株式会社カスタマーグループ の求人・仕事・採用

仕事内容東京ガスカスタマーサポート株式会社 東京ガスグループの【総合職】未経験歓迎*年間平均136日休み*賞与年2回* ★年間平均136日休みでプライベート充実 ★賞与約3.7ヶ月分支給 ★4週間の研修＋OJT研修で成長応援 ■未経験チャレンジ応援 異業種からの転職者が多数活躍中！ 研修制度充実で安心してステップできます。 ■安定基盤でキャリアアップ 東京ガスグループの一員である当社。 安定した環境でのキャリア形成が可能です。 ■理想のワークライフバランス 年間平均136日休みで家庭や趣味の時間もしっかりと確保。 『えるぼしマーク』や『くるみんマーク』を取得をし、 女性の活躍優良企業や

仕事内容<仕事内容> 【経験者大歓迎】完全土日休み 事故対応受付 電話応対や事務経験を活かせます カジュアル面談で会社のお話をするところからはじめませんか 履歴書不要で簡単に会社説明の申込可能です お気軽にご連絡ください♪ 世界的レンタカーブランドの「エイビス バジェットレンタカー」のFC店を沖縄(那覇空港店)と北海道(新千歳空港店)で運営する株式会社エバーグリーンモビリティの保険課にて損害保険対応の窓口となってご活躍いただきます。 レンタカー事業を運営する上で重要なポジションであり、事業をサポートをしていただける方を募集しております。 主に、保険会社とのやり取りや手続き対応がメインとなり

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業、カスタマーサクセス、またはその他顧客対応業務での実務経験（目安：3年） ・チームでの施策の立案から実行まで推進した経験 [歓迎] ・SaaS業界でのカスタマーサクセスまたは営業経験 ・課題解決型の提案経験 ・社労士事務所での勤務経験 ・労務領域への関心 ・チームを巻き込んで成果を出した経験 ・カスタマーサポート経験を活かし、カスタマーサクセスとしてキャリアを広げたい方 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～49歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ・共感と柔軟性を持ち、変化を楽しめる方 ・顧客視点で、粘り強く価値提供

仕事内容株式会社BREXA Technology 【秋田市】カスタマーサービス企業でのSE業務◆充実の教育・サポート体制 【仕事内容】 【秋田市】カスタマーサービス企業でのSE業務◆充実の教育・サポート体制 【具体的な仕事内容】 【お取引社数3,900社／スキルUPが給与UPにつながる／エンジニアの教育・人材育成に投資するグループ中核企業／年間休日120日以上】 ■業務内容： 秋田市内の大手カスタマーサービスグループ会社にて以下の業務に従事いただきます。 ■業務内容詳細： ◇開発運用保守 ・システムの保守運用 ・各種社内システムの管理業務 ・システムテスト ・既存システムの改修 ・各種帳票取

仕事内容【応募資格】 [必須] ・未経験可 ・普通自動車免許 [歓迎] ・顧客折衝経験 ・医療・福祉業界にご興味をお持ちの方または、その業界で営業やサポート経験をお持ちの方。 ・PCなどITに興味のある方 【フィットする人物像】 ・会話のキャッチボールができる方 ・チームワークを重視できる方 【職種名】 自社開発ソフトウェアのカスタマーサポート（プライム上場グループ 介護業界のDX化を支援）〔埼玉〕 【仕事内容】 同社で開発している介護福祉向けソフトウェアの導入支援をご担当いただきます。 同社で開発している介護福祉向けソフトウェアの導入支援をご担当いただきます。 ・新規のお客様（介護福祉施設）へのシス

仕事内容<仕事内容> キャラクターIP×EC運営強化！グローバル展開を支えるECサイトカスタマースタッフ募集 グローバルに展開する当社のグループのECサイトのカスタマースタッフを担当していただきます。 日本のコンテンツを世界に届けるという重要なミッションの中で、お客様に最高のショッピング体験を提供することが主な目的となります。 ご経験やご志向によっては、将来的にリーダー候補としてチーム組成からチームのマネジメントまでお任せする予定です。 ■お客様サポート(メール、チャットのみ) ■データ入力 ■お問い合わせに関する受注管理 ■お問い合わせに関する在庫管理 【仕事の魅力と特徴】 1. エンタメ・

