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2,629件
三井不動産レジデンシャル
大阪府
年収550万円〜699万円
契約社員
仕事内容内覧会業務・カスタマーサービス業務(アフターサービス等) 【仕事内容】 ■同社分譲マンション(「パーク」シリーズ)のオーナーに対する内覧会業務・カスタマーサービス業務(アフターサービス等)に従事していただきます。 ※物件を引き渡し前の顧客に対する内覧会対応、入居後のマンションに対する点検・補修・修理などのアフターサービスなどをお任せ致します。 【具体的には】 ■職務内容: ・内覧会業務:引渡し前に、顧客に自分の住戸を確認してもらう内覧会を開催します。 ・定期申込カスタマーサービス(アフターサービス等)業務:引渡しの概ね3~6ヶ月後・1年後・2年後に、顧客から事前に提出された依頼事項について調
ミドルの転職2日前
株式会社ビア
大阪市北区
年収300万円〜400万円
正社員
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーセンター】未経験可・在宅可でワークライフバランスを重視したカスタマーセンター業務! "仕事内容: 弊社コールセンターに従事していただきます。 ※下記どちらかの業務に配属 ※希望は考慮いたします 【カスタマーサポート業務】受電 ・求職者のお問い合わせ対応 ・電話対応 ・情報などのデータ入力 【テレフォンアポインター業務】発信 ・新規企業開拓 ・企業様に向けて弊社サービスの導入を検討していただきます ・情報などのデータ入力 電話やチャットを使い、 求職者や企業様からの問合せ対応やサポート 業務、履歴等のデータ入力作業をお任せ! 難しい対応はチームリーダーが一緒に
エンゲージ13時間前
非公開
年収450万円〜600万円
仕事内容【正社員】アデコ株式会社◆プロジェクトマネジメント◆ 1 【仕事内容】: プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! 【年間休日】124日 【勤務地】各主要都市 ・コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育、労務管理 ・業務運営 、KPI管理、オペレーショ
iDA9日前
株式会社PARTAGE
大阪市中央区 船場中央
仕事内容<仕事内容> 【20代活躍中】カスタマーサポート/シルバーアクセ/完全受注生産~オンリーワンのアクセサリー この求人のおすすめポイント ・世界でたった一つのアクセサリー作りに関わることができます。 ・やりがいのある仕事である 結婚、出産、など記念の際に送るアクセサリーはお客様の様々な思いが込められています。 【具体的には】 ◆受注処理、事務業務 ◆カスタマーサポート ◆在庫管理 ◆電話対応 ◆オーダー商品の図面作成 ◆業務効率・応対品質向上 ◆商品品質・商品ページの改善提案 ◆マネジメント・育成 先輩スタッフが研修を通じてお仕事の流れを丁寧に教えますので将来的にはチームリーダー、マネージ
エンゲージ1時間前
年収550万円〜1,049万円
仕事内容大阪【~1050万円/カスタマーサクセス】顧客の成功に向けたサービスの導入支援やその後の運用支援 【仕事内容】 国内では8000件以上のご利用実績がありますが、ここからが第二成長期。 日本から世界を代表する企業となることを目指して、より多くのお客様に当社サービスの価値を届けていくことが当社営業のミッションです。 関西支店にて、サービスを導入いただいた顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。 定型業務を行うだけではなく、サービス利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、顧客の利用率向上のために、どのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考
年収400万円〜749万円
仕事内容東京・大阪募集。カスタマーサポート業務。お客さまの成功に貢献するサポートを自社運営で提供しています。 【仕事内容】 運用スタッフ サポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。 IT技術は日々進化し用途の多様化も進んでいます。 お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう互いに切磋琢磨しながら、技術の幅を広めお客さま事業の成功に貢献する踏み込んだサ
大阪市中央区 備後町 / 本町駅 徒歩約6分
年収531万円〜594万円
仕事内容内覧会業務・カスタマーサービス業務(アフターサービス等) 年収 531万円~594万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 大阪府大阪市中央区備後町4-1-3 御堂筋三井ビルディング 仕事内容 ■同社分譲マンション(「パーク」シリーズ)のオーナーに対する内覧会業務・カスタマーサービス業務(アフターサービス等)に従事していただきます。 ※物件を引き渡し前の顧客に対する内覧会対応、入居後のマンションに対する点検・補修・修理などのアフターサービスなどをお任せ致します。 【具体的には】 ■職務内容: ・内覧会業務:引渡し前に、顧客に自分の住戸を確認してもらう内覧会を開催します。 ・定期申込カスタ
建設・設備求人データベース7時間前
どの働き方をご希望ですか?
