コールセンター - 徳島県 の求人・仕事・採用年収350万円〜

仕事内容コールセンターマネージャー 【仕事内容】 コールセンタースタッフとして公官庁・自治体の事務全般（BPO事業）、顧客のコンタクトセンター事業（コールセンター業務）、得意先とのリレーション業務等をお任せします。業務未経験でも、しっかりしたフォロー研修・体制を自信を持って整備しています。 ※業務詳細: ■事務全般-BPO事業:（１）自治体関連業務（ワクチン予約業務、マイナンバー関連業務、自治体抗原検査補助業務）（２）大手調査会社の企業信用調査、中央官庁の事務業務全般（統計調査補助、助成金審査補助、事務局業務） ■コールセンター事業:ファンケル、花王、協和発酵などの優良企業のEC業務・通販業務連営（

仕事内容コールセンター SV 管理職 【仕事内容】 コールセンタースタッフとして公官庁・自治体の事務全般（BPO事業）、顧客のコンタクトセンター事業（コールセンター業務）、得意先とのリレーション業務等をお任せします。業務未経験でも、しっかりしたフォロー研修・体制を自信を持って整備しています。 ※業務詳細: ■事務全般-BPO事業:（１）自治体関連業務（ワクチン予約業務、マイナンバー関連業務、自治体抗原検査補助業務）（２）大手調査会社の企業信用調査、中央官庁の事務業務全般（統計調査補助、助成金審査補助、事務局業務） ■コールセンター事業:ファンケル、花王、協和発酵などの優良企業のEC業務・通販業務連営

仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可／土日祝休】カスタマーサポート（主にチャットサポート対応）／労務システムSaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート可／土日祝休】カスタマーサポート（主にチャットサポート対応）／労務システムSaaS 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／ユーザー対応をメインにお任せ／プロダクトの開発にも携われる／今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チ

仕事内容【アフターメンテナンス】自由設計の高品質注文住宅メーカー／積算・施工管理をご経験の方歓迎です◎ 【仕事内容】 ～ 成長率No.1ハウスメーカーで、アフターメンテナンス業務をご担当いただきます！ ～ ■職務内容 お客様に安心して長く住み続けていただけるよう、 最大２０年までの万全のサポート体制を用意！ 同ポジションでは、この重要なフェーズを担当いただきます。 ２４時間３６５日受付のコールセンターがあるため、業務時間外の連絡が急にある、などは原則ございません。 エリアごとで業務分担されており、社用車似て月間３０件前後メンテナンスを頂きます。 「お客様によろこばれる家づくり」のため、 自由設

仕事内容BPO業務の管理者候補/土日祝休み◆BPOサービス企業 【仕事内容】 お客様からご依頼を受けたデータ入力やスキャニングなどのBPO業務のマネジメントを担っていただきます。 ・業務管理（業務進捗、納期管理、品質管理） ・スタッフマネジメント ・業務改善 ※業務改善は重要なミッションであり、これまでのやり方にとらわれずに効率化・生産性向上の視点をもち、自ら行動できる人材を募集します。 ※メンバーと助け合いコミュニケーションを大切にして進めていただきます。 （仕事の例） ・お客様から預かった書類をスキャナー機で読み込み、データ化する作業から始まりデータ化したものを整理整頓しながらデータ入力します。

仕事内容【※大手財閥不動産のマンション管理※ 業界最高水準の年収/未経験OK/ワークライフバランス】 【仕事内容】 ■業務内容： 財閥企業が分譲した物件を中心に、管理組合をサポートするフロントとしてご担当いただきます。 （1）主任フロント（係長級）： 大手財閥不動産が分譲したランドマークとなるような大型・タワー型の基幹物件を中心に2～3棟を受け持つフロント担当者です。1～3年程度経験を積んだのち、所長代理（課長級）へのステップアップを期待しています。 （2）主任フロント候補： 大手財閥不動産が分譲した物件を中心に、10棟程度のマンションを、管理組合をサポートするフロントとしてご担当いただきます。

仕事内容フライトサービス/カスタマーサポート/社員 【仕事内容】 空の移動革命時代をリードする上で鍵となるカスタマーサポート。 弊社サービスは、年間数万人が利用いただいておりますが、これから国内の数億人の移動を支えるサービスに進化して参ります。 今回は、そのカスタマーサポートのコアメンバーになっていただける方を採用しております。主には、カスタマージャーニーを理解して、日常的な活動を分析しながら、品質/生産性を最高レベルに引き上げていくお仕事です。 単にマニュアルに従って回答する仕事ではなく、お客様の問い合わせ内容をしっかりと把握し、問題を完全解決する、知識、判断力、そしてコミュニケーション能力が求めら

