サポートデスク 派遣社員 の求人・仕事・採用

■大手計測機器メーカーでのお仕事です 自社産業用IoT製品の顧客向けテクニカルサポート業務を担当いただきます◆顧客からの問い合わせ対応（電話、メール内容により）専門チームへのエスカレーション◆社内用マ

～テクニカルサポート～・セキュリティ製品を使用されているお客様からの問い合わせ対応（電話・メール）※問い合わせ内容：使用方法に関して、製品の仕様、エラー・トラブル・エンジニアへのエスカレーション・メー

Microsoft365運用支援・社内でのMicrosoft Office365の運用に関わる業務全般をお任せします。※常勤先：大手電設業社（田町具体的には…MS365の管理・運用、新機能の調査・検証

世界中に多くのファンを持つ、たくさんのブランドを展開する世界的企業でのお仕事です！《仕事内容》・ウェブサイト（Ｅ-コマース機能）の管理・Ｅ-コマース新機能のテスト（テストオーダーを入力し、結果を専用端

●オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせポートおよび通報対応を行うゲーム内に関する一般的な内容、お客様同士のトラブルに関する内容、規約違反に関する内容、アイテム消失などの救済に関する内容で、それ

・システムの運用サポート→外部のベンダーとやりとりあり・ドメインの調整・バイリンガルコミュニケーション（日本語+英語職場環境部署人数：3名 ＊男女比：2：1＊平均年齢：50代 土日祝日

◇最新のプリンターのテクニカルサポート業務◇・顧客ユーザーからの問合せ対応（電話・メール）・電話・メールで解決しない事例のフィールドサポートエンジニアへエスカレーション・問合せ応対内容を専用システムへ

エンドポイントデバイス（ＰＣ・スマホ・タブレット）のＦＡＱ対応ワンストップサービス（主にディスパッチ）IoT端末のFAQ対応■体制・人数：21名（派遣社員10名以上在籍）・比率：女4：男６・シフト有り

＼下記業務ご担当いただきます社内PCキッティング業務■社員からのPC関連の問い合わせ対応：各機器の不具合や使用j方法について問い合わせ件数：50件/日 （3~4名で分担して対応） 土日祝日

～社内ヘルプデスク～・問い合わせ対応（調査、問題切り分け、エスカレーション)・ベンダーへの問い合わせ、修理依頼・アカウント管理・権限設定（Active Directory、Exchange Onlin

◎基幹システムのヘルプデスク・運用管理ユーザ所内）からの問い合わせ対応PCセットアップ（OS／ソフトウェアインストール）資産管理、セキュリティ管理メールシステムの管理対応 土日祝日

【ヘルプデスク業務全般】・ 社内のヘルプデスクやテクニカルサポート業務（アクセス権限やPCフリーズ時のサポート）・新規アカウント発行、PCやスマートフォンのセットアップ（キッティング業務）・Activ

社内ヘルプデスク自社システムの運用管理、保守■サーバー・ネットワークの運用管理及び構築■社員配布用のiPhoneやiPadのキッティング業務■社用PCの管理や簡単な設定作業■社内ヘルプデスク業務■その

【社内ヘルプデスク】・ユーザ問合せ（電話、メール、専用投稿フォーム）の受付／回答・定型申請の受付（申請システムでの受付、対応状況フォロ・ナレッジ管理（FAQ、マニュアルの新規作成、改廃、棚卸（月次・通

◎スマートデバイス関連ヘルプデスク◎・社員用スマートフォン・タブレット、PC設定関連に関する受付対応・端末の故障切り分け、オペレータからの故障窓口への連絡・端末付随サービスの不具合切り分け、オペレータ

パソコンサポートセンターでのヘルプデスク業務をお願いいたします。ノートパソコンの電源が入らないなどの問い合わせに対し調べて対応していただきます。現在はメールやリモート、電話にて対応していますが、6月の

社内システムの運用保守支援業務を行っていただきます。 （１） OS、ミドルウェア、ハードのサポート業務 ワンストップで、トラブル解決まで導きます。 （２）トラブル／QA対応 （３）障害切り分け （４）

マニュアルに沿ってロボットの設定業務を行っていただきます！ ・ロボットセッティング ・現地調査 ・開発チームへのフィードバック ・お客様の課題ヒアリング UNIT: TMP 超急募/未経験OK・歓迎

★社内ヘルプデスクとして、PC設定・問い合わせ対応・インフラ管理などをお任せします具体的には…インフラ/ネットワークの管理・サポート◎トラブル時のベンダーへの問合せ・エスカレーション◎ITインフラ調達

プロジェクト構成管理プロパー社員と共に作業を行います。・プロジェクトを円滑に回せるように事務サポ・ADシステムの変更・業務プロジェクトの標準化を目的とした資料作成・マニュアル作成 土、日、祝