カスタマーサポート - 福岡県福岡市博多区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート事務】未経験大歓迎/ライフワークバランス重視の方/年間休日120日以上 サービスを利用するお客様のお問い合わせの対応、サポート業務をお任せします お客様の声やカスタマーサポートに集まる問い合わせを分析し、 顧客満足度向上にむけマーケティングのお仕事に携わることもできます。 【具体的な仕事内容】 ・メールやフォームでのお問い合わせサポート ・お客様サポート ・管理ツール操作方法のサポート ・お問い合わせデータの記録・分析 ・データを基にWEBサイトの改善・更新 顧客対応をした事がなくても問題ありません 未経験者でも、ゼロから育て上げた万全の研修とマニュアル

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク！未経験可！スキルアップができる環境♪完全土日休み♪ 【業務内容】 ・Office365の問合せ対応 ・メンバーの問合せ対応支援 ・メンバー管理 ・ヘルプデスクチーム全体の運用改善に向けての提案作業 等 ■手厚いスキルアップ支援あります！ 研修制度が充実しており、着実なスキルアップ、キャリアアップが可能です。ヒューマンスキル研修制度・テクニカルスキル研修制度の2種類があり、社内・社外研修が200種類以上オープンしています。ご自分のペースに合わせて自由に受講可能です♪ <給与> 時給1,400円～3,000円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【Web面談OK】あなたに合った働き方をしませんか｜シフト柔軟｜カスタマーサポート業務 未経験者大歓迎のコールセンターです！ ※リモート・フルリモートではございません ＼幅広い年代の方が活躍中／ ・服装・髪色・ネイル自由「オシャレしながら働けます」 ※土日休みや時短や隙間時間など、 働けるお仕事が沢山あって選べます！ 職場見学も可能♪ ＜お仕事内容＞ ・通販サイトを見たお客様からの受電 ・スキンケア商品のフォローコール ・年金電話相談窓口 ・携帯電話全般の総合案内 上記などから選択可能！ <具体的に> ・商品の注文受付対応 ・商品についての問い合わせ対応 ・発送日・

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート（契約社員） 自社サービスである子どもの見守りサービスのカスタマーサポートセンターにて、サービスを利用されているユーザー様のお問合せに電話やメールで対応していただきます！ 少人数の職場で、わからないことなどは気軽に質問しやすい環境です！ 未経験の方にも丁寧に指導いたしますのでご安心ください♪ ※未経験からスタートしたスタッフもおります 社内に内製化しているカスタマーセンターのため、お客様の声をサービスに活かしたり、サービス改善につなげていく過程を実感することができ、カスタマーサポートとしてとてもやりがいのある環境です！ また、常にオペレ

仕事内容【仕事内容】 ・業務改善、課題解決に向けた提案および、自社システム「COMPANY」未利用機能のオンボーディング ・お客様の成功を実現するためのアップセル、クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更 等において、車内事例やノウハウを元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ※変更の可能性：なし マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFB、および新サービス設計等、幅広い業務に携わることができます。 20年以上拡張・改善されてきた自社システム「COM

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 交通費支給あり！完全土日祝休み！オンライン医療センター医療事務(チャット対応) 【お任せする仕事内容】 医療・ヘルスケアビジネスに関する当社オンライン対応センターにてオペレーター業務(チャット対応) <給与> 時給1,000円～1,300円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 福岡県福岡市博多区博多駅前 博多駅 <福利厚生> ◇ 交通費支給あり ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 服装自由 ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ オンライン選考

仕事内容<仕事内容> 【人気のチャットサポートのみ】大手格安通販サイトご利用のお客様からのお問合せ対応業務【福岡通勤業務】 昨年openしたばかりのセンターです！ ★オープンしたばかりなので、全員初心者！ 安心してご応募してくださいね。 ★研修も皆様同時にスタートいたします。専任トレーナーに 不明点は確認できますので、経験のない方も大丈夫。 ★お問い合わせはチャット(8割）メール・電話（2割）を予定 ●スタッフの声☆その１ ★「あなたに対応してもらえて良かった。」と お客様からお声をいただける（涙） ★ランチの1時間の他、10分×2回の休憩があるので 合計80分しっかり休めます！ ★有休もとりやす

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 お客様対応の品質・顧客満足の向上を目的とし、弊社商品（健康食品や食品）を定期購入されるお客様の問合せ窓口となる業務をお任せします。 【具体的には】 ・コールセンター（CSセンター）の応対品質向上の企画～実施 ・応対品質向上のための研修 ・数値分析～部署内共有 ・外部テレマーケティング会社と関係作り（品質向上のための定例会実施） ・受注入力業務の管理 ・スタッフの業務管理～育成 ・トークスクリプト作成 【ポジションの魅力】 お客様一人ひとりに対し深く寄り添った対応をおこなっている当社だからこそ、マニュアルやルーティン業務ではなく、本気でお客様の