ハイアールジャパンセールス株式会社
大阪市東住吉区 桑津 / 寺田町駅 徒歩10分
年収700万円〜1,049万円
仕事内容カスタマーサービス部/部長【大阪】 白物家電世界シェアトップクラスのグローバル大手 【仕事内容】 CS革新部における統括指揮をお任せします。CS本部戦略を踏まえたCS革新部の戦略及び実行計画策定から、人員、組織の労務管理を担当いただきます。 【具体的には】 (1) 統括・指揮・命令 ┗中長期取組み課題の計画・実行、 各部署の管理・監督 (2) 戦略策定 ┗ 全流程カスタマーサービスシステムを構築、予算作成、年度計画 (3) 人事・労務管理 ┗ 組織設計、人員配置の決定、労働環境の保全 (4) CS本部内での他部署連携 ┗ CS革新部の情報をフィードバックさせる仕組みと運用を設計 【
年収550万円〜599万円
仕事内容分譲マンションの内覧会業務・カスタマーサービス業務/圧倒的な知名度抜群のワークバランスです♪ 【仕事内容】 分譲マンションの内覧会業務・カスタマーサービス(アフターサービス等)業務をお任せいたします。 お客様に対し当社の窓口となり、お客様の住まいと暮らしをサポートします。 ◇内覧会業務 ◇マンションの定期申込カスタマーサービス(アフターサービス等)業務 <早期、1年目、2年目> ◇随時申込カスタマーサービス(アフターサービス等)業務 ◇マンションの随時申込カスタマーサービス(アフターサービス等)業務 <管理組合対応等> 【事業内容・会社の特長】 不動産グループのマンションデベロッパーです。
大阪府大阪市淀川区西宮原の法人
大阪市淀川区 西宮原 / 新大阪駅 徒歩約10分
年収330万円〜540万円
仕事内容■会社名 大阪府大阪市淀川区西宮原の法人 ■メインキャッチ カスタマーサポートソフトウェア・情報処理/基本土日祝休み/年間休日120日以上/男女ともに歓迎 ■コメント ■配属先(転勤の有無): 顧客サポートセンター ■募集の背景: 人的パワー強化 ■雇用形態 正社員 ■職種 カスタマーサポート ■仕事内容 <業務内容> 電子カルテシステム・オーダーリングシステム・その他部門システムのカスタマーサポートの業務を担当します。 主に、弊社のシステムを運用(利用)されているお客様先のシステム導入後のアフターフォローやサポート業務に従事していただきます。 主な業務としては、WEBやお電話に
かんたん応募大阪府大阪市淀川区西宮原の法人22時間前
大阪市北区 梅田
年収370万円〜500万円
仕事内容<仕事内容> フルリモート可!土日祝休み!完全週休2日制!未経験可!事務アシスタント! ・アフターフォロー電話対応(必須です) ・メールチェック・コーポレートサイトからのお問い合わせ対応 ・勤怠管理 (約60名) ∟(勤怠管理システム(e-Navi)にてスケジュールやマスター登録、勤怠データの取り込み ・入社手続き(雇用契約書 等の作成、スキャン、データ管理、ファイリング) ・経費精算処理・年末調整処理業務 ・ノルマ表作成・振休計算表作成 等) ・会議資料作成・カスタマーサポート(受電のみ) ・電話対応 ・情報などのデータ入力 電話やチャットを使い、 求職者や企業様からの問合せ対応やサポート
人気エンゲージ1時間前
パーソルキャリア株式会社
大阪市北区 堂島 / 北新地駅 徒歩6分
年収427.6万円〜659.6万円
仕事内容【職務概要】「まなぶ と はたらく を つなぐ」を理念に掲げ、教育業界を牽引する(株)ベネッセホールディングス×人材業界を牽引するパーソルキャリア(株)の合弁会社ベネッセi-キャリア/今後成長率が期待される「新卒採用×ダイレクトリクルーティング」のマーケット拡大に貢献いただける方を募集いたします【職種概要】新卒向けダイレクトリクルーティングサービス「dodaキャンパス」を導入頂いた法人顧客に対し、採用成功を目標に伴走いただくカスタマーサクセスポジションをお任せします。現在、dodaキャンパス事業統括部は事業の型を作るフェーズから、事業を拡大するフェーズに突入しております。サービスにご期待いただ
Webist2時間前
フロンティアコンストラクション&パートナーズ株式会社
年収400万円〜599万円
仕事内容マンション価値向上を目指す【カスタマーサポートマネージャー】 【仕事内容】 多くのスタッフと共に、顧客満足度向上を目指して、プロジェクトマネジメントする仕事です ◆マンションの内覧会・アフターサービスなどのアウトソーシング業務の企画・提案 デベロッパーにも頼られ、提案できる仕事の幅広さ 具体的には ◆内覧会運営 マンションが完成し、購入者が 初めてお部屋を確認する内覧会。 この晴れやかな日を円滑に進める為 デベロッパーの立場で、関係者と打合せを重ね、 当日の運営に臨みます。 ◆アフターサービス 入居後2年間に、定期的に設備等の不具合がないか アンケートを実施し、要望に応じて対応します
ミドルの転職3日前
高槻市
年収500万円〜949万円
