カスタマーサポート - 和歌山県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集！ ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！

仕事内容カスタマーサポート（テクニカルサポート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサポート！ ◆ ここがポイント◆ ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！ ・未経験から幅広い事務業務を経

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し

仕事内容フルリモートSaaSカスタマーサポート 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ

仕事内容【SaaS】自社サービス『ヨミトル』『キャンつく』のカスタマーサクセス｜フルリモート勤務 【仕事内容】 診断生成サービス「ヨミトル」及び、SNSキャンペーンツール「キャンつく」のカスタマーサクセスを担当していただき、メンバーの一員として一緒にサービスを成長させて欲しいです。 具体的には以下を担っていただきます。 ・利用サービスの導入支援 ・利用サービスを活用した企画コンサルティング ・利用サービスを活用したマーケティング施策の提案 ・各種サポート業務 ・開発部門への機能改善フィードバック/提案 ・上記で利用する資料の作成 ・セミナー登壇 雇用形態については、以下となります。 ・週5日のフルタ

仕事内容【佐川急便 和歌山営業所】（パート・アルバイト）カスタマーサービスの求人♪ 目指せ、「佐川男子」「佐川女子」！アルバイト未経験者、子育てママ、主婦、みなさん活躍中です♪ カスタマーサービスの仕事は、お客さまからの荷物の問い合わせ やご相談をお電話にて解決します。 お客さまとドライバー・配達員を結ぶ重要な役割を担います。 またその他にも伝票の整理などの事務作業もございます。 ぜひ応募ください！ 【飛脚の精神】 佐川急便には創業時から受け継がれる「飛脚の精神(こころ)」 があります。『常にお客さまに誠心誠意尽くすこと』創業60年間 お客様の立場に立って考え、荷物に込められた想いも一緒に お届

仕事内容◎インテリア家具、雑貨のインターネット販売における カスタマーサポート業務 ＊電話及びパソコンを使ってのお客様対応 ＊商品に関する説明、アフターサービス・クレーム対応等のサポ ート業務 ＊その他伝票入力・受注処理・メール対応 ※パソコン入力は定型フォーマットへの入力が主となります ◇未経験の方、歓迎！ 【変更の範囲：会社の定める業務＊当面の間変更はありません】

仕事内容カスタマーサポート【フルリモート】IT企業 ＊業界未経験OK 【仕事内容】 当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することをお任せいたします。 カスタマーサポート【フルリモートワーク】サーバー管理がメインのIT会社です。 ・サービス全般のサポート（メール、電話、チャットでの問い合わせに対する解決策の提案、サーバトラブル対応 等） ・当社サービスを円滑に運用、またお客さまの成功に貢献するための支援 ・問い合わせ内容によりトラブルシューティング業務（部門内や他部門と連携） ・顧客ニーズに基づく、既存業務フロー、システム改善、社内関係部署へのサービス改善提案 【事業内容・会社の特長

仕事内容トップクラスのシェアを誇る勤怠管理システム『KING OF TIME』をはじめとした、シリーズ製品（人事労務や給与管理など）のカスタマーサポート。研修から在宅のため出社の必要はありません。 ＜サービス概要＞ 『KING OF TIME』は勤怠管理を中心としたバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスです。人事から勤怠管理、給与計算まで 一元管理が可能で、全てのシリーズ製品を使っても、追加料金なしのワンプライスで利用できます。 ※サービス詳細は下記をチェック！ httpswww.kingoftime.jp/ ＜仕事内容＞ クラウド人事労務システム『KING OF TIME』シリーズ製

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）※フルフレックス制度/フルリモートワークOK/転勤無し 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立

仕事内容世界的なスマートフォンメーカーのカスタマーサポートのお仕事！完全在宅勤務で働けます。 【入社祝い金（在宅環境準備金）最大5万円の支給あり！】★人気の完全在宅のお仕事★時間も場所も自分次第！ 世界的なスマートフォンメーカーのカスタマーサポート業務 スマホやタブレット端末の操作方法やトラブル対応に ついて受電のお仕事です。研修も在宅リモートで行う為 出社は一切なし。特にMacOS,iOSの知識に詳しい方は 是非ご応募下さい！ 【完全在宅でブランドの顔に】 あなたにはカスタマーサポートをお任せ。 在宅ワークが自分もできるか不安…と思っている方 にも、当社はリモート下で社内の連携を保つ世界に 認

仕事内容【在宅・リモート】 テクニカルサポート/カスタマーサービス 【仕事内容】 不妊治療を行っているクリニックに対して、遺伝子検査サービスの導入サポート、検査キットの発送手配、検体受付登録、検査結果報告、検査についてのお問い合わせ対応、検査費用の請求などを行っていただきます。 遺伝子検査サービスに携わる各部署（営業、マーケティング、検査室）と協力して、検査サービスを拡大しています。 【事業内容・会社の特長】 ＜会社概要＞ 不妊治療領域、外資系最先端企業。 【募集背景】 増員 【応募資格】 [必須] カスタマーサービス関連業務の経験、または同等の知識 PCスキル（MS Office全般） 英語（ビジ

