カスタマーサポート(未経験歓迎) 残業なし/土日祝休/年休121日/メール対応中心/投資家をサポート
WeCapital株式会社
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 年間休日120日以上
- 未経験OK
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 長期休暇あり
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 特別休暇
- 第二新卒歓迎
- 残業なし
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
- 残業手当あり
- 副業OK
- 職場内禁煙
- 服装自由
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 介護休暇あり
- 学歴不問
仕事内容投資・配当型クラウドファンディングサービス『ヤマワケ』、不動産クラウドファンディングサービス『ヤマワケエステート』を運営している当社グループ。あなたには、ファンドをスムーズに運用できるようサポートをお任せします。 <仕事内容> ■投資家への対応 ・問い合わせ対応 └投資方法、配当の仕組み、投資案件の進捗などの質問対応 ・アカウントの登録・管理サポート ・トラブルやシステム不具合の一次対応・エスカレーション ・口座情報や入出金に関する確認・サポート ・投資家向けの案内資料やFAQの作成・更新 ■社内対応 ・内部関係部署との連携(営業、システム開発、法務など) ・管理画面の情報更新(入金状況な