コールセンター管理者 - 北海道札幌市中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容給与： 時給1460円~ 仕事内容： 【仕事内容】 キャッシュレス決済に関するお問い合わせ受付窓口にて、 勤怠管理、エスカ対応、オペレーター育成、マニュアル作成などの SV業務を担当いただきます。 ■センターのお仕事内容 ・電話対応…キャッシュレス端末に関する受信業務（エラー発生時の取引確認、操作方法、端末不具合時の対応） ・事務対応…メール対応、Excel等に記載のデータを専用システムへ登録、登録データのWチェック…等 ■問合せ例 ・電話対応の例 「キャッシュレス端末の電源が入らないのですが。」 →「のボタンを押してください。～」 ※お客様の操作を電話でサポート。 ※お客様からの質

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 10:00-18:00 （実働7時間00分・休憩60分） （ 3 ） 9:00-17:00 （実働7時間00分・休憩60分） ※10時開始・17時退勤などライフスタイルに合わせて選択OK！

仕事内容お仕事の内容 【ここがポイント】 ・契約手続きやお金の交渉は一切なし ・台本通りに話して営業へバトンタッチ ・システム入力は選択式で少なめ ▼お仕事内容 法人へ光回線切り替えのご案内。 興味を持たれたら営業へパス！ 1日の獲得目標は【たったの1件】です。 発信件数は1日平均250件ほどですが、 内容はシンプルなので、 久しぶりのコールセンターという方も安心です◎ 少人数の職場なので、 困った時は管理者がすぐにサポート。 自分のペースで無理なく活躍できます！ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 時給1,400円月収例：235,200円＝1,400円×8時間