ネイティブスピーカー の求人・仕事・採用

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ヘルプデスクスタッフ/ヘルプデスクスタッフ/あなたの英語力を活かした/海外向けカスタマーサポート!

株式会社サイバーネーション 本社 (ITシステムサポート)

  • 東京都 新宿区 高田馬場 / 高田馬場駅 徒歩7分

  • 月給26万円〜

  • 正社員

  • 研修あり
  • 社会保険完備
  • 昇給あり
  • 交通費支給
  • シフト制
  • 未経験OK
  • 賞与・ボーナスあり
  • 平日休み
  • 長期休暇あり
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 年間休日120日以上
  • 特別休暇
  • 第二新卒歓迎
  • 夜勤
  • 残業月20時間以内
  • 18時までに退社可
  • 職場内禁煙
  • ピアス・ネイルOK
  • 服装自由
  • 資格取得支援制度
  • 社員旅行あり
  • WEB面接OK
  • 経験者優遇
  • 学歴不問
  • スキルアップ
  • 教育充実
  • 英語を活かせる
  • 語学を活かせる

仕事内容大手通信会社のサポートセンター内で、 海外拠点からの問い合わせに対応する仕事。 あらゆる場面で英語でのコミュニケーションがあり、実務で英語スキルを活かせます! ◆具体的な内容◆ 「回線が重い」「繋がらない」などの問い合わせに、電話・メールで対応したり、内容によっては現地通信キャリアへの対応依頼を行います。基本はマニュアルに沿って対応します。 ※法人顧客(WEBサービス・ECサイト運営)が中心。 ※資料の読み書き、海外のお客さまとの会話で英語を使用します。 ※英語と日本語を使う頻度は半々。その他、ITサポート全般を担当します。 ※チーム制。一部プロジェクトでは運用業務にも携われます。 ◆―――

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