地元で住民のために働くことができる市役所でのバイトでは、選挙に関連した短期の仕事や書類整理など、職員のサポートをするような仕事があります。勤務時間も明確で、働いていて安心感もある市役所バイトを経験してみませんか。
市役所バイトについて
仕事はどこで見つかるの？
市役所でのバイトは、求人サイトでも見つかります。市役所が直接公募しているバイト情報を求人サイトで探すことは難しいですが、市役所へスタッフを派遣している派遣会社が市役所でのバイトを求人サイトで募集しているのです。そのため、市役所へ直接問い合わせせずとも市役所バイトを探せます。募集内容には、仕事の詳細が書かれており、市役所でどんな仕事をするのかを事前にチェックしたうえで応募可能です。
先輩派遣スタッフや市役所の担当者に仕事を教えてもらえるため未経験でも問題ないとしている募集内容も多く見られ、大学生が応募できるものもあります。ただし、勤務時間は長めの募集が多いでしょう。授業との兼ね合いを考えたうえで短期のバイトなどを検討するのがよさそうです。また、未経験であってもパソコンスキルを求められる求人が多数です。とはいえ募集職種によってはパソコンを使用しないケースもあるため、内容をよく見てから応募するようにしましょう。
バイトは具体的に何をするの？
受付から書類整理まで市役所職員のサポート役になる
市役所職員のサポート役として、さまざまな業務を行うパターンもあります。市役所の顔ともいえる住民票などを扱う課の受付・窓口業務を行ったり、証明書や書類の出力・不備などのチェックをしたりと仕事内容は担当する部署によって異なります。もともと仕事内容が指定されているケースもあれば、派遣されてから部署が発表され仕事内容が決定することもあるため、特定の業務を行いたいという希望がある場合には、仕事内容が限定されている募集を探すようにしましょう。
市役所で公募しているバイトのなかには、自治体が管轄する公的機関や保育所などの施設での仕事もあります。その場合、契約は役所と行うものの働く場所はまったく別のところとなるため、「どこで働くどんな仕事なのか」は事前にしっかりチェックしておくことをおすすめします。
選挙期間中のみのバイトもある
市役所でのバイトには、選挙期間中のみの短期バイトが募集されることもあります。選挙当日や期日前投票の受付、案内などを行う仕事です。市役所内の投票所で働くこともあれば、投票所となっている小学校・コミュニティセンター・地域の公民館などに派遣されることもあります。選挙に携わるといっても立会人になるわけではなく、投票券を受け取り、投票用紙を渡す作業やパソコンで名簿の確認をする業務となるため、難しい作業はありません。データ入力を行うこともあるため、パソコンスキルが求められる可能性はあります。
丁寧、かつ正確な作業が求められるため、落ち着いて仕事に取り組める人や清潔な服装で臨める人が求められているようです。
警備員や駐車場スタッフというバイトも選べる
市役所の警備員や駐車場のスタッフとして派遣されるバイトを選ぶこともできます。警備会社などに登録して市役所に派遣されるため、市役所の警備員・駐車場スタッフとして募集されているのか、まずは登録して希望が通れば市役所で働くことができるのかは、登録前に確認しておきたい点です。
派遣会社以外で市役所で働きたいときには、ハローワークでの求人を探してみるのもひとつの方法です。ハローワークでの面接などが必要ですが、デスクワークから受付業務、駐車場スタッフまでさまざまな仕事がハローワークで募集されています。求人サイトからもハローワークを通した仕事を検索できるケースもあるため、チェックしてみるとよいでしょう。
市役所バイトの面接対策
志望動機や自己PRを考えておく
志望動機や自己PRは、バイトの面接でよく聞かれる内容です。市役所でも、「なぜ市役所でのバイトに応募したのか」と面接担当者にたずねられることは多いでしょう。面接担当者は、志望動機を聞いて応募者の熱意を確認しています。熱意のある人は、どんな仕事にも真剣に取り組んでくれる可能性も高いためです。
