コールセンタースタッフ/家電の修理・お問合せ受付/未経験OK
トランスコスモス株式会社
沖縄県 那覇市 久茂地 / 本千葉駅
時給1,300円
契約社員

- 未経験OK
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 駅チカ
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 残業なし
- 上場企業
- 正社員登用あり
- 職場内禁煙
- 服装自由
- 学歴不問
- 英語不要
仕事内容<仕事内容> <未経験でも時給1,300円×土日祝固定休み>家電の修理・お問合せ受付 【ECL係】 ★家電製品の修理受付サポート★ 大手家電メーカーの 掃除機や洗濯乾燥機などの家電についての 問合せや修理受付のお仕事です。 <対応の流れ> ■例 (1)お客様から家電の型番・シリアルナンバーを聞いて製品を特定する (2)どんな症状が出ているか確認する いつから?どんな症状?エラー表示はでてるか?等 (3)確認した内容をマニュアルで確認し、 修理(交換)が必要な場合は手続きを進めます。 ※大きい家電の場合は別の窓口へ対応を依頼 (4)対応した内容をデータ登録して完了 ※他、家電に関