仕事内容カスタマーサポート 【海外担当】 ◆転勤なし◆年間休日130日◆特別ボーナス制度 賞与に上乗せ 【仕事内容】 海外現地法人(北南米/中華圏/ASIA/EU)の担当に対し、調査結果の説明や、お客様の使用環境に合わせた改善提案といったカスタマーサポートを行っていただく仕事です。 具体的には下記のような業務を行っていただきます。 ・海外拠点からの修理返却品に対する報告・サポート ・海外拠点の担当とコミュニケーションを取りながら、お客様サポートを実施 ・海外拠点の自主的な運営を体制構築含めサポート 【事業内容・会社の特長】 ■業界大手グループ会社(世界46ヵ国240拠点)製品の修理解析、製造検査装置の
年収400万円〜699万円
仕事内容カスタマーサポートOps(オペレーション) ※フルフレックス制度有り/フルリモート可/転勤無し 【仕事内容】 【ミッション】 お客様がプロダクト利用において問題が発生し活用できない状況が発生した際に、すぐに的確な解決方法を提供することで、お客様のロイヤリティ向上をさせ、LTV最大化に貢献する └そのために、サポート組織全体の生産性の向上が必須であり、リソースの最適化やKPIの設計、トレーニングなど、メンバーのパフォーマンスの引き上げが必要です。 └また属人化している経験や知識をオペレーションに落とし込み、応対の標準化をしたり、組織全体として成果を見える化し、高速でPDCAを回していける仕組
株式会社コンピュータシステム研究所
大阪市天王寺区 東高津町 / 大阪上本町駅 徒歩約4分
年収370万円〜554万円
仕事内容【カスタマーサポート】業界トップシェアのITソフトでお客様のDXを支援(土木系商品)/年間休日126日/インセンティブあり/賞与年2回 20代~30代方活躍中! テクニカルサポートとしてお客様先を訪問し、セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。 サポート職のミッションはいかにお客様に満足していただくかです。9割前後の再購入率を誇るソフトであるため、サポート期間中にいかにお客様が「使ってよかった」「お願いして良かった」と言っていただくかが重要になります。 ※目標達成によるインセンティブもあります。実際に当社商品を販売することも可能ですが、 仕事のミッションは商品の販売
かんたん応募登録エントリー1日前
Reコンサルティング株式会社
大阪市東淀川区
年収300万円
仕事内容Reコンサルティング株式会社 【事務系総合職】転職に強くなれるスタートアップ※シフト自由※月給25万~ リモート・副業・オフィスカジュアル・未経験OK/年休125日/月給25万~/残業月平均5h/資格取得支援あり 当社では、元CAやお子さん3人のママなど様々な経歴の女性が働いています! 社員の多様性に合わせて、働き方も時短勤務やリモートワーク等様々。 シフトも自由に組める当社で、楽しく働いてみませんか? 取引先やご支援している企業様も、今話題の韓国コスメ企業様やWeb通販会社様など多種多様。 あなたの好きなこと、やりたいことがきっと見つかる当社でプライベートと仕事を両立させませんか?
女の転職type2日前
株式会社セラク
大阪市西区 靱本町 / 本町駅 徒歩約4分
年収300万円〜500万円
仕事内容世界トップシェアの営業支援ツール「Salesforce」の導入・定着支援、必要に応じて業務フローの改善支援など、提案から定着活用といったカスタマーサクセスまで一貫して携わります。 ★お仕事内容 STEP1:お客様の現状の業務・課題のヒアリング STEP2:課題解決向けてデータに基づいた営業活動を実現するための提案 STEP3:実際に課題解決に向けて実行 └お客様からの問い合わせ対応 └Salesforceのカスタマイズ(項目やレポートDB作成) └現場メンバー向けのトレーニング・マニュアル作成 Salesforceを折角導入しても「現場の営業メンバーが利用してくれない」「どう活か
かんたん応募登録エントリー4日前
エックスサーバー株式会社
大阪市北区 梅田 / 西梅田駅 徒歩1分
年収366万円〜
仕事内容【カスタマーサポートスタッフ募集!】自社サービスの顧客サポート・メールサポートスタッフ・ 事業内容 ホスティングサービス事業 WEBアプリケーションシステムの開発事業 その他、インターネット関連サービス事業 仕事内容 当社が開発・運営する各種Webサービスをご契約いただいているお客様の サポート業務およびサービスの運営業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・メールでのサポート業務 お客様からのお問い合わせは、メールにより受付をしており、メール応対はサポートの基本業務になります。 入社後は、まずこの業務に従事していただき、既存スタッフのもとで、当社でのサポート業務の進め方を身につけてい
Green31日以上前
年収400万円〜949万円
仕事内容カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し
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