自己PRは、「持っているスキル」の確認にもなります。例えば市役所での事務作業なら、パソコンスキルが必要になるでしょう。ビジネス系ソフトの使用経験も、バイトに役立つはずです。その他、自己PRとして、特技や性格に関する魅力を伝えるのもよいでしょう。
シフトの希望をまとめる
バイトをするうえでは、職場の種類を問わず「週に何回、何時から何時まで働けるのか」は重要なポイントです。バイト先が求めているシフトに入れる場合、採用の確率は高くなります。自分がどのくらいバイトに時間を割けるのか、面接前に予定をはっきり調べておきましょう。
ただし、採用されたいからといって、無理な勤務予定を組むのはおすすめできません。前の予定が長引くことも考えて、余裕を持った希望シフトを伝えましょう。
学生が学業と両立する場合、「長期休暇中」や「試験期間中」の出勤についてたずねられる可能性もあります。普段の生活に支障が出ないよう、面接のときにしっかり相談しておきましょう。
服装は清潔感を意識する
市役所は私服通勤が多いため、面接時の服装はできるだけ清潔感を意識しましょう。仕事に行くときの服装を心がけるのが重要です。市が運営する市役所は、市民の応対をすることも多い場所です。採用のときには、身だしなみも考慮される可能性があります。
清潔感があり、きちんとした服装をしている人の方が面接担当者の印象はよいでしょう。ブラウスやワイシャツなど、仕事に適した服装を選びましょう。もちろん、社会人ならスーツでも問題はありません。
20人の体験談アンケート
みんな働いてどうだったの？
市役所でのバイト経験がある人にアンケート調査を行い、仕事内容や印象に残っているエピソードなど聞いてみました。
コメントを見ると「仕事が終わる時間が早くアフターファイブを自由に使うことができた」「市役所職員の方の事前の仕事説明などがとても丁寧」など、プラスの感想を挙げている人が多くいます。楽かどうかは仕事内容によって異なるものの、メリットは多いバイトであることは伝わってきます。
また、働く部署によっては専門的なことを学んでおかないと質問に答えられなかったり、対応ができなかったりするため、知識を身につけられたことを「最大の収穫だった」としている回答もありました。実際に住民と接する仕事をバイトに任されることもあるためか、労いの言葉をかけてもらったことを印象深い出来事としてコメントしている人もおり、やりがいもしっかり感じられるようです。
アンケート結果の傾向
- 「時給」平均：960円 最高：1,200円 最低：600円
- 「日給」平均：6,477円 最高：9,580円 最低：3,400円
- 「支給日」日払い：2人 週払い：2人 月払い：16人
- 「支給方法」手渡し：2人 銀行振り込み：18人
- 「勤務日数」平均：13.2日 最高：22日 最低：1日
- 「曜日」平日：13人 休日：3人 両方：4人
- 「シフト」当日でも変更可能：3人 当日は無理だが事前調整可能：7人 決められた出勤日のみ：10人
- 「身だしなみ」服装は基本的に清潔感のあるもので、髪型・髪色に規定はないことも多い。
みんなの声
2016年7月頃 岐阜県
具体的な作業内容：
- 一般事務として、書類作成、電話応対
- 受付事務として、窓口業務、ご案内対応
- ＯＡ事務として、各種パソコン操作
印象に残ったエピソード：
公共施設で一般事務のアルバイトをしていました。（作業的には、楽なほうだと思います。服装は、社会人として常識の範囲内であれば問題はなく、特に厳しい、という感じではありませんでした。）
私の勤務した職場は公共施設なので、一般の市民の方がご利用になります。施設を訪れた方に、ご案内などの対応もしていましたが、その際に、「ありがとう。」と言ってもらえた時はとても幸せな気持ちになりました。（大抵の人は、「ありがとう。」と言ってくれました。）
