ドコモ - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

勤務時間[1]9：00～17：30 [2]9：30～18：00 [3]17：00～翌10：00(夜勤) ※[1]・[2]・[3]・休・休のローテーション勤務 ※状況により時間変動

仕事内容 仕事内容 【法人顧客専用のヘルプデスク】 ●端末操作方法・設定確認・故障申請・紛失時等のフォロー ●関連部署や担当者への業務引き継ぎ ●法人サービスのご案内 他 ★業務マニュアルあり！ 待遇・福利厚生 社会保険完備 有給休暇 健康診断 週払可(日曜〆当週金曜支払) 電話・オンライン登録可等 友達と応募 交通費支給 駅チカ フリーター 高収入 主婦・主夫 長期歓迎 週払い 経験者歓迎 学歴不問 ブランクOK シフト制 夜勤 フルタイム 研修あり 履歴書不要

勤務時間<土日祝日含む週5日シフト制> 早番8：50～17：20 遅番11：35～20：05 実働7.5h/休憩1h ※研修期間(月曜日～金曜日) 8:45～16:45 休憩1h 実働7h

仕事内容 仕事内容 ＼ドコモでんき・らくらくホン・あんしんサービス・総合／ ・ドコモでんきに関する注文・手続き、各種問い合わせ ・スマートフォンの初期設定・着信音量・メールの使い方などのお問い合わせなど 在宅勤務あり！ 待遇・福利厚生 ・毎月評価インセンティブ有（3,000円～15,000円） ・毎月皆勤手当あり（7000円） ・週払いOK（当社規定有） ・社会保険完備 ・有給休暇 未経験OK 駅チカ 服装自由 フリーター 高収入 主婦・主夫 週払い 経験者歓迎 シフト制 週4～ フルタイム 産休・育休 在宅ワーク 研修あり 入社祝い金 転勤異動なし

勤務時間09:30～17:45◆実働7時間15分/休憩1時間 ※残業ほぼなし 平日週5日勤務 / 休日：土日祝休み

仕事内容≪営業／ドコモショップ法人営業／横浜市港北区≫ ＼ドコモショップの法人営業担当のお仕事／ 法人のお客様を担当しスマートフォンや、 タブレット等の新規契約､取替など 回線を含む機種の販売をしていただきます。 担当していただく企業様を定期的に訪問し､ お客様との接点を増やしたり、 新しい部署の開拓等を行ったりして頂きます。 モバイル端末や回線の他にも、 ドコモが取り扱うアプリの群の販売など、 商材はさまざま！ また、どんなお仕事にも欠かせないものを 扱い、色々な業界のお客様と接するので、 営業活動の幅も広がります！ 曜日 平日週5日勤務 / 休日：土日祝休み 福利厚生 ・社会保険完備 (健康保

勤務時間08時30分～17時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容携帯電話の法人向けサービスのサポートデスクで、故障修理の受付や紛失発見対応等、基本的にメールでの対応とシステムからの事務処理をお願いします。 大手企業！派遣スタッフも複数名活躍中です。 人気のコツコツ業務！シフト制での勤務です。 ●電話やメールで顧客からの故障や紛失に対する問い合わせ対応 ●携帯電話端末の追加注文対応 ●新端末契約時の利用方法の案内、問い合わせ対応 ●社内報告指示書（雛型あり） ※電話対応：約2割（平均通話時間3分） ⇒例：紛失対応、本人確認、手続き紹介、完了の折り返し連絡等 ※メール対応：約8割（テンプレあり） 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【勤

