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2,483件
株式会社IT
大阪府 大阪市西区 西本町
年収300万円〜500万円
正社員
仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎!コールセンタースタッフ ・当社サービスやその他サービスにおけるカスタマーサポート (電話対応は外部パートナーへ委託しています。) ・品質改善・向上にあたっての企画提案 ・外部パートナー折衝 など ・営業事務としてサポートして頂きます。 ★安心の研修制度あり 最初はビジネスマナーや電話応対、社内の規則等細かく教えてくれます。 その後はOJTとして先輩社員にいてい独り立ちするまでサポートします <給与> 年俸300万円~500万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇
人気エンゲージ9時間前
非公開
大阪府
年収500万円〜699万円
仕事内容事務センターやコールセンター等のSV・運営管理 【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、実行プランの策定/実施 ・顧客評価の獲得 【事業内容・会社の特長】 BPO(ビ
ミドルの転職3日前
大阪府 大阪市北区
年収450万円〜600万円
仕事内容【正社員】アデコ株式会社◆プロジェクトマネジメント◆ 1 【仕事内容】: プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! 【年間休日】124日 【勤務地】各主要都市 ・コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育、労務管理 ・業務運営 、KPI管理、オペレーショ
iDA15日前
株式会社DOGETHERE
大阪府 大阪市北区 天神橋
年収300万円〜400万円
契約社員
仕事内容コールセンタースタッフ(アンケート回収業務)/土日勤務可能な方! 【特徴・メリット】 未経験者歓迎 シフト制 交通費支給 昇給・賞与あり 転勤なし 独立支援あり 駅近5分以内 社会保険完備 【職種】 営業 【雇用形態】 契約社員 【給与】 年俸 3,000,000円〜4,000,000円 【月給】25万5000円〜 【月給の内訳】 ・基本給:12万円〜 ・月の定額手当:職級手当 3万3000円〜、生涯設計手当 3万円 ・固定残業手当:月30時間分、7万2000円〜。超過分は別途支給。 ・営業経験に応じ、入社給与を面接にて決定いたします。 ・試用期間6ヶ月 試用期間中
株式会社DOGETHERE4日前
株式会社ビア
大阪府 大阪市北区 梅田
年収370万円〜500万円
仕事内容<仕事内容> フルリモート可!土日祝休み!完全週休2日制!未経験可!事務アシスタント! ・アフターフォロー電話対応(必須です) ・メールチェック・コーポレートサイトからのお問い合わせ対応 ・勤怠管理 (約60名) ∟(勤怠管理システム(e-Navi)にてスケジュールやマスター登録、勤怠データの取り込み ・入社手続き(雇用契約書 等の作成、スキャン、データ管理、ファイリング) ・経費精算処理・年末調整処理業務 ・ノルマ表作成・振休計算表作成 等) ・会議資料作成・カスタマーサポート(受電のみ) ・電話対応 ・情報などのデータ入力 電話やチャットを使い、 求職者や企業様からの問合せ対応やサポート
人気エンゲージ10時間前
大阪ガスセキュリティサービス株式会社
大阪府 大阪市淀川区 十三本町 / 十三駅 徒歩6分
年収231万円
仕事内容お客さま電話受付業務(フリーダイヤル・大阪ガスお客さまセンター・大阪ガス関連部署の問合せ対応) 各種手当 通勤手当(全額支給) 所定外労働時間 有:残業時間は殆どありません。 休日・休暇 完全週休二日制(土日祝) / 年末年始休暇 【年間休日数】121日 【年間有給休暇】10日(入社後半年で付与) 福利厚生 社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金) 福利厚生倶楽部利用可能
人気アットジーピー8日前
年収800万円〜1,049万円
仕事内容【大阪】コールセンター事業責任者 【仕事内容】 【所属組織のミッション】 ・売上拡大 ・利益向上 ・顧客数拡大 ・生産性向上 ・上得意顧客の LTV 向上 【このポジションの役割・責任】 ・コールセンター事業責任者 ※アウトバウンド ・業績・KPI管理 など ・持続的成長戦略の立案・実行 【具体的な仕事内容】 事業責任者候補としてコールセンター運営に関する幅広い業務に携わっていただきます。 ・事業戦略の策定 ・業績・KPI管理 ※批評家はNG、ハンズオンでやれる方を募集いたします。 ・課題抽出と解決に向けた具体策の立案・実行統率 【事業内容・会社の特長】 ・ シニア女性向けの
どの働き方をご希望ですか?
