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229件
非公開
大阪府
年収800万円〜1,049万円
正社員
仕事内容【大阪】コールセンター事業責任者 【仕事内容】 【所属組織のミッション】 ・売上拡大 ・利益向上 ・顧客数拡大 ・生産性向上 ・上得意顧客の LTV 向上 【このポジションの役割・責任】 ・コールセンター事業責任者 ※アウトバウンド ・業績・KPI管理 など ・持続的成長戦略の立案・実行 【具体的な仕事内容】 事業責任者候補としてコールセンター運営に関する幅広い業務に携わっていただきます。 ・事業戦略の策定 ・業績・KPI管理 ※批評家はNG、ハンズオンでやれる方を募集いたします。 ・課題抽出と解決に向けた具体策の立案・実行統率 【事業内容・会社の特長】 ・ シニア女性向けの
ミドルの転職1日前
株式会社アーラリンク
東京都 豊島区 池袋 / なんば駅 徒歩3分
年収632.5万円〜632.5万円
仕事内容<具体的な仕事内容> ■コールセンターのミッション達成 ・受電率98.5%達成 ・電話応対品質の底上げやスタッフ育成 <KPI> ■コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります ・コールセンター全体の受電率98.5% ・コールセンター全体のメール返信時間 ・自分のチームの電話応対品質85点以上 <仕事のやりがい> ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 また、顧客対応や事業運営における意思決定の権限を持ちミッション達成に向き合っていただきます。 裁量権を持ち業
キャリアフレンズ12日前
キャリアリンク株式会社
年収600万円〜1,049万円
仕事内容コールセンター/事務センターのマネージャー職 【東証プライム上場企業】 【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場運用マネージャー職をお任せ致します。 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・業務設計の構築、改善 ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、実行プランの策定/実施 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 【事業内容・会社の特長】 〇事務系人材サービス事業 ・BP
年収720万円
業務委託
仕事内容コールセンター向けアプリケーション開発に携わっていただきます。新機能追加と既存システムの改修作業を行っていただく予定です。
アットエンジニア登録エントリー22日前
東京都
年収700万円〜999万円
仕事内容カスタマーサクセスマネージャー(キャリア採用) 【仕事内容】 インターネットテクノロジーを利用した教育ラーニングプラットフォームの販売 学習プラットフォームを導入いただく顧客企業に対して、 導入後の活用をコンサルティング、学習コンテンツの作成・編集、アップセル提案を担っていただきます。 当学習プラットフォーム導入後のお客様へカスタマーサクセスとして、コンサルティング業務を行っていただきます。 ・当学習プラットフォーム導入前のオンボーディング(サービス活用に関する顧客向け勉強会の実施) ・当学習プラットフォーム導入後の顧客のサービス活用開始に向けた支援 顧客からの問い合わせ対応、学
年収840万円
仕事内容応対評価を自動で行うシステムの開発・検証をお願いいたします。 自然言語処理・音声感情分析の結果を要素として、 応対評価から表示まで一貫したWebアプリの開発になります。
株式会社イーメディカル
大阪府 大阪市北区 中之島 / 中之島駅 徒歩約4分
年収600万円
仕事内容体験会の開催、商品販売、お客様フォロー、各種事務作業など
workin16日前
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株式会社ブラスト
大阪府 大阪市中央区
年収1,000万円
仕事内容株式会社ブラスト 美容整体セラピスト*未経験入社80%以上*年収1000万円以上可*祝い金15万円 \年収1000万円だって夢じゃない!/ 業界注目の最先端技術を身に付けて、新しいキャリアを築こう! 累計施術数200万件超! 業界トップクラスの実績から導き出す最先端技術は、 全国から1000組以上の同業のサロン様が学びに来るほど。 多くのお客さまを『キレイ』『健康』に導いてきました。 スクール運営経験を活かし、 未経験から一流セラピストに育て上げます。 多くの方がゼロスタートから 年収UPを叶えています♪ \未経験から稼げる ○約1カ月の研修からスタート ○プロにも教える専任講師が丁
女の転職type2日前
年収600万円〜1,149万円
仕事内容コンタクトセンターシステム開発プロジェクトマネージャー/リーダー 【仕事内容】 案件によりますが、コンタクトセンター課題解決業務とプロジェクトマネージャー/リーダー業務は一気通貫で対応可能です。 <コンタクトセンター課題解決業務> お客様によって課題はさまざまですが、例えば、コンタクトセンター/コールセンターのオペレーターの人材確保が困難な場合、限られた人員で業務を回す必要があります。オペレーション業務を見直して、「有人対応が必要な業務」以外はチャットボットによる自動応答などのシステム対応に切り替えられるよう業務プロセスを整理します。 <プロジェクトマネージャー/リーダー業務> 顧客接点D
年収600万円〜999万円
仕事内容【大阪】マンション管理:年収600~900万/1人2~8棟程度【更なる年収UPが叶います】 【仕事内容】 管理組合をサポートするフロントとして、グループ会社が分譲したランドマークとなるような大規模・超高層タワー型物件を中心に8棟程度を受け持つフロント担当者です。 1~3年程度経験を積んだのち、主任フロント(管理職:係長級)へのステップアップを期待しています。 【具体的には】 委託契約に基づき、お客様である管理組合に対して、よりよい住環境となる提案を行います。 ・管理組合の定期的な集会(総会/理事会)進行サポート、資料作成 ・点検結果報告、修繕工事提案、漏水対応等、清掃/植栽等の美観状況チェッ
大阪府 大阪市
年収800万円〜999万円
仕事内容フルフィルメント機能担当職(健康食品リピート通販事業) 【仕事内容】 高い研究開発力を有する東証プライム上場大手内資系製薬企業で健康食品のリピート通販事業のフルフィルメント機能構築・運営職を募集します! 事業会社内でフルフィルメント機能の運用構築のご経験者を求めています。 ◆リピート通販事業のフルフィルメント機能の統括・運営 ・リピート通販事業のフルフィルメント機能の運用、および、継続的な最適化 ・現フルフィルメント機能の課題の抽出と、強固なビジネス基盤を構築するための提案と実施 ・社外ベンダーの能力を最大化し、自社のフルフィルメント機能の効率的な強化の実施 ・部内メンバーと連携し、新たなサー
LIBERALA リベラーラ大阪
大阪府 箕面市
年収650万円〜1,000万円
仕事内容具体的な業務内容 全国いずれかのガリバー各店舗にて、以下の業務をお任せします。 ※飛び込みやテレアポなし! 【買取】 ◆IDOM独自のアプリで査定。 ※査定金額は本部が算出しますので、全店舗同じ基準で金額を算出します! ◆決められた項目に沿ってクルマの状態を確認し、査定金額をお客様にお伝えします。 【販売】 ◆まずはクルマに関するご要望をじっくりヒヤリング。 ◆約4万台の在庫共有システムから、ご要望に合ったクルマをご提案。 ◆納車までの段取り、そして納車後のアフターフォローを通して、 継続的に信頼関係を築いていきましょう。 ~IDOMの特徴~ ■システムを使い効率化できる仕組みがある! 約4万
自動車求人センター3日前
アデコ株式会社
年収600万円〜699万円
仕事内容【シニアSV@首都圏/関西圏/宮城】年収600~700万円/年休124日/リモート勤務可 【仕事内容】 コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(SSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般・後任育成をお任せ致します ※複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ・担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ・担当案件の収管理・SVやスタッフの採計画 ・クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ・配下のSV(10名前後)やスタッフ(80~100名前後)教育・労務管理 等 <
一般社団法人AND medical group
