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楽天証券株式会社
福岡県 福岡市博多区 博多駅前 / 博多駅 徒歩約5分
年収450万円〜900万円
正社員
仕事内容コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV(スーパーバイザー)として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 【具体的には】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ・エスカレーション・クレーム対応 ・オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ・お客様からの問い合わせ内容の分析 ・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研
人気パソナキャリア2日前
福岡県 福岡市博多区
仕事内容楽天証券株式会社 【博多】コールセンター(IFAに関する問い合わせ) ※証券外務員資格必須/内定までWEB完結 【仕事内容】 【博多】コールセンター(IFAに関する問い合わせ) ※証券外務員資格必須/内定までWEB完結 【具体的な仕事内容】 ■業務概要: 契約IFA事業者やIFA口座お客様専用のコールセンターでの受電対応及び、契約IFA向け・部内向け研修の実施をお任せします。具体的な業務内容は以下の通りです。 (1)IFA事業者からの電話による問合せへの回答、口座に関わる各種手続き等の代行処理…お客様(IFA口座、ネット口座、非会員)からの電話やメールによる問合せ対応、IFA事業者への情
doda1日前
年収500万円〜1,200万円
仕事内容楽天証券株式会社 【福岡】お客様相談室◆エスカレーション対応をお任せ/証券出身歓迎/年休120日/実働7.5H 【仕事内容】 【福岡】お客様相談室◆エスカレーション対応をお任せ/証券出身歓迎/年休120日/実働7.5H 【具体的な仕事内容】 ■業務概要: 当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長
doda4日前
仕事内容福岡オフィスにある口座管理部において、日本一の開設数/月を誇る新規口座開設等を中心に、口座数に比例して増加している、既存顧客の氏名・住所変更、NISA口座、特定口座等の各種審査、顧客管理等のバックオフィス全般を担っていただきます。上記業務において利用する各種審査ツールの改修にも携わっていただきます。 【具体的には】 1.各種審査業務(人的リソース管理が中心) ・新規口座開設(個人/法人) ・氏名/住所変更 ・申込書(Web、郵送)の受付および審査 ・NISA、特定口座開設審査業務 2.業務効率化、新サービスに対する企画及び立案 ・業務フロー/業務マニュアルの改訂 ・プロジェクトの進捗管理 ・業
年収450万円〜949万円
仕事内容【福岡市】証券バックオフィス業務(総合職) 【仕事内容】 ★資格取得サービスや英語力支援制度などといった福利厚生充実★カフェテリア制度(無料で昼食利用可)★年休120日★資産残高は20兆円超 ★チームリーダーやマネージャー候補★大手ネット系証券会社の… 福岡オフィスにある口座管理部において、日本一の開設数/月を誇る新規口座開設等を中心に、口座数に比例して増加している、既存顧客の氏名・住所変更、NISA口座、特定口座等の各種審査、顧客管理等のバックオフィス全般を担っていただきます。上記業務において利用する各種審査ツールの改修にも携わっていただきます。 【具体的には】 1.各種審査業務(人的リソー
ミドルの転職11時間前
仕事内容【福岡市】カスタマーサービス業務(総合職) 【仕事内容】 ★資格取得サービスや英語力支援制度などといった福利厚生充実★カフェテリア制度(無料で昼食利用可)★年休120日★資産残高は20兆円超 ★チームリーダーやマネージャー候補★大手ネット系証券会社の… コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV(スーパーバイザー)として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 【具体的には】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話
ミドルの転職1日前
福岡県 福岡市博多区 博多駅東 / 博多駅 徒歩約6分
仕事内容仕事内容 当社契約先のIFA事業者向けの業務です。 httpsfa.rakuten-sec.co.jp/about/ IFA事業者やお客様をサポートするための専用コールセンター業務、 ならびにIFA事業者向けに当社商品の紹介をおこなう研修や動画配信業務です。 BtoB7割、BtoC3割と両面からの対応をおこなうため、幅広く活躍していただけます。 【主な業務内容】 IFAダイヤル ・IFA事業者やお客様からの各種手続き・商品・システムに関する問合せへの対応 (電話・メール・チャット) ・お客様からの問い合わせ内容の分析 ・ポータルサイトの作成や更新 ・新人社員研修 トレーニング ・IFA事業者
楽天証券株式会社31日以上前
どの働き方をご希望ですか?
