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非公開
宮城県
年収400万円〜949万円
正社員
仕事内容カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し
ミドルの転職4日前
ポールトゥウィン株式会社 ポールトゥウィン 仙台センター
仙台市青葉区 中央 / 青葉通一番町駅 徒歩6分
時給975円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制 10:00~19:00 ※※昼休憩60分(別途小休憩あり) ※週休二日制(シフト制) ※事前に3日程度シフト休みを募ります
仕事内容・基本的な勤務時間など ・即日入社OK!※ご希望をお伺いします ・10:00~19:00勤務(昼休憩60分/別途小休憩あり) ・週5フルタイム(週休2日) ・シフト制 ・服装、髪色完全自由 ・初心者さん大歓迎 ・ブランクありさん大歓迎 ・ゲーム好きさん大歓迎 ※面接時に好きなゲームについてお話ししましょ !月給15万円以上! ・お仕事内容 人気スマホゲームのメールサポート業務! ユーザー様からの問合せに対してメールで対応して頂きます!電話対応なし! 難しい操作は一切ありません!豊富なテンプレートの中から回答文を選択して頂くので作文に自信がない方でも大丈夫 殆んどの先輩方が未経験からスタートし活
ポールトゥウィン株式会社 ポールトゥウィン 仙台センター1日前
年収400万円〜699万円
仕事内容カスタマーサポートOps(オペレーション) ※フルフレックス制度有り/フルリモート可/転勤無し 【仕事内容】 【ミッション】 お客様がプロダクト利用において問題が発生し活用できない状況が発生した際に、すぐに的確な解決方法を提供することで、お客様のロイヤリティ向上をさせ、LTV最大化に貢献する └そのために、サポート組織全体の生産性の向上が必須であり、リソースの最適化やKPIの設計、トレーニングなど、メンバーのパフォーマンスの引き上げが必要です。 └また属人化している経験や知識をオペレーションに落とし込み、応対の標準化をしたり、組織全体として成果を見える化し、高速でPDCAを回していける仕組
日本コンセントリクス株式会社
仙台市青葉区
月給19.5万円
契約社員 / アルバイト・パート
仕事内容『Amazon』のカスタマーサポート◆完全在宅・全国どこでも勤務可/未経験者多数活躍中! ★未経験者OK★今人気のAmazon完全在宅でのお仕事です!ご夫婦、パートナー、カップルなどのご応募も大歓迎です! Amazonで商品を購入したお客様からの電話・メールでの問合せに 対応していただきます。 完全在宅勤務のため、研修からすべてリモートとなります。 (受電のみ)営業・ノルマなし! 未経験でも安心して始められます。 【お問合せ例】 ・注文状況を確認したい、いつ届きますか ・商品が壊れていたのだけど… ・有料会員について教えて? ・デジタルコンテンツの購入について知りたい ・タブレット製品、
人気日本コンセントリクス株式会社1日前
ヒューマンリソシア株式会社(北日本)
仙台市青葉区 / 仙台駅 徒歩7分
時給1,450円
派遣社員
勤務時間●9:00~17:20 ●残業:基本的になし (1~10時間未満/月) ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 金融関連会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手グループ会社で、社内向けのヘルプデスクをお願いします。主に、従業員からのシステムやPC等に関する問い合わせ対応、PCやWi-Fi等の設定などです。基本的に従業員のIT関連の課題を解決をしていただきます。 ●従業員から問い合わせを受けるヘルプデスク業務 ●IT関連におけるテクニカルな部分でのサポート/トラブル対応 ●社内IT設備の導入・運用(TV会議システム/電話機/複合機/入退管理/NW機器等) ●楽天カードオフィスの構築(IT関連) 【お仕事のポイント】 《各線からトホ圏内!》《OJT研修あり♪》《予定が立てやすい土日祝休み☆》
はたらこねっと2日前
株式会社 アイ・システムサポート
仙台市宮城野区 苦竹 / 苦竹駅 徒歩10分
月給18.5万円〜30万円
仕事内容特定顧客向けの運用サポート (主な担当業務) ・システム操作説明 ・電話サポート ・システムメンテナンスサポート ・プログラム作成 ・パソコン操作(ワード、エクセル、パワーポイント) *トライアル雇用併用求人 トライアル期間中の条件:変更なし 変更範囲:会社の定める業務
ハローワーク8日前
株式会社フィード
仙台市宮城野区 榴岡 / 宮城野通駅 徒歩約5分
月給30万円
勤務時間勤務時間:00:00~00:00
仕事内容仕事内容:大手旅行会社代理店のインターネット上でのPRビジネスの募集です。 専門スタッフが作成したコンテンツの配信を行います。 マニュアルに従って作業して頂きます。 仕事に慣れてくれば、文書の修正、コピーライティングも担当して頂きます。 研修制度も充実しており、トレーナーが一人ひとり仕事を教えていきます。 先輩スタッフが悩みを解消するまでしっかりサポートします。 家庭の仕事の合間や会社の仕事が終わってからなど自分のライフスタイルに合わせた働き方ができます。空いた時間でのお仕事になりますが慣れてくればスキマ時間などでも簡単にこなせるように成長できます ●特長 スマホやPCでいつでもどこでもできま
