コールセンタースーパーバイザー - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 某大手クライアント企業のコンタクトセンタ-の責任者（プレイングマネ-ジャ-）として、センタ-の営業推進およびプレイングマネ-ジャ-としての実務面も対応していただきます。 業務内容(詳細) 約5～10名から構成されるチ-ムの責任者として活躍できます。 業界の経験がなくても、マネジメントスキルを発揮することができます。 （銀行、クレジットカ-ド、保険会社等） ・オペレ-タ-の育成、管理 ・営業目標達成に向けた係数管理と改善 ・センタ-の応対品質向上によるお客さま満足度（CS）向上 ・エクセル等を活用した実績管理 ・架電リストのコントロ-ル ・保険会社担当者への電

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 当社の主力事業である「新日本エネルギー」のコールセンターにて、SV（スーパーバイザー）業務をお任せします。 ■主な業務内容 ・電力サービスのコールセンター（受電・架電対応）のチームマネジメント ・オペレーター（約10～15名）の育成・教育・シフト管理 ・応対品質向上に向けたモニタリング、フィードバック、研修の企画・実施 ・日次・月次の実績集計、レポート作成 ・「業務改善提案」や「マニュアル改訂」など、業務フローのブラッシュアップ ・クライアントとの業務調整、課題解決 【mission

仕事内容〔初台〕事務職のスキルを得たい方/最低年収300万円/お問い合わせ対応/完全週休2日制/年間休日125日/きれいなオフィス ▼仕事内容 ＜こんな方歓迎！＞ ◆マネジメントに興味がある方 ◆事務職で働くための経験を積みたい ◆PCスキルを身に付けたい ◆センターの運営について興味がある方、 「もっとこうしたらいいのに」と考えたことのある方 ◆人材育成・管理やクライアントとの折衝経験をお持ちの方 アカウントマネージャーと連携しながら、 センターをより良い方向に導く キーパーソンとして活躍していただきます！ ーキューアンドエーの強みー ・アイディアを実現しやすい風通しの良さ ・イキイキ活躍でき

勤務時間固定時間制

仕事内容[仕事内容] ～コールセンターでスーパーバイザーとしてお仕事をお願いします ～ インターネットやパソコンのトラブルや利用方法に関するお問い合わせ対応を行っているセンター そこで、10名のスタッフをまとめるSVとしてお仕事をしていただきます ご高齢のお客様から「Wi-Fiが繋がらない、どうしたらいい？」 と不安な声でお問い合わせ 朝一番で「新しいPCでメールが使えない、今日中に資料を送らないと！」 と焦った声で入電 すばやく状況を把握し、お客様の「困った！」をお電話で対応するお仕事です ～～～～～～～～～～～～～～～～～～ ■入社後の流れ■ 初日：当社の説明・ビジネスマナー研修 1

仕事内容ジェイフロンティア株式会社 上場◆コールセンターSV◆オンライン診療～服薬指導～薬の宅配のメディカルプラットフォーム◆契約社員 【仕事内容】 上場◆コールセンターSV◆オンライン診療～服薬指導～薬の宅配のメディカルプラットフォーム◆契約社員 【具体的な仕事内容】 東証グロース上場／少数精鋭で拡大中で裁量権◎×社会貢献性高／デジタルマーケティング専門家多数／売上215億円突破 ■募集背景 弊社は医療・ヘルスケアをデジタル技術で革新するヘルステックカンパニーとして、人々の健やかな生活を支えるベンチャー企業です。 業界でも先進的なオンライン診療・服薬指導・薬の宅配までを一貫するメディカルプラ