2016年7月頃 大阪府
具体的な作業内容：
- 夏に行われた参議院選挙の立会人
- 不正をしている人がいないか見ていました
- 基本投票所で座って立会いをしていました
印象に残ったエピソード：
基本は座って見ているだけでしたが、質問を受けたりした時や、暑い中ご苦労さまですと声をかけて頂いた時の感謝や労いの言葉がとても身体にしみました。また、一緒に立ち会っていた方々は年配の方が多く、地元の昔話や政治や経済のことなどを教えてくださったりして、とても有意義な時間をすごすことができました。反対に私は大学生であったので、大学受験を控えている子どもさんのお母さんに勉強のことや大学についてなどを話すこともでき、ただのアルバイトをしているだけの時間ではなかったなと感じました。
2016年6月頃 滋賀県
具体的な作業内容：
- 参議委員選挙の投票の受付。投票者への案内
- 参議委員選挙の投票の受付。投票券の確認
- 参議委員選挙の投票の受付。パソコンを使っての名簿確認
印象に残ったエピソード：
民間企業と違って市役所の職員はアルバイトに対してピリピリとしない印象がありました。しかし選挙業務ということで、より丁寧で間違いのない作業が求められるので、ある程度の緊張感を持って業務にあたりました。必要なときに職員がきちんとフォローを入れてくれるので初めての作業でも戸惑うことはありませんでした。ただ単純作業でじっと座っていたのでたった４時間の業務でしたが退屈で時間が長く感じました。しかし投票者としても選挙に行ったことがなかったので、投票に来る人々をみて初めて選挙というものを考えるきっかけになったと思います。
2016年6月～7月頃 北海道
具体的な作業内容：
- 選挙従事者のデータ入力、書類整理
- 期日前投票の入場整理、投票用紙の補充
- 各投票所にもっていく備品の確認
印象に残ったエピソード：
今回初めて選挙に関わる仕事を経験し、期日前投票の流れや選挙投開票まで選挙に関する仕事を一通り経験することができとてもいい経験が出来ました。それを通じて選挙に関する基礎的な知識を学べましたし、政治に関する興味もアルバイトをする前より湧いてきたと思います。そして何より、民間企業とは違いより一層区市町村の方々と近く関わり仕事できたという経験がとても自分の中で大きかったです。そのことがきっかけで、公務員試験を受けようと決意し行動することができました。
2016年4月〜7月頃、2016年9月〜12月頃 大阪府
具体的な作業内容：
- 子ども達と外でボールを使って遊んでいました
- 宿題についての質問に答えり、ヒントを教えたりしていました
- 子ども達が来る前に本日のメニューを決めました
- イベントを考え、準備などをしました
- 備品などの安全点検を行いました
印象に残ったエピソード：
小学校の放課後に合わせて、子ども達の遊び相手や宿題の様子を見るというお仕事でしたので楽しく仕事ができました。私の勤務していた頃は、来ていた小学生達は物わかりがいい子ばかりなので楽でした。イベントも「楽しくないかな？」と思うような企画も全力で楽しんでくれたので嬉しかったエピソードがあります。一緒に働いていた職員さんたちも良い人が多くて、私の家庭を優先させてもらえるようなシフトを作ってもらったり、勤務時間も絶対守ってくれるので職場環境としても良かったです。
2015年3月頃 静岡県
具体的な作業内容：
- 書類を仕分けして次の部署にまわす
- 書類に記載された内容が本人の身分証明書と合致しているかチェックする
- 窓口にて来場者の持参した書類に不備がないかチェックする
印象に残ったエピソード：
市役所職員の方の事前の仕事説明などがとても丁寧でスムーズに作業に携われました。仕事内容は主に書類の不備がないかをチェックするものだったので特別なスキルは必要ありませんでした。たとえチェックミスをしてしまったとしても自分の上にもう二段階チェックの段階があったので、大きな問題にならず精神的に楽でした。ミスをしてしまっても怒られることはありませんでした。また市役所でのアルバイトは昼食も出ましたし、時給も仕事内容の簡単さに比べると破格で待遇がとてもいいと思いました。
