七三分けの襟元にバッチが光る『銀行』のバイト特集 - スタンバイplus(プラス)

高時給、土日休み、シフト調整可能、未経験でも丁寧なOJTを実施するので安心。銀行の営業店で窓口業務や、資料整理、データ入力、倉庫整理など後方事務のお仕事です。事務経験や基本的なOA作業ができる方優遇。きれいなオフィスで安定して働ける、銀行のバイトをしてみませんか？

銀行のバイトについて

どんな企業がバイトを募集してるの？

求人サイトで見つかる銀行のバイトは、大手銀行や金融機関が募集しているお仕事です。「大手信託銀行」「大手金融機関」「銀行系業務受託会社」といった会社が、丁寧な研修期間を実施し、アルバイトから契約社員へ直接雇用も可能とした長期雇用を行っています。

扶養枠内で働きたい主婦や、将来銀行員になりた大学生、ブランクのある方、長く働ける方を募集しています。時給面で比べてみると、基本的なOA作業ができる方、銀行、信金、信組などで就業経験のある方は優遇され時給も高めに設定されます。受付や電話対応など苦手な方は、後方事務の、伝票起票、帳票整理などがあり、正確にてきぱきと作業ができる方に向いています。

「銀行でアルバイトをしよう」と思ったら、まずは派遣会社に応募して登録します。派遣会社が紹介している企業は、都心などの大手企業から、労働組合向けの金融機関まで幅広くあります。業務内容によっては時給に違いが見られるため、候補の企業が見つかったら自分に合う条件を比べましょう。

アルバイトは具体的に何をするの？

窓口と後方事務に分けられる

窓口業務では、受付や電話対応など接客が好きな方に向いています。口座引き落としに関する対応や、ATM機の使い方の説明や案内などもあります。都心の銀行や外資系では英語でのやり取りもあるので外国語が得意な方は優遇されます。

銀行のアルバイトの主な内容は後方事務になります。

コピー、ファイリングの資料整理、金券振り分け、帳票整理、データ入力など基本的なOA作業を黙々と正確に作業できる方が向いています。振り込みデータ内容のチェック、問い合わせ文書作成業務、専用システムを使っての伝票起票では、日付、口座番号、金額の入力、不明金確認などがあります。その他、物品在庫管理、倉庫管理などもあります。

自分の性格によって適した作業内容が変わってくるので募集内容と自分の希望が合うか比べましょう。

未経験でも大丈夫？

先輩の銀行員やパートの方が丁寧に研修を行ってくれるので未経験でも心配はいりません。必要に応じて適宜端末研修、諸届け研修もあるため、業務に心配な方も安心して始められます。難しい資格も必要ないため、将来銀行員になりたい方や、扶養枠内で働きたい主婦など幅広い方が働けます。また、銀行や信金などで職務経験がある方は優遇されますので、ブランクのある方でも大丈夫です。

始めは仕事を覚えるのが大変ですが、慣れてしまえば同じ業務の繰り返しになります。少し作業が遅くても、正確にこなすことが大切です。また、繁忙時期も決まっているため、比較的予定が立てやすく働きやすい職種です。

アルバイトから契約社員に直接雇用するケースもある

せっかく研修期間を設けて指導したにもかかわらず、短期で辞められては企業としても困ります。そこで長期雇用を目的とした、アルバイトから契約社員への直接雇用を行っている企業もあります。中には研修期間を2~3か月かけて丁寧に実施したり、適宜端末研修や、諸届研修などもあります。

銀行は土日休みですし、残業もほとんどありません。事前にシフトの調整をすれば休みも貰えます。また大手の銀行は駅からも近く、きれいな施設が多いので安定して働きたい方にはお勧めのアルバイトです。支店も各地にあるので、地方に転勤になっても役立てることができるので、長く続けられる利点もあります。

