オンライン診療のカスタマーサポート(未経験歓迎) 月給30万円以上/年休120日以上/Web面接1回
医療法人社団DMH
- 研修あり
- 昇給あり
- 社会保険完備
- 交通費支給
- 年間休日120日以上
- 未経験OK
- シフト制
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 特別休暇
- 第二新卒歓迎
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
- デスクワーク
- 昇格あり
- 退職金制度あり
- 職場内禁煙
- 髪型髪色自由
- 服装自由
- 産休・育休実績あり
- 介護休暇あり
- 休憩室あり
- ロッカーあり
- WEB面接OK
- 面接なし
- 学歴不問
仕事内容オンライン診療サービスを提供する当社で、カスタマーサポートをお任せします。 【お任せするお仕事】 医師が患者様の処方薬の確定後、オペレーターと接続し、処方量やプランの確定、決済方法および配送先住所の確認をご対応いただきます。 【具体的な業務内容】 ・問診表を確認し患者情報の事前チェック、およびカルテ登録作業 ・処方される薬剤に間違いがないかの確認 ・契約プランのご案内 ・配送先住所の確認 ・配送料含めた最終的な金額のご案内 ・社内(医師、会計部門、薬の配送部門等)連携 ・その他患者様からの一部お問い合わせ対応 ・その他医師とのコミュニケーションおよび調整業務 ◎1件当たり3~5分で