2015年1月～現在 大阪府
具体的な作業内容：
- 公立保育園の給食を作っていました
- 異物混入や食中毒を予防するため、毎日きっちり調理場を清掃していました
- O157や腸炎がはやる時期は職員全員の白衣を洗濯しました
- 食事が関係する季節行事の献立を担任の先生と一緒に考えました
- 300人ぐらいが定員の食器洗いを行いました
印象に残ったエピソード：
入社当初は短期のアルバイトで1ヶ月ほどでした。期間満了となり退職しましたが、2ヶ月後、再度アルバイトの募集が始まりました
職員の方からまた募集が出たよと連絡があり、再び働かせていただけるようになりました。短期の予定でしたが1年近く勤務することが可能になり、人とのつながりに感謝しました。
作業が早く終わると休憩室があり、そこでわりと長く休憩をとることができ、とても楽でした。また、制服があるため服装を気にする事なく出勤できるのもよかったことです。
保育園は短大生、大学生のアルバイトが多く、若い方たちと話すととても元気をもらえました。
2014年4月〜2015年3月頃 長野県
具体的な作業内容：
- 長野市中山間地域の嘱託職員の書類整理
- 長野市中山間地域の嘱託職員の統括業務
- 長野市中山間地域の補助金申請者との面談対応
- 職場内清掃担当（ゴミ出し・ゴミ捨て）
- 長野市事業に係る負担金の起案用紙のチェック
- 嘱託職員の庁用車の使用状況のチェック
- 嘱託職員の勤務状況の把握・労基署との打ち合わせ
- 嘱託職員のためのストレス状況のチェック
- 長野市のプロモーションビデオの作成
- 長野市イベントの補佐・運営準備
印象に残ったエピソード：
市民の方から労いの言葉をいただいたとき、物凄く多い事務作業の苦労が報われた気がしたと同時に、ますます役に立とうという気持ちが芽生えました。また、窓口に来られる一般市民の方は様々な悩みや聞いてほしいことがあり、一つ一つに対応することは難しい反面、地域づくりの醍醐味を味わうことが出来ました。
また、市民の個人情報を司る職場なため、細心の注意を払いながら仕事をする環境に身をおくことが出来たと同時に、アルバイトながらも、貴重な社会経験を積むことができたように思います。
2012年頃 神奈川県
具体的な作業内容：
- 書類確認とチェック作業を行いました
- 書類の受け付けと内容の確認作業
- 書類の整理整頓を行っていました
印象に残ったエピソード：
チェックする書類の量が、かなりあったので、黙々と作業を行った記憶があります。作業量があったので、やりがいは非常にあったお仕事です。お昼は一緒に食べましたが、短期のお仕事だったので、特に親しくなるわけではなく、その場限りの関係でした。他の方の中で、お友達同士で参加されている場合もあった様でした。事務職の経験があるので、作業は問題なく行うことができましたし、単純作業の繰り返しだったので、順調に進みました。
2012年4月〜2013年3月頃 北海道
具体的な作業内容：
- 小樽市の各イベントのチラシ作成
- 選挙関係の書類の振り分けや整理
- お客様問い合わせの電話やメール対応
印象に残ったエピソード：
市役所なので仕事が終わる時間が早くアフターファイブを自由に使うことができたのでとても良かったです。
イベントや選挙など忙しい時期は残業もありましたがきちんと残業代も支払われましたし、休みもきちんともらえたのでとても働きやすい環境でした。
市役所はイメージでお堅い人ばかりだと勝手に思い込んでいましたが、みなさんとても明るいし冗談も言えるような面白い職員ばかりでした。マイナスのイメージからプラスのイメージに変わりました。
とてもよい経験ができたことを嬉しく思います。
2012年12月頃 東京都
