コールセンター ソニー損保 の求人・転職・中途採用

仕事内容【北の達人コーポレーション】カスタマーセンターマネージャー 【仕事内容】: 自社ブランド化粧品・健康食品に対する問い合わせ対応を行う、自社（札幌）および外部委託先（福岡・他）のカスタマーセンターの管理・マネジメントを行っていただきます。 ・業務フロー設計、運用管理、業務改善などの業務マネジメント →商品の継続ご利用に向けた施策の企画・実行やイレギュラー発生時の社内外との連携 →業務効率化、CRMツールの導入、KPI・KGI分析、チャットボット等のソリューションの活用・導入 ・顧客満足度向上施策の企画、実施、検証 ・コスト管理、ドキュメント制作（状況分析レポート、業務フロー、FAQ、業務マニ

仕事内容【コールセンター×正社員】 充実した研修制度があるので、未経験の方でも安心してお仕事ができます。 基本給25万円～！やる気と実力次第でどんどんステップアップを目指せます。◎ キャリアアップ制度や社内ベンチャー制度もあるので、独立を目指す方はしっかり実力をつけて挑戦してみてください！

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・通信販売商材を取り扱うコールセンターでのSVまたは管理者経験 【尚可】 ・D2C事業のご経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ■コールセンターにおける基本的な数値管理についての理解がある方 ■新しい取り組みに意欲的に向き合える方 ■考えを言語化し議論するコミュニケーション力のある方 ■お客様のお声を大切にしながら前向きな提案ができる方 ■お客様の幸せを実現したいと思う熱意と誠実さのある方 【職種名】 【福岡】コールセンター管理者 ※年間休日120日以上 【仕事内容】 アリナミン製薬完全子会社★

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・当社の目指すビジョンと展開事業への共感 ・前向きに、主体性を持って取り組んでいただける方 ・明るくコミュニケーションができる方 ・基本的なOfficeスキル（エクセル・ワード）をお持ちの方 [歓迎] 【歓迎要件】 ・D2C、カスタマーサクセス、コールセンター、カスタマーサポート等の領域における業務経験 ・SV、マネージャー経験 ・オペレーション構築経験 ・住まい領域に興味もしくは知見をお持ちの方 ・SaaS領域のビジネスに興味もしくは知見をお持ちの方 【職種名】 オペレーションセンター責任者候補 【仕事内容】 【虎ノ門】（年収上限1000万円）急

仕事内容正社員経験不問！成長Fintechで決済事業のコールセンターSVを募集【Vamosファイナンスサービス】 ▼仕事内容 【具体的な業務内容】 ・コールセンターSV業務（オペレーター支援・業務改善） ・加盟店対応（加盟店運用支援・取引開始サポート） ・後払い決済運用全般（運用ルール策定・新機能導入） 入社後は、上記3つの業務すべてに関わりながら、経験・適性に応じて1つの分野をメインで担当していただきます。 後払い決済サービスのSVならではのやりがいとして、オペレーション改善や加盟店対応を通して事業全体に影響を与える立場で活躍できます。 【1日の流れ（例）】 9:30 〜全体朝礼 9:45 〜

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターでの勤務経験をお持ちの方 ・PCの基本的な操作ができる方（Word，Excel，Powerpoint） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 【大阪】コールセンターSV ※土日休み 【仕事内容】 東証スタンダード上場／年休121日！未経験歓迎◎中途社員多数活躍 【職務概要】 コールセンターのSVとして、スタッフ束ねていくポジションとなります。オペレーターの電話をモニタリングし、アドバイスやスタッフ管理を行っていただきます。 【職務詳細】 ◎お客様のご事

仕事内容<仕事内容> 【経験者募集】人手が足りておりません！コールセンタースタッフ大募集！ 沢山の企業がある中、 当社『株式会社Convol』のページを選んで頂き有難う御座います！ 代表の佐藤 勇聖は26歳で起業し、現在30歳 ︎ 現在5期目に入り、従業員150名を超えました()/ 【このお仕事のポイント】 お客様へ電話で商品やサービスのご案内をしていただきます。 ■マニュアル完備で安心！ トークスクリプトがあるので、最初はマニュアル通りに進めるだけでOK！ 慣れてきたら、あなた自身の言葉で、お客様との会話を楽しんでください。 ■コミュニケーション能力UP！ お客様の声に耳を傾け、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター業務の経験（3年以上） ・基本的なPCスキル（Word・Excel・PowerPoint） 【尚可】 ・コールセンターSVまたはLDの経験 ・通販業界または流通業界での勤務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・チームマネジメントや育成に意欲のある方 ・変化を楽しみながら柔軟に対応できる方 ・顧客満足を第一に考え行動できる方 【職種名】 コールセンターSV（スーパーバイザー） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 夜勤なし・年休123日◆1日7時間勤務で／キャリアアッ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターやベンチャー企業の窓口での実務経験（電話・メール対応含む2年以上） ※正社員に限る ・コールセンターのSV経験（マネジメント対象：5名以上） ※正社員に限る ・数値管理や計画立案経験 ・エスカレーション対応経験 ・基本的なPCスキル（GWSの利用、Excelの表作成/関数利用など） [歓迎] ・コールセンター立ち上げや運営改善の経験 ・外部委託またはBPO活用の知見 ・Zendeskなどクラウド型問い合わせ管理ツールの使用経験 ・チャット対応経験 ・10名以上のチームマネジメント経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため

仕事内容【未経験歓迎】 年間休日１２３日・１日７時間１５分勤務・有給は入職翌月付与 牧田総合病院の人間ドック健診センターでの予約・コールセンター 事務のお仕事です。 【仕事内容】 健康診断をご希望される法人様や個人様からのお電話を受電し、予 約を作成変更して頂く業務です。 院内健診システムを使用し、入力していきます。 ＊健診業界、予約受付業務未経験で入職したスタッフも多くおりま す。 ＊子育て中のスタッフも多く在籍し、働きやすい環境です。 【変更の範囲：法人の定める業務】

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンターSVやセンター長のご経験（数値管理、課題抽出と改善策の実行等） ■Excel（関数）やWordなどのPCを用いた業務経験（フロー・スクリプト作成、集計作業等） ■ベンダー管理のご経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 事業支援推進部：コールセンター管理メンバー（年収450万円～650万円） 【仕事内容】 同社サービスのお客さまコールセンター（委託先）の管理をお任せいたします。 お客さまへの対応方法の検討や、コールセンターでは対応ができないポイント処理、また加盟店からの問い合わせ内容の調査などをご担当