年収400万円〜549万円
仕事内容【コールセンターSV】【待望の追加募集】業界トップの雑誌・通販自社サービス展開/労働環境◎ 【仕事内容】 自社(雑誌、全国通販)のコールセンター運営。SV職としてメンバー管理。 ・目標達成に向けた運営管理と改善 ・ASV、CA(オペレーター)の育成 ・スクリプト、業務フロー、マニュアルの作成 ・マネージャー向け報告書の作成 ・チームビルディング(配下ASVの取りまとめ) ・目標数値管理(各種生産性及び品質に関わる数値の管理) ・センター運営現場の管理 組織構成:センター長1名、正社員3名、パート社員130 大阪受注センターは、正社員3名、オペレーター130名(2023年12月現在)
株式会社東急コミュニティー
大阪府 大阪市
仕事内容コールセンター運営・カスタマーサポート【東急不動産グループ/大阪府大阪市】 【仕事内容】 【大阪府大阪市勤務】カスタマーセンター(設備緊急センター)の管制業務全般を行っていただきます。 ■建物設備警報管制業務 ■顧客からの電話受信業務 ■提携協力会社の差配、報告連絡 ■システム入力業務 【働き方】 早番:8:00~17:00(休憩60分、実働8時間) 日勤:9:00~18:00(休憩60分、実働8時間) 遅番:12:00~21:00(休憩60分、実働8時間) 夜勤:16:00~翌10:00(休憩120分、実働16時間) ※ローテーション勤務 ※夜勤は月5回程度 ※夜勤の場合
社名非公開
年収400万円〜500万円
仕事内容求人詳細 薬剤師、医師などからの問い合わせに対応して頂きます。 資料や想定問答集などを参照し、情報を提供して頂きます。 問い合わせへの対応件数は、1時間あたり約2~3件、対応後は対応記録を作成頂きます。 こんな方を求めています 経験・スキル 看護師または保健師経験 学歴 大学卒業以上 募集要項 職種 テレマーケティング、コールセンター 給与 年収 400 〜 500万円 賞与 - 雇用形態 正社員 雇用期間 期間の定めなし 就業時間 09:00~18:00 休日休暇 土曜日 日曜日 祝日 保険 健康保険 厚生年金保険 雇用保険 受動喫煙防止措置 敷地内禁煙 特長 服装自由, 女性比率4割以上
ランスタッド2日前
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
年収420万円〜450万円
仕事内容株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 【梅田駅】コールセンターマネジメント/保険の営業経験をお持ちの方◆関西最大級のコールセンター運営企業 【仕事内容】 【梅田駅】コールセンターマネジメント/保険の営業経験をお持ちの方◆関西最大級のコールセンター運営企業 【具体的な仕事内容】 ~関西関西最大級のコールセンターを運営/透明性のある評価制度~ 同社の営業部門にてコールセンター管理者業務をメインに行っていただきながら、ときにはお客様先に訪問し、保険の新規加入や切り替え、見直しの提案を行って頂きます。 <具体的に…> ・アフラックを中心とする保険商品のテレマ営業を行っており、その管理
doda2日前
仕事内容コールセンター・事務センター(※一部ロジスティクスや製造系プロジェクト)において管理・運営業務 【仕事内容】 コールセンター・事務センター(※一部ロジスティクスや製造系プロジェクトもあり)において、管理・運営業務 ◆メンバーの育成(教育、面談) ◆シフト・勤怠管理 ◆書類作成(クライアントへの報告書など) ◆納期・スケジュールなどの管理 ◆データの集計・分析などの数値管理 ◆業務フロー・スクリプトの改善 ◆営業情報の取得、顧客折衝 など。 <クライアント例> 官公庁/金融/旅行業界/製造メーカー など 入社後の流れ まずは先輩とともに プロジェクトに参加しながら、 業務を覚えていきましょう!
