人材紹介・契約社員/リーダー候補者
株式会社シグマスタッフ 札幌支店 シグマスタッフ札幌支店
北海道 札幌市中央区 / さっぽろ駅 徒歩5分
年収272万円〜341万円
契約社員
- 年間休日120日以上
- 交通費支給
- 賞与・ボーナスあり
- 社会保険完備
- 昇給あり
- シフト制
- 完全週休2日制
- 週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 特別休暇
- 長期
- 18時までに退社可
- 正社員登用あり
- 職場内禁煙
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 介護休暇あり
- 資格取得支援制度
仕事内容【人材紹介】契約社員:コールセンター(ヘルプデスク)リーダー候補の募集です。 仕事内容 1、システム切替に伴うヘルプデスク対応(企業が使用するシステム変更に関連する問い合わせ対応/主に電話・メール・チャットでの対応) 2、Microsoft 365関連の問い合わせ対応(Outlook、Teamsなどの基本的な操作やトラブルに関する問い合わせ/マニュアルやFAQあり) 3、職員端末情報の登録作業(Teamsなどで依頼を受け、指定された情報をもとに登録作業を実施) 4、受付チャネル(電話/メール) なお、業務に慣れてきましたら、下記の業務にも携わっていただきたいと思っています! 1、イレギュラー対