コールセンター管理 - 大阪府 の求人・仕事・採用（2ページ目）

仕事内容コールセンターA 41_220352A_2406_1 生命保険に関する顧客からの問い合わせ全般、各種手続き等の照会への電話応対業務のコールセンター管理者（SV） 平日のみ♪駅スグ！ 生命保険に関する顧客からの問い合わせ全般、各種手続き等の照会への電話応対業務。応対内容の端末入力、及びこれらと一体的に行なわれる付随業務コールセンターの管理者（SV業務） OP対応内容 ①住所変更 ②解約対応 ③請求関連の問合せ対応 SV業務 OPのフォロー、二次対応、勤怠管理、他 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） 時給1,600円 交通費3万円迄 研修期間（●ヵ月）

仕事内容＜具体的な仕事内容＞ ■コールセンターのミッション達成 ・受電率98.5％達成 ・電話応対品質の底上げやスタッフ育成 ＜KPI＞ ■コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります ・コールセンター全体の受電率98.5％ ・コールセンター全体のメール返信時間 ・自分のチームの電話応対品質85点以上 ＜仕事のやりがい＞ ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 また、顧客対応や事業運営における意思決定の権限を持ちミッション達成に向き合っていただきます。 裁量権を持ち業

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【今がチャンス！正社員登用あり！】SNSに特化したコールセンタースタッフ！ お任せするお仕事はSNS周りに関するお問い合わせ対応です。 ＜お問い合わせ内容＞ ・「Instagramのいいね数が表示されなくて困ってます」 ・「ストーリーとフィードの違いって何ですか？」 ・「YouTubeのアカウント開設の方法を教えてください」 ＜研修内容＞ 研修期間:1ヶ月 簡単な研修とOJTを実施しております。 もちろん研修中も通常時給で働けます！ 弊社が用意したマニュアルに沿って適切にご案内します。 慣れてきたらマニュアル作成にも携わることが出来るので、知識や経験を活かして

仕事内容コールセンター・事務センター（※一部ロジスティクスや製造系プロジェクト）において管理・運営業務 【仕事内容】 コールセンター・事務センター（※一部ロジスティクスや製造系プロジェクトもあり）において、管理・運営業務 ◆メンバーの育成（教育、面談） ◆シフト・勤怠管理 ◆書類作成（クライアントへの報告書など） ◆納期・スケジュールなどの管理 ◆データの集計・分析などの数値管理 ◆業務フロー・スクリプトの改善 ◆営業情報の取得、顧客折衝 など。 ＜クライアント例＞ 官公庁/金融/旅行業界/製造メーカー など 入社後の流れ まずは先輩とともに プロジェクトに参加しながら、 業務を覚えていきましょう！

仕事内容<仕事内容> ATMサポートセンターの運営管理◆未経験OK/年休120日/夜勤ありで稼げる★/2023-26806 ATMに関わるさまざまな業務や手続きを各銀行から請け負う当社。マニュアルが完備されており、未経験の方も安心です。 基本的に外出はなく、オフィスワークのお仕事です♪ ▼具体的なお仕事 グループリーダー2名体制で連携し、20～40代を中心とした15名程度のチームをフォロー。センターの安定した管理をお任せします！ ◇お客様からのお問い合わせ対応 「操作方法がわからない」「お金が出てこない」など、お客様のお困りごとを解決します。 ゆくゆくはオペレーターの二次対応をお願いします。

仕事内容≪和泉市≫コールセンターの新スーパーバイザー募集◆未経験者歓迎◆資格取得支援制度有◆車通勤OK！ 「いずみ市民生協」の組合員様からのご注文や お問い合わせをお受けするコールセンターでの 管理業務全般をおまかせします。 約200名が在籍しているスタッフの内、 出勤している約20名のコミュニケーターを 正社員3～4名でサポートしています。 チームで対応しているので、 わからないことは何でも相談してください。 データ入力や書類作成などの業務があるため ワード・エクセルの基本操作ができる方を お待ちしています。 ▼具体的な業務内容 ・スタッフのシフト管理・業務サポート ・コミュニケーターの教育や

仕事内容株式会社セリオ コールセンターSV/未経験歓迎/年休125日/月残業10h以下/手当・休日制度充実 “プライベート重視”の方にこそ勧めたい。 家庭やライフイベントも充実できるマネジメント業務！ 「働きたくても働けない女性を救いたい」 そんな思いで“働きやすさ”にこだわり続ける私たち。 例えば… ○定時はコールセンターでは早めの18時 ○残業ほぼ無し ○年間休日125日 ○お休みを取得しやすい余裕のある人員配置 など、プライベート重視の働き方が叶います。 働き方に余裕があるからこそ、 メンバー同士の仲が良く、和やかな雰囲気の職場です。 「マネジメントは好きだけど残業が多くて疲れた…」

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理・運営（SV） 具体的な仕事内容 NTTドコモ・au・Softbank・楽天・J:COMなど、TVCMやWeb広告など知名度の⾼いブランドを担当！ 「個⼈ノルマ」は設けず、⽬標に向かってみんなで頑張れる環境！ ＜お客様へのご案内＞ ・インターネット回線 ・スマホのアプリサービスなどを、新規または既存のお客様へご案内します。 ＜お問合せ対応＞ サービスご利⽤中のお客様からのお電話に対応します。 例えば、スマホの操作⽅法から、料⾦プランの⾒直しまで、様々なお客様の⼿助けをしていただきます。 <給与> 年収240万円～320万円 <勤務時間> 固定時間制

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理｜未経験OK★充実したキャリアアップ研修あり★平均年齢層20代★ 【未経験からコールセンターへ挑戦しませんか？！】 ＜こんな方にピッタリ！＞ ◎将来、SVや管理職として仕事をしたい！ ◎未経験でも働きながら学べれる環境が欲しい！ ◎経験を積んで中心ポジションに就きたい！ ■未経験でも始められる理由 充実した研修期間があることが１番の理由です！弊社では、キャリアアップ研修を実施しており、入社後、日中は弊社の協力会社先にて就業し、営業力や提案力といった対人スキルをしっかりと磨いていただきます。就業先は営業・販売・コールセンターの中から適性の合う職種を選定し、決

仕事内容【仕事内容】 未経験の方も歓迎！ ＊スタッフのシフト管理 ＊スタッフのサポート・教育 ＊データ入力 などコールセンターの管理業務全般をお任せします！ その他、コール業務・訪問営業の サポートもお願いします◎ ≪POINT≫ ★コールセンターが初めての方も イチから丁寧に教えるのでご安心ください！ ★業績に応じて、入社1年目からマネージャーに なることも可能です！ ★オフィスの新型コロナ感染予防対策を徹底しています。 【特徴・メリット】 高収入・高時給/PC活用 【待遇・福利厚生】 社保完備/研修制度あり/駅から5分以内/交通費支給/昇給あり

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ＜未経験歓迎！正社員登用あり！＞求人作成/人事採用のコールセンタースタッフ 【業務内容】 ・求人作成/応募者のリスト管理 ・各求人媒体のお電話からご応募された方からの問い合わせ対応 ・マニュアルに沿ってご案内/ヒアリング内容のデータ入力 お電話からご応募された方からの問い合わせ内容がマニュアルにまとめられている為、内容に沿ってご案内いただけます！ 困った時はいつでも先輩スタッフや社員にご相談できます！ 【平均年齢24歳！】 チャレンジする人を本気で応援できる会社を作りたいと思い、会社を設立しました。 会社としては3期目に入り、クライアントからの信用も勝ち取り、ついに事

仕事内容<仕事内容> 稼げるチャンスを逃すな！高額インセンティブで実力を評価するコールセンター職、即入社募集スタート！ ＜ポイント＞ (1)研修制度 未経験からでも1ヶ月の研修制度を設けており、営業職未経験でもそれぞれに合った形でステップアップできます。 (2)インセンティブ 営業利益の10％をインセンティブとして設けているため、入社した方の85％以上の方が入社2年目には年収450万円以上となります。 (3)ワークライフバランス 弊社では定時就業を推奨しており、残業前提ではなく、どうしたら残業せずに成果を上げられるか常に模索する社風を作り上げています。 ＜仕事内容＞ (1)キャリアアドバ

仕事内容<仕事内容> ◎未経験からの転職者70％以上！ コールセンター管理スタッフ（SV）募集！ 【コールセンター管理者】 「通信販売会社」や「大手電力会社」の受託をしており、 弊社コールセンター内での管理業務（SV：スーパーバイザー）を お任せします！ ☆コールセンターのマネジメント （主なお仕事内容） ・人材管理（スタッフの育成・指導） ・勤怠管理（勤務シフトの作成・調整） ・コール管理（入電状況・入架電の調整） ・収益管理（売上・人件費管理） ・取引先対応（報告会参加・改善提案・資料作成） ☆入社時はオペレーター業務を 経験して頂きます。 その後、管理者の仕事を覚えて頂き リーダ

仕事内容コールセンター管理業務/スーパーバイザー 扱う商材は太陽光発電や､オール電化、蓄電池など環境にやさしく光熱費の削減になりますのでお勧めしやすく、災害の備えにもなる商材を扱ってますので、とてもやりがいのあるお仕事です！コロナ禍でも、ご家庭様の節約へのニーズは高く、業績堅調です。 先輩スタッフからの一言 ＼職場環境をつくるお仕事です／ あなたなら、どんな職場ならいきいきと働けますか？「こんな制度があるとうれしい」 「こうすれば効率的に活躍できる」など、常にチームのことを考えて改善を続け、 チームワークの最大化を目指すのがSVの仕事です。 スタッフの働きやすさを意識しながら、仕事に前向きに取

仕事内容【仕事内容】 ≪仕事内容≫ ▼ 居住者・来訪者の受付対応 ▼ 文書配布・掲示対応 ▼ 共用部・敷地内の清掃 ▼ 巡回・目視点検 ▼ カンタンなPC入力 ▼ 管理組合の運営補助 …など、居住者さまの暮らしのサポートをお任せ！ たくさんの方に頼りにされるお仕事で 居住者さまの「ありがとう」が直接聞けるので、 やりがいを肌で感じられますよ◎ ≪研修について≫ 丁寧なサポート体制あり！ ▼ 本社にて3日間の研修(座学・実践) ▼ 指導員/先輩管理員のマンションでの外部研修 ▼ 勤務先マンションにて引継ぎ・現地研修 紙のマニュアルもあるので、1人で作業する時も安心◎ 就業後もわからない事などがあ

仕事内容【仕事内容】 お仕事内容 社内のコールセンターで活躍している アポインターの管理やサポート業務などを 行なっていただきます。 ・アポインターのシフト管理 ・お客様からの電話対応 ・アポや契約に関する集計管理 ・新人アポインターの教育 ※アルバイト教育も担当するため、ご自身もコールして経験を積んで頂きます◎ ※簡単なPC操作できればOK ※未経験からでも始めていただけます！ 【特徴・メリット】 高収入・高時給/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/研修制度あり/駅から5分以内/交通費支給/昇給あり

勤務時間[ア・パ]①09:00～06:30、②22:00～05:00 朝、昼、早朝、夕方、夜 ▼09:00～翌6:30の間で、 ☆週３日～OK ☆1日5h～8hの勤務 ☆終電時間もちろん考慮◎ ★シフト100％通ります(*^^)v ★明日入りたい！希望＆相談OK☆ ★基本的にシフトカットなし♪ ＊:。⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒.:＊ ▼シフト例 【1】09:00～18:00 【2】09:00～14:00 【3】14:00～23:00 【4】17:00～22:00 ★急募 【5】18:00～23:00 ★急募 【6】21:30～翌6:30（夜勤） これ以外も相談OK！ 面接時にご相談ください。 ＊:。⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒.:＊ 慣れてきたら、 9:00～の勤務が可能です(*^^*) ※22：00～翌朝5：00は18歳以上

仕事内容履修が決まった学生さん・高校生のみなさん☆彡日々のお勉強や学校生活、お疲れさまです！新しい季節♪春から一緒に、レイズでお仕事しませんか(∩´∀｀)☆お友達同士の応募OK！みんなで楽しくバイトしましょう！ 【職種】 コールセンター 駅チカの清潔感のあるオフィス [ア・パ]①②テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、高校生歓迎、学生歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、副業・WワークOK、ミドル(40代～)活躍中、新卒・第二新卒歓迎、エルダー(5

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！コールセンター管理者（SV） 【具体的な仕事内容】 ・オペレーターの勤怠管理やシフト作成 ・オペレーターの育成、研修 ・ 業務改善に向けた企画、提案 ・ コールセンター業務・管理 お任せする業務のメインは、 メンバーのマネジメントになります！ これまでのオペレーターの経験を活かして、 メンバーがどうやったら活躍できるかや モチベーションを高めるためにどんな声掛けをすればいいかなど、 メンバーが成長できる環境作りをお任せします！ マニュアルやノウハウがあるため、 一から作り上げていくわけではありません！ 別の拠点のSVがサポートするなど、 立ち上げ体制は万全！ オペ

仕事内容【仕事内容】 ≪仕事内容≫ ▼ 居住者・来訪者の受付対応 ▼ 文書配布・掲示対応 ▼ 共用部・敷地内の清掃 ▼ 巡回・目視点検 ▼ 主任管理員の補助 …など、居住者さまの暮らしのサポートをお任せ！ たくさんの方に頼りにされるお仕事で 居住者さまの「ありがとう」が直接聞けるので、 やりがいを肌で感じられますよ◎ ≪研修について≫ 丁寧なサポート体制あり！ ▼ 本社にて3日間の研修(座学・実践) ▼ 指導員/先輩管理員のマンションでの外部研修 ▼ 勤務先マンションにて引継ぎ・現地研修 紙のマニュアルもあるので、1人で作業する時も安心◎ 就業後もわからない事などがあれば 電話などで相談できる

仕事内容【大阪】コールセンター管理者（スーパーバイザー… ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 ☆管理者候補として募集です！☆チームで成果を目指す環境です！ 【職務概要】 大手外資系メーカーのスマホ・タブレット・音楽プレーヤーなどに関するテクニカルサポートプロジェクトにおいてのマネジメント業務全般をお任せします。 【職務詳細】 ・プロジェクトの管理業務全般（納期、品質、収支など） ・人材管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など） ・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート ※英語による報告・レポート作成や各種会議体でのプレゼンテーション含む