株式会社アーラリンク
東京都 豊島区 池袋 / 池袋駅 徒歩3分
年収632.5万円〜632.5万円
仕事内容<具体的な仕事内容> ■コールセンターのミッション達成 ・受電率98.5%達成 ・電話応対品質の底上げやスタッフ育成 <KPI> ■コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります ・コールセンター全体の受電率98.5% ・コールセンター全体のメール返信時間 ・自分のチームの電話応対品質85点以上 <仕事のやりがい> ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 また、顧客対応や事業運営における意思決定の権限を持ちミッション達成に向き合っていただきます。 裁量権を持ち業
キャリアフレンズ2日前
年収450万円
仕事内容プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! 【年間休日】124日 【勤務地】各主要都市 【仕事内容】 ・コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育、労務管理 ・業務運営 、KPI管理、オペレーション ・収支管理、採用計画 大手企業、キレイなオフィス、禁
かんたん応募登録エントリー20時間前
仕事内容プライム上場【マネージャー】コールセンター等のSV・運営管理 【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、実行プランの策定/実施 ・顧客評価の獲得 【事業内容・会社の特長】 BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決
大阪府 大阪市浪速区 難波中 / 難波駅 徒歩約4分
年収450万円〜1,000万円
仕事内容001【大阪難波/カスタマーサポート/格安スマホの運営】事務職デビュー歓迎/未経験OK! 【業務詳細】 割合は時間の使い方の割合 ・4割:お客様の対応(電話やメール) ・4割:事務作業(格安スマホサービスの運営全般) ・2割:商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) ★マルチに色々なところに携わることが求められます。 【キャリアパス】 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 ・格安スマホの運営
かんたん応募登録エントリー5日前
株式会社 PGSホーム
大阪府 大阪市淀川区 西中島
年収330万円〜980万円
仕事内容年収1千万目指せます テレアポ・コールセンター経験者募集! テレホンアポインターとして、外壁塗装の提案をお願いいたします。 再雇用制度を利用して「生涯現役」で働き続けられるような職場環境を整備しています。 【給与補足】 月給:25万円~70万円 賞与回数:2回 昨年度賞与実績:2ヶ月分 インセンティブ:あり 入社後の試用期間中(最長2カ月間)は契約社員となります。 契約社員期間中は月給40万円+歩合給となります。 契約期間が満了した入社3カ月目以降は、正社員登用いたします。
かんたん応募登録エントリー11日前
にじいろ紹介合同会社
大阪府 大阪市中央区 北浜 / 肥後橋駅 徒歩3分
年収400万円〜550万円
仕事内容[仕事内容] 弊社の大阪支社にて、業務プロセス設計や業務改善の推進(BPR)をご担当いただきます。 【配属部門の概要】 今回配属される部門は、MVNO事業におけるコンシューマ向けサポートセンターの運営を担っています。その中でも、クライアント企業様と業務委託先の間に立ち、委託先の統制・オペレーションの改善等を行っているチームにて、以下のような業務に従事していただきます。 【具体的な業務】 クライアント企業様で行っている業務の移管において、現状を把握し(実務内容のヒアリングや現場視察)、移管業務の設計を行っていただきます。 専門知識が必要となるプロセスを分析し、より生産性の高い業務プロセ
かんたん応募にじいろ紹介合同会社6時間前
年収350万円〜450万円
仕事内容[募集背景正社員の増員採用です。 [仕事内容]: 取引業者様の商品をご案内したり、電話受付業務など様々な案件を担当するコールセンターSVをご担当いただきます。 【具体的には…】 ・まずはコールセンター業務を一通り経験することからスタート。 ・携帯電話事業の部門で、お客様がお使いの携帯電話についてヒアリングし、合ったプランを提案。携帯電話をご契約いただく流れです。 ・業務に慣れたらSVとしてアルバイトスタッフへの声掛けやアドバイスなどサポートするポジションでご活躍ください。 ・SVとは、コールセンターで働くスタッフのマネジメントやセンターの目標管理、クライアントへの業務改善や品質向上を提案す
ヒューレックス4日前
年収500万円〜549万円
仕事内容■正看護師の方が対象です。■初年度年収500万円~ ■完全週休2日制です。 【仕事内容】 □職種 ナースエデュケーター □仕事内容 ナースへの疾患啓発、薬剤の管理手順を病棟勤務のナースへ説明していただく仕事です。 クライアントである製薬企業の薬剤について、医療従事者(主に現場で勤務されているナース)へ管理手順などを説明していただきます。 クライアントの営業所を拠点に、ターゲット施設(主に大学病院・基幹病院)へ赴き、定期的な説明会などを 院内で開催していただきます。開催にあたり、説明会準備や、施設とのアポイント調整、資料作成等の業務も 担当していただきます。 ターゲット施設への移動は、基本的
人気ミドルの転職3日前
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