カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用契約社員

仕事内容<仕事内容> 外資フィンテック系決算端末のカスタマーサポート◎完全在宅勤務！完全週休2！PC等貸出有！残業ほぼ無し 経験を活かしてユーザーサポート！ ご自宅にて、世界的に有名な「フィンテック系決算端末」のユーザーサポートをご担当頂きます。完全在宅勤務となるためワークライフバランス重視で働けます！ ＜具体的な仕事内容＞ ■決済端末の問い合わせ対応 決済端末を導入している、もしくは導入を検討中の店舗からの問い合わせがメイン。ユーザーは、飲食店・アパレルショップ・美容室など様々。導入にあたっての「サービスプラン概要」や「操作画面の操作方法」「入金や返金について」など、様々な問い合わせに対応しま

仕事内容<仕事内容> 完全在宅☆スマホメーカー運営オンラインストアのお客様サポート業務／月収25.8万円～可／AHS ＼完全在宅ワーク！ご自宅がオフィスです／ ★業務PC貸与！机・椅子・光回線があれば業務可能です★ 世界的スマホメーカーが運営するオンラインストアのカスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせに『お電話』で対応いただきます。 ＜主な取り扱い製品＞ スマホ・タブレット・PC・周辺機器 など ＜主なお問い合わせ内容＞ ・販売している商品についてのご質問 ・オンラインストアの使い方に関するご質問 ・下取りや配送方法のご質問 ・注文した商品の納期や注文ステータスの確認 ・キャ

仕事内容グローバルに展開するアプリを支えるカスタマーサポートを募集！ 事業内容 ココネグループは「感性をカタチに。感性を身近に。」という言葉を掲げ、サービス提供と企業運営を行ってまいりました。 アバターサービスの企画から開発・デザイン・運営までを10年以上にわたって自社で手掛け、豊富な経験と知識を有しています。 今後も、世界中のお客様にもう一つの居場所、「感性のデジタルワールド」をお届けして参ります。 仕事内容 [雇い入れ直後] 今回のポジションは通常のCX業務に加え、ゆくゆくはリーダー候補として業務や組織改善などの提案や実行を期待しております。 ・オペレーション管理 ・シフト作成・管理及びメ

仕事内容仕事内容：《外資系通販サイトのカスタマーサポート業務》(完全在宅勤務) 入社予定日：6月10日(月) こんなお問い合わせに対応します 「アカウント情報を忘れてしまった」 「商品の配送状況の確認」 「返品・交換対応」 など、サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに、25～30件/日ほどお電話で対応いただきます。 お客様の声を直接お聞きするカスタマーサポートの業務は「ありがとう」と言っていただける機会も多く、大きなやりがいを感じることができるお仕事です。 【充実したオンライン研修期間】 入社後すぐに5週間の研修期間があります。 サービスやシステムの使い方・対応方法などをしっかりと学びデビュ

仕事内容<仕事内容> 【六本木勤務】ゲーム好き集まれ！ゲームのカスタマーサポート/※未経験歓迎/福利厚生◎ 「アクセスしたのにログインできない…」「失くしたアカウントを復旧してほしい…」など ゲームプレイヤーから寄せられた問い合わせ対応を行いより良いゲーム運営の実現を目指します！ 【具体的な仕事内容】 ・お客さまからのお問い合わせ対応(メール・チャット)※お電話での対応はありません ・ゲーム内のログ調査 ・お知らせ、FAQ掲載 ・ユーザーボイス集計、改善提案および反映 ・SNS運用管理 ※入社後1ヶ月は研修期間として、先輩が担当業務をマンツーマンで指導します 【入社後の流れ】 まずは、先輩につき

仕事内容<仕事内容> 小田急百貨店で電話受付・館内放送スタッフ◆未経験OK／残業ほぼなし／賞与年2回支給／駅チカ 小田急百貨店でお客様からのお問合せの電話取り次ぎ・館内アナウンスを担当する「電話受付・館内放送スタッフ」を募集！ 【仕事内容】 ◎お客様からの一次電話受付 「このブランドは何階にあるのかしら？」 「催事会場にこんな商品は置いてある？」 「在庫があるか知りたくて…」 こうしたお客様からお問合せを受け、回答もしくは内容に適した店舗へ取り次ぎを行います。 手元には百貨店の最新情報を調べられるマニュアルもご用意しています。 また、時にはお客様からご意見・ご要望を受ける機会もありますが、その

仕事内容<仕事内容> 在宅ワーク推奨！ 大手通信会社でのお問い合わせ対応 資格支援制度/研修充実/残業月10時間 ・商品、サービスについて、電話で頂いた問い合わせに対して回答 (使い方や設定方法) ・スマートフォンや映像サービスの2次受付、マニュアルに記載されていない操作案内を行う ・その他上記に付随する業務 <給与> 時給1,450円～1,600円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 <勤務地> 東京都豊島区池袋 池袋駅 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 資格取得支援・手当あり ◇ 寮・社宅・住宅手当あり ◇ 日払い・週払い・即日払い

