コールセンター管理 - 石川県 の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】流通・小売＞小売 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります フルリモート在宅勤務（日本国内どこでも就業可能） <仕事概要> 私たちのロジスティクス事業が急成長する中、商品を受け取るお客様や配送ドライバー、出荷物受け取り人、不動産管理者、グローバル販売者、倉庫所有者など、新しい顧客層が生まれています。配送・配達サポート（SDS）部門は、これらの新しい顧客層に世界最高水準のサポートを提供することを目指す専門のカスタマーサービス組織です。 今回募集するエグゼクティブリレーションズ（ER）スペ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・管理者（マネジメント）のご経験 [歓迎] ・コールセンター管理者のご経験 ・法人営業経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 35～55歳 ただし、50歳以上の方については、コールセンター長の経験が必要となります （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 山形・石川・高知でコールセンター運営・管理者の募集 【仕事内容】 コールセンター管理・運営（SV）・スタッフ ポジション：一般職（総合職） 各拠点でのBPOセンターにてセンター長候補（管理者※SV、リーダー業務）として従事いただきます。 【具体的な業務】 ・オペレーター/リーダーの指導・育成 ・業務進捗、K

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター業務（目安3年以上） [歓迎] 【歓迎】 ・PC（Excel、Word）基本操作 【職種名】 【上場企業】コールセンター業務（経験者） 勤務地：石川 【仕事内容】 業務内容 自社カタログやECサイトからお客様よりいただいたご注文の受付や問い合わせの対応業務を募集しています。お客様のニーズに応え、信頼される存在として、あなたのキャリアをさらにステップアップさせませんか？ 【主な業務内容】 ・お客様からの注文受付や問合せ対応 ・オペレーターのサポート ・関連部署への各種連絡 【事業内容・会社の特長】 通信販売 ・歯科医院向けカタロ

仕事内容コールセンターでのお客様対応経験者必見！業務拡大につきスーパーバイザー大募集！正社員登用もアリ！ 暮らしのお困りごとをお聞きして、解決できるプロに繋ぐ、一次受付の窓口業務のコールセンターです。 ●あなたに期待するのは ・スタッフの勤怠の管理 ・スタッフの研修の進捗管理 ・コールセンターの品質管理、データ分析など ＊入社後半年程度は、オペレータとしてお客様対応を経験していただきます（研修中も条件は変動なし） ◎キャリアップのチャンス◎ 今までの経験を活かしてスーパーバイザーとしてチームの運営を担ってください！ コールセンターでのお客様対応経験者や他業種での管理職・チームリーダーなどの経験者

仕事内容<仕事内容> 【ワークワイフバランス〇】インバウンドのコールセンタースタッフ 【仕事内容】 コールセンターにて、お客様からのご注文やご相談に対する受電業務をお任せします。将来的にはセンターの運営・管理者として以下のような業務をお願いしたいと思っております。 【具体的には】 ・コールセンターの受電及びお客様対応業務（PC入力） ・結果に繋げるための施策検討改善提案 ・受注やお客様情報など各種データの集計、分析 こちらからお客様にお電話することはなく、インバウンドのみの対応となります。 ノルマ等一切ないため、気楽に働けます♪ <給与> 年収360万円～480万円 <勤務時間> 固定時間制

仕事内容<仕事内容> コールセンターのリーダー候補（住宅関連アフターサポートやEV自動車充電器設置対応等のコールセンター） お客様の安心・快適な暮らしを支える住宅専門コールセンターである当社にて、チームリーダー候補としてご活躍頂きます。 修理業者の手配など、お困りごと解決に向けたサポートや、将来的にリーダーをお任せして、組織の持続的な成長に貢献いただきます。 ＜業務内容＞ ・電気自動車充電器の設置対応（日程調整など） ・住宅購入者向けのアフターサポート など ＜主な内容＞ ●電気自動車充電器の設置対応 最近、駐車場や高速道路など、街でもよく見かけるようになった電気自動車の充電スポット。この充電器

仕事内容<仕事内容> 東証プライム企業グループBPOセンター長候補／マネジメントスキルを活かす／年休125日／金沢センター ■働きやすい環境 年間休日125日、リフレッシュ休暇などお休みも多く、プライベートと両立して働けます。 ■福利厚生も充実 在宅勤務手当や住宅手当、育休手当など働く環境をサポートする制度が充実。 ご結婚・ご出産の際にはお祝い金も支給されます。 ■成果を評価する環境 高い成果を出した方へは、社内キックオフでの表彰や、⽉間MVP、社員推薦賞、報酬制度、年間MVTなどの報奨金の支給があります。その他、達成ディナーやウィシュラン制度など、頑張りが評価される環境です。 ■マネジメント

