楽しい雰囲気で働きたい！『アミューズメント』バイト特集 - スタンバイplus(プラス)

アミューズメント施設でのアルバイトは明るい雰囲気のなかで働ける点や、趣味友達が見つかりやすい点などが魅力です。お客さまの笑顔から元気をもらうことも多い、アミューズメント施設でのアルバイトをはじめてみませんか？

アミューズメント施設でのバイト

どんな企業がバイトを募集してるの？

アミューズメント系のアルバイトを募集しているのは、パチンコ店、ゲームセンター、カラオケボックス、遊園地といった娯楽施設です。求人は各娯楽施設の採用情報のほか、アルバイト情報サイトや求人雑誌、人材派遣会社からの紹介などで見つかります。

アミューズメント施設での仕事内容は施設の規模やジャンルによって違いはありますが、基本的には接客がメインとなります。イベントの進行役やアトラクションのガイドスタッフを担当するケースも多いため、場の雰囲気に乗って盛りあがれる人が向いているでしょう。接客が好きな人や明るい雰囲気の職場で働きたい人にもおすすめのアルバイトです。

なおアミューズメント施設でのアルバイトの多くはシフト制ですが、登録制を採用している企業もあります。登録制は学業と両立させやすいことから、高校生・大学生のワークスタイルとしてもおすすめです。自分に合った働き方を吟味しつつ、理想のアルバイト先を見つけてみてくださいね。

アルバイトは具体的になにをするの？

アミューズメント施設の運営

各アミューズメント施設の一スタッフとして、施設の運営やお客さまのご案内を行います。

例えば遊園地の場合は入場ゲートなどにて、お客さまをお迎えし、チケットの販売や施設内の説明を行います。施設内にあるさまざまなアトラクションへのご案内や、アトラクション設備の運営なども仕事のひとつです。場合によっては迷子や盗難などのトラブルに対応することもあります。

ゲームセンターの場合は接客のほか、景品の入れ替えや補充、ゲームマシンのエラーへの対応などを行います。夜になった際の未成年への声かけもアルバイトのスタッフの仕事のひとつです。常連のお客さまからたまに、差し入れをもらえることもあります。

お客さまからの質問に答える

お客さまから寄せられるさまざまな質問に対処します。トイレや売店の場所、営業時間帯、アトラクションの上手な攻略法など、寄せられた多様な質問に答えていきましょう。ときには「あのアトラクションは、なんでなくなっちゃったの？」という素朴な疑問が寄せられることもあります。施設内の事情も事前に仕入れておくと安心です。

また、思わぬリクエストに対応することもあります。「クレーンゲームの景品を取りやすくしてほしい」「メダルが詰まってしまったようなので直してほしい」「隣室のカラオケルームがうるさいので場所を変えてほしい」など、お客さまの要望は実に多種多様です。なかには満足のいく娯楽が得られなかったとして、返金を求めるお客さまもいらっしゃいます。同僚や先輩とインカムなどで連携しつつ、冷静に対応することが大切です。

施設内の清掃

アミューズメント施設内の清掃を行います。床の掃除をはじめとして、トイレ、各個室やブース、ゲームマシン内などが主な清掃箇所です。お客さまがよく触る場所（クレーンゲームのガラスやアトラクションの手すりなど）も含めて掃除を行い、快く使用できる状態に整えましょう。

なお場合によっては、尿や吐瀉物をすみやかに片付けなければならないこともあります。これはどのアルバイト先にもいえることですが、お客さまのなかには施設内でお漏らしをしてしまう子どもや、気分が悪くなって吐いてしまうお客さまも珍しくありません。やむなく施設内を汚してしまったお客さまやそのご家族の気持ちを考え、すばやく対応をしてあげましょう。

みんな働いてどうだったの？

実際にアミューズメント施設で働いた20人の先輩にアンケートをとったところ、「人との触れ合いが多く楽しかった」「お客さまが明るい人ばかりで、コミュニケーションがとりやすかった」「小さなお子さんがゲームを楽しんでいる姿に癒された」というコメントが寄せられました。アルバイトはあくまでもてなす側ですが、お客さまとの交流を通して元気をもらえるシーンも多いようです。接客業の楽しさを感じられそうですね。