みんな働いてどうだったの？

今回は、銀行のアルバイト経験者である20人の方にアンケートをとりました。共通する回答としては、やりがいを感じたり自己成長に関するするエピソードが多くありました。

「銀行のことなど全くわからなかった私ですが、ベテランのスタッフさんが仕事の合間にロールプレイングなどを行ったりと丁寧に教えてくれました。」と職場のスタッフさんが親身になってくれたことや、「最初のうちはなにかあるたびに先輩に聞くの繰り返しでしたが、少しずつ余裕が出てくると自分で色々調べ、１か月ほどでだいふお客さんの問い合わせに答えられるようになった」など、初めは何も分からず業務を覚えるのに苦労したが、段々と仕事にも慣れてくると、「お客様からありがとうの言葉を聞くことが一番嬉しいことでした。」と人に感謝され、やりがいを感じることができたそうです。

「銀行のアルバイトは他のアルバイトとは違い、実際に社員として働いているかのようにバリバリと仕事をするので、とても刺激になりました。」「お金を扱う仕事なので、間違いはご法度です。少々のミスも大きなミス。かなり厳重に注意されます。言葉遣いも気をつかわないと場違いになってしまい緊張の毎日でした。」「ミスをしたときの上司が怖くて色んな苦痛も感じ何度も辞めたいと思いましたが、最終的にはそのリーダーから仕事ぶりが認められ、涙が出るほど嬉しかった。」とアルバイトを通して人間的に成長できたという意見もありました。

20人の体験談アンケート

アンケート結果の傾向

「時給」平均：1,139円　最高：1,750円　最低：750円
「日給」平均：6,000円　最高：6,000円　最低：6,000円
「支給日」日払い：1人　週払い：0人　月払い：19人
「支給方法」手渡し：1人　銀行振り込み：19人
「勤務日数」平均：14.9日　最高：25日　最低：3日
「曜日」平日：16人　休日：0人　両方：4人
「シフト」当日でも変更可能：1人　当日は無理だが事前調整可能：10人　決められた出勤日のみ：9人
「身だしなみ」スーツでなくてもよいが、社会人として常識の範囲内の清潔感がある服装、暗めの髪色、ネイル、ピアスは禁止

みんなの声

2016年頃　東京都
具体的な作業内容 :

クレジットカードの引き落とし口座として口座募集
売り場の掃除や開店、閉店準備手伝い

印象に残ったエピソード :

銀行のことなど全くわからなかった私ですが、ベテランのスタッフさんが仕事の合間にロールプレイングなどを行ったりと丁寧に教えてくれました。
最初のうちはなにかあるたびに先輩に聞くの繰り返しでしたが、少しずつ余裕が出てくると自分で色々調べ、１か月ほどでだいふお客さんの問い合わせに答えられるようになり、達成感を感じることができてうれしかったです。しばらくして妊娠が判明し、体調が悪く休みがちになってしまいましたが、快くお休みを頂けたこともすごくうれしかったです。

2016年頃　福岡県
具体的な作業内容 :

後方業務（書類の処理、整理等）
簡単な清掃業務（トイレ、食堂等）

印象に残ったエピソード :

お客様に「あなたがいるからこのお店にきている」と言われたときはとても嬉しく思いました。
また、ノルマ達成時に普通アルバイトはなんの追加報酬もないのですが、課長が個人的にクオカード等を用意してくれ、モチベーションを高く持って仕事ができました。従業員にも新卒からパートの既婚者女性たちまで幅広い年齢層の人がいるので、お昼休憩中等のおしゃべりも、流行のものから子育て、料理までいろんな話が聞けて面白かったです。

2014年頃　東京都
具体的な作業内容 :

アクセスやエクセルを使った集計
社員さんが行う送金に関する業務の補助
店舗に来たお客様への商品などの説明

印象に残ったエピソード :

銀行のアルバイトは他のアルバイトとは違い、実際に社員として働いているかのようにバリバリと仕事をするので、とても刺激になりました。普段見ることのできない銀行の裏側でどのような業務をしているのかを知ることができたので、働いていて楽しかったです。
普通のアルバイトとは違い仕事の内容も専門的で、社内のルールも厳しき定められているのですが、社会人とはどのようなものかを体感することができるので、アルバイトを通して人間的に成長したいと考える人にはお勧めします。