具体的な作業内容：
- 東京都知事選挙の期日前投票の受付事務
- 本人確認をして投票用紙を渡します
- 会場で、投票場所への案内をします
印象に残ったエピソード：
同じ派遣スタッフの方が良い人が多く、気持ちよく仕事ができました。主婦だけでなく、大学生も多かったです。
事前に簡単な研修もあり、安心して仕事に取り組めました。わからないことは区役所の職員さんに聞けばすぐに対応してくれたので安心でした。
簡単な仕事でしたが、いろいろな投票人が来たので、丁寧な対応を心がけました。その対応を感謝されると嬉しかったです。
またこの仕事で知り合った方から別の良い仕事を教えてもらえて良かったです。久しぶりの社会復帰の良い経験になりました。
2011年4月～2012年3月頃 岡山県
具体的な作業内容：
- 市役所に来訪した人への総合案内
- 来客者と関係部署への取次、案内
- 一般的な市役所に対する簡単なクレーム対応
印象に残ったエピソード：
総合受付の仕事は、簡単なようで実は市役所の業務をある程度理解していないと難しいと感じました。一般企業の受付であれば、来訪者はある程度絞り込まれますが、市役所は業者や企業、一般市民、外国人を含めそれこそ老若男女問わず来訪します。また、それぞれの目的が多岐にわたるので、全く気が抜けませんでした。
ただ、そのおかげで、社会人のマナーや接遇がかなり鍛えられましたし、よく出入りする人たちとの交流もあり、また市役所のホームページの意見書投稿で受付対応が良かったと褒めていただいたりと、うれしいこともたくさんありました。
2011年4月～2012年3月頃 高知県
具体的な作業内容：
- がん検診の電話受付とデータ入力
- がん検診当日の検診会場設営および受付
- 市役所の窓口に来た人への対応および電話応対
印象に残ったエピソード：
市役所のがん検診を担当する課でのアルバイトだったため、がんそのものの知識やがん検診の方法などについての知識がついたことが最大の収穫だったと感じています。それまではあまりがんについて考えることはありませんでしたが、実際にがんが進行している方が少なからずいることを目の当たりにし、両親には対して大腸がんや胃がん肺がんなど、姉に対して乳がんや子宮頸がんに注意するよう話し、定期的に健診を受けることを勧めるようになりました。
2011年4月頃 神奈川県
具体的な作業内容：
- 転入届、転出届をする人の受付対応
- 受付した人に番号札を発行、順番が来た人の番号札回収
- 転入届や転出届に関する質問や意見を社員に伝える
印象に残ったエピソード：
私が働いた市役所バイトメンバーは、春休み期間中だった事もあり同年代の大学生の人が多かったです。そのためバイトの後に皆で食事に行くのが恒例となり、それがきっかけでバイト仲間の人と付き合う事が出来ました。またずっと座って案内している仕事内容だったので、体力的にも精神的にも楽に感じました。時々クレームっぽい事を言ってくる人がいましたが、社員の人がしっかり対応してくれたので、怖い思いや不快な思いをした事は一度もなかったです。
2011年1月頃 宮崎県
具体的な作業内容：
- コピー機での市民の住所等を大量コピー
- コピー機で大量にコピーした書類を裁断
- 裁断したものを封入し、数を数えて発送準備
印象に残ったエピソード：
職員さん3人と仲良くなりランチに何度も行きました。仕事も丁寧に教えてくださいました。ユーモアのある方で休憩時間にはいろんな話をして楽しませてくれました。今でも会うと話しかけてきてくれます。
また、飲み会もありましたが、イケメンの職員さんがおり、アルバイトの方がみんなでその職員さんを狙っているようでした。アルバイトさん同士のアピール合戦が面白かったです。
話を聞くと職員さんの中には以前アルバイトに来ていた方と結婚された方も多いようでした。
2010年6月頃 山形県
具体的な作業内容：
- 市内にある管理河川周辺のごみ調査