また「最初は大変だったが接客スキルがあがるにつれて、お客さまから褒められるようになった」など、やりがいが感じられる意見も多く寄せられています。アミューズメント施設はお客さまとの接点が多いぶん、自分の接客態度が浮き彫りになりがちです。現場に慣れるまでは大変な面もありますが、お客さまから褒められたときは、大きなやりがいを感じられる点が魅力といえるでしょう。

ちなみに「バイト先で出会った人と結婚をした」「同年代と出会いやすい」「スタッフの仲がよかった」という素敵なコメントも寄せられています。趣味友達や恋人との出会いも期待できそうです。

20人の体験談アンケート

アンケート結果の傾向

「時給」平均：907円　最高：1,200円　最低：750円
「日給」平均：5,788円　最高：9,600円　最低：3,720円
「支給日」日払い：1人　週払い：0人　月払い：19人
「支給方法」手渡し：2人　銀行振り込み：18人
「勤務日数」平均：12.2日　最高：24日　最低：1日
「曜日」平日：2人　休日：4人　両方：14人
「シフト」当日でも変更可能：4人　当日は無理だが事前調整可能：11人　決められた出勤日のみ：5人
「身だしなみ」指定された制服を崩さずに着用します。ホスト側としてふさわしくない華美な髪色やピアス、ほかの企業のキャラクターがついているもの（Tシャツやヘアピンなど）はNGです。

みんなの声

2015年1月～2016年7月　愛媛県
具体的な作業内容 :

ゲームセンター内の、遊技台や床などの清掃
カウンターで来店されたお客さまに接客
メダルゲームの調整、整理、修理など

印象に残ったエピソード :

ゲームセンターのアルバイト業務も多岐に渡り、クレーンゲームやメダルゲーム、ビデオゲームなど多くのゲームがあるので、覚えることも多く大変だと思います。ゲームセンターの雰囲気が好きな人には向いていると思います。ゲームセンターには、さなざまな年代の人が訪れますが、主な来店者は子どもです。特に小さな子どもがゲームセンターで笑顔で楽しそうに遊んでいる姿を見ると、仕事をやっていてやりがいを感じ、うれしくも思いました。「ありがとう」とお客さまに直接言われるのも、とてもうれしかったです。

2014年４月頃　宮城県
具体的な作業内容 :

クレーンゲームの景品補充と景品並べ
ゲームセンターと事務所とトイレの清掃
ホールや受付にて、お客さまの対応

印象に残ったエピソード :

常連のお客さまがよく声をかけてくださいました。クレーンゲームが得意なお客さまで、取れた景品をくださることもありました。お仕事を通して、親しくしてくださるお客さまと出会えてうれしかったです。小さな子どもさんやカップルのお客さまがゲームセンターで楽しい時間を過ごせるよう、クレーンゲームを調整したり、景品を選んでディスプレイすることを心がけました。お客さまが楽しそうにゲームセンターで過ごしている姿を見ることは、仕事へのやりがいにつながりました。

2013年11月頃　北海道
具体的な作業内容 :

ゲームセンター内の清掃とごみの処分
クレーンゲームのプライズ補給と内部のデコレーション
メダルゲームのメダル補充と確認

印象に残ったエピソード :

社会人が多い職場で年齢層も20代から40代がほとんどでした。1人だけ高校生がいましたが、はじめてアルバイトをする人です。新規オープンで店長以外の全員がアミューズメントでのアルバイトが未経験のスタッフばかりでしたが、事前の研修がかなり念入りに行われたので、仕事に慣れるのは簡単でした。ほかの場所にある既存店で2か月間くらいの現場研修も受けています。清掃で注意する点、マシンメンテナンスの基本など内容が充実しているので安心できます。3か月くらい経過すると、基本的なルールを守りながら、お店独自のアイディアを出して店づくりができる自由な環境がよかったです。高校生のスタッフは夕方からの短時間でも、一番早く仕事を覚えて、楽しそうに働いていたのを覚えています。笑顔で対応するとお客さまも喜んでくれるので、清掃などほかの仕事も含めてやりがいを感じました。