2014年頃　東京都
具体的な作業内容 :

ATMに来られたお客様にキャッシュカードの指紋認証登録を勧める
ATMに来られたお客様に生命保険や投資信託を勧める

印象に残ったエピソード :

私は銀行のATMコーナーのサービススタッフのアルバイト募集が、学生や未経験でも可能という内容でしたので、応募しました。銀行に口座をお持ちのお年寄りのお客様が、振り込み操作がうまくいかないとき、私がサポートさせていただきましたが、振り込みが無事に完了すると、ありがとうと言っていただけたので嬉しかったです。
また、お客様に指紋の登録をするとキャッシュカードを利用してお金を引き出すときに、セキュリティ面が万全となるなどと、おすすめしていました。金融関係の仕事の一端に携わることができましたので、やりがいを持てました。

2014年頃　千葉県
具体的な作業内容 :

ATM機の使い方の案内や操作方法の説明
書類記入の案内や書き方の説明など
商品パンフレットの補充、絵本や雑誌などの整頓など

印象に残ったエピソード :

下の子が幼稚園に入園したのを機に働きました。
扶養内でのパートなので、子育てとの両立も無理なく出来ます。配属された支店は地域の中で1.2を争うほどの大きな支店で、とにかく忙しいです。ですが、忙しい分やりがいもあり困っているお客様にスムーズに応対できた時は、自分の中で密かにガッツポーズをしていました。御年輩の方がATMでの振込に困っている時に応対した際にとても感謝された事があり、そういったささいなやりとりに日々のやりがいを感じます。同じ業務のパートさんが数人いてシフトを組みながら業務をするので、子供の行事などある程度希望通りに休む事もできます。

2013年頃　東京都
具体的な作業内容 :

お客様からの不明な点を電話にて解決します
税金や投資信託などお客様の疑問に回答する

印象に残ったエピソード :

お客様のありがとうの言葉を聞くことが一番嬉しいことでした。銀行の金融用語は難しい言葉が多く、説明も難しい事が多いです。しかしお客様の大切な金融資産をお守りし、より素晴らしいライフプランをお過ごしできるようサポートするお仕事です。なので常に勉強し、学ぶ必要があり、責任やプレッシャーもありましたが、そのぶんお客様に喜んで頂いたり、時には厳しいお言葉も頂いた事があります。アルバイトであっても、お客様からすれば銀行員と同じように見られます。自己成長するにもとてもよいお仕事でした。

2012年頃　東京都
具体的な作業内容 :

コンサルティングのサポート
企画書の製作アシスタント
ダイレクトメールの文書作成

印象に残ったエピソード :

銀行でアルバイトをしていました。担当したのは営業のアシスタント業務でした。外貨預金や投資信託といった金融商品の営業に必要なものをそろえるための業務がほとんどでした。資産運用に興味があったので、プロの仕事に関われてすごく嬉しかったです。とても大きなお金が動いている職場でしたので緊張感もあり、バイトながら強い責任感を持つことができたので、その後の仕事に対する取り組み方にも良い影響を与えてくれました。職場での人間関係も良好でした。

2012年頃　大阪府
具体的な作業内容 :

フロア内に立ち、わからないことがあるお客様への対応
口座を作るなどの基本的な銀行業務

印象に残ったエピソード :

もともと資格を持っていましたので、窓口業務は何度かしました。基本的にはフロアに立ち、お客様への挨拶と分からないことがあるお客様について、ご案内をする仕事をしていました。フロアに立つ人間は、銀行業務を全体的に把握し、スムーズに手続きができるように案内することが求められるので正直大変な時もありました。よく来られるお客様とは仲良くなれたりと、嬉しいこともあり頼ってもらえるとやりがいも感じられます。立ち居振る舞いには気を付けないといけない仕事です。

2012年頃　福岡県
具体的な作業内容 :

顧客から返送されてきた口座内容確認書類の開封、記入内容に誤りがないかの確認
顧客から返送されてきた口座内容確認書類のファイリング

印象に残ったエピソード :