仕事内容ジェイフロンティア株式会社 コールセンターSV◆医療×ITの最前線 「SOKUYAKU」◆上場企業◆健康優良企業 【仕事内容】 コールセンターSV◆医療×ITの最前線 「SOKUYAKU」◆上場企業◆健康優良企業 【具体的な仕事内容】 少数精鋭で拡大中で裁量権◎×社会貢献性高／デジタルマーケティング専門家多数東証グロース上場／売上215億円突破／平均残業17時間 弊社は医療・ヘルスケアをデジタル技術で革新するヘルステックカンパニーとして、人々の健やかな生活を支えるベンチャー企業です。業界でも先進的なオンライン診療・服薬指導・薬の宅配までを一貫するメディカルプラットフォーム「SOKUYA

仕事内容■仕事内容 同社はデジタル技術で医療・ヘルスケアを革新するヘルステックカンパニーです。 人々の健やかな生活を支えるベンチャー企業として、 先進的なメディカルプラットフォーム「SOKUYAKU」事業を展開しております。 事業拡大に伴い、コールセンターのSVメンバーを募集しており、 問い合わせ対応、オペレーション管理、マニュアル作成、 メルマガ配信など、幅広い業務を担当していただきます。 SOKUYAKUの操作に関する問い合わせ対応や、お薬の配送業者のマッチング手配、 決済処理の実行などもオペレーション業務に含まれます。 病院、薬局、患者様からの問い合わせに対応し、サービス運営に必要な業務を行いま

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容◢◤コールセンターSV◢◤医療×ITの最前線 メディカルプラットフォーム「SOKUYAKU」のコールセンターSV募集＊グロース上場＊健康優良企業＊ 仕事内容 健康優良企業「金の認定」取得 戦略的に健康経営の推進を図り、メンタルヘルスへの取り組み、健康経営に関する取り組み、 年次有給休暇の取得促進、感染症予防体制構築など、当社ではさまざまな活動を行っており、 健康優良企業「金の認定」を取得しております。 ～～いつでも、どこでも、誰でも、診療・服薬指導・薬を受け取れる社会の実現へ～～ 弊社は医療・ヘルスケアをデジタル技術で革新するヘルステックカンパニーとして、人々の健やかな生活を支える上場

仕事内容掲載期間：12/09（火）～12/31（水） 株式会社iDA 紹介事業部 ヘルスケアEC【ジェイフロンティア】コールセンターSV 正社員 接客スキルに不安な方も、安心してお仕事をスタートできます♪ ファッション・コスメ業界の転職ならiDA ＼ご希望に合わせたお仕事紹介実績多数あり／ 専任のキャリアアドバイザーが職務経歴書の書き方から面接対策まで徹底サポート！ 仕事特徴 主婦・主夫活躍中 未経験歓迎 経験者優遇 高収入 交通費支給 駅から5分以内 スタッフ大量募集 女性活躍中 フリーター活躍中 職種 販売系 ファッション・アクセサリー販売スタッフ イベント系 イベントスタッフ（コンサ

仕事内容【イングリウッド】カスタマーサポート（リーダー候補）募集！ 【inglewood】 【仕事内容】: ◆自社ブランド等の委託先コールセンターや物流倉庫の管理業務（KPI管理、コスト管理、品質管理、エスカレーション対応等） ◆各種システムの管理画面の操作や設定（自社EC・Amazon・楽天等） ◆入出荷処理、在庫管理 ◆各種集計表やマニュアルの作成 ◆請求書のとりまとめなどの事務処理 ※ゆくゆくは、新規事業の立上げにも関わりながら、各メンバーや現場の取りまとめをするいただけるリーダーポジションをお願いしたいと考えております。 【募集職種】:【inglewood】コールセンター・カスタマーサービス

仕事内容[仕事内容] 【首都圏オペレーションセンター人気ポイント】 ・季節ごとの社内イベント（ハロウィン・クリスマスなど）で仲間と交流 ・安心の 鍵付き個人ロッカー 完備 ・社員にやさしい 割安自販機 あり ・休憩時間はゆったりリラックス ・救護室完備。体調不良の際も安心 ◆一緒にセンターを盛り上げる仲間を募集！◆ あなたには、マネージャーとタッグを組んで センターをもっと良い場所へ導くキーパーソン として活躍していただきます。 収支の管理やクライアント対応、スタッフのサポートなどを通して、自然とマネジメントスキルもUP！ 【入社後のステップ】 まずはお客様やクライアントを知るために、オペレー

