ITサポートスタッフ(未経験OK) グループ社内の問い合わせ9割/残業月15h程/育休復帰率100%
株式会社セットアップ
- 研修あり
- 社会保険完備
- 昇給あり
- 交通費支給
- 賞与・ボーナスあり
- 週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 特別休暇
- 第二新卒歓迎
- 残業月20時間以内
- 18時までに退社可
- 転勤なし
- 退職金制度あり
- 残業手当あり
- 職場内禁煙
- 家族手当あり
- 産休・育休実績あり
- 介護休暇あり
- 育児サポートあり
- 未経験OK
- 託児所あり
- ブランクOK
- 赴任旅費支給
- 経験者優遇
- PCスキルを活かせる
仕事内容<全国約700ヶ所の介護現場のIT運用をサポート> SOMPOケアの介護施設や医療関連機関などから届く、PC・ネットワーク機器などのハードウェア関連の問い合わせに対応。迅速に対応し、人手不足に悩む現場スタッフから直接感謝されます。 ◆PCやネットが使える当たり前を支える。 「PCの動作が遅い」「キーボードのキーが取れた」「新しいプリンターの設定をお願いしたい」…などさまざまな問い合わせが寄せられます。一次窓口のコールセンターから振り分けられ、その日の電話当番が中心となって対応。原因が分かったらベンダーに対応を引継げます。 ◆原因究明のため現場にも駆けつけます。 電話やリモートで解決でき