仕事内容住友林業ホームテック株式会社 【四国／セカンドキャリア歓迎】住宅のアフターメンテナンス◆住宅の定期点検／定年65歳／エリア限定採用 【仕事内容】 【四国／セカンドキャリア歓迎】住宅のアフターメンテナンス◆住宅の定期点検／定年65歳／エリア限定採用 【具体的な仕事内容】 ～セカンドキャリア歓迎／施工管理の経験が活かせる／オリコン顧客満足度ランキング１位／プライム上場・住友林業のリフォーム／退職金あり／福利厚生充実・資格取得支援あり／完全週休二日制～ ■業務内容： 「住友林業の家」のアフターメンテナンスを担当していただきます。 ・お引渡し後の定期点検（外壁、屋根、屋内の設備や建具など全体の

仕事内容コンタクトセンターエンジニア ※フルリモート可 【仕事内容】 こちらの募集ポジションでは、自社で運用しているコンタクトセンターに関するシステムの企画・設計・導入・開発、保守、運用などに携わっていただきます。コンタクトセンターは600席、月間10万Callの規模をもっています。 自社コンタクトセンターのDXをより推進し、効率的なツールや自動化されたプロセスにしていくことで生産性を高め、作業時間を削減し、コンタクトセンターの負担を軽減するとともにお客様満足度を向上させます。 【主な業務内容】 １.社内コンタクトセンターシステムの企画・導入・開発、運用、保守、およびトラブルシューティング

仕事内容マンション管理アドバイザー/働きやすさに自信あり！ 【仕事内容】 分譲マンション入居者により組織される管理組合の運営サポート業務。 住民の方々で構成された管理組合の設立や運営のサポートを行います。 一人平均10棟～15棟を担当し、内勤6割、外勤4割程度です。 ◆分譲マンション入居者により組織される管理組合の運営サポート業務。 ◎住民の方々で構成された管理組合の設立や運営のサポートを行います。 一人平均10棟～15棟を担当し、内勤6割、外勤4割程度です。 【具体的には】 ・管理組合会計（出納関係）書類のチェック、報告等。 ・理事会、総会の議事進行（司会等）による運営補助、資料作成。 ・各種点検

仕事内容新規事業のオペレーション構築・企画担当スタッフ 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■概要 オペレーション構築・企画担当スタッフとして、下記のような業務をご担当いただきます。 ※新規事業に関する業務のため、型にはまった業務ではなく、応募いただいた方のご経験やご希望に応じて柔軟に業務範囲を変更予定です。 ■業務内容 ◎オペレーション関連 - 契約関連対応 - 運用ルールの策定 - マニュアル作成 - 作成したマニュアルに対する改善業務 等 ◎調整業務 - 顧客の要望ヒアリング - 顧客との調整業務 - 案件ボリュームと社内のリソースのバランス調整 - 顧客に対す

仕事内容【 全国フルリモ可能/残業少なめ】Google認定パートナー企業のデータエンジニア〈スペシャリスト〉 【仕事内容】 弊社におけるデータエンジニアの業務は、 データによって企業が意思決定ができること、 そしてデータによる業務の自動化を支えることを目的とした データソリューション全般の問題解決を目的にしています。 【職務内容】 データ分析基盤構築・機械学習基盤構築から データ分析までを含むデータ課題の解決を 一貫して担うことを目指しています。 利用するGoogle Cloud のプロダクトでは 主にBigQuery・Vertex AI などデータ領域のプロダクトを活用し、 エンジニアリング（問題解

仕事内容コーポレート/総務労務/社員 【仕事内容】 空の移動革命時代をリードする上で、弊社は独自に様々な分野の事業を展開しております。その中で急成長する企業の総務労務の1人目人材の募集です。これから作り上げていくチームになりますので非常に大きな裁量を持ってダイナミズムにお仕事をしていただくことができます。会社の規模拡大に伴うオペレーションの改善や、総務労務のワンチームの組織作りも一緒に担っていただくことも可能です。 事業の多角化し専門的な職種が多く存在する航空の会社だからこそ、全社と連携を取ることが可能なチームが必要不可欠です。他業種への展開、海外展開なども見据えて進んでまいりますので、多様な総務/労