仕事内容【仕事内容】 ＼カスタマーセンターでのオペレーター業務／ アイフルのグループ会社である、ライフカード株式会社にて、 お客さま対応をご担当いただきます！ ■顧客からの電話・メール・チャット応対（インバウンド） ■商品やサービスに関する案内応対（アウトバウンド） ■顧客情報のデータ入力・管理 ■クレーム対応やオペレーターさんへのフィードバック ■定期的なレポート作成と業務改善提案 ■カードのご利用確認応対（架電） ■加盟店からの電話応対（受電） など 【必須】パソコン入力 【歓迎】コールセンター、電話オペレーター経験 【特徴・メリット】 大量募集（10名以上）/PC活用 【待遇・福利厚生】

仕事内容株式会社オープンハウス・アーキテクト 【名古屋】カスタマーサポート※木造住宅／転勤＆出張無し／DX化取り組み◎インセンティブ制度あり◎ 【仕事内容】 【名古屋】カスタマーサポート※木造住宅／転勤＆出張無し／DX化取り組み◎インセンティブ制度あり◎ 【具体的な仕事内容】 ～施工管理からのキャリアチェンジ歓迎／40・50代活躍できる環境出張無しで東海圏に腰を据えて就業可能～ ■業務内容： お引き渡し後の戸建て住宅におけるアフターメンテナンス対応をお任せします。 ＜業務の流れ＞ (1)電話にて状況のヒアリングを実施 (2)状況に応じてお客様のご自宅に訪問し、状況把握 (3)軽微なものは自身で対

仕事内容<仕事内容> 【錦糸町】通関業務・カスタマーサービス／東証プライム上場SBSグループ/年休124日 ◆完全週休2日制＆年休120日◆チームで物流を支える！通関業務＜国内における輸出入のやり取りメ イン＞ 【具体的には】 ■集荷、運送便手配 ■配送先への指示書作成 ■申告書作成・チェック ■輸送便（航空・海上）スケジュール調整 など ※まれに荷物を動かす作業が発生します。 軽いものだと1～5kg程度ですが、 中には20～30kgのものを運ぶこともあります。 ―入社後のイメージ― チーム制で業務を行っているため、 同じチームの先輩が一つ一つ仕事を教えていきます。 手厚いOJTで、容易なことから覚

仕事内容【業務内容】マーケティンググループは、デジタルマーケティングの統合支援を行うCEC（Connecty Engagement Center）というサービスを展開しており、クライアントのマーケティングパートナーとして、課題のヒアリング、解決に向けたサービス導入、導入後の数値分析、アフターフォローまでを担当します。クライアントごとに異なる課題に対して、社内の各部署と連携し、包括的でワンストップなマーケティング支援を提供しております。▼具体的な業務内容・SFA／MA／CRM（Selesforce、HubSpot、Marketoなど）の導入コンサルティング・運用支援・デジタルマーケティングサービスの企画

仕事内容住友金属鉱山株式会社 【茨城/東海村】放射線照射の計画作成及び管理（マネージャー）◇土日祝日休／年休120日／ 【仕事内容】 【茨城/東海村】放射線照射の計画作成及び管理（マネージャー）◇土日祝日休／年休120日／ 【具体的な仕事内容】 ～日本を代表する総合非鉄素材メーカーで安定就業可能／年休120日／住宅手当等福利厚生充実～ ■業務内容：将来の生産部長候補として下記業務をお任せします。 ・ガンマ線／電子線照射の計画作成（生産管理）および照射業務の統括 ・生産管理システムを含む、工程内設備トラブル対応 。各種起業の計画と実行 ・設備メーカー（SMM青梅の設備技術開発部を含む）との各種やり