株式会社 ベルシステム24
福岡県 福岡市博多区 / 博多駅 徒歩5分
時給1,390円〜
派遣社員
勤務時間(1)【勤務条件】 勤務日数:週5日 勤務曜日:全日 残業時間:10h/月程度 【シフトパターン】 8:20~17:00 実働7.67h 無給休憩60分 ================ 【入社前研修】 事前に入社手続き、スタートアップ研修あり WEBまたはJRJP博多ビルで実施 【業務研修】 期間:平日のみ約3か月 日程 随時 時間 8:20~17:00
仕事内容随時スタート★お持ちの資格を活かせるオシゴト! 仕事内容: ★楽天証券に関するサポートセンター★ 【業務内容】 ■口座開設について ・開設に関する資料送付の手続き ・開設方法の流れの説明 ■ネット証券について ・取り扱い商品についての説明 ・株式・投資信託・FXなどの取引方法 ・手数料・入出金手続きの方法など ■その他 ・住所変更など契約内容変更の方法案内 ・ログインができない、IDやPW忘れ ・暗証番号変更のweb操作方法 ・未成年の申込手続き方法や必要書類の案内 ◎ひとつずつSTEPを踏んでデビューしますので未経験の方でも安心です♪ STEP:1 座学研修で知識習得※まずはID/
ヒトマネージャ13時間前
仕事内容ベルシステム24は、子育てと仕事の両立に理解のある職場です♪ 〈働きやすいその理由は・・・?〉 ・先輩スタッフも主婦さんが多数在籍! ・座ったまま仕事ができ、体に負担をかけずに働けます! ・お子さまの成長に合わせた勤務時間調整! 働き方で質問がある場合は、 面接時にお気軽にお問い合わせください◎ 例) 「週3日から働きたい」 「子どもが急に熱を出して休みたい」 「学校行事の為勤務時間を調整したい」 ☆実際に働く先輩スタッフの声☆ 〈40代主婦さん〉 子どもが生まれる前はフルタイムで働かせてもらい、子どもが生まれて時短シフトに変えてもらいました! 急に休みを取得しないといけなくなったときも周
仕事内容ベルシステム24は、他業界・他業種から転職された方が活躍中です♪ 〈人気のその理由は・・・?〉 ・未経験でも安心の充実した研修! ・アルバイト・派遣から始めて正社員に転向も目指せます! ・ビジネスマナーが身につきます! こんなお悩みはありませんか? 例) 「残業が多くてプライベートと両立ができない」 「シフトの融通が利かない」 「夢を追いながら、安定した収入がほしい」 ベルシステム24なら、 土日休み、服装・髪色自由、高収入、Wワーク等のあなたに合ったお仕事が紹介します! コールセンター未経験も大歓迎です◎ ☆未経験で入社した先輩スタッフの声☆ 〈20代女性〉 Q.業務中に困ったこととか
年収450万円〜850万円
仕事内容楽天証券株式会社 【福岡】証券バックオフィス業務◆事務改善にも期待/金融らしくない社風 【仕事内容】 【福岡】証券バックオフィス業務◆事務改善にも期待/金融らしくない社風 【具体的な仕事内容】 ■業務内容:同社福岡オフィスにある口座管理部において、証券業務にかかるバックオフィスを担当頂きます。 日本一の開設数/月を誇る新規口座開設等を中心に、口座数に比例して増加している既存顧客の氏名・住所変更、NISA口座、特定口座等の各種審査、顧客管理等の バックオフィス業務や、上記業務において利用する各種審査ツールの改修などの各種業務改善にも携わっていただきます。 主には下記の業務内容です。 (1)
doda7時間前
福岡県 福岡市博多区 / 門司港駅 徒歩5分
時給1,100円〜
勤務時間(1)【勤務条件】 勤務日数:週5日 勤務曜日:平日のみ 残業時間:5~20h/月 【シフトパターン】 ・9:00~17:00 実働7時間 休憩60分 ≪補足≫ ★繁忙時期は事前に土日祝の出勤をご相談する場合があります ーーーーーーーーーーーーーーーーー 【入社前研修】 事前に入社手続き、スタートアップ研修あり WEBまたはJRJP博多ビルで実施 【業務研修】 日程 平日のみ3日間 期間 随時スタート 時間 9:00~17:00
仕事内容随時スタート★事務経験のある方、大歓迎!楽天証券の事務業務 仕事内容: ★楽天証券…事務のお仕事★ 【業務内容】 口座開設に伴う事務業務をお願いします (1)新規のお客様向け対応 新規の口座開設に関する事務 ウェブ上で口座の申込情報と本人資料(免許証など)との照合業務 ・不備があった場合、修正依頼を端末に入力を行います ・紙でのお申込みもあるため、郵送書類の開封・仕分け業務も対応 (2)既存のお客様向け対応 住所変更など、属性変更作業や解約手続き 【当窓口で扱う商品・サービス】 ネット証券の商品全般 (NISA・ジュニアNISA・国内株式・信用・海外株式・ETF・投資信託・積立・債券
ヒトマネージャ7日前
福岡県