2013年3月～2016年12月　山梨県
具体的な作業内容 :

遊園地内のアトラクションの営業準備
お客さまが来たらご案内し、安全確認をしてアトラクションを動かす
営業終了後、その日の営業に関する書類を作成し、片付けをする

印象に残ったエピソード :

高校生のときにはじめて行ったアルバイトだったので、最初は不安なことも多かったのですが、上司や先輩が丁寧に教えてくれたため、すぐに慣れて楽しく仕事をすることができました。サービス業なので土休日など学校が休みのときにシフトに入りやすい点がよかったです。お客さまの笑顔が見れたり、喜んでいただけることがやりがいでした。また、アルバイトとして自分が必要とされているということを実感し、その後の自信につながりました。アルバイトの人数の多い職場だったので、シフトに自由がきいた点もよかったです。

2012年11月頃～2016年3月　栃木県
具体的な作業内容 :

映画館で、お客さまに自動券売機の使い方などを教える、接客業務
スクリーンやトイレなど、館内の清掃
ポップコーンやドリンクなど、フードの販売
入場チケットのもぎり、入場案内、アナウンスなど
営業終了後の映写機のシャットダウン作業
営業終了後の映画館全体の施錠、見回り作業

印象に残ったエピソード :

映画についてかなり詳しくなれますし、たまに有名人の方が訪れたりした際にお会いすることもできました。やりがいとしては、お客さまに笑顔で楽しい時間を過ごしてもらうことだと思います。また、条件を満たせばスタッフは何度でも映画が無料でみれましたので、その点はこのバイトをするうえで、かなりよい部分だと思われます。私は大の映画好きなので毎週最新の映画をみることができ、かなり満足していました。無料でみれていたので時給の安さも、気になりませんでした。

2012年　福島県
具体的な作業内容 :

アミューズメント機器のトラブルの解決
バッティングセンターのボールが詰まってないかの確認
メダルゲームの会員登録の勧誘など

印象に残ったエピソード :

未経験からのスタートだったので最初は分からないことだらけでしたが、優しく丁寧に教えてくれる先輩方だったので、すぐに仕事に慣れて楽しく働くことができました。休日には親子連れなどのお客さまが多くて、小さい子どもたちが楽しそうに遊んでいるところを見ていると、頑張ろうという気持ちになったり、やりがいを感じられます。また、ゲームセンター内では決まった時間にイベントを行っていて、マイクパフォーマンスをするのですが、はじめはとても恥ずかしい気持ちもあったのですが、回数をこなすうちに慣れて、自分も楽しんでイベント進行をすることができました。その経験からアルバイトを始める前は大勢の前で話すのが苦手でしたが、いまでは人前でも堂々と話せるようになりました。

2012年5月頃　和歌山県
具体的な作業内容 :

クレーンゲームの景品を入れ替える
お預かりメダルの預け、引出し業務
プリクラ機のシート、インクの入れ替え
ゲームセンター内のゲームのエラー対応、修理
音楽、格闘ゲームのボタン交換、清掃
ゲームセンター内のカウンターと玄関の装飾、ポップ制作
Twitterでの情報発信、イベント告知
各ゲームでのイベント、大会の司会
クレーンゲームに入れる景品の選考
大型連休イベントで綿菓子やヨーヨー作り

印象に残ったエピソード:

もともとゲームが好きだったので、同じゲームが好きなお客さまと友達になって情報交換したり、イベントで毎回アニメのコスプレをしていたら、写真撮影を頼まれてファンだと言っていただけて、常連さまになっていただいたりするのがうれしいです。あと、小さなお子さまも景品がとれたらわざわざ感謝の言葉を述べてくれたり、中高生が名前を覚えてくれて、学校のことを色々報告しに来てくれたり、卒業して都会に行った子たちが大型連休に、色々報告しに来てくれるのも、この仕事をやっていてよかったなと思いました。