銀行の顧客管理システム移行に伴う事務作業にかかわっていました。銀行の仕事と言うと、店舗内のお客様の案内だとか、カウンター業務を思い浮かべますが、全く裏方の仕事でした。お客様と直接顔を合わせない裏方と言っても、服装に細かく指示があり、なるべく黒、グレー、青などの落ち着いた色の服を着るように、とか短いスカートはダメなどのルールがありました。それでも服装がばらついてきた時期があり、最終的に全員スーツ着用という新たなルールまで出てくることになりました。お金を扱う仕事なので、間違いはご法度です。少々のミスも大きなミス。かなり厳重に注意されます。言葉遣いも気をつかわないと場違いになってしまいます。緊張の毎日でした。

2012年頃　東京都
具体的な作業内容 :

正社員の方々がお客様を相手にしているときのサポート
資料の分類。お客様の個人情報を口座別に分類

印象に残ったエピソード :

友達に紹介され、お金の右も左も分からない状態で始めた証券会社でのアルバイトですが、初心者の私でもこなすことができました。むしろ初心者の方がやるべきアルバイトではないかと思います。それはお金に関する知識が増えるからです。お金の知識はいずれ必ず必要になってくるので、私にとっては良い機会でした。この短期のアルバイトが終わってから、私はお金の勉強がしたいと思いファイナンシャルプランナーの資格をとりました。

2012年頃　徳島県
具体的な作業内容 :

新規口座開設、口座への預金の入出金、振り込み手続き
資産運用の相談応対、提案、商品販売

印象に残ったエピソード:

生活する上で切っては切れないお金に携わる仕事に就けて、改めてお金のありがたさが分かった。お客様の資産運用などの相談を受け、色々なニーズに合った商品を提案することで、自分自身も金融商品についての知識が豊富になった。一番嬉しかったのは、あなたに相談して良かったと言ってもらえたこと。一番仕事のやりがいを感じた瞬間だった。一人一人違ったニーズを持ち合わせているので、勉強しておかなければならないので大変だが、自分自身にも役に立つし、お客様にも喜んでもらえるとてもやりがいのある仕事だった。

2012年頃　東京都
具体的な作業内容 :

その日に仕上げた件数入力と確認
依頼書をパソコンから出力

印象に残ったエピソード :

最初の半年間は、業務を覚えることで精一杯でした。周りの先輩方が丁寧に、何度も繰り返し教えて下さったので、いつか自分が教える側になったときに、このように丁寧に親切に教えたい、と模範にすることが出来ました。
チームリーダーは、キャリアウーマンタイプの年上の女性で、スパルタ上司でした。正直、ミスを少しでもしたら殺気を感じるほどだったので、何度も辞めたいと思いました。色んな苦痛も感じましたが、最終的にはそのリーダーから仕事ぶりが認められ、『あなたがいたから、私はがんばれたんだよ！』と言われ、涙が出るほど嬉しかったです。今では、年賀状のやりとりをするくらい、大切な女性となりました。

2010年頃　宮城県
具体的な作業内容 :

取引先での交渉の作業
会議、打ち合わせ

印象に残ったエピソード :

この仕事は大変でしたが、仲間が出来てすごくやりがいのある仕事だとおもうようになりました。そして、彼女が出来てすごく明るい仕事生活を送れました！
僕は、1ヶ月後退職するのですが、仲間たちが止めないで下さい！そう言われ、あぁ～本当に良い仕事生活を送れたなぁーと思いました。仕事をする事によって、仲間の大切さが分かるので、仕事は絶対にやるべきだと思います。そして、今は子供という宝物も出来たので、僕自信の背中を見て育ってほしいなと思いました。

2010年頃　北海道
具体的な作業内容 :

カウンター裏で、先輩に言われた作業を行う。
伝票を計算して、それを書き込む業務

印象に残ったエピソード :

銀行での事務作業のアルバイトをさせていただいたのですが、たくさんの大人と真面目な仕事をするという経験は初めてだったのでとてもやりがいを感じました。仕事をしていて楽しさを感じるというよりは、必死に皆さんについていくといった感じでした。しかし、社会人とはどのようなものかを実感することが出来たので、とてもいい経験をしたと思っています。さらには、上司の方がとても厳しいながらも優しかったのが、ありがたく、嬉しかったです。