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベー

仕事内容<仕事内容> 【髪色服装自由！LINEヤフーグループ】物流領域のカスタマーサクセス LINEヤフーグループで自分らしく働く！ 新オフィス大増員のため同期入社多数！ おすすめポイント ◆月給33万円以上＋上限のないインセンティブ ◆残業０でプライベート充実 ◆完全未経験OK！基礎研修からスタート ◆土日祝休みの完全週休2日制 幅広い世代の男性・女性社員活躍中！ LINEヤフーグループで 一緒に成長していきませんか？ 【東証プライム上場グループ】 物流業界に特化した新規事業部のキャリアアドバイザー（CA）を大募集！ 【事業内容説明動画（テレビ東京 2024年7月15日 放送）】 h

仕事内容【配属情報】リテールカスタマーエクスペリエンス本部 リテールサービス開発部 2グループ（ECサービス）【組織詳細】販促事業ユニットは、より競争力のあるアイスタイル及びアイスタイルリテールの販促事業とするため、​ブランドと共にユーザー体験を創造し、圧倒的な収益化を目指しています。※株式会社アイスタイル採用、株式会社アイスタイルリテール出向となります。リテールカスタマーエクスペリエンス本部 リテールサービス開発部 では、お客様の購買体験（出会い→体験・接客→購入サイクル）のアップデートを、自社ECサイトである@cosme SHOPPINGや@cosme TOKYO／OSAKA等の店舗、デジタルコン

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベー

仕事内容マリオクラブ株式会社 任天堂グループで働く！【清掃管理スタッフ】★正社員登用あり ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【夜勤業務なし】社員が今より快適に仕事を行えるように、事務所フロア、会議室、食堂などの清掃業務をお任せします。まずは清掃業務をメインに行い、仕事の流れを覚えていきましょう。 ■オフィスビル内の清掃・除菌対応 L 事務所フロア、会議室、食堂、廊下、トイレなど ■屋外作業 L オフィス周辺の清掃・整備、洗車、樹木剪定など 慣れてきたら以下の業務もお任せしていきます。 ■業務改

仕事内容人気飲食店向け予約サービス『OMAKASE byGMO』のカスタマーサポート業務。 グルメサイトの上位掲載店・一流ホテルのスタッフの方々とやりとりしていただきます。 ＼『OMAKASE byGMO』とは？／ 予約困難な飲食店とお客様をつなぐ予約サービスです。現在、800店舗以上を掲載中。 登録しているお店は予約開始後すぐに満席になる人気店ばかりです。お店が本来の仕事である料理に集中できるよう、予約の対応やキャンセル待ちのお客様への連絡、当日の無断キャンセル問題などを解決しています。 ＼ミシュランガイドのオフィシャルパートナー！／ ミシュランガイドとWEB・グルメ領域でオフィシャルパートナー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Web・クラウドサービスにおけるカスタマーサポート、またはそれに付随する業務経験（３年以上） [歓迎] ・KPI構築や、KPIの達成に向けた施策立案やプロジェクトマネジメント経験。 ・顧客体験（CX）の向上を目的とした、顧客対応プロセスの設計や改善の経験。 ・チームマネジメントまたはリーダーシップ経験（規模不問）。 ・他部署（エンジニア、営業など）との連携経験。 求める人物像 ・カスタマーサポートチーム立ち上げプロセスを前向きに楽しみながら取り組める方 ・コミュニケーションスキルが高く、顧客目線で業務を遂行できる方 ・自ら手を上げて隣のボールを拾いに行くことができる方

仕事内容レベニュー戦略部 カスタマーサクセス【クラウド録画サービスシェアNo.1企業｜”ユーザー体験の向上”の提供】 仕事内容 【部署の概要】 今回募集する、レベニュー戦略部カスタマーサクセスグループは 全ての業界のお客様に映像をインフラのように活用いただくための”ユーザー体験の向上”の提供をミッションとしています。 また、お客様の顧客体験を向上させた先には、我々が目指す「映像から未来をつくる」というビジョンを実現する仲間になっていただくことを目指しています。 上記のミッション達成のために、チーム全体として以下のような取り組みを実施しています。 ＜主な取り組み＞ ・能動的なアクション：お客様の顧

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベー