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株式会社エンター
新潟県 新潟市西蒲区 巻
月給25万円〜45万円
正社員
仕事内容<仕事内容> 【正】IT業界でのカスタマーサポート・ヘルプデスク業務/未経験OK/年間休日120日以上/WEB選考 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです! ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です! 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか? 丁寧な3か月研修 「IT業界というとなんだか難しそう…」 「全くの未経験でも大丈夫かな?」 こんな心配はご無用です!
エンゲージ16時間前
高速道路トールテクノロジー株式会社
新潟県 長岡市 上除町
月給18.6万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!NEXCOグループの一員としてインフラを支えるカスタマーエンジニア あなたにお任せするのは、全国の高速道路に設置しているシステムの保守・保全、施工の業務です。 ■料金収受システム ■ETCシステム など 入社から約3年間はシステムの保守・保全・施工に従事して、 研修やOJTを交えながら料金システムの基礎を学んで頂きます。 その後、適性やご希望を考慮して下記4部門のうちいずれかに配属される予定です。 【保守/保全】 主に料金収受システムなどのメンテナンスを行う部門 【施工/管理】 主に料金収受システムなどの設置工事を行なう部門 【システムソリューション】 主に
エンゲージ3時間前
和同情報システム株式会社
新潟県 新潟市
年収300万円〜450万円
仕事内容カスタマーエンジニアとして客先に出向いての不具合検証、修理業務を行います。 【具体的には】 OA機器対応6割、PCやネットワーク、サーバー関連の対応が4割です。 直近ではネットワークやサーバー関連の業務が増えてきています。 ・保守契約ユーザーに対するトラブルシューティング 例) プリンタ、コピー、スキャナー等OA機器のメンテナンスおよび修理業務 PCの故障対応 既存顧客への配達と営業補佐 ネットワークエンジニアと連携し、ネットワーク、サーバー設定 など ※客先には社用車で訪問します。 【修理・メンテナンス資格について】 OS機器やプリンターの不具合検証や修理業務を行う際、メーカーで
かんたん応募登録エントリー1日前
Dynabook株式会社
新潟県 新潟市中央区
年収450万円〜800万円
仕事内容Dynabook株式会社 【新潟】カスタマーエンジニア兼ソリューション提案/※業界トップシェア※年休123日(土日祝) 【仕事内容】 【新潟】カスタマーエンジニア兼ソリューション提案/※業界トップシェア※年休123日(土日祝) 【具体的な仕事内容】 【1989年に世界初のノートPCを開発した企業/現在はモバイルエッジコンピューティングデバイスにてあらゆる業界のIoT、DX推進に寄与】 ■職務内容 同社のカスタマーエンジニアとして、同社が販売・導入した顧客(企業・官公庁自治体など)へのPC、ネットワーク、周辺機器のサポート業務(SW/HW/システム全般)などを中心にを行って頂きます。 <
doda3日前
メタウォーターテック株式会社
新潟県 新潟市中央区 天神 / 新潟駅 徒歩5分
月給18.6万円〜26.6万円
仕事内容・電気設備のカスタマーエンジニアとして、上下水道施設の保守業 務、障害対応業務となります。 ・新潟県内の官公庁現場施設へ移動する出張勤務となります。 ・パソコンによる保守業務提案、見積等を実施します。
ハローワーク17日前
PSP株式会社
新潟県
年収400万円〜750万円
仕事内容PSP株式会社 【フルリモート】医用画像パッケージのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【仕事内容】 【フルリモート】医用画像パッケージのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【具体的な仕事内容】 ■業務内容 オンプレミスPACS(医用画像診断支援システム)等の自社開発医用システムを導入されている顧客からの問合せ、障害連絡へのサポート対応業務をお任せします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務の特徴: 私たちの顧客は、医用画像を取り扱っている放射線科の専門技師といった医療現場の前線で活躍される方々です。専門領域が医療という顧客に対し、ITのプロとして技術サポート
doda13日前
株式会社 タクト・マシン・サービス
新潟県 新潟市中央区 高志
月給18.3万円〜22.3万円
仕事内容主にOA機器(コピー機、パソコン等)やネットワーク機器(ルー ター、サーバー、防犯カメラ等)の修理・メンテナンスを対応して いただきます。 訪問先は一般企業のオフィスが中心です。 お客様先へ出向き、現地で作業をおこなっていただきます。 ※社有車での直行直帰も可能です。 最初は簡単な機種・作業からスタートし、スキルレベルに応じてス テップアップしていきます。 製品研修や現場OJTによるサポート環境も整えていますので、未 経験の方でも安心してご応募ください。 ※変更範囲:変更なし
どの働き方をご希望ですか?
新潟県 長岡市 川崎 / 長岡駅 徒歩約18分
非公開
年収400万円〜899万円
仕事内容カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)※フルフレックス制度/フルリモートワークOK/転勤無し 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立
ミドルの転職2日前
株式会社Enjoint(HR事業部)
新潟県 新潟市秋葉区
月給22万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!カスタマーサポート! ◆ ここがポイント◆ ・残業ほとんどありません! ・服装自由! ◆OJTや研修制度あり!◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心!PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します!◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め! ・コミュニケーション力を付けたい方! ・未経験から幅広い事務業務を経
エンゲージ1日前
年収600万円〜849万円
仕事内容電子部品のカスタマーエンジニア(技術営業支援職) 【仕事内容】 グローバル展開している日系大手電子部品メーカーの 海外顧客・メーカーとの技術折衝 【カスタマーエンジニアとしてプリント配線板の 技術サポートを行なっていただきます】 課長の指揮下で、海外顧客のニーズを把握して、 オーダーメイド製品を設計・製造するにあたり、 カスタマーエンジニアとして顧客と技術折衝を 行なっていただく仕事です。 【事業内容・会社の特長】 東証プライム上場でグローバル展開している 大手電子部品メーカー 【募集背景】 海外メーカーとのビジネスの増加 【応募資格】 [必須] ・メーカーでの技術職の経験 ・単独
富士フイルムメディカル株式会社
新潟県 新潟市中央区 白山浦 / 白山駅 徒歩約5分
仕事内容仕事内容 【業務内容】 病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置~保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築~保守 ・各種機器、システムの定期点検 【ポジションの魅力】 ・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる ・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる ・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム(SYNAPSE) ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置 ・生化学検査
富士フイルムメディカル株式会社31日以上前
ローレルバンクマシン株式会社
新潟県 長岡市
月給20万円〜
仕事内容ローレルバンクマシン株式会社 未経験OK!【カスタマーエンジニア】★年休120日以上★土日休み ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【入社後の手厚い導入研修&資格取得支援あり】自社開発の通貨処理機(セルフレジや両替機など)の定期点検、修理、導入作業などをお任せ★ ■定期点検 安定稼働と高品質の実現のために 定期的なメンテナンスはかかせません。 点検予約に沿って、お客様に使用感などを お伺いしながら点検します。 ■修理 故障発生時の状況確認や修理、製品の交換を行います。 ■納品・改修 新し
マイナビ転職23時間前
新潟県 糸魚川市
年収250万円〜500万円
仕事内容[募集背景新潟オフィス事業規模拡大のため、増員募集します。 [転勤の有無無し [仕事内容]: カスタマーサポート(リーダー候補)としてご活躍いただきます。 【具体的には…】 ・問い合わせ内容分析 ・問い合わせ業務改善プランニング ・ユーザーヒアリングスキーム設計及び開催 ・CSエージェントスキル向上研修設計 ・CS視点でのプロダクトUX改善施策立案と開発ディレクションなど 【担当営業コメント】 ・お客様への対応ツールは、メインはチャット、次にメール、電話の順になります。 ・1人あたり1日の電話対応数は10件程度ですが、お客様毎に問い合わせ内容は異なりますので、しっかりとヒアリングしながら
ヒューレックス18日前
リージョナルキャリア新潟31日以上前
株式会社フォルテ
新潟県 新潟市中央区 西堀通三番町 / 白山駅 徒歩約16分
月給26万円〜40万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】一般事務・研修サポート充実!年間休日120日/土日祝休み/月給26万~スタート 【仕事内容】データ入力・来客対応など。 営業が受注した伝票のPC入力が中心。 フォーマット通りに入力できればOK! Excelの難しい関数組み等は不要です! 書類整理・確認、データの収集作業、 日報、月報等の制作(集計、資料制作含む) マニュアル制作・更新作業、郵送物の到着確認 等 入力データで売り上げを管理したりするため、縁の下の力持ちとしてとっても頼りにされるポジションです! ・誰かのサポートが好きな方 ・事務に挑戦したい方 ・これまでの経験を活かして、社員登用を目指
エンゲージ14時間前
富士フイルムメディカルサービスソリューション株式会社
年収400万円〜700万円
仕事内容富士フイルムメディカルサービスソリューション株式会社 【勤務地相談可】〈整備士歓迎〉サービスエンジニア ◇夜間・緊急対応無/年休123日/富士フイルムG 【仕事内容】 【勤務地相談可】〈整備士歓迎〉サービスエンジニア ◇夜間・緊急対応無/年休123日/富士フイルムG 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎/整備士歓迎/研修充実/エンジニアに優しい働き方(緊急呼び出しや夜間対応は基本なし)/医療IT領域の大手企業である富士フイルムグループ/福利厚生充実】 ■職務内容: 同グループの医療機器の設置や、既にご導入頂いているクリニックへの保守サポートを担当するサービスエンジニア職になります。1日の訪
ポールトゥウィン株式会社 新潟センター
新潟県 新潟市中央区 万代
時給981円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 【フルタイム】メールサポート業務♪電話は一切ありません! ☆人気ゲームのカスタマーサポート☆ ☆快適な就業環境で働ける☆ ☆服装、髪型、ネイル完全自由☆ ☆ゲームユーザーからの問い合わせにメール返信☆ あなたにお任せするのは、ゲームメールサポート。 メールでの問い合わせに返信するだけなので、電話対応は一切ありません! 【具体的には】 (1)まず、担当するゲームについて仕様を確認 (資料を見たり実際にプレイしてみることも…) (2)ユーザーからの問い合わせ内容を確認 管理ツールを用いてユーザーからの問い合わせ内容を確認します。 (3)確認後、返信 問い合わせ内容に適し
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