コールセンター管理 - 大阪府 の求人・仕事・採用

仕事内容【コールセンター・事務局のSV(管理責任者)募集中】時給1800円×週5日でしっかり稼げる！経験不問 お任せするのは主にこちら ＊業務の遂行(コールセンター・データ入力など担当案件による) ＊現場サポート(オペレーターの手上げ対応／タイムシート回収／勤怠管理） ＊日報の作成・報告(業務記録のまとめ） ＊営業担当との情報共有 など。 ≪未経験大歓迎≫ イチからステップアップできるオシゴト。 お客様の対応から業務に必要な知識までを 現役SVや管理者の先輩が横について 「一緒に仕事をしていく」研修スタイルで 丁寧にレクチャーします！ 希望に応じて新しいキャリアを築けます＊ 《飽きがこないお仕事

勤務時間08:50～17:30

仕事内容[仕事内容] 【ふるさと納税に関するコールセンターにてLD業務】エスカレ指示・管理全般(勤怠管理・シフト調整/新人研修・OJT研修の実施/OPへのスキル指導/受電状況・件数、応対品質管理)・入電状況により受電業務についていただきます。 [特徴] ネイルOK ロッカー完備 休憩室あり シフト制 女性多め 30代が活躍 経験者歓迎 高収入 長期の仕事 残業少なめ 染髪OK ピアスOK [勤務地] ・大阪府大阪市西区 ・本町駅から徒歩9分 ・最寄駅 :大阪メトロ中央線「本町駅」大阪メトロ四つ橋線「本町駅」 その他 [雇用形態] 派遣社員 [給与] 【時給】 1700円 [職種] コールセン

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【今がチャンス！正社員登用あり！】SNSに特化したコールセンタースタッフ！ お任せするお仕事はSNS周りに関するお問い合わせ対応です。 ＜お問い合わせ内容＞ ・「Instagramのいいね数が表示されなくて困ってます」 ・「ストーリーとフィードの違いって何ですか？」 ・「YouTubeのアカウント開設の方法を教えてください」 ＜研修内容＞ 研修期間:1ヶ月 簡単な研修とOJTを実施しております。 もちろん研修中も通常時給で働けます！ 弊社が用意したマニュアルに沿って適切にご案内します。 慣れてきたらマニュアル作成にも携わることが出来るので、知識や経験を活かして

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理者！／1日6時間勤務の正社員！／子育て中！介護中の方もぜひ！ 【コールセンター管理業務/スーパーバイザー（SV）】 コールセンターの管理業務。マニュアルの作成、新人アポインター研修、アポイント日程調整などをお願い致します。 女性100％の風通しの良い職場で、活気や熱意が溢れています°˖✧ 私たちがお仕事を通じて一番大事にしていることは、”誠実”であることです！ 管理者といっても、当社では先輩スタッフがマンツーマンで、丁寧に指導するので、安心してください！ その後、習熟度にあわせて、管理者として、スタッフ教育、運用フローの改善など、チームマネジメントや運営を

仕事内容<仕事内容> 【＊カスタマーサポート／コールセンター／運営など＊】 人気のカスタマーサポート・コールセンター職 ︎集まり次第募集終了 ︎ ー ◆アピールポイント◆ 業界経験の方・接客業経験者の方は前職年収を考慮いたします！ チームで目標を追いかける社風ですので、一緒に成長したいという方はぜひご応募ください◎ ー 【仕事内容】 ・受電・発信業務 ・事業者問い合わせ窓口の運営管理 ・スタッフの人員管理・育成 ・エスカレーション業務への対応(クレーム含む) ・立案/推進／運用改善など 【一日の流れ】 スタッフからのエスカレーション、相談事項の対応・指示がベース業務で、対応案件は大小様々で一日2

勤務時間平日9:00～21:00土日祝日9:00～20:00の間で実働8h/休憩1h ※シフト制土日含む週4日～ 勤務日数ご相談可♪ 労働時間制度 シフト制

仕事内容株式会社アイヴィジット 募集要項 <即日勤務OK!>官公庁関連の国民保険･介護保険などの問い合わせ対応 【雇用形態】 アルバイト パート 【給与】 時給 1,500円～ 時給1500円 【勤務地】 大阪府大阪市浪速区 ◇この他にも、ご紹介できる勤務地多数！ 「駅チカ・バス停近くの職場がいい」等 ご希望の条件お聞かせください◎ 募集情報 【WEB登録会実施中】コロナ対策企業・未経験歓迎・高時給等のお仕事ご紹介可能♪ ずっと内勤というわけではなく､ 時には現場同行など外出の機会もあります｡ 例えば､｢外回りの営業は体力的にそろそろキツイ…｡ でも､ずっと退屈なデスクワーク

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ※学生バイト※コールセンター事務（タクシー配車業務） タクシーの配車業務（クラウド型配車システムを使った配車）を中心に簡単な事務作業等行っていただきます。 素早くPC入力（キーボード入力）のできる方を求めます。（配車システム使用） <給与> 時給1,150円～1,438円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 1日4h以内OK 週2～3日からOK 17時以降に始業 <休日休暇> 出勤可能日でシフト作成 <勤務地> 大阪府堺市堺区神南辺町１－４５－１ 南海本線「堺駅」 阪堺電気軌道「妙国寺電停」より徒歩5分 南海本線「堺駅」より徒歩10分 <福利厚生> ■共済会・慶弔

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！】おしゃれ自由！コールセンター！ 【業務内容】 ・顧客管理 ・ヒアリング内容の入力 ・問い合わせメール対応 ・クライアント先との打ち合わせ 【研修制度あり】 ・マニュアルを見て入力の仕方やメール対応を学ぶ ↓ ・お客様への問い合わせの答え方を学ぶ ↓ ・先輩スタッフとロープレ ↓ ・テスト合格後稼働 <給与> 時給1,700円～2,200円 <勤務時間> シフト制 残業なし 週2～3日からOK <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ 急なお休み調整可！ <勤務地> 大阪府大阪市北区梅田 梅田駅 ・大

仕事内容<仕事内容> ★【正社員】ＴＶショッピング コールセンター管理者（SV）募集！入社日応相談可能！ コールセンターSVの仕事はマネジメントの仕事です。 主なSV業務の仕事です。 ・オペレーターの研修（入社時・スキル導入）・育成・指導 ・勤怠管理（勤務シフトの作成・調整） ・マニュアル作成（研修マニュアル・業務マニュアル） ・現場管理（コール予測からの要員配置・入架電のコントロール） ・サービスレベル管理（数値取り纏め・改善策立案・改善策実行） ・取引先対応（定例会議への参加・業務調整・連携・提案等） ・収益管理（売上管理・人件費管理） ※入社後まずはオペレーターを経験しコールセンターの 基

仕事内容<仕事内容> ATMサポートセンターの運営管理◆未経験OK/年間休日120日以上/2023-26317 ATMに関わるさまざまな業務や手続きを各銀行から請け負う当社。マニュアルが完備されており、未経験の方も安心です。 基本的に外出はなく、オフィスワークのお仕事です♪ ▼具体的なお仕事 グループリーダー2名体制で連携し、20～40代を中心とした15名程度のチームをフォロー。センターの安定した管理をお任せします！ ◇お客様からのお問い合わせ対応 「操作方法がわからない」「お金が出てこない」など、お客様のお困りごとを解決します。 ゆくゆくはオペレーターの二次対応をお願いします。 ◇事務業務

仕事内容グローバルコールセンター管理者（メディカルインフォメーション） 【仕事内容】 高い研究開発力を有する東証プライム上場の大手内資系製薬企業でメディカルインフォメーション業務を担当するグローバルコールセンター管理者の募集です！ 製薬メーカーでのMI業務のご経験者を求めております。 ・高度な医学文献検索 ・公表医学文献、臨床試験の情報収集やデータ分析 ・標準回答書・FAQの作成・更新・レビュー ・医療従事者からの問い合わせ対応 ・新着メディカル情報の収集、配信に係る業務（グローバル対応も含む） ・メディカルマテリアル等の作成、管理に係る業務 ・治療実態調査・分析 ・競合品を含めた関連開発化合物および

勤務時間平日／9:00〜21:00 土日祝／9:00〜20:00 ※実働8h/休憩1h（シフト制） ※土日含む週4日〜 勤務日数ご相談可♪ 【期間】3ヶ月以上

仕事内容国民保険・介護保険などのお支払に関する業務の オペレーター・訪問員のSVさんの募集です。 最初は一般スタッフと同じ業務をしていただき、慣れてきたら スタッフさんの質問に答えたり、 シフト管理等、各種とりまとめをしていただきます♪ まずは基礎的な業務を覚えていただき、 徐々に管理者業務を習得していただくので安心です。

仕事内容コールセンター管理業務/スーパーバイザー 扱う商材は太陽光発電や､オール電化、蓄電池など環境にやさしく光熱費の削減になりますのでお勧めしやすく、災害の備えにもなる商材を扱ってますので、とてもやりがいのあるお仕事です！コロナ禍でも、ご家庭様の節約へのニーズは高く、業績堅調です。 先輩スタッフからの一言 ＼職場環境をつくるお仕事です／ あなたなら、どんな職場ならいきいきと働けますか？「こんな制度があるとうれしい」 「こうすれば効率的に活躍できる」など、常にチームのことを考えて改善を続け、 チームワークの最大化を目指すのがSVの仕事です。 スタッフの働きやすさを意識しながら、仕事に前向きに取

