カスタマーサポート 資格取得支援制度 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■BtoB SaaSのカスタマーサクセスの実務経験（3年以上） ■顧客の成功を定義し、成功に向けた戦略を立案・実行できる能力 ■社内外のステークホルダーを巻き込めるコミュニケーション力・調整力をお持ちの方 【歓迎する経験・スキル】 ■カスタマーサクセス業務そのものの設計・提案・構築経験 ■ITサービスやSaaSプロダクトの導入プロジェクトへの参画経験 ■プロジェクトマネジメントの経験 ■カスタマーサクセスチームのリーダー経験 【求める人物像】 ■顧客志向を持ち、お客様の成功にやりがいを感じられる方 ■自ら課題を見つけて

仕事内容■仕事内容 法人向けクラウド車両管理SaaS「SmartDrive Fleet」のお客様に対するカスタマーサポート業務です。 【具体的には】 ・法人（一部個人）のお客様からのメール・電話のお問い合わせに対応し、課題を解明・解決しながら、いかに同様のお問い合わせを減らしていくことができるか創意工夫する ・問い合わせ傾向などを分析しFAQサイトを充実させると同時に、カスタマーサクセスと連携してユーザーマニュアルやオンボーディングプロセスの改善を行うことでお客様のUX向上し、かつその後の運用フェーズにおいてはカスタマーサクセスと連携してお客様が継続して価値を感じてくださるようケアをする ・お客様か

仕事内容<仕事内容> ユーザーサポート事務 社員の働きやすさを大切にします 業界トップクラスの福利厚生で働きやすさを実現！ 「プライベートも充実してこそ良い仕事ができる」 との思いから、働きやすい環境を整えています 【こんなお悩みはございませんか？】 ○未経験だけど大丈夫かな？ ○休日は取りやすい職場かな？ ○長く働ける環境かな？ こんな悩みがある方でも大丈夫！安心して就業いただけます！ 【お仕事内容】 一般事務業務全般をお任せします。 具体的には ・電話応対 ・仕入、売上げ処理 ・入出荷等の伝票処理 ・納品書、送り状の準備 ・電話、FAX、メールでの受発注業務 ・営業の補助 ・PC入力作業な

仕事内容<仕事内容> ✧未経験から始める✧ 憧れの働き方へSTEP UP ＜ユーザーサポート＞ 未経験OK ◎成長を実感したい ◎ 一生モノのスキルを身につけていきたい ◎仲間と一緒に会社を作っていきたい ◎勢いのある会社で成長したい そんな想いを持っている、興味がある方に！ ビヨンドワークスでは企業とメンバーみんなが成長していく、 一体感を感じながら前に進むことを大切にし、挑戦し続けています。 スキル・技術を伸ばす研修環境が整っているので 未経験から"カスタマーサポート"へのチャレンジが可能です。 仕事のポイント ・バックオフィス業務の知識が向上。 ・柔軟な勤務スタイルが実現。 ・学

仕事内容<仕事内容> 営業やECサイトのお客様をサポートする営業事務(セールス・カスタマーサポート)。年間休日120日 ・ECサイトからの注文対応や受注入力、売上チェック ・電話、来客、問い合わせ対応 ・ECサイト新規登録や基幹システムへの登録業務 ・業者とのやり取り ・修理対応など ☆社内での業務がメイン！ お客様とはメール・電話での やり取りとなります。 <給与> 年収274万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 日曜・祝日休み。GW、夏季休暇、年末年始休暇、本人の誕生日休暇、慶弔休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇（条件有）。その他会社カレンダーによる。 <勤務地> 広島県広島

勤務時間(1)09:00～17:30 備考：※実働7時間30分です。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・航空輸出CS業務の経験者（即戦力として業務を遂行できる方） 【募集年齢（年齢制限理由）】 組織上 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【東京・千代田区】フォワーダー（航空輸出/カスタマーサービス・オペレーション）※管理職候補 【仕事内容】 ・航空グローバルロジスティクスに関する航空輸送に関わる手配業務全般 ・若手社員の育成、組織マネージメント 【事業内容】 航空貨物輸送をはじめ、通関や倉庫管理などを組み合わせたお客様に 最適なグローバル・ロジスティクスサービスの提供や提案を実現しています。 国内・海外のグローバルネットワークを活かし、 輸

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■以下いずれかのご経験を 1年以上 お持ちの方 ・営業経験（法人・個人問わず） ・カスタマーサクセス（CS）経験 ・カスタマーサポート（カスタマーセンター・問い合わせ対応など）経験 【全業界・全職種が対象クライアント】 同社のサービスは業種・業界を問わないため、 製造業／IT／サービス／教育／美容／建設など、 あらゆる業界のビジネスに携われます。 幅広い業界知識・商流理解を身につけることができ、 キャリアの汎用性も高まります。 ★カスタマーサクセス未経験でも、営業経験やチームマネジメント経験を活かして挑戦できるポジションです。 [歓迎] ※活かせる経験につ