仕事内容募集背景 当社は患者様と医療機関をつなぐ時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」を提供しています。更なるサービス拡大に伴い、患者様からの問い合わせ窓口をより組織化・機能化を促進するべく、オンライン本部コンタクトセンターグループのSVを募集します。 具体的な仕事内容 全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」のコンタクトセンターSVを募集します。 当社コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、SOSを頂戴しております。 直近では患者さんからだけではなく、医療機関や地方自治体からもお問い合わせを頂戴しており、事業・サービスが急拡大しております。 事業

仕事内容株式会社ウィテラス 【首都圏】コールセンターSV/未経験者歓迎/年休120日/OJT研修あり/働きやすさ抜群 【仕事内容】 【首都圏】コールセンターSV/未経験者歓迎/年休120日/OJT研修あり/働きやすさ抜群 【具体的な仕事内容】 【2026年4月以降入社★販売スタッフや飲食店店長の方など、業界・職種未経験者が多数活躍中充実の教育体制で未経験からチャレンジ可／休日は各月の土日祝と同日数あり／プライベート充実◎】 スーパーバイザー（以下、SV）として、コールセンターの運営や業務改善をお任せします。コールセンターの司令塔として、生産性の高い組織づくりを行っていただくことがミッションです

仕事内容仕事内容 【ミッション】 ・問い合わせ対応全般 ・コールセンターの管理/運営 ・アルバイトスタッフの管理/育成 【担当業務】 1)病院、薬局、患者からの問合せ対応（電話/メール/LINEなど） →SOKUYAKUの操作に関する問い合わせなどの対応を実施 2)オペレーション管理 →お薬の配送業者のマッチングの手配や決済処理の実行など 日々のサービス運営に必要はオペレーション業務 3)顧客向けマニュアル／社内向けマニュアルの作成 →病院、薬局向けのマニュアルや、社内スタッフ向けのマニュアル作成、よくある質問のアップデートなど、問い合わせを受けたノウハウをもとにマニュアルなどの改善業務を実施 4)メ

仕事内容株式会社ＮＥＸＴ ＯＮＥ 【渋谷】SV◆年収500万円～《マネジメントや実績管理メイン／業務改善にも挑戦可能》年休120日 【仕事内容】 【渋谷】SV◆年収500万円～《マネジメントや実績管理メイン／業務改善にも挑戦可能》年休120日 【具体的な仕事内容】 ～SVとしてメンバーマネジメントや教育、数値の管理等をお任せします／IPO準備中の成長中企業／年休120日／安定度の高い電力サービス事業～ ■業務内容 コールセンターSVとして、マネジメントやその他管理業務を中心的にお任せいたします。現在組織として拡大期にあり、個人裁量大きく組織作りの段階から携われる貴重なタイミングとなっています。

仕事内容☆書類選考なし ☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆福利厚生充実 約5～10名から構成されるチームの責任者として活躍できます。 業界の経験がなくても、マネジメントスキルを発揮することができます。 （銀行、クレジットカード、保険会社等） ・オペレーターの育成、管理 ・営業目標達成に向けた係数管理と改善 ・センターの応対品質向上によるお客さま満足度（CS）向上 ・エクセル等を活用した実績管理 ・架電リストのコントロール ・保険会社担当者への電話・メール等での質問、確認のやり取り ・弊社独自の「架電システム」への入力作業 ・スクリプト作成 ＜その他福利厚生＞ 固定残業代詳細：34～

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

勤務時間勤務日：月・火・水・木・金 勤務時間：8:55～21:00 実働8時間/休憩1時間