2008年頃　東京都
具体的な作業内容 :

入力済のデータを精査していく
為替件数確認
1枚ずつ日にちと銀行・支店を再度チェックする

印象に残ったエピソード :

この銀行では、楽しい・嬉しいといったことは残念ながら無かったです。以前、派遣で勤務していた銀行はとても楽しく、できることなら生涯勤めていたいと思っていたほど、みんな仲良く、行員も気遣いのある良い人ばかりでした。勤務終了後も、みんなでお茶をしておしゃべりしたり、休日にランチや築地市場に買い出しに行ったりと楽しい思い出があります。退職後も年賀状のやり取りをしていて、いまだに交換をしています。銀行や勤務先によって異なると思います。

2006年　岩手県
具体的な作業内容 :

受付にてお客様の用件のご確認、ご案内
電話での用件やクレーム等の対応

印象に残ったエピソード :

職場では正社員の方のサポートを主にしておりました。銀行業務は初めてでしたので、仕事を覚えるのがとても苦労しましたが、覚えると同じ業務の繰り返しですし、繁忙時期も決まっているためとても働きやすい場所だと思いました。顧客対応、守秘義務等大変なところもありましたが周りの方も優しくいい方ばかりでしたので楽しく仕事できました。出産のため退職しましたが、産後また戻ってきてほしいと何度も声をかけて頂きました。残念ながら主人の転勤で戻りませんでしたが、銀行業務の経験は他の地域で職探しするにも役立ちました。

2006年　富山県
具体的な作業内容 :

お客様通帳預金のお預かり手続き
投資信託などの資産運用事務の受付

印象に残ったエピソード :

銀行の窓口業務（いわゆるテラー）の仕事です。窓口には毎日多くのお客様が来られ、行列ができると、仕事を早くしなくてはならないことと、正確に仕事をしなくてはいけないことが同時に襲い掛かり、とても焦ります。心身疲れながらの毎日ですが、地域の皆さんとのつながりが持てる場所でもあります。個人、会社法人の方など多くの方と会話ができ、お客様と楽しくお話ができたときには、自分のしている仕事が世間の役に立っていると感じ、とてもうれしく思います。

2006年　東京都
具体的な作業内容 :

電話対応での顧客管理や顧客の要望へ答える
窓口にいらした顧客の資産運用のご相談
海外からの英語での電話対応や取次ぎ

印象に残ったエピソード :

外資系金融機関でしたので、英語を使用する機会が多く、それほど普段英語に接していなかった私には初めは大変でしたが、慣れてくると対応できるようになり、とても嬉しく感じました。外国の銀行の東京支店でしたが、お客様の大半は日本の方なので、お客様の資産運用のご相談やお悩みをお聞きすることが多く、信頼していただけたり、お仕事の幅が広がることがとても嬉しかったです。
私を頼って窓口に遠方からわざわざいらっしゃった方もいらして、とても嬉しくて、やりがいを感じました。もともと短期での契約でしたが、3ヶ月ほどの勤務で扶養の枠を超えてしまいそうになったので、短期間で一年分の金額となり、とても効率的でした。

年不明　東京都
具体的な作業内容 :

品出しと前出しと商品が入ってる箱の整理
コーヒーマシンの清掃と揚げ物トレー等洗い物

印象に残ったエピソード :

職場で知り合った人と付き合って結婚しました。常連のお客さんに祝って貰ったり辞める際は惜しむ声を沢山頂きました。
長年務めたのでいろんな方に出会い、意見の食い違いもあって辞める人もいたけど、相談に乗ったり相談に乗られたり楽しく話せる職場だったので居心地は良かったです。また忙しい時間の時は、接客をどれだけ早く捌けるかで競ったりもしたりしてやり甲斐はありました。仕事内容も難しい事はあまりなく慣れたらすぐに出来るようなものばかりなので簡単です。