2010年7月頃　山形県
具体的な作業内容 :

パチンコ店、開店の準備。カウンターの準備や登り立て、イベント看板出し、掃除
ホール内でのお客さま対応、ご案内
カウンター内でのお客さま対応、景品交換作業
イベント情報やご案内などをマイクを使用して告知します
タバコの灰皿チェック。たまっていれば回収します
スロットの目押し（お客さまに頼まれたら）絵柄を有効ラインに狙い撃ちをします
ホール内の見回り、玉拾い（あれば）
景品の補充、整理整頓、在庫確認
駐車場見回り。不審車両がないかや車に子どもやペットが乗っていないか確認します
パチンコ内のポスターなどの貼り出し、撤去

印象に残ったエピソード :

職場は従業員同士が仲がよくて、特に女性は似た年代の子が多く働きやすかったです。辞めた今でも仲よくさせてもらってます。
正直、パチンコ店の仕事はあまりよくない噂を聞いていたので、働きづらい印象がありましたが、私の働いていたお店は違いました。仲間も上司も優しく教えてくれましたし、覚えるまで付き添ってもらいました。苦手だったマイクでの告知もスムーズにできるようになり、楽しみながら仕事ができましたし、礼儀作法や接客マナーも学べ、いい経験ができました。

2010年4月頃　茨城県
具体的な作業内容 :

クレーンゲームのぬいぐるみの調整
ゲームセンター内やバックヤードの清掃
両替などの顧客対応やハサミなどの貸出

印象に残ったエピソード :

1日だけのバイトでしたが、みんな楽しくやっているようでした。制服もあるので、私服は自由だし、規約という規約はないので、とても楽でした。ゲームセンターのなかは結構うるさい感じでしたが、多少の私語なんかもできたので、気楽にバイトができる感じでした。作業内容は体力が必要なのは、清掃くらいでしたし、床を拭いたりするくらいなので難しくなかったです。ただし、両替などお金に関する取り扱いは、結構厳しかったので、いい社会勉強になりました。

2009年10月～2010年9月頃　愛知県
具体的な作業内容 :

ボウリング場の顧客対応および清掃
ボウリングの会員カードの勧誘業務
アウトピンの回収およびメンテナンス

印象に残ったエピソード :

アミューズメントのバイトがはじめてだったので、どのような仕事をするのか全く想像できないまま仕事を始めました。深夜勤務がメインでしたが、シフトの融通もきいてもらえて、休みもとりやすかったですけど、常連のお客さまがいると声をかけてもらえたり、とても楽しく仕事ができました。仕事ではミスもしましたが、周りの方のフォローがあり、安心して勤務していました。インカムとよばれるマイク1つで、すべての従業員に連絡がとれるので、不安なときはすぐに応援を呼んでいました。仲よくなった人と飲みに行ったりすることも、ヤル気につながっていました。

2009年9月頃　千葉県
具体的な作業内容 :

クレーンゲームの設定や入れ替え、管理
メダルゲームのメダル管理、追加、入れ替え、運搬
清掃全般、灰皿の交換、カウンター受付
クレーンゲーム、メダルゲームともにメンテナンス
店まわり、店内の直しや接客全般、重機の入れ替え

印象に残ったエピソード :

大人を対象とした落ち着いた雰囲気で暗い店内で高校生は入らない場所でした。主にメダルゲームのほうを担当していました。パチンコやスロットのエラーに追われ余裕がなかったなか、1人の常連さんが「いつもありがとう」とおっしゃってくれました。その些細な一言ですが、なかなかアミューズメントのお店では言っていただけない言葉に、とてもありがたかったのを覚えています。灰皿ひとつ交換しても、機械を直しても、率先して対応しても、それが当たり前の世界なのでなかなか難しいですが、お客さまの目線になり、気づく前にやることがどれほど大切かわかりました。