- 市内にある田んぼや畑を含む農地調査
- ため池や河口堰の所在地に関する地図作成
印象に残ったエピソード ：
私がバイトという立場であるにもかかわらず、他の職員と同じように接して頂きありがたかったです。冠婚葬祭はもちろん、病気で休んだり遅刻早退したとき、シフトや仕事内容も融通してくれて気を使ってもらいました。プライベートな相談に乗ってくれる方が多く、職場の雰囲気が良かったです。当時の上司や同僚には、次の職場に移ってからも連絡をとったり、実際に食事に行ったりしました。当時の上司が退職するときには、私も送別会に呼んでいただきいいコネクションをつくることができました。
2010年4月～2011年3月頃 青森県
具体的な作業内容：
- 郵便物の仕分け、公文書の回覧、公文書の綴り作業
- 電話対応、来客対応、窓口業務、消耗品の在庫管理及び発注
- 一般職員の業務のサポート、単純な事務処理
印象に残ったエピソード：
市役所という個人情報をおこなう職場ですので、アルバイトという身であっても責任感を持って仕事をすることの大切さを学べました。また、役所は色々な年代や職業の方が訪れる場所でもあるので、相手に合わせて説明の仕方や話すスピードなどを変える工夫をしていたのですが、そのこともあって住民の方が納得できるような窓口対応ができたときは、とてもやりがいを感じました。市役所の皆さんは、勤務時間は非常にまじめに仕事をしていますが、休憩時間や新年会などの行事の際はとても優しく陽気で、そのギャップがとても面白かったです！福利厚生もしっかりしていますし、日々を穏やかに過ごせるので、アルバイトをするにはとても良い職場だと思います。
2008年7月頃 東京都
具体的な作業内容：
- 区議会議員選挙の投票立ち会い係
- 区議会議員選挙の投票所の設営業務
- 区議会議員選挙の開票作業の補助
印象に残ったエピソード：
議員選挙という重要なイベントの運営に立ち会えること、また自分の仕事が日本の未来を作ることにつながることを考えると、非常にやりがいを感じました。
また、人の役に立っているということを実感しやすいのも、このアルバイトの魅力だと感じています。
役所の方は、理不尽な指示を出してきたり無茶をさせたりするような方は少ない、一般常識をわきまえた方が多い印象があります。そのような方の中で働けるので、労働環境も良いと思います。
2007年6月～12月頃 大阪府
具体的な作業内容：
- 年金未納者への未納期間の通知書類送付
- 社内書類の整理とファイリングと破棄
- エクセルやワードを使った簡単な資料の作成
印象に残ったエピソード：
真面目できちんとした性格の年配の方が多く働いていましたので、お手本にする点がたくさんありました。効率よく事務作業をこなすコツや、パソコンスキルが身に付きました。国民年金未納者が想像していたよりもたくさんいたので、なぜこんなに多いのかということや、日本の貧困問題や高齢化問題などの社会問題についても考えてみるきっかけとなりました。大学生の間のバイトでしたが、社会を身近に感じることのできる良い経験でした。他人への気配りや、時間管理の仕方も身に付きました。
2006年9月頃 北海道
具体的な作業内容：
- 戸籍謄本などの紙ベースのものの数を数える
- 戸籍謄本などの紙ベースのものをコピーする
- 戸籍謄本などの紙ベースのものをスキャンする
印象に残ったエピソード：
3日間の短期バイトだったのですが、3日間で日給も良かったし、お弁当も出たので良かった。また、何百人という人が働いている中で、たまたま同級生と一緒に働くことになり、久しぶりに会ったので休憩時間などではいろいろ昔話に盛り上がったりしていました。仕事内容についてはものすごくデリケートなもので個人情報もたくさんあり、数も半端なく多かったので最初は不安もありましたが、数がどんどん少なくなっていくたびに自分たちでやったんだという達成感もあり、最終日にはすべて終えることができ本当に良かったです。