仕事内容楽天証券株式会社 新CFDプロジェクト室◆楽天グループの安定性◎ 【仕事内容】 新CFDプロジェクト室◆楽天グループの安定性◎ 【具体的な仕事内容】 当社におけるCFDビジネスの運営にあたり、ビジネスサイドはもちろん、開発チームなどと連携しつつビジネスの運営や改善を推進していく業務を担当していただきます。 また、そのプロモーションや新規プロジェクト運営に携わって頂くことになります。 ■主な業務内容: (1)CFD業務運営 <業務例> ・業務運営上の日次、期次作業 ・サービス改善に関する小中規模プロジェクトの推進 ・サービススペックや新規サービス機能等の要件定義や仕様の設計 ・運営および
doda8日前
非公開
年収800万円〜1,499万円
仕事内容【すごいベンチャー100選出/IPO準備中】営業DXを実現し、金融改革を起こす新規事業開発募集! 【仕事内容】 ■概要 金融業界の営業DXを実現するため、事業開発として全社横断の業務に携わっていただきます。 ■主な業務内容 当社は、お金の悩みを抱えるユーザーとお金の相談が可能なプランナーを、データを活用して最適なマッチングを実現しており、急速な事業グロースを実現しております。 具体的には金融のマーケティングや営業領域をDX化することで、金融業界に変革をもたらしています。 その中で、事業開発部の一員として、全社横断のオペレーション改善や事業拡大に必要な戦略策定・実行まで取り組んでいただきます。
年収450万円〜1,200万円
仕事内容楽天証券株式会社 【社内SE】クラウドエンジニア ※AWS、Azure等のクラウド環境の構築・保守・運用 【仕事内容】 【社内SE】クラウドエンジニア ※AWS、Azure等のクラウド環境の構築・保守・運用 【具体的な仕事内容】 【業務概要】 ■AWS、Azureといったクラウド環境でのシステム開発進めていくにあたっての、アプリケーションサーバーの構築、ネットワーク設定、データベース等のアプリケーションのセットアップを含む、クラウド環境の構築・保守・運用をご担当いただきます。 ■中長期的には、クラウド環境をベースにした開発プロジェクトも増加を見込んでいることから、社内におけるクラウド環境
福岡県 福岡市博多区 / 七隈駅 徒歩5分
仕事内容楽天証券株式会社 【社内SE】アプリケーション開発部 システム開発リーダー候補 ※既存システムの改修・保守など 【仕事内容】 【社内SE】アプリケーション開発部 システム開発リーダー候補 ※既存システムの改修・保守など 【具体的な仕事内容】 【業務概要】 既存システムを用いての開発・保守とあわせて、新規事業の拡大・内製化を図っていく上で人員増強に伴う募集です。 既存の当社システム改修・保守を行い、将来的には大規模システムの開発をお任せ、あるいは既存システムを把握し、システムリプレイスを主導いただきます。 プロジェクトマネージャーと協力のもと、品質・納期・予算・スコープを守るために、チーム
株式会社ウィルオブ・ワーク
時給1,200円
勤務時間週5 月, 火, 水, 木, 金 【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 9:00〜17:00(休憩1:00) ※残業:0〜15時間程度/月
仕事内容【無料ランチ支給あり!平日のみ★大手証券会社での口座管理業務】 NISA口座や楽天証券の口座開設に関する業務を行っていただきます! ・本人確認書類の確認 ・申し込み内容の不備確認 ・その他、別部署からの確認依頼など ▽以下の経験がある方は大歓迎♪ ・チーム単位での業務経験をお持ちの方 ・エクセル、ワードでの業務経験をお持ちの方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・注意力のある方(並行していくつかの業務を行うことがあります) ▽おすすめポイント☆彡 ・最新オフィスでの勤務 勤務場所は博多駅近くの最新のオフィス(2022年度開設)となります。 休憩室も広く、ドリンクサーバーを完備しています。 ・座
ウィルオブ1日前
株式会社Fan
福岡県 福岡市中央区 天神 / 天神駅 徒歩約4分
年収350万円〜1,000万円
仕事内容仕事概要 【お客様からの面談希望は月500件超!飛び込みや無理な押し売りは不要です】IFAとして、主に個人を対象とした資産運用のコンサルティング業務。 主に店頭での相談窓口業務、担当顧客へのフォロー業務。 資産運用/生命保険/住宅ローン等の相談を受けていただきます。 ◎年100回を超えるセミナーを実施。 ◎所属金融商品取引業者は、SBI証券・楽天証券・ウェルスナビ・ソニー銀行です。 ◎取扱保険会社は11社、不動産、住宅ローンも取扱い可能です。 ∟幅広い商品を取り扱えるので、お客様一人ひとりに適した商品を提案できるのはもちろん、働きながら学べるので、仕入れた知識は自分自身にも存分に役立ちます!
株式会社Fan31日以上前
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