カスタマーサポート - 高知県高知市 の求人・仕事・採用

勤務時間■ シフト・勤務時間 週5日、1日8時間以上 10:00〜19:00（実働8時間／休憩1時間） ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 曜日シフト制 ※(月)～(日)の内、週5日勤務 ※毎月20日までに翌月の希望休（月2日まで）を提出 土日祝に働ける方、積極採用中！

仕事内容【完全在宅での問い合わせ対応】 スキマバイトアプリのカスタマーサポート★未経験歓迎！ 株式会社タイミー ■ 給与 時給1300円～ ■ シフト 週5日、1日8時間以上 ■ アクセス 土讃線(多度津−窪川)高知駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方 ■ 勤務地 高知市 ／ ホワイト企業・特別賞を受賞！ 安定・安心な環境◎ ＼ CMで有名なタイミーで、 一緒にサービスのファンを創りましょう！ ／ 初日から完全在宅ワークできちゃいます♪ 希望休も月2回出せるので、予定も立てやすい☆ ＼ 20代・30代活躍中★ 土日祝に働ける方、積極採用中です！ 勤務は曜日シフト制！ ● お仕事

仕事内容交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,退職金制度 ■通勤手当：会社規定に基づき支給 ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■ストックオプション ■社員持株会制度 シフト制 【年間休日】120 【その他の休日休暇】■有給休暇：入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 ■夏季休暇,冬季休暇,GW あり 【休日休暇に関する補足】 完全週休2日制：シフト制 【休暇制度】 [有給休暇, 夏季休暇, 年末年始休暇, GW休暇]

仕事内容「ジョブカン」をご利用中のお客様からのお問い合わせ対応です。 お問い合わせはメールやチャットの返信、電話対応となります。 基本的なＰＣ操作ができれば対応が可能です。 専門的な知識については、事前研修が２週間から１ヶ月程度ありま す。 土日祝休みでライフワークバランスも保てます。 長期的に勤務をしながらキャリアアップが可能です。 「ジョブカン」は人事や労務にかかわるバックオフィス業務を 効率化させるための業界ＮＯ．１クラウドツールです。 全国１５万社の導入実績があります。 変更範囲：変更なし （但し、会社の定める業務の範囲内で変更の可能性あり）

仕事内容<仕事内容> 人気のエンタメ業界☆時短もOK◎ コールセンター内での総合お問い合わせ窓口のお仕事です。 お問い合わせの対応と処理、データ入力をお願いします！ ▼具体的には… ・電話でのお問い合わせ・取次ぎ業務 ・電話内容のデータ入力業務 ▼お問い合わせ内容は… スポーツやアニメ、映画放映のサービスについての問い合わせ！ 「今の契約プランを確認したいのですが…」 「引っ越しの為、住所を変更したいんですけど…」 「メンテナンスの申し込みをしたいのですが…」など <給与> 時給1,150円～1,260円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 完全週休2日制 シフト制による週2日以上の休日

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【受信業務】週3~時短勤務OK！大手家電メーカーの問い合わせ窓口 ＼即日入社／ ■コールセンター内での電話受付・データ入力業務 ＊国内大手家電製品メーカーの修理受付・相談窓口業務 ＊簡単なＰＣ操作ができればＯＫ ＊パソコン操作のタイピング出来る方 ＊未経験の方でも商品知識、ＰＣ操作研修制度ありで安心 ＊特別な知識・経験は必要ありません！ ＊飲食・販売など異業種転職者も活躍中！ ★勤務時間帯応相談。パート希望の方も歓迎 ダイバーシティ推進中（障がい者の方等の雇用にも積極的に取り組んでいます） お気軽にご応募ください♪ 研修期間：10日間程度 （進捗により前後します） 他

仕事内容[仕事内容] 【急成長Saasサービス「ジョブカン」の高知オフィス立ち上げ】 カスタマーサポートの新拠点を一緒に作る窓口メンバー募集！ 2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。 大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、 累計導入社数は150,000社を超え、急成長を遂げています。 多くの企業様に愛され続けるサービスには、伴走する安定的なサポート体制が不可欠なため、 この度カスタマーサポートの新拠点として高知オフィスが立ち上がることになりました！ ■業務内容 ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、 またはすでにご利用中