かんたん応募株式会社フィード20日前
株式会社日本パーソナルビジネス東北支店
時給1,300円〜1,400円
勤務時間10:00~19:00
仕事内容プロバイダーカスタマーサポート/「お菓子」「ドリンク」「お弁当」など食べ放題/時給1400円/コールセンター インターネットプロバイダーに関するお問合わせにお答え。 具体的には ・インターネットが繋がらない ・サービスの変更をしたい ・インターネット回線の手続き受付 など ■勤務時間・曜日■ 10:00~19:00(実働8h/休憩60分) 週休2日制(シフト制) 希望休:月5日までOK ■月収例■ 入社~2ヶ月間時給UP中! 初回2か月間月収例 1400円×8h×22日=246,400円 2ヶ月経過後月収例 1300円×8h×22日=228,800円 ■職場環境■ 無料の軽食
日本パーソナルビジネス 東北支店9日前
にじいろ紹介合同会社
仙台市青葉区 中央 / あおば通駅 徒歩約2分
年収300万円〜600万円
仕事内容[仕事内容] カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます! 主な業務内容は、 ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理! ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理 ・クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ・プロジェクトの売上/収支
かんたん応募にじいろ紹介合同会社17時間前
株式会社エデュケーショナルネットワーク 本社
仙台市宮城野区
時給1,500円
勤務時間08:30~16:00 例)08:30~16:00 (実働7.5時間・休憩60分) ※勤務時間ご相談ください
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 宮城県、北海道、青森県、 秋田県、岩手県、山形県、福島県で、 ICT支援員を募集! 教員免許・資格・経験不問! 【具体的には…】 ◇授業支援(ICT機器の準備・片付け・メンテナンス等) ◇校務支援(教職員間の情報共有の操作支援等) ◇環境支援(ネットワーク環境のトラブル対応等) 企業でSEとして勤務していた方、 ヘルプデスクの勤務経験がある方、 PC操作に強い方まで大歓迎! 【ここがポイント】 ◇交通費別途規定支給 ※ご勤務条件等は派遣先によります。 まずは、お気軽にお問い合わせください。 ご応募をお待ちしております!
はたらこねっと31日以上前
株式会社エス・エス・シービジネスサポート
仙台市泉区 紫山
月給23万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> ★★12月入社【仙台】カスタマーサービス事務※正社員/福利厚生 ■業務内容:既にご加入いただいているお客さまや加入検討をされているお客さま等からいただくお電話でのお問い合わせ対応をお任せいたします。 お問い合わせ内容としては、契約内容の確認、口座変更、住所変更など様々ですが、販売(営業)業務は一切ありません。 ※お客さまに提案・助言等が必要なお問い合わせ・手続きに関しては、ライフプランナー(営業担当)に依頼をして対応しています。 ■未経験でも安心のサポート体制:3ヶ月間の座学研修の後、4ヶ月目からトレーナーのサポートを受けながら電話を取り始めます。 トレーニング期間は合計12
エンゲージ8時間前
株式会社フルキャスト
仙台市青葉区 一番町
時給1,200円
勤務時間固定時間制
仕事内容<仕事内容> 健康商品やサプリメント等の注文受付 ~~おすすめポイント~~ 【主な業務内容】 健康商品等の通信販売受注業務 ★定期購入変更・中止・サプリメントや化粧品に関する相談 購入商品が受け取られず郵便局預かりになっている製品の受け取り依頼架電 等 ■就業期間: 即日~長期 ☆開始日相談可能♪ ■就業場所: 仙台市青葉区一番町 ・地下鉄東西線 青葉通一番町駅から徒歩5分 ・JR仙石線あおば通駅から徒歩10分 ・JR仙台駅西口から徒歩15分 ■シフト: 週5日/土日祝含むシフト制 ★希望休が月3日まで提出可能 ★曜日固定休不可 ■勤務時間: 8:50~17:50(休憩60分) ■
湘南美容クリニック/仙台コールセンター
仙台市青葉区 五橋 / 五橋駅 徒歩5分
月給28万円〜30万円
仕事内容仙台勤務/転勤なし☆湘南美容クリニックのカスタマーサポート*受電のみ*賞与年2回*残業月5h以下☆未経験でも安心の研修制度あり◎ 募集職種: 営業/管理部門/その他 仕事内容: ■問合せ対応 電話越しに、お客様の疑問や悩みをヒアリングし、親身になって回答します。 ※1日の問い合わせ件数:50~80件ほど ※ノルマなし/受電のみ ■予約受付 お客様の希望の日時やエリアをお伺いし、全国に200院以上展開するクリニックの予約状況を確認しながら予約を取ります。 ■各種事務作業 お客様情報のPC入力などを行います。 Q.美容医療の知識がなくても大丈夫? A.先輩の9割以上は未経験入社なので
ジョブメドレー12日前
株式会社アッドラスト(東京)
業務委託