勤務時間【シフト制】 【早番】8：45～17：15 【中番】9：45～18：15 【遅番】11：40～20：10 座学研修期間：8：45～17：15 （原則土日祝日休み） OJT研修期間：8：45～17：00 （原則土日祝日休み） ※問合せは1日1人20件程目安 ※1件の対応時間は約23分程目安 【当社、スタッフから実際もらった嬉しいお言葉を紹介♪】 応募してすぐに担当が動いて下さり、 あっさりと就業決定になりました！ 就業後も毎月フォローに来てくれたり、 ちょくちょくメールもしているので 就業後の不安もありません。 また面談時に詳しく業務や就業環境の説明もしてくれたので 就業後のギャップがなかったので長く続けられそうです！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ■ドコモのリモートサポートコールセンター 具体的には… ドコモユーザーの方からのスマホの各種設定や 初期設定に関するお問合せに対応をして頂きます。 スマホの取り扱いマニュアルの範囲内の 遠隔サポートで リモートサポートに必要なアプリを起動するだけ！ 起動後は操作端末と自動で連動され、問合せ内容に合わせて対応 ※アプリはスマホにインストール済 ▼主な問合せ内容 ｢Wi-Fiが繋がらない…｣ ｢機種変更したので、データを引き継ぎたい｣ ｢メール設定のやり方が分からない…｣等 研修がしっかりしているので未経験でも安心です！ 【

勤務時間08:45～20:05(1)8:45～17:15(2)11:35～20:05 ◆実働7.5h/休憩1h 週5日勤務（土日祝含む）／週休2日 ※連続勤務は4日まで

仕事内容≪コールセンター／ドコモでんき申込み手続き≫ 大手ドコモグループの新サービス 「ドコモでんき」に関する問合せ対応★ シンプルな質問内容が多めなので、 未経験でも挑戦しやすい コールセンターです(・ω・)ノ マニュアルやFAQ、実機もあるので 安心して対応ができます♪ ▼主な問合せ内容▼ 「料金プランについて教えて」 「契約手続きをしたいです」等 ドコモでんきに関する問合せに 慣れてきたら、その後【らくらくホン】 に関する問合せにも対応していただきます！ ▼らくらくホン問合せ▼ 「初期設定はどうやるの？」 「LINEの音が鳴らないので 聞こえるようにしたい」 「d払い(キャッシュレス決済)の 方

仕事内容<仕事内容> ドコモ光回線 神奈川 家電量販店にて店舗での稼働。（店舗固定or特販で店舗移動型） あなたにお任せするお仕事は光回線・携帯の獲得業務をお願いいたします。 家電量販店にてスマホ＋光の訴求。 <給与> 年収360万円～600万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 <勤務地> 神奈川県横浜市神奈川区 <福利厚生> ◇ オンライン選考OK ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金

勤務時間9:30～18:00 （実働7.5h・休憩1h） ※平日の月～金曜日

仕事内容,゜。+゜ドコモ法人向けサービスのヘルプデスクのお仕事です,゜。+゜ 是非、ご応募ください！ ★法人ヘルプデスクのお仕事★ ・スマホのキッティング ・スマホ故障切り分け ・MDM操作 ・ALADIN操作 など♪ ドコモ経験が活かせます♪ ※未経験の方も大歓迎です！ ※制服はありませんので、オフィスカジュアルでの勤務をお願いいたします。 社会保険完備 有給休暇 健康診断 週払いOK【前給制度あり（当社規定）】 週休2日制（シフト制）

勤務時間3パターンのシフト制 【早番】8：45～17：15 【中番】9：45～18：15 【遅番】11：40～20：10 （実7.5h/休1h） ※残業月10～15h程度 ※座学研修1ヶ月間は平日8：45～17：00（～17：15）

仕事内容 仕事内容 【遠隔（リモート）サポートセンター】 ドコモスマートフォンの操作方法ご案内 お客様と同じ画面を見ながらご案内するので伝わりやすい♪ ・マナーモードにしたい…など 待遇・福利厚生 社会保険完備 有給休暇 健康診断 週払可(日曜〆当週金曜払) 電話・オンライン登録他 未経験OK 交通費支給 駅チカ 服装自由 フリーター 高収入 主婦・主夫 長期歓迎 週払い 経験者歓迎 ブランクOK シフト制 フルタイム 在宅ワーク 研修あり 履歴書不要

勤務時間09時30分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容大手通信会社にて、事務をお願いします。 法人向け携帯電話の修理受付や紛失発見対応に関するデータ管理を行う部署での勤務です。 Excelを使用したデータ抽出・加工、レポート作成、請求書作成などを行っていただきます。 ※残業なし！電話対応は社内のみ！有名な大手企業で働くチャンス！ ※派遣スタッフ多数活躍中です！ ●データ抽出と加工（Excel使用） ●他部署からの情報より、状況報告レポート作成（Excel使用） ●法人ごとの請求書作成 ●電話対応（社内のみ） 【会社の主力商品・サービス】 大手通信会社 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がございます。