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【通販商品の注文受付など】シフト制｜あなたに合った働き方をしませんか？ 未経験者大歓迎のコールセンターです！ 幅広い年代の方が活躍中です！ ＜お仕事内容＞ ・テレビCM等を見たお客様からの受電 ・年金相談窓口のお問い合わせ対応 ・通販サイトのお問い合わせ対応 ・自社製品の営業のためのアポイント取得 など… ※土日休みや時短や隙間時間など、 働けるお仕事が沢山合って選べます！ 職場見学も可能♪ ＜具体的に＞ ・商品の注文受付対応 ・問い合わせ対応 ・発送日・キャンセル・解約の問い合わせ ・登録情報の変更 ※クレーム処理ほぼなし！ ※マニュアル完備！研修制度も充実しており

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 海外のプチプラECサイト（アプリ）のチャットやEmail・電話でのお客様からの問い合わせに対応する業務。 お問い合わせ例： ・配達済みになっているが、手元に荷物が届いていないのですが… ・誕生日なので、何か特別なプレゼント付与は無いですか？ ・アカウントを削除したいのですがどうしたら良いですか？ ・返品/返金/交換をしたいのですが… などを、チャットやメール、電話でお答えするお仕事です。 アピールポイント: 海外のECですが大手のサイトで既に日本語完全対応の皆さんも使ったことのあるかもしれない超有名アプリです！外国語対応は必要ございません。 ・お仕事の

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート（パート） 当社の見守りサービスのカスタマーサポートセンターにおいてパートとしてご勤務いただきます！ 見守りサービスを利用されているユーザー様のお問合せに対して電話やメールで対応していただきます♪ わからないことなど気軽に質問しやすい環境です！ 未経験の方にも丁寧に指導いたしますのでご安心ください♪ ※未経験からスタートしたスタッフもおります こどもや高齢者向けのこれからの社会課題解決のためのサービスに興味のある方、ぜひ私たちと一緒に働いてみませんか？ <給与> 時給1,100円～1,400円 <勤務時間> シフト制 残業なし 完全

仕事内容<仕事内容> 【時給1546円×月21日＝想定月26万円◎11/8スタートできる方限定】カスタマーサポート ★想定月収26万♪未経験OKのコールセンター★ 世界を代表するスマホやタブレットメーカーのカスタマーサポートセンターでオペレーターのお仕事です。 11/8スタートできる方を募集しております！ ※10/30迄に面接完了できる方が対象 お客様から頂くお問合せに対してお電話でご対応頂きます。 例えばこんなご質問↓ 「スマホを落として画面が割れてしまい、修理はどこに出せばよいか」 「ID・パスワードを忘れてログインできません」 「バックアップってどうやってとりますか？」 などなど、 お困

仕事内容<仕事内容> 【東証上場企業】お客様の成功に寄り添うSaaSのカスタマーサポート福岡支店メンバー募集！ ◆どんなお仕事？ ・お客様の課題を解決！ 自社プロダクトである不動産業向けクラウドサービスをご利用中の企業様からいただく、操作方法に関するご質問や、活用方法のご相談に対して、的確なアドバイスやサポートでお応えしています。 お客様によりそった丁寧な対応が私たちの誇りです。 ・自社プロダクトだからできる！アイデアの実現 お客様の声や自分自身のアイデアを社内に発信することも重要なミッション。 サービスのさらなる充実・品質向上並びに当社サービスのブランディング向上に取り組んでいます。 <給与>

仕事内容コールセンターにて、管理業務を担当していただきます。 入社後しばらくは実務を担当(経験)しますが、業務内容を習得したのちに管理業務へのステップアップを想定しています。 また次期管理者も目指していただけます。 ◆コールセンター管理業務 ◆販促プロモーションの立案および運用の企画業務 ◆データ分析・改善、CRM施策の立案など ◆顧客満足度を高めるための新たな企画立案、実行 駅近、20代活躍中、30代活躍中、派遣スタッフ活躍中、人と接する、住宅手当・家賃補助、交通費支給 【給与】 年収3,800,000~4,600,000円 【給与詳細】 固定残業時間30時間/月※超過分15分単位で支給

勤務時間勤務時間 :10:00～17:00の間でシフト制 ※60分休憩 ※残業なし シフトやお休みについてはお気軽にご相談ください(^^) ＜休日・休暇＞ ・完全週休2日制（土日祝休み） ・GW ・夏季 ・年末年始

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 創業以来、九州に腰を据えて約30年。 給湯器、リフォーム蓄電池、オール電化機器の販売・営業を行っている弊社。 これまでお取引をいただいている 10万件以上のお客様に対し、 御礼やアフターフォローのお電話をお任せします。 ＜求人の特長＞ ・創業約30年、九州各県に展開している安定企業！ 九州電力グループ様を中心に「九州No1」の評価・表彰をいただいています。 ・土日祝休み！残業なし！働きやすい環境です！ ・ノルマは一切ありません！ 幅広い年齢層のスタッフ、 未経験からはじめた先輩など 色々な方が在籍していますので、 新人さんが入社されたら丁寧にレクチャー

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【プライベートも充実♪】未経験OK｜事務+αのスキル習得コールセンター業務 未経験者大歓迎のコールセンターです！ 幅広い年代の方が活躍中です！ ・服装・髪色・ネイル自由「オシャレしながら働けます」 ※土日休みや時短や隙間時間など、 働けるお仕事が沢山合って選べます！ 職場見学も可能♪ ＜お仕事内容＞ テレビCM等を見たお客様からの受電 ＜具体的に＞ ・商品の注文受付対応 ・商品についての問い合わせ対応 ・発送日・キャンセル・解約の問い合わせ ・登録情報の変更 ※クレーム処理ほぼなし！ ※マニュアル完備！研修制度も充実しており、 働いているスタッフの定着率90％以上で

仕事内容チームリーダーとしてご活躍いただける方大募集！契約社員⇒正社員のステップあり！※最短半年 チームメンバーや関係者に対して敬意をもって接することができ、粘り強く、思慮深い方、そんな素敵な仲間を探しています！ 大手通販ご利用のお客様からのお問合せ対応業務の管理者募集！ チームリーダーとして業務を行っていただきます。 ・ チームの目標達成と、未達の場合の原因分析及び改善策の 策定・実行・評価・勤怠管理・モチベーション管理等 ・現場関係者および関係部署、チームとの相互協力・調整 【業務拡大中です！】 ★昨年6月にオープンしたばかりのセンターです ★現在は40名程度で稼働中、今後もビジネス拡大を

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【充実の福利厚生】週払いOK！研修ありで安心｜コールセンタースタッフ 未経験者大歓迎のコールセンターです！ ※リモート・フルリモートではございません ＼幅広い年代の方が活躍中／ ・服装・髪色・ネイル自由「オシャレしながら働けます」 ※土日休みや時短や隙間時間など、 働けるお仕事が沢山あって選べます！ 職場見学も可能♪ ＜お仕事内容＞ ・通販サイトを見たお客様からの受電 ・スキンケア商品のフォローコール ・年金電話相談窓口 ・携帯電話全般の総合案内 上記などから選択可能！ <具体的に> ・商品の注文受付対応 ・商品についての問い合わせ対応 ・発送日・キャンセル・解約の

仕事内容【アルバイト】デジタルハーツのカスタマーサポート求人はこちら！【未経験・週4～OK】 「ゲームが好き」を仕事に！同じ「ゲームが好き」なユーザーの困りごとを解決するユーザーサポート！ デジタルハーツではゲームデバッグだけでなくゲームに関する 様々な事業を展開しています。 今回の募集はゲームのユーザーサポート。 ゲームに関するユーザーからの問い合わせをメールやチャットで 案内するのがメインのお仕事です。 【お仕事内容】 ゲームに関するお問い合わせに メールやチャットなどでお答えするお仕事です。 SNS運用を行う場合もあります。 ゲームのことで困っているユーザーのサポートなので 「ゲームが好き

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 未経験でも稼げる｜丁寧な研修あり｜駅チカで通いやすい｜電話対応のお仕事 未経験者大歓迎のコールセンターです！ 幅広い年代の方が活躍中です！ ・服装・髪色・ネイル自由「オシャレしながら働けます」 ※土日休みや時短や隙間時間など、 働けるお仕事が沢山合って選べます！ 職場見学も可能♪ ＜お仕事内容＞ テレビCM等を見たお客様からの受電 ＜具体的に＞ ・商品の注文受付対応 ・商品についての問い合わせ対応 ・発送日・キャンセル・解約の問い合わせ ・登録情報の変更 ※クレーム処理ほぼなし！ ※マニュアル完備！研修制度も充実しており、 働いているスタッフの定着率90％以上です！