設管理業務をお任せします 通年で勤務いただける方を募集しています ●具体的には… ・施設の修繕・営繕 ・電球交換等 ・施設内外の清掃 その他に付随する業務もお願いします はじめのうちは先輩スタッフが 丁寧にサポートしますので 安心してスタートできます ご応募お待ちしております 【シフトのポイント】 春休み・夏休み・冬休み

仕事内容「SPEEDA RnD - カスタマーサクセス」 リモート勤務 スーパーフレックス制 副業可 【仕事内容】 SPEEDA R&Dを導入いただいた顧客に対し、顧客ニーズと、用意しているカテゴライズされたユースケース活用 術の組合せおよび一部カスタマイズによる（ご活用シーンの整理および活用研修の提供）を実施します SPEEDA R&Dは、技術投資動向・市場構造変化・先行事例などの情報を体系化し、調査・分析業務の効率を 高めます。客観性あるデータから未来のシナリオを描き、実現可能性を高める技術マーケティングプラット フォームです。 ・SPEEDA R&Dの利用ログや問合せ状況などをモニタリングしなが

仕事内容工事現場にてコンクリートポンプ車を使い生コンクリートを 型枠の中に圧送打設する作業。 ※経験のない人でも、教育をしっかり行いますので大丈夫です。 ※コンクリートポンプ車等の資格取得もできます。 資格取得補助あり

仕事内容株式会社サーバーワークス 全国フルリモート＜カスタマーサクセスマネージャー＞AWSを活用したお客様の課題解決支援 【仕事内容】 全国フルリモート＜カスタマーサクセスマネージャー＞AWSを活用したお客様の課題解決支援 【具体的な仕事内容】 【AWS専業／クラウド導入を一気通貫でサービス提供／AWS専業×最上位パートナー×唯一の上場企業／丸紅・NTTコミュニケーションなど大手取引多数！／残業12h程度／居住地不問／柔軟な働き方を実現】 ●DX推進のための重要な技術クラウドの中でもシェアNo.1であるAWS専業企業のため、今後の社会における市場価値向上に繋がる経験ができます。 ●AWS資格全

仕事内容ｉｃｕｃｏ株式会社 【新潟】カスタマーサクセス／保育×IoT◆プライム発：SaaS系スタートアップ／前年比335%成長 【仕事内容】 【新潟】カスタマーサクセス／保育×IoT◆プライム発：SaaS系スタートアップ／前年比335%成長 【具体的な仕事内容】 【大手発の注目スタートアップ企業前年比335%成長の社会課題解決型ハイパーグロース企業】 ■採用背景： 武蔵精密工業（※東証プライム／グローバル企業）の新規事業創出プログラム『第一回ムサシInnovator's Gate』の最優秀賞を受賞し、ムサシの社内プロジェクトからスタートしました。※2021年東京都が主催する世界発信コンペティシ

仕事内容HRTech×SaaS事業を手掛け、柔軟に働ける世の中を目指す同社のクラウド型サービスmatchboxのカスタマーサクセスをお任せします。 【具体的には】 カスタマーサクセス業務 ・顧客の導入・運用支援 (利用開始フォロー・継続利用フォロー) ・顧客の導入前課題ヒアリング ・顧客情報管理 企画業務 ・サービス改善提案・実行 ・サポートヘルプページのナレッジ管理・更新 ・アップセル/クロスセル戦略立案・提案 など 【matchboxについて】 日本では深刻な労働力不足に直面している反面、様々な事情により従来の手段で働けない方も存在します。同社は事業者と働き手にとって柔軟な労働環境を簡単に

仕事内容ｏｒｏｓｙ株式会社 【フルリモート可】カスタマーサクセス責任者◆仕組み化やチームビルディングなど／フレックス 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサクセス責任者◆仕組み化やチームビルディングなど／フレックス 【具体的な仕事内容】 【小規模メーカーと個人店舗をつなぐマーケットプレイス「orosy」運営企業／産休・育休など福利厚生充実／リモートワーク可／フレックスタイム制】 ■業務内容： カスタマーサクセスの各種施策の立案や仕組化、開発チームとの機能開発や営業チームとの連携、チームビルディングなどの業務をご担当いただきます。 ＜詳細＞ 【チームメンバー向け】 ・業務プロセスの型化や自

仕事内容カスタマーサクセス（Techtouch） 【仕事内容】 ・テックタッチ領域におけるセルフオンボーディングの仕組み構築 ・利活用向上のためのセミナーなどの企画・運用 ・顧客利活用分析 【事業内容・会社の特長】 これまでのコミュニケーションのあり方を変え世界に変革を起こそうと AI × 音声× Cloudのソフトウェア・データベース開発に取り組んでいます。 BtoBサービス第一弾として、SaaS事業を展開、 電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を開発しておりこちらは多くのメディアに取り上げられた実績がございます。 BtoCでは、コミュニケーションボット等、音声UIのサービスを