サポートコールセンタースタッフ

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株式会社サードウェーブデジノス

お客様が困っている事に耳を傾け、的確なアドバイスと対応をする仕事です。対応する内容は販売製品の仕様説明から技術的なもの、保証規約の解釈、会社のサポートスタンスに至るまで幅広く、様々なお客様と接する機会があるため、社会人としての常識、高度な技術、及びコミュニケーション力を学び、顧客対応に発揮できます。また、製品を販売するチームを新設しお客様へ自慢の商品をお届けする喜びも増えました。

お客様が困っている元(原因)を排除し、喜んでいただく事です。お客様の笑顔。また、職位、職責に関わらず、スタッフ全員がお客様の視点でサービスの改善を提案し、 実行する(効果があれば評価される)チャンスがあります。

職種 / 募集ポジション サポートコールセンタースタッフ
雇用形態 アルバイト・パート
給与 時給
(経験・能力により決定します)
勤務時間 08:45 〜 21:30
こだわり条件
  • 職場内禁煙
  • 扶養控除内OK
  • 経験者優遇
  • 未経験OK
  • 社会保険あり
  • 週4以上OK
  • 交通費支給
  • 研修あり
  • 平日のみOK
  • 週2~3日からOK
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • シフト自由・選べる
  • 制服貸与
  • バイク・車通勤OK
  • 社割あり
  • 社員登用あり
勤務地
マイカー、二輪、原付、自転車通勤 可

《最寄駅》「海老名駅」(小田急小田原線・相鉄本線・JR相模線)
 バス約10分(相鉄バス61・62系統)
 早川中央第1バス停 目の前
 綾瀬車庫バス停より徒歩約10分

※平成30年3月まで 
 東名高速道路に架かる橋梁の架け替え工事が行われます。 
 期間内に綾瀬車庫バス停をご利用される場合、
 徒歩での迂回が必要となりますのでご注意ください
学歴
高卒もしくは高卒認定以上
休日について
完全週休2日(シフト制)
週3日から応相談
勤務時間について
8:45~21:30(実働8時間:シフト制)
1日4時間勤務から8時間勤務まで応相談
社員割引販売制度について
ドスパラの店頭で販売している商品を特別割引で購入できます。
食事補助制度について
「チケットレストラン 食事券」を割安で購入できる制度です。食事券は全国55,000店の飲食店やコンビニで現金の代わりに使用出来、綾瀬事業所から3km以内にも54件の加盟店があります。
サードウェーブグループについて
サードウェーブグループは、PCパーツショップ「ドスパラ」を運営する株式会社ドスパラを筆頭に、インダストリー、カスタマーサービス、フルフィルメント、システムソリューションを提供する総合ICTグループです。
 サードウェーブグループはインテルCPUの単品部門および搭載デスクトップPC部門の販売実績がアジアパシフィックジャパン圏内でNo.1 であることを高く評価され、インテル株式会社より表彰されました。 
 販売数だけでなく、製品を購入されたお客さまの満足度についても高い評価を得ています。ゲーミングPC「GALLERIA」は特に好評をいただいており、価格.comプロダクトアワードで3年連続受賞を達成。2015年度はパソコン部門、デスクトップパソコンの金賞を受賞しました。
会社情報
会社名 株式会社サードウェーブデジノス
  • WEB上での応募は簡単です。あらかじめスタンバイに履歴書を登録しておくと便利です。

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