仕事内容カスタマー／テクニカルサポート 【仕事内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ヘルプページの作成・更新 ・顧客からプロダクトに関する ・サポートに関するマニュアル整備・ナレッジ共有 【事業内容・会社の特長】 労務業務を効率化するクラウド人事労務ソフトを開発・提供するSaaS企業で、設立以来、顕著に成長率をあげており、日本に東京オフィスを含め４つ設立（東海オフィス・関西オフィス・九州オフィス)。党務管理クラウド部門では４年連続シェアトップクラスの実績があります。さらに今後はマルチプロダクト戦略を掲げ、労務管理領域やタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 【

仕事内容世界最大級のネット通販サイトのお仕事をお任せします。 お客様の声を直接聞ける唯一のポジションであるカスタマーサポート部門。お客様の声をもとに、より良いサービスを提供するためにはどうすれば良いか？を考え、改善活動に繋げることも大事な役割です。お客様対応をするだけではなく、企業のサービス品質向上に貢献できる大きなやりがいを感じることができるお仕事です。 こんなお問い合わせに対応します 「アカウント情報を忘れてしまった」 「商品の配送状況の確認」 「返品・交換対応」 など、サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに、お電話で対応いただきます。 1日の電話対応は25〜30件程度です（セールなどの繁忙

勤務時間10:00~19:00

仕事内容＼土日のみ勤務／♯家電量販店でのスマホ料金案内▼WワークOK 【初の派遣でも充実サポート！iDA】派遣のお仕事が初めてでも、あなたの専任担当が就業後もしっかりフォロー致します！お仕事上でのお悩みや困ったときには一人で悩まずに担当に相談して下さいね♪ 【仕事内容】: ★未経験歓迎！先輩スタッフが優しく教えてくれる職場です！家電量販店でのスマホ料金案内のお仕事です！ 【勤務地】大阪府内（ご自宅から近い店舗をご案内いたします） 【期間】即日～長期 【制服】なし。ご自身の黒パンツスーツ 【就業時間】毎週土日10:00～19:00 【休憩60分】月9日～10日の勤務 【業務内容】家電量販店、ショップ

仕事内容フライトサービス/カスタマーサポート/社員 【仕事内容】 空の移動革命時代をリードする上で鍵となるカスタマーサポート。 弊社サービスは、年間数万人が利用いただいておりますが、これから国内の数億人の移動を支えるサービスに進化して参ります。 今回は、そのカスタマーサポートのコアメンバーになっていただける方を採用しております。主には、カスタマージャーニーを理解して、日常的な活動を分析しながら、品質/生産性を最高レベルに引き上げていくお仕事です。 単にマニュアルに従って回答する仕事ではなく、お客様の問い合わせ内容をしっかりと把握し、問題を完全解決する、知識、判断力、そしてコミュニケーション能力が求めら

勤務時間（ 1 ） 9:30-17:30 （実働7時間00分・休憩60分） （ 2 ） 20:30-8:45 （実働11時間15分・休憩60分） ※※夜勤については、別途小休憩あり

仕事内容お仕事の内容 ≪ 完全未経験OK！ ≫あなたもIT業界デビューのチャンス 今回の求人は、未経験からはじめられる＜ ITヘルプデスク ＞のお仕事！ITのお仕事は資格が必須？やっぱり内容が難しい？とこれまで勇気のでなかったあなたも大丈夫！必要なのは＜ 夜勤シフトが可能 ＞であることだけ！IT知識や技術は働きながら学べる環境なのでご安心ください ご応募お待ちしております！ ＊病院向けのヘルプデスク業務 ・問合せ対応 └「院内のネットワークが繋がらない」「電子カルテシステムの操作方法を教えてほしい」など ・一次切り分け、エスカレーション ・障害対応 └エラーの解消など 求人詳細 職種 ヘルプデス

勤務時間平日週3日以上 10:00～19:00 原則フルタイム、パートタイム(1日4時間～)は要相談

仕事内容ゲーム業界に挑戦！カスタマーサポート体制の構築をお願いします！ ▼仕事内容 ■業務内容 主にゲームの企画・開発・運営を行う当社にて、スマーフォン向けゲームやライブゲームのカスタマーサポートをご担当いただきます。 リリース後のユーザーサポ―トをメインで、ゲーム運営を成功に導く為に熱意を持って働ける方を探しています。 0→1でCS体制の構築、ゆくゆくはリーダーとしてチームを牽引していくなど、裁量を持って業務を行うことができます！業務内容は下記の通りです。 ・ユーザーからの問い合わせ対応(メールやチャットなど) ・ゲーム内のログ調査 ・お知らせ、FAQ掲載 ・ユーザーボイス集計、分析、改善提案 ・

仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可／土日祝休】カスタマーサポート（主にチャットサポート対応）／労務システムSaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート可／土日祝休】カスタマーサポート（主にチャットサポート対応）／労務システムSaaS 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／ユーザー対応をメインにお任せ／プロダクトの開発にも携われる／今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チ