仕事内容<仕事内容> ☆通販コールセンタースタッフ（オペレーター業務・入力・集計業務） 【 仕事内容 】 ☆ コールセンターオペレータ業務・SVサポート業務 ＜オペレーター業務＞ 主に、契約している企業様のお電話対応が 中心となります。 (1)通販会社 TVやカタログをご覧いただいたお客様からの 注文や問合せ対応が主なお仕事内容となります。 (2)電力会社 電気料金に関する問合せや入退去受付 支払い方法の変更等 上記、原則いずれかの配属となります。 ＜サポート業務＞ （1）集計作業・入力業務 電話受付後の伝票やシートの 集計や納品作業 （2）新人スタッフの研修・サポート 新人スタッフ

仕事内容<仕事内容> 【＊営業職（カスタマーサポート・コールセンター運営）＊】 人気のカスタマーサポート・コールセンター運営職 ︎集まり次第募集終了 ︎ ー ◆アピールポイント◆ 業界経験の方・接客業経験者の方は前職年収を考慮いたします！ チームで目標を追いかける社風ですので、一緒に成長したいという方はぜひご応募ください◎ ー 【仕事内容】 ・事業者問い合わせ窓口の運営管理 ・スタッフの人員管理・育成 ・エスカレーション業務への対応(クレーム含む) ・立案/推進／運用改善など 【一日の流れ】 スタッフからのエスカレーション、相談事項の対応・指示がベース業務で、対応案件は大小様々で一日20~30件

仕事内容≪和泉市≫コールセンターの新スーパーバイザー募集◆未経験者歓迎◆資格取得支援制度有◆車通勤OK！ 「いずみ市民生協」の組合員様からのご注文や お問い合わせをお受けするコールセンターでの 管理業務全般をおまかせします。 約200名が在籍しているスタッフの内、 出勤している約20名のコミュニケーターを 正社員3～4名でサポートしています。 チームで対応しているので、 わからないことは何でも相談してください。 データ入力や書類作成などの業務があるため ワード・エクセルの基本操作ができる方を お待ちしています。 ▼具体的な業務内容 ・スタッフのシフト管理・業務サポート ・コミュニケーターの教育や

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> コールセンターのSVサポート【24-e05_04_01】 【コールセンター管理業務/スーパーバイザー（SV）の補佐】 入社後はオペレーターの方と同様、架電業務からお任せし、次に受電業務など、少しずつサポート業務を覚えていっていただきます！ 女性100％の風通しの良い職場で、活気や熱意が溢れています°˖✧ 私たちがお仕事を通じて一番大事にしていることは、”誠実”であることです！ 当社では先輩スタッフがマンツーマンで、丁寧に指導するので、安心してください！ その後、習熟度にあわせて、管理者として、スタッフ教育、運用フローの改善など、チームマネジメントや運営をお任せします！ コ

仕事内容事務センターやコールセンター等のSV・運営管理 【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、実行プランの策定／実施 ・顧客評価の獲得 【事業内容・会社の特長】 BPO（ビ

仕事内容<仕事内容> コールセンター SV（管理者）【24-e05_04_01】 【コールセンター管理業務/スーパーバイザー（SV）】 コールセンターの管理業務。マニュアルの作成、新人アポインター研修、アポイント日程調整などをお願い致します。 女性100％の風通しの良い職場で、活気や熱意が溢れています°˖✧ 私たちがお仕事を通じて一番大事にしていることは、”誠実”であることです！ 管理者といっても、当社では先輩スタッフがマンツーマンで、丁寧に指導するので、安心してください！ その後、習熟度にあわせて、管理者として、スタッフ教育、運用フローの改善など、チームマネジメントや運営をお任せします！ コ

仕事内容注文受付や新商品のご案内といった電話対応、およびオペレーターのマネジメントをお任せします。基本的に外出はありません。 ＜具体的には…＞ 大手TVショッピングの受付業務や、化粧品・健康食品・衣料などの通販商品をメインに携わります。その他にも、新聞社の案件（電話調査、購読者からの問い合わせ、販売促進）などもあります。 ご注文やお問い合わせに対応する『インバウンド』が8割、既存のお客様にお電話する『アウトバウンド』が2割ほど。部署によって商品や割合は異なります。 ＜仕事のポイント＞ 商品知識はクライアントが直接講習してくれます。また、よく寄せられるQ&A集などの資料も充実。商品の特徴をまとめた資