仕事内容お客様からの注文受付やお問い合わせ対応を行う部署での業務です 。 【主な業務】 ・お客様からの注文受付やお問い合わせ対応 ・オペレーターのサポート ・関連部署への各種連絡 業務の変更範囲：会社の定める業務 ※応募を希望される方は事前にハローワークの『紹介状』交付を受 けてください

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】流通・小売＞小売 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります オフィス勤務（東京品川）またはフルリモート在宅勤務（日本国内どこでも就業可能） <仕事概要> アマゾンビジネスカスタマーサービス（ABCS）ラーニングデリバリーチームでは、優れたコミュニケーション能力と革新性を持つ正社員のシニアラーニングスペシャリストを募集しています。このポジションでは、最大30名のカスタマーサポートアソシエイトのトレーニングをリードし、サポートする業務を担います。 本ポジションの最優先事項は、優れたトレーニ

勤務時間シフト制 詳細欄に記載 8：00～20：00の間で 実働８ｈ シフト制ですが、時間固定のご相談にも対応します◎

仕事内容【＊こんなお仕事です＊】 あなたにお願いしたいのは、 「コールセンタースタッフ」です。 （1）修理依頼の電話対応をします。 （2）住宅メーカーへの取次をします。 （3）かんたんな内容のお問い合わせ対応です。 【＊こんなお悩み解決します＊】 「子育て中で急な休みが必要…」 →お子さんの急な体調不良などにも 柔軟に対応いたします！ 「コールセンターの仕事は初めて…」 →難しい案件は管理者が対応しますので ご安心ください！ 【＊こんな職場です＊】 ・電話対応のみのお仕事です。 ・髪色、 ネイル、まつエク自由です。 ・お子さんの急な体調不良にも柔軟に対応。 【＊こんな働き方が

勤務時間シフト制 詳細欄に記載 8：00～20：00の間で 実働８ｈ シフト制ですが、時間固定のご相談にも対応します◎

仕事内容【＊こんなお仕事です＊】 お待たせしました、 「住宅アフターサポート」のお仕事です。 （1）住宅設備の修理依頼受付 （2）住宅メーカーへの依頼取り次ぎ 【＊こんなお悩み解決します＊】 「難しい案件は不安…」 →コールセンター管理者がサポート！ 「ノルマがあるのはちょっと…」 →ご安心して、 ノルマはナシです！ 【＊こんな職場です＊】 ・電話対応だけだから身だしなみ自由！ ・急なお休みにも柔軟に対応しています＊ 【＊こんな働き方ができます＊】 《勤務時間》 実働８ｈ （8：00～20：00の間） 《休日》 完全週休二日制（シフト制） 【＊働く方のリアルな働き方の例＊】 ＊

勤務時間【シフト制】 9:00～21:00の間で4時間以上勤務可能な方 ＊曜日毎に勤務時間が違ってもOKです！ ●今回募集する勤務シフトは、、、 〇時間：9:00～21:00の間で4時間以上 〇曜日：土日祝日を含む3日以上の勤務 ＊土日祝は月数回でも可能 ＊平日のみ勤務はできません ＊もちろん1日8時間×週5日勤務可能な方も大歓迎です♪ ＊曜日によって勤務時間が違ってもOK！

仕事内容時給1,150円／扶養内OK／9時～21時の間で4時間以上＆週3日以上／経験者募集！ 暮らしのお困りごとをお聞きしてプロにお繋ぎする一次窓口のお仕事です 電話対応をしながらPC操作がありますので、PC操作の得意な方歓迎♪ 暮らしのお困りごとなので、難しい内容は特にありません。 最終的にあなたに期待しているのは困ったお客様に寄り添った丁寧なヒアリングです☆ 件数やスピードよりも丁寧な対応に評価基準を設けています。 落ち着いた話し方のできる方歓迎♪ ●研修は1か月 座学、ロールプレイ、OJTなど ＊研修中、給与以外の待遇には変動はありません 業務拡大のため新たにスタッフを募集します！

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】流通・小売＞小売 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります フルリモート在宅勤務（日本国内どこでも就業可能） <仕事概要> 私たちの使命は、地球上で最もお客様を大切にする企業になることです。これを実現するためには、類まれな才能を持ったモチベーションの高い人材が必要です。私たちは、世界で最も有名なブランドの1つとして、毎年何百万点もの商品をお得意様にお届けしています。 Ops Empowerment（OE）チームに属するShipping and Delivery Support（以下SDS