2009年9月～2013年3月　神奈川県
具体的な作業内容 :

シネコン映画館でのチケット販売
シネコン映画館での受付、館内清掃
シネコン映画館での、食料品販売

印象に残ったエピソード :

映画が好きだったので、大学生の頃に映画館で働いていました。最新作の情報をいち早く知ることができること、また安く映画がみられること、仕事帰りに簡単に映画がみられることがうれしかったです。映画館でアルバイトした経験を活かし、その後も映画業界に就職することができました。高校生から主婦の方など、さまざまな年代の人と一緒に働きましたが、映画館ということもあり、みんなの趣味が映画観賞という共通点があったので、みんな仲がよい職場でした。私も映画館でいまの親友、そして恋人に出会うことができました。

2008年7月頃　東京都
具体的な作業内容 :

アミューズメントパーク内の道案内
食べ物やぬいぐるみといった商品の陳列
お客さまがお土産を購入するので、そのレジ打ち

印象に残ったエピソード :

全国的にも有名なアミューズメントパークで、アルバイトをしていました。休日のみ働いていたので、お客さんはかなりの人数。かなり忙しかったですが、ハッピーな雰囲気のなかで楽しく働くことができます。結構、歳の近いアルバイターが多くて、すぐに友達ができました。高校生は働けないアミューズメントパークでしたが、大学生は働けるため、学生さんが多かった印象です。私は物販で働いていたため、接客のスキルとレジ打ちのスキルが身につきました。これはその後の仕事にも大きく役に立っています。

2008年4月～3月　東京都
具体的な作業内容 :

ゲームセンター内の床や機械の清掃
クレーンゲームのぬいぐるみなどの補充業務
メダルゲームのメダルやプリクラ機の印紙の補充
接客全般と簡単な機械の修理業務

印象に残ったエピソード :

子どもの頃からゲームが好きで、好きなことを仕事にしてみたくてアルバイトを始めましたが、工業高校で機械の勉強もしていたこともあって、簡単な機械の修理も任せてもらえて、自分自身の勉強にもなりました。人と話すことが好きだったので接客も楽しくできました。ときには難しいお客さまもいたため、その点は大変に感じましたが、社会に出たときの人間関係を築くための練習にもなってよかったです。お客さまが楽しく遊んでいる顔が見れたのは一番のやりがいでした。

2008年1月～2009年3月　滋賀県
具体的な作業内容 :

パチンコ店内のホール業務スタッフ
パチンコ店内の清掃業務スタッフ
パチンコ店内のコイン補給業務スタッフ
パチンコ店内の機器のメンテナンス業務
パチンコ店内の接客業務スタッフ

印象に残ったエピソード :

最初のうちは慣れない仕事のうえ、慣れない接客業務で毎日が辛かったのですが、仕事のスキルがだんだんと成長していくたびにやりがいを感じるようになり、職場の同僚とも仲よくなって充実した毎日に変わりました。パチンコ店の接客業務は体力的にはきつい仕事ですが、お客さまが接客態度を褒めてくださったり、誰よりもホール内の清掃を頑張って、あなたが担当しているコースはいつも綺麗だと褒めてもらえたり、同僚との連携を上手くとってホールの業務を円滑にこなしたり、自分の頑張り次第でいくらでもやりがいを見つけられる仕事だと思いました。

2006年8月～12月　東京都
具体的な作業内容 :

クレーンゲームの景品の補充と陳列
お客さまの店内案内とゲームの説明
閉店間際と開店時における清掃作業

印象に残ったエピソード :

アミューズメント施設でのアルバイトは、クレーンゲームの景品補充やメダルゲームのメダルの補充など簡単な作業なため、すぐに仕事を覚えることができました。そこまで難しくないので、一度覚えてしまえば同じことの繰り返しなので仕事がしやすかったです。高校生のバイトもいますが、接客するお客さまも高校生が多いので、仕事がやりやすかった気がします。お客さまも明るい人が多いので、コミュニケーションがとりやすく楽しかったです。

