カスタマーサポート 英語を活かせる - 大阪府大阪市 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【大阪】カスタマーサクセス/成長市場EdTech(IT×教育)業界でご活躍いただけませんか？ ■業務内容について お客様の多様な教育・試験ニーズに応え、単なる問い合わせ対応にとどまらず、WisdomBaseの価値を最大限に引き出し、お客様の成功をサポートするカスタマーサクセス業務をお任せします。 ■WisdomBase（ウィズダムベース）とは 300社以上の導入実績を持つWebブラウザベースのラーニングプラットフォーム（LMS）です。明治ホールディングス、マネーフォワード、一橋大学など、大手企業から教育機関まで幅広い組織で導入されています。 ■WisdomBaseの特徴 ・

勤務時間(1)08:50～17:00 備考：※実働7時間10分です。

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポートスタッフ】綺麗なオフィスで憧れのオフィスワーク♪電話受付対応の業務 ご希望や経験に応じて以下のようなお仕事に従事いただきます。 【1】既存顧客様からの問い合わせ対応 インターネットやモバイルキャリアなどを利用されているお客様からの問い合わせ対応のお仕事です。 どのような問い合わせにも対応できるよう、マニュアルが完備されています。 私たちの生活になじみのあるサービスなので、商品知識も理解しやすいです。 【2】既存顧客様へのフォロー発信業務 賞品やサービスをすでにご利用中のお客様へ、アンケートのご連絡や新しいサービスのご案内などを行う業務です。 営業ではなく

勤務時間09:00~18:00

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容☆福利厚生充実 ■派遣社員の指導・フォロー・指示出し ■ECサイトの受注処理 ■メールやお電話でのお問い合わせ対応 →メールでのお問い合わせがメインです。 →イレギュラーな対応の判断も徐々にお任せしていきます。 ■返送物の検品・処理 ■その他関連業務 ※梱包や発送作業は別部署が担当しています。 「candymagic」「LENS LiST」「TeAmo」3サイトのカスタマーサポートを担当しています。 体制変更による新しい取り組みがスタートしており、サービスや業務フローの改善にも力を入れています。 改善方法についてはリーダーを筆頭にみんなで考えていきたいと思いますので、ま

仕事内容手当も手厚くて安心！土日休み！休日125日 最も働きやすい職場環境でチャレンジしてみませんか プライベートも充実！新しい働き方ができる！ 【業務内容は以下の通りです】 お客様からのお問い合わせに電話やメールで対応します！ 具体的には、製品やサービスに関する疑問や問題に対して、丁寧に解決策を提供したり、 適切な情報を提供したりします！ また、お客様からの申し込み内容を確認するなどの事務的な作業も行います！ カスタマーサポートのお仕事に挑戦してみませんか？ ＜選考フロー＞ 書類選考 ↓ 面接（2～3回） ↓ 内定（面接後、合格者には入社日をお伝えします） ※応募から内定まで

仕事内容＜あなたの成長が会社の成長にも繋がります！＞ アメリカン・エキスプレスの法人カード部門にて、カード会員様からのご相談、お問い合わせに電話で対応いただける方を募集いたします。企業の経営者やエグゼクティブ層といったお客様一人ひとりのご要望に対し、最適な提案とサービスを提供する内勤の仕事です。 ＜たとえば…＞ ◎住所変更やカード再発行など各種手続き ◎請求内容の確認、説明 ◎各種カード付帯特典の詳細説明 (ポイント活用のご提案など) ※1日の対応件数は30～50件程度です。 ※あなたの可能性を広げ、スキルアップを応援するため、チームリーダーによる毎月の1対1コーチングなど、様々なサポートを提供し

仕事内容給与： 時給1525~1725円 仕事内容： 30～50代の方が中心の職場！ 家庭と両立しやすいお仕事◎ 未経験スタートも大歓迎です♪ ＼ 子育てしゅふも活躍中！ ／ 30～50代のしゅふさんが多数在籍し、 和やかな雰囲気の中でお互いに 助け合いながら働いています。 家庭や子育てと両立しながら働ける職場で あなたも活躍しませんか？ ＜仕事内容＞ 利用者からの問い合わせ対応をお任せします。 と言っても難しい対応は無く、 「振り込み方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか」 「カードをなくしてしまいました」などがほとんどです。 ＜会話の流れはこんな感じ♪＞ マニュアルは、基本的に上

仕事内容カスタマーサポートエンジニア 情報・通信／システムエンジニア《IT_開発》 【仕事内容】 ・COMPANYの設定業務 ・問い合わせメール対応 ・業務マニュアル、フローの作成等 【担当製品】(システム開発)その他システム開発 【使用ツール】その他 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・システム／アプリ／Web開発・組み込み制御系開発の実務経験をお持ちの方 ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 ★下記ツールの使用経験者歓迎 OS：Windows、Linux、UNIX、Android、iOSなど プログラム言語：C、C、C#、Java、VB、P

勤務時間シフトあり (1)08:45～17:45(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (2)11:15～20:15(休憩：1時間) 実働時間：8時間

勤務時間シフト制

勤務時間【勤務時間】 週2日以上/1日5時間以上 都合の良いお時間をお聞かせください！

勤務時間▼勤務時間 00:00~00:00 ▼勤務時間詳細 （1）8:45~17:45（実働8時間/休憩60分） （2）11:15~20:15（実働8時間/休憩60分） ＊時間外（月平均8時間程度） ＊（1）（2）の選択制 ★週4日からOK シフト自由・相談OK、平日のみOK

勤務時間▼勤務時間 00:00~00:00 ▼勤務時間詳細 （1）8:45~17:45（実働8時間/休憩60分） （2）11:15~20:15（実働8時間/休憩60分） ＊時間外（月平均8時間程度） ＊（1）（2）の選択制 ★週4日からOK シフト自由・相談OK、平日のみOK

勤務時間▼勤務時間 00:00~00:00 ▼勤務時間詳細 （1）8:45~17:45（実働8時間/休憩60分） （2）11:15~20:15（実働8時間/休憩60分） ＊時間外（月平均8時間程度） ＊（1）（2）の選択制 ★週4日からOK シフト自由・相談OK、平日のみOK

仕事内容【応募資格】 [必須] 【下記いずれかのご経験】 ・カスタマーサポートorカスタマーサクセスチームのマネジメント経験（2年以上） ・OKRを用いたチームマネジメント経験 ・カスタマーサポートorカスタマーサクセスチームの立ち上げ経験 <ポジションの魅力> ◆Google出身者の創業者と週2回MTGがあり、そこでメンバーが直接質問をすることが できる機会があります。世界最高基準で成長できる環境があります。 ◆お客様からの声をプロダクトに即反映できる グローバルには優秀はエンジニアを多数抱えております。お客様から頂いたプロダクトへの フィードバックをすぐにシステムへ反映されるため、 お客

勤務時間▼勤務時間 00:00~00:00 ▼勤務時間詳細 （1）8:45~17:45（実働8時間/休憩60分） （2）11:15~20:15（実働8時間/休憩60分） ＊時間外（月平均8時間程度） ＊（1）（2）の選択制 ★週4日からOK シフト自由・相談OK、平日のみOK