勤務時間8：45～17：15 9：45～18：15 11：40～20：10 ※実働7.5時間/シフト交替制 ※残業ほぼなし

仕事内容 仕事内容 ドコモ有料サービス(あんしん遠隔サポートや安心パックモバイル)のご契約者様に対し、 電話またはテキストデータでのサポート業務を担当していただきます。 ＜多い問い合わせ内容＞ 「アプリのダウンロード方法を教えてほしい」 「メールの送り方を教えてほしい」 「迷惑メールがたくさん来て困っている」 など 待遇・福利厚生 ・社会保険完備 ・慶弔金 ・分煙 ・保養所 ・休憩室 ・正社員登用制度・ポイント制度も充実！ （頑張ったご褒美にゲーム機や家電など豪華賞品と交換できます！） ・着台祝い金20,000円支給 未経験OK 交通費支給 駅チカ 服装自由 髪型自由 フリーター 高収入 経験者

仕事内容・法人のお客様を対象とした、ドコモ商材の営業活動 ・既存のお客様への定期的なアプローチ・アフターフォロー ・その他上記に付随する業務（見積もり・提案書の作成、システム関係の手続き等）

勤務時間08時45分～17時15分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる

仕事内容大手通信企業グループにて、スマートフォンに関する問い合わせ対応をお願いします。 大手企業で働ける！在宅あり！インセンティブあり！ 駅チカで通勤便利！ビル内にドラックストア、近くにコンビニや飲食店が多くあるエリア！ 研修期間がしっかりあり、仲間がたくさんいるので働きやすい環境です！ ●機器操作・提供サービス・アプリケーション等に関する説明全般（マニュアルあり） ※コールバックでの発信を行う場合があります。 ●対応結果のデータ入力（専用システム使用） 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【勤務時間】 シフト制 8:45 ～ 17:15／9:45 ～ 18:15／11:40

勤務時間●9：30～18：00 ●残業：基本的になし （0～5時間程度/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【その他】 月1回、在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク）

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 大手通信企業グループで、事務をお願いします。法人向け携帯電話の修理受付や紛失発見対応に関するデータ管理を行う部署で、Excelを使用したデータ抽出・加工、レポート作成、請求書作成などを行っていただきます。残業なし！電話対応は社内のみ・大手グループで働くチャンスです！派遣スタッフ多数活躍中！弊社スタッフも活躍中です。 ●データ抽出と加工 ※Excel使用 ●他部署からの情報より、状況報告レポート作成 ※Excel使用 ●法人ごとの請求書作成 ●電話対応（社内のみ） 【お仕事のポイント】 《みなとみらい駅チカ☆》《残業ほぼナシ☆》《土日祝休み♪》、新

勤務時間【早】8：45～17：15 【中】9：45～18：15 【遅】11：45～20：15 ローテーション制 ※上記3パターンから自動的にシフトが作成されます（時間・休日指定不可） 実働7.5時間 休憩60分 残業月10～20時間以上発生する場合有り ※研修期間・新人期間経過後、週４日勤務（8：45～19：45の1シフト）選択可 ※座学研修中のみ 8：45～17：15（実働7.5H 休憩1H）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ★☆大人気案件♪7月スタートのお仕事お探しの方必見！☆★ 横浜みなとみらいの大きなオフィスビルでのドコモスマートフォンコールセンター（受電）のお仕事です！ 着信音量を大きくしたい、話題のアプリで遊んでみたい‥など お客様からのお問い合わせに、マニュアルを元に操作方法をお伝えしたり お客様に代わって遠隔操作で代行設定をするお仕事です。 またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。 業務に必要な知識や電話の受け方などの丁寧な研修が1ヶ月強ありますので未経験でも安心です。（当社では８割の方が未経験スタート