年収600万円〜
仕事内容一般社団法人AND medical group クリニックの【カウンセリングスタッフ】年収600万円以上保証 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 年俸制600万円〜1,000万円 ※12分割して、50万円〜83万3,000円を月々支給します ※試用期間3カ月あり(期間中の条件・待遇に変更はありません) ※超過分は時間外労働分として追加で支給します ※年俸外のインセンティブ制度あり 【ここがポイント!】 ◆急成長◆確かな技術力と丁寧な接客対応で業績好調◎ 《成約率80%以上》治療意志のある方
人気マイナビ転職15日前
年収800万円〜1,199万円
仕事内容カスタマーサクセスMgr/ITクラウドソフト企業/連年130%成長/製品企画フィードバックにも参画 【仕事内容】 楽楽精算でおなじみITSaaS企業/連年増収成長CAGR30%で業界トップランク/東証プライム上場/従業員2,651名/取引社数15,000社/自社開発プロダクト多数/時価総額3,000億 ■上記プロダクトのうち、カスタマーサクセスMgrとしてご担当いただきます。 ◆単価向上/解約抑止というKGIに対し、それに紐づく各種KPIを定量的に抽出し、達成に向けたPDCAを常にまわしています。 【mission】 ・新規施策の検討、推進 ・次世代のリーダー、管理職の育成 ※成長産業の為
西日本電信電話
年収750万円〜999万円
仕事内容■NTT西日本■【首都圏】コンタクトセンタを核としたBPO営業におけるアカウント営業・新規開拓営業 【仕事内容】 ■業務概要 コンタクトセンタを核としたBPOビジネスの営業・提案 ■ご入社後の担当業務/役割 首都圏という先進市場において、大手企業へのコンタクトセンタ営業 ■業務詳細 先進的な市場である首都圏において、市場動向の把握や業界分析によるターゲットの選定を踏まえた、大手企業の有望ターゲットへの新規開拓営業 ■ポストの魅力 コンタクトセンタの市場は、右肩上がりに拡大しており今後も更なる拡大が見込まれています。最近では在宅コールセンターやBCP対策・労働力不足によるアウトソーシングとい
ガリバー163門真店
大阪府 門真市
株式会社DEITA
年収960万円〜1,200万円
仕事内容株式会社DEITA 【大阪市】新規事業<トレカ×ガチャ>の営業~企画◆立ち上げメンバーとして裁量大きく事業拡大を実現 【仕事内容】 【大阪市】新規事業<トレカ×ガチャ>の営業~企画◆立ち上げメンバーとして裁量大きく事業拡大を実現 【具体的な仕事内容】 同社の新規事業であるトレカガチャ筐体の営業担当として、アミューズメント施設、書店、飲食店などを対象に提案営業及び組織マネジメントを行っていただきます。 ■具体的には: 【変更の範囲:会社の定める業務】 この事業は立ち上げフェーズなので理論的なマニュアルやフローの作成、事業拡大に向けた育成管理まで幅広くお任せします。 アポ獲得後は基本的にオ
doda9日前
年収600万円〜899万円
仕事内容※限定公開【アフターメンテナンス職】全国NO.1ハウスメーカー/転勤無/年収UP/経常利益100億円 【仕事内容】 木造注文住宅のアフターメンテナンスに携わっていただきます。 各拠点での採用の為、転勤・出張は一切ございません。 竣工後3か月でアフター部門へ引き渡しされた物件を担当していきます。 コールセンターに反響があったオーナー様宅へ訪問し、 現地調査と業者の発注をメインに行っていただきます。 1棟の工期は約3か月で月間で4棟完工していくようなイメージになります。 世帯年収で700万円前後のお客様が多いようです。 単価としては土地込みの4000~6000万円前後でございます。 <スキル
仕事内容≪近畿エリア≫スイス本拠地の外資系企業◆シニアスーパーバイザー[年収~700万円/業界トップクラス] 【仕事内容】 コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。 *当社経由でご応募された方の内定獲得、年収アップ実績がございます!* 複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収管理・SVやスタッフの採計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下の
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