仕事内容【正社員/転勤なし】◆行政サービスに関する問い合わせコールセンター（SV候補）◆残業１０ｈ以下 行政サービスに関する問い合わせ対応や書類作成などの事務を行うセンターでの管理・監督業務 ※SVチームに入り、512316;10名ほどのオペレーターのマネジメントを行います 【入社後の流れ】 《Step1》当社サービスやオペレーター研修にて業務の流れを把握 ・住民からのお問い合わせや予約受付対応 ・問い合わせに関する発信業務数件あり ※営業等の発信業務は一切なし ・システムへ対応履歴の入力 ・資料作成などの事務作業 ～具体的な問い合わせ内容～ ・健康診断の予約日を変更したい ・サービス利用方法に

勤務時間▼勤務時間詳細 8：00～20：00の間で 実働８ｈ シフト制ですが、時間固定のご相談にも対応します◎

仕事内容【＊こんなお仕事です＊】 お待たせしました、 「住宅アフターサポート」のお仕事です。 （1）住宅設備の修理依頼受付 （2）住宅メーカーへの依頼取り次ぎ 【＊こんなお悩み解決します＊】 「難しい案件は不安…」 →コールセンター管理者がサポート！ 「ノルマがあるのはちょっと…」 →ご安心して、 ノルマはナシです！ 【＊こんな職場です＊】 ・電話対応だけだから身だしなみ自由！ ・急なお休みにも柔軟に対応しています＊ 【＊こんな働き方ができます＊】 《勤務時間》 実働８ｈ （8：00～20：00の間） 《休日》 完全週休二日制（シフト制） 【＊働く方のリアルな働き方の例＊】 ＊

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】流通・小売＞小売 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります フルリモート在宅勤務（日本国内どこでも就業可能） <仕事概要> AmazonカスタマーサービスのShipping & Delivery Support (SDS)では、Amazon Logistics (AMZL)が提供する配送サービスのドライバーと荷物を受け取られるお客様をサポートしています。世界中のSDSで展開しているAuditing Insights and Compliance (AIC)チームでは、お客様対応を担うアソ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・業務設計経験 ・担当業務のリーダー経験（3～4人でもいいのでチームをマネジメントした経験） ・主体的な立場での、お客様折衝経験（交渉、プレゼン、会議運営等） ・改善経験（調査、課題設定、解決策の提供） [歓迎] ・事務センターやコールセンター等でリーダーシップを取った経験 ・システム開発における運用設計経験 ・ビジネスルールの業務設計を行った経験（受発注、経理、精算等） ・PMP資格、COPC認定資格（あれば尚可） ・提案書を作成した経験 【職種名】 【超大手通信企業グループ会社】BPO業務設計・企画リーダー/年収：～820万 【仕事内容】 事務業務や電話対応業務に関

仕事内容【応募資格】 [必須] ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、業務構築や改善の経験） ■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） [歓迎] ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【フィットする人物像】 ■既に複数のマネジメント経験があり、より大きなフィールドに挑戦したい方。 ■計画性を持って自身のマネジメントやスキルを磨いていきたい方。 ■主体的に問題解決をい複数プロジェクトのリードをしていきたい。 ■プロジェクト成功に向けて、配下のSVやメンバーの育成教育を実行できる方。 【職種名】 ≪北陸

勤務時間▼勤務時間詳細 8：00～20：00の間で 実働８ｈ シフト制ですが、時間固定のご相談にも対応します◎

仕事内容【＊こんなお仕事です＊】 あなたにお願いしたいのは、 「コールセンタースタッフ」です。 （1）修理依頼の電話対応をします。 （2）住宅メーカーへの取次をします。 （3）かんたんな内容のお問い合わせ対応です。 【＊こんなお悩み解決します＊】 「子育て中で急な休みが必要…」 →お子さんの急な体調不良などにも 柔軟に対応いたします！ 「コールセンターの仕事は初めて…」 →難しい案件は管理者が対応しますので ご安心ください！ 【＊こんな職場です＊】 ・電話対応のみのお仕事です。 ・髪色、 ネイル、まつエク自由です。 ・お子さんの急な体調不良にも柔軟に対応。 【＊こんな働き方が

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） [歓迎] ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・SV等アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【職種名】 【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万 【仕事内容】 【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万 ■業務運営 ・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアン