社内ヘルプデスク - 大阪府大阪市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> 社内システムのヘルプデスク（運用・保守・管理）／未経験OK！事業規模拡大に備えた募集です！ 自社のシステム構築・運用保守に関わる業務や、ヘルプデスク業務、社内に必要な機材の管理や手配などの業務を行っていただきます。 ※事業規模拡大に備えた人員募集、OJTでしっかりとした育成を目指しています。 【具体的な業務内容】 ・社内システム・インフラ周りの構築、運用・保守 ｜社内で管理しているPCの管理やネットワークなどの障害対応を行います。ネットワーク障害については、各ベンダーと協力しながら問題解決を行います。 ・ヘルプデスク業務 ｜主にPC・周辺機器を利用している本部や各スクール担

仕事内容社内ITヘルプデスク業務社内でPCやプリンターなどを使用されている社員からの問合せ対応業務（例）プリンターに繋がらない、PCがつかないなど電話とメール両方での対応がございます※別チームでPC回収架電業務（顧客社員へのPC回収案内架電）を実施しており、まずは①を経験（稼働確認）してもらってから、ヘルプデスク業務にシフトの可能性もございます。（※ご相談 担当製品: なし 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスク経験1年以上験【活かせる経験】・ヘルプデスク経験1年以上験 ＼こんな方にもオスス

仕事内容■お仕事内容 キャリアアップやキャリアチェンジにも◎ ・電話、メールでの問合せ対応 ・設定サポート ・FAQ、マニュアル資料の整備 ・社内技術職との連携 など 商業施設向けシステム『MallPro』※の 「ヘルプデスク」として お客様からの問い合わせ対応をお任せします。 ※ 商業施設の少人数運営を サポートする、自社開発システムです。 ＜求人ポイント＞ ◆未経験スタート歓迎！充実研修＆サポート体制◆ 「IT知識がないから不安」という方も大丈夫！ 入社後3ヶ月間かけて、 システムに関する初歩的な対応から 本格的なサポートまで 丁寧に研修を行いま

仕事内容<仕事内容> ≪未経験歓迎≫社内向けヘルプデスク【大阪市★正社員★土日祝休み★年間休日125日★福利厚生充実】TO 情報システム部門にてヘルプデスク・運用業務に従事いただきます。 ＊業務内容 ・問い合わせ対応 ・社内PCのセットアップ ・PC、PC周辺機器の初期設定 ・社内システム運用 ・タブレット、PCの不具合の相談窓口 ・その他付随業務 など Excel、PowerPointの使用経験がある方、 コミュニケーションスキルの自信がある方大歓迎！ ◎弊社、正社員としての採用となります。 ◆未経験歓迎◆ 教育環境が整っている為、未経験の方でも安心してスタートできます！ これまでのご経験

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク】・グループ向けのＩＴ関連ヘルプデスク、サポート業務・パソコン等のキッティング業務、スマートデバイスなどの導入設定作業。 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッ

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク◆教育体制充実で安心してキャリアを形成 社内の業務を支えるIT担当として活躍できます。 問い合わせ対応や簡単な設定を中心に担当します。 サポート体制が整っているため安心して学べ、 未経験でも挑戦しやすい環境です。 ▼1日の流れ（例） 09:00 出社・依頼内容をチームで確認 09:30 PC初期設定やネットワーク確認 11:00 社員からの問い合わせ対応 12:00 昼休憩 13:00 共有フォルダ整備や資料作成 15:00 新入社員サポートやマニュアル修正 18:00 作業ログ整理して退社 社員の「困った」を支える仕事です。 PCやシステム操作のサポートを担当

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ■仕事内容 大手電気工事会社の情報子会社にて、グループ社員向けの社内ヘルプデスク業務を担当していただきます。 対応先は同グループの社員のみ。社外顧客対応は一切なく、業務に集中しやすい環境が整っています。 本ポジションでは、電話・メール・リモート操作を用いた一次対応に加えて、 インシデントの記録・対応履歴の管理、代理店への見積・手配調整、ドキュメント整備など、運用全体を俯瞰できる役割もお任せします。 ユーザー対応に加え、「より効率的な運用」を目指す改善提案・ドキュメント更新などにも関われるため、 これまでの経験を活かしながらステップアップしたい方に最適な環境

仕事内容ＷＥＢアプリ（業務システム）のヘルプデスク業務を主に行っても らいます。 ・業務システムに対しての問い合わせ対応 ・Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄを使用した資料作成もお願いします ・ＢｔｏＢ向けの問い合わせになります ・Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ製品の使用経験があれば歓迎します ・何らかの業務システムの使用経験があれば歓迎します ・業務での電話対応の経験があれば歓迎します 【変更範囲：変更なし】

仕事内容<仕事内容> 【社内のIT関連”困った”に対応する仕事】社内ITヘルプデスクPC設定・問合せ対応など 【1】PC・IT機器の初期設定（キッティング） 社員が使うパソコンのセットアップ（OS初期設定、ソフトインストール、アカウント設定など） モニターや周辺機器の接続、テスト スマートフォンやタブレットの業務利用設定 【2】社内からの問い合わせ対応（一次対応がメイン） 「パソコンが起動しない」「プリンターがつながらない」などのトラブル対応 「メールが送れない」「Wi-Fiが切れる」などのネットワーク不具合の確認 「この操作方法がわからない」といった操作レクチャー ※電話・チャット・メールでの

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク：Salesforce【大阪府大阪市/土日祝休み/年間休日125日】＿T 大阪府大阪市にありますIT企業様にて、社内ヘルプデスクのお仕事をご担当いただきます！ 【業務内容】 ・データ入力/管理：Salesforce ・問い合わせ対応 ・アカウント管理、削除 ・タブレット、PCの不具合の相談窓口 ・社内システム運用 ・その他付随業務 など Excel、PowerPointの使用経験がある方、 コミュニケーションスキルの自信がある方大歓迎！ ◎弊社、正社員としての採用となります。 ◆未経験歓迎◆ 教育環境が整っている為、未経験の方でも安心してスタートできます！

仕事内容＼20%成長を続けるMonotaRO／社員の生産性を支えるヘルプデスクをリードいただけませんか？ 仕事内容 ・仕事内容 当ポジションは、社内ITヘルプデスクとして既存の運用管理に留まらず、次のような「マイナスをゼロにする」「ゼロをプラスにする」動きも求められます。 ・会社の急成長によって属人化やブラックボックス化している業務の解消 ・社内環境の変化を迅速にキャッチアップ・理解した上で、既存運用の見直し・改善および展開 ・全社に関わるプロジェクト遂行 ・新規運用の検討および実装 また、前述の通り抱えている部門が幅広いことにより、一つの施策に対する影響範囲は広く、自身での全体理解と主体的なコミ

仕事内容■社内SE業務■基幹ｼｽﾃﾑ運用管理（ｱﾌﾟﾘ・ﾊｰﾄﾞ）、Windowsｻｰﾊﾞの保守・管理、新規ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ運営、資産管理、PCやｻｰﾊﾞなどの機器管理、ﾈｯﾄﾜｰｸ・電話などのﾈｯﾄﾜｰｸ関連、その他PCｷｯﾃｨﾝｸﾞ、iPadの管理登録などのﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ業務。 担当製品: 社内SE 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: COBOL RPG VBA 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】販売管理･物流システム等の導入及び運用経験がある方。【活かせる経験】COBOL、MYSQLの使用経験がある方は歓迎いたします！ ＼こんな方

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】大手企業 社内ヘルプデスク業務 ■業務内容 大手企業の管理部門にて社内ヘルプデスク業務をお願い致します。主な業務内容として、PCやスマホ、iPadなど通信機器の在庫管理、入退社や異動に伴う入替え、キッティング、各種ID管理、社内システムの問合せ対応、障害発生時の一次対応となります。 ■必須スキル ・PCおよび周辺機器の操作がお好きな方 ・問合せ対応やトラブル対応が円滑に出来る方 ・決められた手順に沿って、正確な作業やユーザー向けの 説明ができる方 ■補足 今後IT業界でのキャリアアップをしていきたい向上心の高い方は大歓迎です！ <給与> 年俸400万円～