仕事内容<仕事内容> LINEヤフーの【メール対応・事務】未経験者歓迎★服装・髪型自由│東京都千代田区紀尾井町に出社有 【この求人の特徴】 ★直近入社者の80％が20代です！ ★未経験から、LINEヤフーの一員に！ ★注力部門での採用！ 弊社のサービスをご利用のユーザーからいただく「サービス内容」や「操作、確認方法」などのお問い合わせに、メールでご案内します。 日本中のユーザーのお役に立てるやりがいのある仕事です。 電話対応はありません。 メンバーと一緒に仕事を進めるデスクワークです。 社内研修制度がありますので、未経験の方でも着実に経験や知識を身につけられ、安心してお仕事を始められる環境です

仕事内容<仕事内容> ★未経験OK★月収30万円可★人の健康に貢献できる！医療製品のカスタマーサポート！正社員登用あり ★月給280,000円、残業代・交通費別途支給 世界的なヘルスケアメーカーの製品を利用される患者様や医療関係者からの問い合わせに対応していただきます。 糖尿病と共に生きる方々を、テクノロジーでサポートするために開発された製品です。 人々の健康に貢献していくことで患者様から感謝されることもあり、やりがいを感じることができます！ 医療業界未経験でも大丈夫！ ５名の募集です。 一緒にがんばる同期がいるので安心です。 お客様に寄り添う姿勢を大切にしながら、お困りの方々をホスピタリ

仕事内容【カスタマーサポート/リーダー候補】パーソナライズビューティケアブランド「FUJIMI」/ オペレーション改善や顧客体験向上のための施策立案等をお任せします 事業内容 ビューティ・ヘルスケア商品の企画開発および販売 【ブランド・サービスについて】 ・パーソナライズビューティケアブランド「FUJIMI」 独自のパーソナライズ分析によって導き出された、お客様にぴったりの組み合わせや成分で商品をお届けするビューティケアブランドです。 世の中にいろんな商品が溢れ、何を選んだら良いか分からない。 そんな悩みに寄り添い、自分に合ったものを手軽に選べるように立ち上がったブランドです。 2019年のパー

仕事内容<仕事内容> 急募！【完全在宅】6/6開始◆高収入見込める◆フードデリバリーのレストランサポート(受電)◎PC貸与 ー 外資系フードデリバリー会社の加盟店(飲食店)様からの受電対応のお仕事です ー 2024/6/6(木)研修スタート ー ＜お問い合わせ例＞ ・注文された商品が品切れした場合の注文者の方への対応依頼 ・商品の入れ忘れ ・キャンセルされた注文への対応 ・手数料について ・加盟店登録してある情報についての確認 など多岐に渡るお問い合わせに、 主にお電話にてご対応いただきます。 ＜業務のポイント＞ ●加盟店(飲食店)様もお急ぎのため急かされるケースも発生し、クレーム対応になる事も

仕事内容<仕事内容> 東京駅 通販注文受付スタッフ募集 時給1600円～ 交通費支給 通販の注文受付業務 まず基本は、電話にて問合せ対応をして慣れて頂きます。 マニュアルや研修も充実しているので、安心して始められます。 通販でご購入されるお客様の購入方法や在庫確認、商品情報に関するお問い合わせ対応（電話/メール/チャットなど） (1)商品の在庫確認 (2)購入手続きが完了しているか確認 (3)購入商品を交換したい など いくつか問合せ内容は、パターン化されているので、一度電話対応経験がある方であれば、スムーズに対応を進めれます！ <給与> 時給1,600円～ <勤務時間> 固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【☆ネイル・茶髪OK☆】代々木駅徒歩2分！未経験者活躍中♪コールセンター業務 ・ドコモコールセンターにおけるテレフォンオペレーター業務 (商品・サービス内容に関する申込受付・問合せ対応) ※主に端末の基本操作、設定方法に関するお問合せ対応業務 ※コールバックでの発信業務をお願いする場合があります ・専用システムを使用しての顧客情報検索、登録作業、対応履歴投入業務 ・各種ミーティング、研修参加、OJT隣席指導、及び一体的に行われる付随業務 ・1日の受電本数：15本程度（1時間2本程度の対応） 最初は「コールセンターって難しそう」って思うかもしれません。 確かに、覚えることが多く