仕事内容※限定公開【アフターメンテナンス職】全国NO.1ハウスメーカー/転勤無/年収UP/経常利益100億円 【仕事内容】 木造注文住宅のアフターメンテナンスに携わっていただきます。 各拠点での採用の為、転勤・出張は一切ございません。 竣工後3か月でアフター部門へ引き渡しされた物件を担当していきます。 コールセンターに反響があったオーナー様宅へ訪問し、 現地調査と業者の発注をメインに行っていただきます。 1棟の工期は約3か月で月間で4棟完工していくようなイメージになります。 世帯年収で700万円前後のお客様が多いようです。 単価としては土地込みの4000～6000万円前後でございます。 ＜スキル

仕事内容クリエイティブディレクター転勤なし/フルリモート/年休122日 【仕事内容】 同社にて、クリエイティブディレクターをお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・商品のターゲット選定や優位性の調査 ・上記踏まえて上で、web広告やwebページのディレクション及び作成 （LP、記事LPなど） ※実際にページを作成するwebデザインやコーディングなどの業務は社内制作チームが行います。 ターゲットと優位性を踏まえて、どのような訴求要素（強み・特徴）をWEB広告やWEBページに盛り込むとターゲットの心を動かし購入に繋げることができるかという、所謂“クリエイティブの上段設計”を行います。 また、多くの

仕事内容株式会社サマリー 【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーション企画・改善)／宅配収納サービス「サマリーポケット」 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーション企画・改善)／宅配収納サービス「サマリーポケット」 【具体的な仕事内容】 【TVCMでも話題となり、トランクルーム市場で急成長中のベンチャー企業／宅配収納サービス「サマリーポケット」等を運営】 ■職務内容： 当社プロダクトのカスタマーサポート業務をベースに、外部パートナーのマネジメント業務にも携わり、事業推進を担っていただきます。 ■具体的な業務： 【カスタマーサポート運営 （80%）】 ・顧客の声や各

仕事内容カスタマーサポートOps（オペレーション） ※フルフレックス制度有り/フルリモート可/転勤無し 【仕事内容】 【ミッション】 お客様がプロダクト利用において問題が発生し活用できない状況が発生した際に、すぐに的確な解決方法を提供することで、お客様のロイヤリティ向上をさせ、LTV最大化に貢献する └そのために、サポート組織全体の生産性の向上が必須であり、リソースの最適化やKPIの設計、トレーニングなど、メンバーのパフォーマンスの引き上げが必要です。 └また属人化している経験や知識をオペレーションに落とし込み、応対の標準化をしたり、組織全体として成果を見える化し、高速でPDCAを回していける仕組

仕事内容フルリモート勤務/化粧品D2Cメーカーの【クリエイティブディレクター】経験者募集！ 【仕事内容】 社ブランドコスメのWEBページ（LP）、広告、クリエイティブをどう表現するかというWEBディレクション及び作成業務 クライアントの意向に振り回され、思うようなディレクションができずもどかしい」とお考えの代理店、制作会社ご出身の方、「商品開発、コンセプトの部分などから、ターゲットや制作物に至るまで、一気通貫でプロモーションを考えて成功に導けるようになりたい」とお考えのご経験者、自社ブランドの広告制作をインハウスで行う当社で、即戦力として思う存分力を発揮しませんか? 【お任せしたい業務】 社ブランド

仕事内容【リモート可】結婚相談所サービスのカスタマーサービスマネージャー兼新規事業企画 【仕事内容】 結婚を目指す会員様が利用する各種サービス（仲人との面談、LINEサポート、イベント、動画コンテンツなど）の部署横断的な数値・品質管理とカスタマーサポート全般。また新規サービスの立ち上げ。 ■既存事業領域 ・結婚相談所サービスのカスタマーサポート全般の管理業務 （具体的には：公式LINEアカウントの運用、イベントの企画・運営、各種問い合わせ対応、会員情報の管理、オンラインセミナーやダウンロードコンテンツの企画・運営、お見合い調整チームのマネジメント、シフト管理、お見合い件数・成婚数・交際数などの数値管理

仕事内容【全国フルリモ可/フレックスタイム制/裁量労働制】1人目のフルスタックエンジニア 【仕事内容】 既存のオンライン診療システムの開発・保守および 新規機能開発に携わっていただきます。 プロダクト自体がほぼMVPの状態のため、 機能追加やデータ基盤構築などをメインにお任せする予定です。 【具体的な業務内容】 ・既存のオンライン診療システムの保守、新規機能開発 ・サービスの仕様設計アーキテクチャなどの検討提案 ・サービスの運保守 ・実装、テスト、コードレビュー、CI/CDの構築 今後、診療予約のロジック改修や業務管理システムへの 機能追加（予約管理／決済管理など）、 データ基盤の構築を行っていきま