勤務時間シフト制（下記3パターンがあります！） 【パターンA】 ・ タカハシ イサムナセル ※火・日曜日お休み 【パターンB】 ・ 08:30～16:30（実働7時間/休憩60分） ※火・日曜日お休み 【パターンC】 ・09:15～18:30（実働8時間15分/休憩60分） ※日曜日お休み ◎週3日～勤務OK！ ◎勤務日数、曜日固定などは面接の際にご相談ください。 ※残業ほぼなし └移動中の道路状況により発生する場合あり。 【休日・休暇】 ・個人のシフトによる ※週3〜の勤務になります。 ・年次有給休暇（法定通り）

仕事内容先輩の半数以上が未経験出身だから安心！ ITデビューにピッタリの環境がここにある！ 仕事内容： ＃未経験入社の先輩多数活躍中 ＃充実のサポートで基礎を習得 ＃IT知識ゼロから業界デビューを実現！ 具体的な業務内容 ・.ー ・PC・タブレット・スマホのキッティング・設置 ・システムの運用・保守 ・ハードディスクやパーツの交換 ・サーバーの設置・ラッキング など ・つまり… PCやタブレットを会社で使いたいお客様の導入支援から、 その後不調なくPCが使えているかのサポートといった業務をお任せ！ 開発言語やシステムに対する知識がない方でも、 基本的なPC操作のイメージがつかめればOKです！

仕事内容<仕事内容> 医療機器のサービスエンジニア【月平均残業13時間】【年間休日125日】/東京都日野市 医療の現場は24時間365日患者様を支えています。 私たちアクト・センは、安定稼働を支える「医療機器のドクター」として「最高のサービスを提供する」ことに誇りを持ち日々動き続ける医療の世界に貢献しています。 取り扱う製品は、CT/MRI/MN/PET/X線装置/US、ネットワーク製品などの最新医療に不可欠な画像診断装置が中心で、全て外資系メーカー“GEヘルスケア・ジャパン社製”の製品です。 世界の最先端技術を学び、怪我や病気の治療を支援する仕事になります。 ＜入社後は＞ ●最初に当社研修セ

仕事内容【SV兼企画職】置き型社食オフィスおかんのオペレーション構築・改善をお任せ／在宅可・フレックス制度 仕事内容 オフィスおかん事業におけるスーパーバイザー兼企画職での募集です。カスタマーサポート部門におけるスーパーバイザーとしてメンバーの管理・サポートを行うだけではなく、プロセス改善・業務改善などの企画業務をお任せします。 【職務内容】 入社からしばらくは、カスタマーサポートにおけるスーパーバイザー業務と企画関連の業務をご担当いただきます。 将来的には、マネジメントポジションとして戦略の立案・実行、及びメンバーマネジメントに従事することを期待しています。 ・問い合わせ対応管理者業務（スーパ

勤務時間シフト制

勤務時間9:00～18:00 ※休憩あり ※残業ほぼなし

勤務時間固定時間制

勤務時間■ シフト・勤務時間 週2日以上、1日4時間以上 10:00～17:00の間 ※1日4時間以上・週2日～応相談 ※土日どちらかの勤務できる方 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容<仕事内容> オープニングスタッフ募集 楽天モバイルでのメールの補正業務スタッフ(1264633) 他拠点(トランスコスモスベトナム)で作成した 楽天モバイルユーザーからのお問い合わせに対する 回答メールの内容や文章確認、補正業務を お任せいたします。 対応の流れ ・他拠点(トランスコスモスベトナム)で作成した メールの査読とメール送信 ⇒文章構成の確認とお客様に合わせた品質意識が できているかを確認。 (最初はサンプルを例に作成します) 1件にかかる対応時間は3～6分程度！ 入社後は、1時間あたり8～10件、慣れてきたら 10～15件程度ご対応いただく予定です。 オープニン

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ビジネスレベルの英語力 ・カスタマーサービスでの顧客対応経験 ・SAP、Oracle、AS400のモジュール活用経験 ＜スキル・資質＞ ・グローバルプロジェクト遂行力 ・業務判断・責任遂行力 ・オペレーション管理運営へのキャリア志向 [歓迎] ・大卒以上(ビジネス/ロジスティクス/システム関連分野尚可) ＜ご経験＞ ・医療機器業界での実務 ※貸出ビジネスの知識は特に歓迎 ・SAPシステムの導入プロジェクト ・海外業務・プロジェクト ＜スキル・能力＞ ・大量データの整理・分析力 ・部門間コミュニケーション力 【職種名】 カスタマーサービスマネージャー《非公開！増員

勤務時間固定時間制