総務になるには・仕事内容と全国の求人

総務とは

総務のイメージ

総務は、社員が業務を円滑に進めることができるよう社内の環境を整える、会社組織の運営に関わる仕事を総合的に担当する職種です。その業務はじつに幅広く、企業規模にもよりますが、オフィスの管理から一部の労務業務、人事業務まで担当する場合もあります。派手さはなくとも会社という組織の運営に欠かせない、いわば縁の下の力持ちといった役割を担っています。

仕事内容

総務が担当する広範囲な業務のなかで中心となるのは、働きやすい職場環境を維持するための仕事です。

オフィスの管理

総務は、社内のさまざまな部署で足りなくなったオフィス用品や消耗品の補充・交換を担当します。ペンやコピーのトナーが足りなければ補充し、蛍光灯が切れていれば交換したり、イスやデスクが壊れれば修理や代用品の手配をするという、地味ながらも社員が日常の業務をスムーズに行うために必要不可欠な作業です。

オフィス自体の管理も行います。例えば、清掃業者や観葉植物の管理業者などのオフィス環境を向上させるために必要な業者を選定し、契約を結ぶのも総務の仕事です。

社内制度の整備やイベントの企画・運営

働きやすい環境を作るために、社内の制度づくりやイベントの企画・運営にも総務が携わります。例えば、社員から要望を集めて新たな福利厚生を提案したり、社員旅行や忘年会などの企画や運営を行うなど、工夫次第でいくらでも業務の幅は広がります。

また、会社の規模などによっては総務が「労務」や「人事」「法務」を兼務しているケースもあり、その場合は職場の残業時間が法令に照らして適切になるように管理したり、個人情報の管理なども担当することがあります。総務になりたい人が、社会保険労務士の資格を持っていると良いとアドバイスされることがあるのは、労務と総務を兼任している人も多いためです。  

その他の仕事

総務が向き合っているのは社内ばかりではありません。会社外部への対応も担当することがあります。

来客や電話に対して、まず窓口が対応してから業務担当者へと引き継ぐ形式を採っている企業では、社内事情に詳しい総務が窓口役を担当しているケースがあります。株主総会の準備や会場運営を総務が担当する企業もあり、その場合は株主に安心して参加してもらえる株主総会を目指して外部とやりとりすることになります。

総務と経理の違い

小規模な会社の場合、総務と経理を兼任していることがありますが、経理業務は、企業間の取引内容を正確に記録してお金の流れを管理する仕事となります。会社の規模が大きくなると経理業務も複雑かつ専門的になるため、総務から部門を切り分けることが多いようです。その際に現金小口の用途係は総務が受け持つといった切り分けを行うことで、総務が会社全体の業務バランスの調整を担うこともあるようです。

総務で求められるのは男性か、女性か

総務は、働きやすい職場をつくることに興味があり、やりがいを感じられる方なら、性別を問わず男性も女性も活躍できる部門です。

求人の給与情報から集計した総務の年収帯

総務 求人の年収グラフ

※スタンバイ掲載中の全求人データ(2017年6月時点)から作成

総務の求人の給与情報から、総務の年収帯を独自に集計しました。以上のグラフの通り、年収400万円台がもっとも多く、約24%を占めています。続いて500万円台が約20%となっています。日本人の平均年収が男性520万円、女性が276万円で男女合わせると420万円(平成27年分 民間給与実態統計調査より)ですから、総務という職種は、平均的な給与をもらえる職業であるということは類推できます。さらに、年収800万円以上が約10%存在しており、経験やスキルを認められれば高収入が期待できるのが総務という職種だと言えそうです。

総務になるには?

総務は社員の働きやすい環境づくりに取り組むため、実務経験の少ない新卒が配属されることは少ないです。他部署で経験を積んで会社全体の雰囲気を把握してから異動によって配属される人もいます。異動元の部署はさまざまで、キャリアチェンジで総務になった人に対しては、移動前の部門での知識を活かした企画や制度設計を期待されるようです。職場の環境づくりという観点で異動前の経験が強みとなります。

中途採用で未経験者を積極的に募集していることはあまり多くありません。未経験から総務を目指す場合は、前職での経験や知識を活かした総合的な対応力をアピールすると良いかもしれません。また、総務に必要な資質として、さまざまな部署の要望を汲み取るためのコミニュケーション能力が重要視されることが多いので、この点をうまくアピールするのも手です。

Office系ソフトのスキルやプレゼン能力を歓迎要件とする求人もあるため、これらのスキルは身につけておきたいところです。なお、外資系企業や海外との取引がある企業、外国人が働いている企業では英語力があると良いでしょう。一般的な企業の総務では必ずしも業務に必要ではないため、英語力は歓迎要件として挙げる程度の場合が多いようです。

総務の求人傾向

中途採用での総務の求人は、総務部門や人事部門などでの実務経験を必須要件とするケースが多く、未経験者でも応募できる案件は少なめです。歓迎要件としては、マネジメント経験や取締役会・株主総会の運営経験などのほか、募集する会社と同じ業界で総務を経験したことを評価要素とするパターンも見られます。

※文中に記載の各種数値は、2017年6月時点のものになります。

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