仕事内容<仕事内容> 7月～【高時給2000円＊未経験OK^0】学校PCサポート＠世田谷 ＼7月スタート＊週5日 ／ 未経験でも高時給2000円＊残業なしで働きやすい環境○ 【7月スタート*主婦（夫）さん活躍中！】 学校でICTを利用した授業がスムーズに進むように、教員や児童生徒のICT利活用をサポートするお仕事です。ICT機器の使い方を教えたり、何かあったときの一次対応など…子どもが好きで誰かの役に立ちたい、そんな気持ちが実現できるお仕事です* 【未経験OK*残業ナシ】 1週間程度の事前研修がありますので、経験が無くても安心です！残業ナシだから、ご家庭やプライベートとの両立も叶えられます○！

仕事内容<仕事内容> 【フルリモート】6/10研修スタート◆外資系通販サイトカスタマーサポート◆インセンティブ有・PC貸与 ー 完全在宅勤務のカスタマーサポートを募集しています。在宅ながらも正社員登用があり、インセンティブもあるため安定したお仕事に就きたいという方にもピッタリです！ 2021年から3年連続Great Place To Work－働きがいのある会社－に認定されている弊社で、通勤時間がなく住んでいる地域も選ばない働き方で、ぜひあなたのお力を発揮してみませんか？ ー 入社予定日：6月10日(月) こんなお問い合わせに対応します 「アカウント情報を忘れてしまった」 「商品の配送状況の確

仕事内容仕事内容：中古ブランド品専門の買取・販売サイト『RECLO』を運営している株式会社RECLOにて、商品の購入や買取を希望されるお客様向けのカスタマーサポートのお仕事です。 ≪主な仕事内容≫ 自社サイト、提携モールのお客様からの問合せ対応をしていただきます。 ・データ入力 ・お客様からの問合せメールや電話の対応 ・商品の受発注、キャンセル、返品対応 ≪必須条件≫ ■基本的なPC操作ができる方 Microsoft関連：Excel、Word、PowerPointの簡単な操作 Google関連：スプレッドシート、ドキュメント、スライドの簡単な操作 ■下記の①～③のうちいずれかの経験がある方 ① t

仕事内容<仕事内容> 【高時給2,500円/7月～^０】世田谷の有名私立一貫校でのヘルプデスク 【業界未経験OK！】学内インフラの保守運用や問合せ対応をお願いいたします！ 【7月スタート*学校未経験OK】 学校でICTを利用した授業がスムーズに進むように、教員や生徒のICT利活用をサポートするお仕事です。学内インフラの保守対応や、ICT機器の使い方を教えたり、問い合わせ対応など…ITスキルを活かして誰かの役に立ちたい、そんな気持ちが実現できるお仕事です* 【残業ナシ＊早め16時おわり】 残業は基本的にありません！はやめ16時おわりだから、ご家庭やプライベートとの両立も叶えられます○！ ≪お仕

仕事内容<仕事内容> 経験不問！在宅勤務もOK！英語カスタマーサポート募集中 【お任せする仕事内容】 世界で最も利用者数の多いオンライン旅行会社のバイリンガルカスタマーサービスとしてお仕事をお任せします。 日本国内外からのお問合せ対応をしていただくお仕事です。 旅行者やホテルからのお問い合わせがメインとなります。 受電がほとんどで、一部メールでの問い合わせもあります。 <問い合わせ例> 予約の変更やキャンセル 支払いについての確認 送迎バスの確認 食事のリクエスト 予約システムの使い方 etc 入社後約3週間のトレーニングがあるので、未経験の方も安心してご就業いただけます! 【一緒に働くメン

仕事内容お仕事の内容 ＼期間限定のお仕事でしっかり収入 システムサポートのお仕事が初めての方も歓迎 未経験OKの問合せ対応のお仕事です ―――――― お仕事内容 ―――――― 今年から導入された新システムの問合せ対応 電話の本数は1時間に3件程度で少なめ♪ 「この内容を入力がしたいんですが どこに入れるんでしたっけ？」 「この場合ってここに入力であってますか？」など お問合せに対応します ＜研修＞ 6/10 (月) ～ 28 (金) 座学研修 7/ 1 (月) ～ 23 (火) OJT・ロープレ ※平日週5日 9時～18時 研修後もわからないことは SVさんに確認できる環境です 求人詳細

仕事内容【カスタマーサポート】人にやさしいITとチームの力で不動産会社様のIT活用を支援するカスタマーサポートを募集！ 事業内容 IT活用が遅れている不動産事業者様に向けて自社Saas『みらいえ』の提供を行なってきました。 『みらいえ』はAIやVRを活用した、不動産事業者様の業務効率化・集客支援を行うクラウドサービスで、自動入力機能などの業務を「自動化」する機能が特徴です。非生産的な業務をシステムに任せることができ、企画・交渉など、より生産性が高い業務に注力することを可能としました。また集客から成約までの業界の成功プロセスを詰め込んでおり、組織全体としての業績向上に貢献をしました。現在2,500店舗