仕事内容コロナ禍でも安心!完全在宅のお仕事です★*週20時間~であればシフトも自由★即勤務もOK◎ノルマは一切ナシ♪しっかり丁寧な研修もリモートで実施するので未経験さんも安心スタートできますよ♪ 【職種】 [業務委託]①②データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、案内(インフォメーション/レセプション)・フロント、テレマーケティング(テレマ) 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、学生歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、副業・WワークOK、ミドル(40代~)活躍中、エルダー(50代〜)活躍中 【仕事内容】 \完全在宅*コールSTAF
人気バイトル15日前
ランスタッド株式会社
月給19万円
契約社員
仕事内容お仕事の内容 世界中でダウンロードされている スマホゲームのカスタマーサポート! 人気ゲームアプリのCS(メール問合せ対応) をお任せします! 直接「ありがとう」の言葉をもらえる やりがいのあるポジションです♪ *ミッション* ◆ユーザーに感動を届ける! 人にしかできない 心でつながるサポートを提供する ◆サポート業務の改善提案 アナタがやりたいと思ったことが 新しいサービスを生みます! *推しpoint* ◇大手企業の契約社員になれる♪ ◇年間休日123日 ◇6カ月の手厚い研修アリ ◇CSスキルが身につきます! 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 年収247
ランスタッド2日前
株式会社Lasset
月給26万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ ︎未経験歓迎 ︎ コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます! <具体的な仕事内容> ※希望は最大限考慮します! ◆インバウンド(電話受信)業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5~10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3~4件前後です。
エンゲージ7時間前
(株)steer
月給20万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・コールセンター/ワークライフバランス充実【仙台】 《未経験歓迎!》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします! 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- \未経験でも安心/ ・研修充実:座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します! ・メンター制度があるので安心して働けます! \プライベート充実/ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します! ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます! <給与> 年収280万円~
エンゲージ1日前
株式会社 ExPlay
月給41.6万円〜66.6万円
仕事内容【青葉区】年間休日120日★スマホゲームのカスタマーサービス(マネージャー候補):広告NO20091 スマートフォンゲームのカスタマーサポートを行うチームの、マネジメント業務をご担当いただきます。 マネージャー候補としての採用です。 ■15~30名程度のメンバーのマネジメント(お客様対応の進行管理/メンバー教育、面談、評価など) ■担当チームの運営に関わる業務設計、運用管理 ■改善活動(対応効率の向上/メンバーの成果向上/研修プログラムや顧客満足度の向上施策を検討及び実施) ■クライアントとのコミュニケーション(レポート作成/折衝業務/改善提案/新サービスの提案/各種資料の作成) ※PC
かんたん応募登録エントリー3日前
仙台市
年収350万円〜700万円
仕事内容[募集背景事業拡大における増員として募集しております。 [転勤の有無無し [仕事内容]: カスタマーサポート業務を行っていただきます。 (所属 コミュニケーションセンター) 【具体的には…】 ・お客様からの問い合わせ対応全般 クレーム対応(遅延/破損/誤納品などの納品に関すること、その他製品の機能/品質に関する問い合わせ) ・クレーム等製品調査の結果報告 ・お申し出情報について品質管理部などへフィードバック、情報共有 ・受注対応、出荷手配 ・応対スタッフの教育、指導 等 ※詳細は面談時にお伝えします [こだわり条件転勤なし,学歴不問,正社員,管理職・マネージャー,車通勤可 20歳~45
人気ヒューレックス5日前
株式会社White Career
月給23万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート【仙台】 コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます! <具体的な仕事内容> ※希望は最大限考慮します! ◆インバウンド(電話受信)業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5~10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3~4件前後です
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