仕事内容PCメンテナンスやヘルプデスク業務の経験を活かして学校法人グループで活躍しませんか？ ■担当業務 滋慶学園グループの専?学校現場へのPCメンテナンスサポート・ヘルプデスク業務をお任せ致します。 ■仕事内容 ・PCメンテナンス・運用 ・学校スタッフの業務PCの問い合わせ対応やサポート ・機材導入の提案や選定 ・各校インフラ設備の保守メンテナンス など ー ※VISTA ARTSは、全国80校の専?学校などを運営する滋慶学園グループをICT分野でサポート する組織です。 ５つの部門で"学生の夢を叶える学校”を支えています。 ■WEBサイトの企画・制作・更新 ■DTP・デザインの企画・制作

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク◆問い合わせ対応を通じてスキルアップ可能 システムの使い方やPC不具合への対応など、 社員からの問い合わせに応える仕事です。 初めは基本的な業務から覚えていけるので、 経験がなくても成長していけます。 ▼1日の流れ（例） 09:00 出社・全体の進捗を共有 09:30 社員PCの初期化や設定 11:00 エラー発生時のログを調査 12:00 昼休憩 13:00 システム利用のレクチャー補助 15:00 リモートでのトラブル対応 18:00 作業内容をまとめ退社 社内の「困った」に寄り添うポジションです。 ヘルプデスクのように問い合わせに対応しながら、 少しずつ知

仕事内容【ICT支援】・企業様事務所へのICT支援業務・工事書類の回収（紙資料、電子データいずれも含む）、および提出書類の漏れチェック、電子保管・機器貸し出し管理・ICT関連の問い合わせ、社内ヘルプデスクへのエスカレーション・業務に関する資料作成およびデータ入力・上記全ての業務を含む工事関係者との各種調整（電話および電子メール等対応含む） 担当製品: 土木建築 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】MSOffise製品(Word、Excel、PowerPoint)中

仕事内容■社内向けヘルプデスク業務■パソコン全般対応（ユーザーからのチャット・メール・電話・持ち込み対応）パソコン導入～運用～返却(廃棄)全般操作、入れ替え、修理手配、持ち込み対応PCセットアップ(キッティング)、リース返却等 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ITサポートの経験・ADのPC管理などの経験・Notesの使用経験【活かせる経験】Excel ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Exc

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■ヘルプデスク業務■現IT担当指示の下で以下の作業を行っていただきます。・WebサイトのCMSによる運営管理作業・サーバーやネットワーク機器、TV会議や電話会議等、所内で運用中のシステムに不具合発生時の初期対応（報告や、指示を受けての保守業者へ連絡作業）・グループウェア（スケジュールや施設予約管理等）サービスの管理設定作業・データベース型の業務管理システムの運営管理作業・MSOfiice、メールやビジネスチャットツ

仕事内容掲載期間：11/10（月）～11/16（日） 株式会社 イースト 【淀屋橋】自社システムのヘルプデスク／未経験OK・年休126日・残業少・賞与2回 正社員 ライフスタイルに合わせて働き方を選べます◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 仕事特徴 未経験歓迎 交通費支給 駅から5分以内 Wワーク活躍中 分煙・禁煙 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 ・電話、メールでの問合せ対応 ・設定サポート ・FAQ、マニュアル資料の整備 ・社内技術職との連携 など 商業施設向けシステム『MallPro』※の 「ヘルプデスク」として お客

仕事内容大阪府大阪市淀川区の社内ＳＥ（本社） (正社員) | 株式会社 ヒシヒラ ▼仕事内容 システムリプレイスに伴い、体制強化のため増員します。 【主な業務内容】 ・ＩＴインフラの管理／運用／保守 ・新システムに関するベンダーとの打ち合わせ ・社内ヘルプデスク業務【未経験歓迎】 ・基本的なパソコン操作が出来れば問題ありません。 専任担当者が丁寧にサポートしますので、安心してスタートできます。 ・入社後は、一定期間の実地研修を予定しております。 【変更範囲】配送業務 ・営業事務 (大阪府大阪市淀川区) ▼職種 社内ＳＥ（本社）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給212000〜2170