カスタマーエンジニア - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容【PdM】500％成長を支えるプロダクト開発をマネジメントいただける方募集中 仕事内容 【仕事概要】 プロダクト開発のプロジェクトの推進者として、ビジネス部門と共にプロジェクト定義から、要件定義・開発・テスト・リリースまでの、プロジェクトマネジメント、開発ディレクションなどを経験していただき、プロダクトマネジメントを担っていただくポジションです。 サービスを利用していただいているユーザの特性を理解し、プロダクト、営業、カスタマーサクセス、エンジニアの意向などとバランスを取りながら、プロダクト開発プロジェクトを推進し、プロダクトの成長にドライブをかけていく中、一緒にプロダクトの成長を実現してい

仕事内容【東京/業界No.1/b→dash】 カスタマーサクセス (導入エンジニア) 仕事内容 ・お願いしたい業務 新たに開始した、クライアント企業様のb→dash運用支援サービスにおいて、b→dash導入や運用支援をお任せします。 また、サービスの商品化に向けた型化や、チームの納品品質管理など、 新規サービスの立ち上げを一緒に担って頂ける方を募集しています。 〈具体のイメージ〉 ・データ構築 ・コンテンツの作成 ・チームの納品品質管理 ・業務の型化 ・開発チームへのプロダクトへの改善提案 ・クライアント企業様へのさらなる価値提供のための新規メニューの提案 ・高難易度の運用代行作業の遂行 （顧客

仕事内容なないろ生命保険株式会社 【システム企画】＊リモートワークOK＊土日祝休み＊実働7時間＊ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【上流工程がメイン！】経験やスキルに応じて、生命保険業務に関する事務企画や、システム企画の立案・実行・開発をご担当いただきます ★定時17：00事務企画 保険業務や保険引受に関する事務全般の企画・実行を行います。※保全・収納・支払いなど システム企画 代理店が保険販売や保険引受を行う中で用いるシステムの企画・開発を担当。 ◆販売支援システム ◆代理店手数料の支払いシ

仕事内容ヘルプデスク・モバイル端末の運用 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ヘルプデスク・モバイル端末の運用業務です。 ＜具体的には＞ （１）端末のサポート（モバイル端末）※端末台数：2000台、端末ＯＳ：Windows10、iOS （２）サポートデスク業務 ・電話対応（ヘルプデスク）、申請業務、 （お客様に直接出向きヒアリングや説明（簡単なフィールドエンジニア的な業務） ※サポート内容は、メールが使えない、ネットワークに接続できない、パソコンが起動しない等など多岐に渡ります。専用業務ソフトウェアの対応や、申請書などの登録管理がメインとなりますが、Officeなど

仕事内容公共系ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 公共系ヘルプデスク業務になります。 公共系システムの受電・回答業務・ナレッジベース・テンプレート情報の追加作業などをお任せします。 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や200種以上の資格取得支援制度など

仕事内容ITエンジニア（文教系ヘルプデスク運用） その他／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・問い合わせ対応（M365関連、NW・無線接続など） ・申請対応（ID作成、IP払い出し、DNS登録、DHCP設定など） ・障害一次切り分け ・ドキュメント作成(word、excel) ・ベンダー問い合わせ 【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系） 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【社員の声】 ・IT開発へキャリアアップ プログラ

仕事内容未経験入社が9割の当社！ それなのに、なぜ先輩方が活躍できるのか？ その秘密を一挙公開！ 仕事内容： 「何となくIT業界に興味がある」 「これから目標を見つけたい」 そんな想いをお持ちの方も大歓迎！ 未経験から着実に成長できる当社で、共に理想のキャリア像を見つけていきましょう！ 入社後の流れ ・ー テキスト・動画での事前学習でIT基礎や初歩的なところを学べます！ ＜1＞座学/実機演習研修 専任の講師が行う座学研修で基礎を習得。 同期と一緒に学習するため、一人で心細いなんてこともありません！ また、基礎から学べる座学での学習の他に、環境インストールから実際にコマンドを操作しての研修内容

仕事内容株式会社ネオキャリア 【新宿】＜未経験歓迎＞カスタマーサクセス◆サポート体制充実◎土日祝休み／面接1回／福利厚生も充実 【仕事内容】 【新宿】＜未経験歓迎＞カスタマーサクセス◆サポート体制充実◎土日祝休み／面接1回／福利厚生も充実 【具体的な仕事内容】 ■業務内容 サービスを導入するお客様に対し、導入時の設定サポートから、採用成功に向けた運用コンサルティングまで、一連のサポートを行うお仕事です。 ■具体的な仕事内容 ▼事前準備 受注を決定した営業担当と、該当のお客様の採用職種や人数、入社時期等をすり合わせします。「どんな人がターゲットか」「企業の魅力ポイントは」等を考え、求人原稿やスカ

仕事内容株式会社ウィルオブ・ワーク 施工管理からインフラエンジニア◆残業10h/年休125日◆300人の教育実績東証プライム上場G 【仕事内容】 施工管理からインフラエンジニア◆残業10h/年休125日◆300人の教育実績東証プライム上場G 【具体的な仕事内容】 ~働き方改革しつつITエンジニアとしてキャリアアップしたい方歓迎~ ●前年比200％成長を達成し10期連続黒字経営の安定した実績を誇る企業 ●未経験から約300人の教育実績！豊富な研修制度で着実にスキルアップ実現 ●研修中に入門資格のCCNAを受験料会社負担で取得可(その他資格支援◎) ●「残業10h×リモート可×年休125日×定着率9

仕事内容ITエンジニア（金融業界向け電話基盤サポート） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・作業者の進捗管理、報告・連絡 ・時々秋葉原、六義園、渋谷での現場作業 ・遠隔サポートしつつ、顧客プロパー協力の元、維持保守 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や200種以上

仕事内容★セラクCCCの「カスタマーサクセス」＝コンサルティング×エンジニアリング コンサルティングのように提言するだけでも、エンジニアのように機能をカスタマイズするだけでもなく どちらの要素も持ち合わせた市場価値の高いポジションです。 ★営業支援ツール（Salesforce）とは Salesforceとは、セールスフォース・ドットコム社が提供する、全世界で15万社以上の企業が導入している統合CRMプラットフォームです。 近年加速するデジタルトランスフォーメーション（DX）の一環として、各社で導入が進んでいます。 ★クライアントは Salesforceを導入した企業様の7割が活用方法に悩んで

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容金融向けシステムのサービスデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 金融向けシステムのサービスデスク業務をご担当いただきます。 ・システムの仕様の問い合わせ、申請業務、障害対応、PCを使ったシステム簡易オペレーション ・電話応対案内、メール対応（電話一日に数件～十数件、メールは十数件程度）、タスク管理業務、改善業務 【担当製品】(ソフトウェア)その他ソフトウェア 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に

仕事内容本求人は株式会社ティー・シー・シーの職業紹介（09-ユ-010043）のため、紹介先企業での雇用となります。 ITソリューションの提供会社での一般事務のお仕事です。 【お仕事詳細】 ■紹介先企業名 株式会社ウォーターウィッシュ ■会社情報 ネットワーク及びサーバーの設計・構築・監視・運用、テクニカルサポート・カスタマーサポートを中心にサービスを展開しており、 クライアント企業様のネットワーク環境において最適化を図る事業を行っている会社です。 ■業務内容 (1)入社後 ・手順書やドキュメントの作成 ・ネットワーク監視とヘルプデスク ・金融機関のネットワーク機器リニューアルサポート など

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容■仕事内容 保険代理店関連事業を営んでおり、生命保険および損害保険を取り扱っています。 来店型保険ショップ、コールセンター、訪問販売、 WEB販売など多様な販売チャネルを通じて、お客様に合った保険商品を提案します。 全国に7拠点ある保険コールセンターは日本最大級で、 グループ合計67社の保険会社の商品を取り扱っています。 「保険見直し本舗」というブランドで全国341店舗の保険ショップを運営し、 幅広い販売チャネルでお客様のニーズに対応しています。 お客様に絶大に支持されるライフサポートプラットフォーマーを目指しています。 【具体的には】 ・ 物理/仮想サーバー(Hyper-V、VMware、

仕事内容システム運用エンジニア（PJ内の資産管理・物品管理） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・プロジェクト内の物品管理、資産管理 ・Linuxを用いた商用環境からの情報取得（手順書を元に実施） 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Linux; その他 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【社員の声】 ・IT開発へキャリアアップ プログラマーを経験しましたがスキルアップのため転職。ビーネックステクノロジーズで経験が活かせる大手自動車

仕事内容株式会社エンパワー 未経験95%以上の【カスタマーサポート】月収30.1万円スタート ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＜広告やHPなどを見たお客様からのお問い合わせ対応＞商品価格を調べてのご案内や、ご予約の取り付けなどを行っていただきます！・お客様からのお問い合わせ対応（電話メイン） ・ご要望を伺い、店舗または出張買取のご案内 ・営業スタッフのスケジュール調整やデータ入力 ・そのほか、簡単な事務サポート業務 マニュアルが整っているので、未経験でも安心して始められます！自分のペースで、心地

仕事内容大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マニュアル通りのシンプルワーク！ 仕事は基本、データ入力などマニュアル通りにできることばかり。手厚い研修で無理なく習

仕事内容上場企業のグループ傘下に入り、安定経営をさらに実現！ 長期的に安定して働きたい方は当社が最適♪ 仕事内容： 経験者でも、未経験者でも、一緒に切磋琢磨して働いてくれる仲間を大募集です！ 多種多様な案件がありますので、ご経験、ご希望を考慮して参画案件を決めていきます。 【案件例】 ・社内システムに関するヘルプデスク ・システムの変更申請などを受け付けるIT事務 ・サーバーやネットワークの運用監視業務 ・Office製品の操作に関するカスタマーサポート 【未経験でも安心！】 丁寧な研修がありますので、 業務をこなしながら覚えていける環境で、 未経験でも安心して勤務いただけます♪ 注目ポイント