勤務時間勤務時間：10:00～18:00 1か月ごとのシフト制です。 ・週3～4日以上 / 1日4時間以上からOK (例) 平日+日曜日 平日 11:00～17:00 日曜 10:00～17:00 ※勤務勤務日数や時間帯のご希望の詳細は面接時に相談していきましょう！ 土日就業歓迎◎ 制服貸与あり ドコモユーザーじゃなくてもOK ※その他店舗でも同時募集中！（ドコモショップアピタ金沢文庫・ドコモショップ瀬谷店）

仕事内容仕事内容：■仕事内容 ドコモのスマートフォン教室の講師として、マニュアルに沿ってスマートフォンの使い方の説明をお願いします。 ・初めてスマホを購入した方への操作説明 ・スマホの機能やアプリの紹介、説明 ・簡単な業務サポート 等 ■歓迎スキル・経験 ・通信業界での経験業務経験 ・接客業務経験 ・販売業務経験 9割が未経験スタート！ スマホの知識や接客経験が無くても安心してください。 普段ご自身で「スマホ」を使っていれば、思っている以上に接客しやすいのが嬉しいところ。 最初は先輩について業務を覚えていってください。頼れる先輩スタッフがサポートするので安心してくださいね！ ゆくゆくフロントスタッ

勤務時間09時30分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容大手通信企業グループで、事務をお願いします。 法人向け携帯電話の修理受付や紛失発見対応に関するデータ管理を行う部署で、 Excelを使用したデータ抽出・加工、レポート作成、請求書作成などを行っていただきます。 残業なし！電話対応は社内のみ・大手グループで働くチャンスです！ 派遣スタッフ多数活躍中！弊社スタッフも活躍中です。 ●データ抽出と加工 ※Excel使用 ●他部署からの情報より、状況報告レポート作成 ※Excel使用 ●法人ごとの請求書作成 ●電話対応（社内のみ） 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合はご相談させていた

仕事内容＜年間休日110日×残業少なめ！＞人と話すのが好き！という方にピッタリ ＜未経験スタート大歓迎！＞「売る」ことよりも「話を聞く」ことが大切なお仕事！専門知識や特別な資格もナシでOK！ 店舗での携帯電話・スマホやタブレットの販売・新規契約・ 機種変更・プラン見直し・その他事務業務。 ご予約のお客様を中心にサービスや料金プランをご案内します。 販売ノルマはありません。 お客様のお困りごとやお悩みを伺い最適な提案をお願いします。 【ショップの役割】 ネットで何でも契約する時代にリアル店舗で出来ることは 何でしょう。それは、お客様に「安心」をお届けすることです。 「丁寧に説明する」「一人ひとりの

勤務時間8：45～17：15／11：35～20：05のシフト制 ※研修中は8：45～17：15（土日祝休み） ※残業は月10H程度あり 【先輩社員の声】 販売経験しかない私がコールセンターのお仕事をできるか不安でしたが、 研修は、同期みんな同じ世代で和気あいあいとした雰囲気で学校のようでした。 SVのリーダーさんも困ったときに助けてくれるので頼りがいがあります（20代・女性）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ドコモ電気のプラン相談や 年配者向けの携帯電話”らくらくホン”を 使用している方からの問い合わせ対応です。 段階的に次のステップにチャレンジしていくので安心♪ ＞テクニカルな問い合わせ対応はありません。 未経験の方でも十分できるお仕事です♪ 【お仕事のポイント】 接客業から転職した人も活躍中！ 研修制度や、実際の業務に入ってからの フォロー体制もバッチリ！ 初めてのコールセンターにピッタリのお仕事です！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未

仕事内容 仕事内容 ドコモショップでの携帯電話販売や契約業務、料金プランのご提案など各種受付をお任せ 待遇・福利厚生 昇年1,賞年2,社保完 通勤費支給/月10万円迄 扶養(規定)・資格・残業・年末年始特別手当 慶弔見舞,制服貸与,退職金制度 研修制度 交通費支給 フリーター 長期歓迎 経験者歓迎 ミドル活躍 ブランクOK シフト制 週4～ フルタイム 資格取得支援 賞与あり 産休・育休 制服 研修あり 職種変更なし