2006年4月～7月　山形県
具体的な作業内容 :

ゲームセンター内にある機械の簡単な修理
クレーンゲームの景品の発注および管理
お客さまの苦情への対応方法の指導
ゲームセンター内にある機械の清掃
クレーンゲームの機械のメンテナンス
メダルゲームのメダルの洗浄、管理
ゲームセンター内での拾得物の管理
ゲームセンター内で怪我をした方への対応
ゲームセンター内の掲示物の作成、張り出し
ゲームセンター内でのお客さま同士の喧嘩に対する対応

印象に残ったエピソード :

ゲームセンターで働くことに意義がどのくらいあるのか、最初は分からなかったですが、意外とやることも多く、人との触れ合いも多く、たくさんのことが学べたと感じます。また、そこで一緒に働いた方とずっと付き合い、結婚もしました。現在の仕事と全く関係ないと感じていたことも、結局はいろんなところでつながっており、いまに活かせることも多く、働いてよかったと感じています。また、いまでもゲームセンターに行くと「ここはこういう工夫をしてるんだな」なんて考えながら、クレーンゲームをしたり、独自の楽しみ方をしています。

2006年12月～2008年3月　千葉県
具体的な作業内容 :

カラオケボックスのドリンク作り
カラオケボックスの受付および接客
カラオケボックス室内の清掃業務

印象に残ったエピソード :

常連の方やはじめて利用されたお客さまからの「ありがとう」という言葉が、一番のやりがいでした。家族連れから高齢者の方まで幅広く利用されるので、お客さまに合わせた接客も行っていました。慣れてくると常連の方からも認知され、挨拶をしてくれることがうれしかったです。また、職場内での人間関係もよく業務終わりに食事に行ったり、休みに予定を合わせて遊びに行ったりしていました。アルバイトを辞める際には、送別会などを開いてくれたり、新しい子が入るときには、歓迎会を開いたりしていました。

2006年10月頃　東京都
具体的な作業内容 :

ゲームセンター内のクリーニング
クレーンゲームコーナーでのマイクパフォーマンス
ゲームコーナーのメンテナンス作業

印象に残ったエピソード :

オープニングスタッフとして勤務しました。支給される制服がとてもかわいく、おしゃれなデザインだったので、出勤するたびに着られるのを楽しみにしていました。また、オープニングスタッフのよいところは、研修が手厚く一つ一つの作業を丁寧に教えてもらえることです。従業員もスキルが同じぐらいなので、上下関係も少なく和気あいあいとした雰囲気で仕事に打ち込めます。なかには社員さんと親密な関係になる人もいたので、学生にとっては年上の彼氏を見つけるのにぴったりな職場かもしれません。

2005年～2008年6月　佐賀県
具体的な作業内容 :

ショッピングセンター内のアミューズメント施設での接客
クレーンゲームの景品補充、管理、発注
ゲーム機の修理、メンテナンス作業
レジ締め、売上入金に関わる作業
クレーンゲーム機内に掲げるポップの作成
メーカー合同で集まるプライズ品の内覧会への参加
お客さまからの電話、クレーム対応
イベント開催時におけるショッピングセンターへの許可伺い
イベント開催時の掲示物貼り出し、準備、撤去
店舗内の迷子対応、落し物対応

印象に残ったエピソード :

ゲームセンターということで、クレーンゲームで見事景品ゲットのお客さまと一緒に喜んだり、小さな子どもさんが楽しんでくれている姿を見るとこちらもうれしくなりました。イベント時にはスタッフもいっしょに楽しむことができたり、新しいイベントの企画を考えたりするのも楽しかったです。また、頑張れば加給もあり、手を抜くとそれが自分に返ってくることで、やりがいもあります。残念ながら高校生は雇えないのですが、夕方のシフトに大学生アルバイトがよく入っていました。事前に相談すればシフト調整も可能なので、働きやすいと思います。女性スタッフが多く、年代問わず仲がよく明るい職場です。