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ペット用品レンタル受付対応☆受電業務 ＜2024年5月中旬～勤務スタート予定＞ ※入社時期応相談 犬・猫だけでなく、 ハムスターや亀まで高濃度の酸素が 必要なペットのため、 飼い主様からのレンタル希望や ご質問に対応いただきます。 【対応の流れ】 「レンタルをしたいのですが」 「返却をしたいです」等の入電 マニュアルに沿って商品案内～決定 飼い主様の個人情報を確認し、終話 専用のシステムに情報入力 チャットにて連携して終了★ ▼主な問い合わせ内容 ・レンタルについての製品概要説明 ・レンタル受付(発送・来社受取) ・返却受付(発送・回収受付) ・その他支払いや料金の

仕事内容<仕事内容> 旅行サイトでのカスタマーサポート【マレーシア勤務】 大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？ <給与> 年収270万円～350万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 高知県高知市 <福利厚生> ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり

仕事内容■病院向け電子カルテ「MALL」のお問合せサポートを行って頂きます。 病院などシステムを導入したお客様からの問合せ(電話/メール/オンライン)に対してフォローや回答を行って頂く業務です。 ■具体的な業務内容 ・病院からの問い合わせ対応(電話/メール/オンライン) ・お問い合わせ内容のデータ分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携 ・病院へのリモート保守 ・顧客向けマニュアルや社内マニュアルの作成 【ポジションの魅力】 ・医療機関へのITシステム導入に貢献し、地域社会の医療サービス向上につながる社会意義の大きい仕事です。 ・モダンな業務環境：弊社の業務環境は、Google Workspa

仕事内容<仕事内容> カスタマーエンジニア(本社)／年間休日125日で仕事とプライベートを両立！充実の研修＆フォロー体制 ー カスタマーエンジニア 募集内容：正社員 ー ◎お仕事内容◎ 担当いただく企業様に対して 当社より導入してしただいた、 機器やソフトウェア等の修理や サポートしていただくお仕事です。 ＊サービス・修理サポート PC・サーバ・ネットワーク機器、 プリンタ・コピー機などの出力機器 ＊ITソリューションサポート 各種業務システム導入、 ネットワーク構築、 セキュリティ対策など 弊社は高知県の企業の 魅力発信支援事業の認定を 受けており、東京圏からの Iターン・Uターンを対象と

仕事内容■病院向け電子カルテ「MALL」のお問合せサポートを行って頂きます。 病院などシステムを導入したお客様からの問合せ(電話/メール/オンライン)に対してフォローや回答を行って頂く業務です。 ■具体的な業務内容 ・病院からの問い合わせ対応(電話/メール/オンライン) ・お問い合わせ内容のデータ分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携 ・病院へのリモート保守 ・顧客向けマニュアルや社内マニュアルの作成 【ポジションの魅力】 ・医療機関へのITシステム導入に貢献し、地域社会の医療サービス向上につながる社会意義の大きい仕事です。 ・モダンな業務環境：弊社の業務環境は、Google Workspa

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ IT機器に不具合が生じたときの問い合わせ窓口となります。 症状などをヒアリングし状況を確認して対応を行うので、コミュニケーション力を活かしたお仕事が可能です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 CMでも有名な大手外資系損害保険会社でのユーザのITサポート業務です。 IT機器に関する問い合わせや、機器の管理、サーバルームなどでの定例的な点検作業や設定作業をお願いします。 その他チームメンバーとのミーティングやチャットツールを使用した連携なども行います。 【お仕事のポイント】 IT機器に不具合が生じたときの問い合わせ窓口となります。 症状などをヒアリングし状況を確認して対応を行うので、コミュニケーション力を活かしたお仕事が可能です。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎！】助成金関連のお問い合わせ対応スタッフ/昇級・賞与あり！ コールセンターでの助成金の受付や申請業務のお仕事をお任せします。 その他付随する業務として、対応履歴を残す為の簡単な入力作業や電話後にメール対応も有ります。 研修制度が充実しています！ 未経験の方も安心して業務ができるよう、 ひとり立ちできるまで先輩社員がサポートいたします！ 困ったときにはいつでも助けてくれるサポート専任の先輩もいるため、業務に慣れてきたころの突然のトラブルにも安心です。 業務は簡素化されているため 難しい業務はございません！ 専門的な知識も不要でマニュアル通りの業務のため、未経験者大

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎！】助成金関連のお問い合わせ対応スタッフ/昇級・賞与あり！ コールセンターでの助成金の受付や申請業務のお仕事をお任せします。 その他付随する業務として、対応履歴を残す為の簡単な入力作業や電話後にメール対応も有ります。 研修制度が充実しています！ 未経験の方も安心して業務ができるよう、 ひとり立ちできるまで先輩社員がサポートいたします！ 困ったときにはいつでも助けてくれるサポート専任の先輩もいるため、業務に慣れてきたころの突然のトラブルにも安心です。 業務は簡素化されているため 難しい業務はございません！ 専門的な知識も不要でマニュアル通りの業務のため、未経験者大

仕事内容全国でコールセンター事業を担う外資系企業の当社。自由な社風と高い定着率が自慢です！ 今人気の完全在宅でのお仕事です。ご夫婦、パートナー、カップルなどのご応募も大歓迎です！ Amazonで商品を購入したお客様からの電話・メールでの問合せに 対応していただきます。 完全在宅勤務のため、研修からすべてリモートとなります。 (受電のみ）営業・ノルマなし。※未経験でもOK 【お問合せ例】 ・私の荷物はどこにあるの？ ・商品が壊れていたのだけど… ・有料会員について教えて？ ・デジタルコンテンツの購入について知りたい ・タブレット製品、AIスピーカーのことについて教えて 等々 【一流のスキルを身に

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！カスタマーサポートのお仕事！お客様からのお問い合わせ対応がメイン◎ 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます！ また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です！ <給与> 年収300万円～384万円 <勤務時間>

仕事内容【高知市】カスタマーサクセス ※未経験歓迎：業界No1システム「ジョブカン」を展開するIT企業 ジョブカンにご契約頂いたお客様を中長期で運用フォローをしていただきます。 プロダクト品質向上のためにユーザーの声を踏まえたフィードバックおよびヘルプの改善等も行っていただく顧客課題を第一線で解決するための役割です。 【具体的な業務内容】 以下の業務を想定しています ・契約済み企業への導入サポート ・導入完了後の運用サポート ・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック ・ヘルプの作成及び改善 ・他、顧客要望を叶えるための施策等 【担当プロダクト】 1．勤怠管理 2．労務管理＆給与計算

仕事内容株式会社パシフィックメディカル 【高知】継続率99%の電子カルテのカスタマーサポート（問い合わせサポート等） 【仕事内容】 【高知】継続率99%の電子カルテのカスタマーサポート（問い合わせサポート等） 【具体的な仕事内容】 業界未経験からのキャリアチェンジ歓迎！/継続率99%の電子カルテのカスタマーサポート担当 利用継続率99%の病院向け電子カルテ「MALL」のお問合せサポートを行って頂きます。病院などシステムを導入したお客様からの問合せ(電話/メール/オンライン)に対してフォローや回答を行っていただきます。 ■具体的な業務内容： ・病院からの問い合わせ対応(電話/メール/オンライン

仕事内容【リモート】コンピュータ ユーザーサポート／カ… ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 転勤なし！社内環境◎平均年齢34歳の和気あいあいとした環境です！ 【職務概要】 ・組織管理 ┗担当グループの全体組織設計 ┗新規アカウント対応におけるチーム組成 ┗デリバリチーム管理（品質、評価） ┗グループ収支管理（売上、粗利、コスト） ┗人材リソース先行調達、人員計画 ┗グループ内の技術・ノウハウの全体最適化 ・お客様対応 ┗お客様とのリレーション強化方針の策定 ┗責任者としての顧客折衝業務 ※組織マネジメントに限らずプロジェクト立ち上げ時やリスク発現時にはハンズオンでの活動

仕事内容コンピュータユーザーサポート/テクニカルサポートチームリーダー◆高知県高知市/土日祝休み 【仕事内容】 ITシステムやサービスの開発、運用保守、監視業務などを行うITソリューショングループにて、チーム運営やマネジメント業務、クライアント対応などをお任せいたします。 クライアントへの安定したサービス提供はもちろんのこと、改善提案もしていただけるような、常に「プラスワン」を考えながら行動できる方を募集いたします。 ＜業務内容＞ ■複数プロジェクトを管理するチーム（約40-80名）の運営 ・チームの統括、全体組織設計 ・チームの全体管理（品質改善、評価管理） ・チームの収支管理（売上、粗利、コスト