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非公開
大阪府
年収500万円〜699万円
正社員
仕事内容事務センターやコールセンター等のSV・運営管理 【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、実行プランの策定/実施 ・顧客評価の獲得 【事業内容・会社の特長】 BPO(ビ
ミドルの転職3日前
年収800万円〜1,049万円
仕事内容【大阪】コールセンター事業責任者 【仕事内容】 【所属組織のミッション】 ・売上拡大 ・利益向上 ・顧客数拡大 ・生産性向上 ・上得意顧客の LTV 向上 【このポジションの役割・責任】 ・コールセンター事業責任者 ※アウトバウンド ・業績・KPI管理 など ・持続的成長戦略の立案・実行 【具体的な仕事内容】 事業責任者候補としてコールセンター運営に関する幅広い業務に携わっていただきます。 ・事業戦略の策定 ・業績・KPI管理 ※批評家はNG、ハンズオンでやれる方を募集いたします。 ・課題抽出と解決に向けた具体策の立案・実行統率 【事業内容・会社の特長】 ・ シニア女性向けの
株式会社アーラリンク
東京都 豊島区 池袋 / 池袋駅 徒歩3分
年収632.5万円〜632.5万円
仕事内容<具体的な仕事内容> ■コールセンターのミッション達成 ・受電率98.5%達成 ・電話応対品質の底上げやスタッフ育成 <KPI> ■コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります ・コールセンター全体の受電率98.5% ・コールセンター全体のメール返信時間 ・自分のチームの電話応対品質85点以上 <仕事のやりがい> ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 また、顧客対応や事業運営における意思決定の権限を持ちミッション達成に向き合っていただきます。 裁量権を持ち業
キャリアフレンズ2日前
仕事内容プライム上場【マネージャー】コールセンター等のSV・運営管理 【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、実行プランの策定/実施 ・顧客評価の獲得 【事業内容・会社の特長】 BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決
年収500万円〜549万円
仕事内容■正看護師の方が対象です。■初年度年収500万円~ ■完全週休2日制です。 【仕事内容】 □職種 ナースエデュケーター □仕事内容 ナースへの疾患啓発、薬剤の管理手順を病棟勤務のナースへ説明していただく仕事です。 クライアントである製薬企業の薬剤について、医療従事者(主に現場で勤務されているナース)へ管理手順などを説明していただきます。 クライアントの営業所を拠点に、ターゲット施設(主に大学病院・基幹病院)へ赴き、定期的な説明会などを 院内で開催していただきます。開催にあたり、説明会準備や、施設とのアポイント調整、資料作成等の業務も 担当していただきます。 ターゲット施設への移動は、基本的
人気ミドルの転職3日前
年収720万円
業務委託
仕事内容コールセンター向けアプリケーション開発に携わっていただきます。新機能追加と既存システムの改修作業を行っていただく予定です。
アットエンジニア登録エントリー5日前
大江戸温泉物語ホテルズ&リゾーツ株式会社
大阪府 大阪市中央区 久太郎町 / 堺筋本町駅 徒歩約5分
年収550万円〜699万円
仕事内容【大阪】コールセンター管理者(SV候補)【日本最大級の温泉旅館・ホテルチェーン】 【仕事内容】 コールセンター業務全体(個人向け)の業務管理者として、自社運営を行っている国内1ヵ所のコールセンターの以下のような業務を中心にお任せ致します 【具体的な仕事内容】 ・稼働計画に基づく予算作成と予実管理 ・KPI定義と管理及び乖離発生時の改善策立案・実行 ・電話応対と予約作業品質の向上施策の立案実行によるCS向上 ・業務標準化施策やシステム導入の立案・実行による生産性向上とコールセンター運営コスト最適化 ・要員計画の最適化や、育成プログラムの立案・実行、人事評価によるES向上 ・コールセンター社員、
ミドルの転職4日前
どの働き方をご希望ですか?
年収500万円〜749万円
仕事内容ジュエリー業界未経験者大歓迎!SDGs×宝石の仕入れ-加工-販売まで一気通貫・今注目のジュエリー企業 【仕事内容】 ジュエリーバイヤー(法人営業) (1)新規のお客様(主に法人)へ電話や訪問でアプローチ ∟法人を取引先とし、既存のお客様を定期訪問することはもちろんテレアポや飛び込みなどで新規開拓を行います。(新規と既存は5:5です) (2)在庫を確認・訪問し、その場で査定 ∟お客様から商品をお預かりし、宝石の種類や品番、キズや状態などを確認の上、買取価格を提示。 (3)商品管理・事務業務 見積書・報告書など仕入れに伴う書類作成、買取した商品の管理、販売に向けた関連部署への共有など管理に伴う各種
株式会社TSACE
大阪府 堺市
年収556万円〜900万円
仕事内容「介護士」「保育士」「栄養士」をメインに、人材不足に悩む業界に特化した人材紹介サービスを運営する当社。クライアントへのアプローチから求職者のサポートまで一貫してお任せ。未経験から、社会貢献につながる仕事に挑戦できます。 〜企業と求職者の架け橋に!〜 求職者・クライアントの双方と携わることができます。クライアントである病院・施設などへニーズのヒアリングや提案、採用にあたっての雇用条件などの交渉を行なった後に面接への同席(同席率90%以上)、求職者からの相談にはできるかぎり顔合わせをし、サポートします。 〜具体的な仕事〜 ■クライアントへアプローチ ■クライアントと条件交渉 ■求職者へヒアリン
エン転職12日前
株式会社イーメディカル
大阪府 大阪市北区 中之島 / 中之島駅 徒歩約4分
年収600万円
仕事内容体験会の開催、商品販売、お客様フォロー、各種事務作業など
人気workin24日前
年収840万円
仕事内容応対評価を自動で行うシステムの開発・検証をお願いいたします。 自然言語処理・音声感情分析の結果を要素として、 応対評価から表示まで一貫したWebアプリの開発になります。
ウェスティンホテル大阪
大阪府 大阪市北区 大淀中 / 大阪駅 徒歩約8分
年収650万円〜850万円
仕事内容経理部長候補 当社経理部にて、経理業務、経理部マネジメント業務全般をお任せします。部長候補としてのご採用を予定しています。 ・決算業務(月次決算・年次決算の取りまとめなど) ・経理部のマネジメントと所属メンバーのスキル向上等への取り組み 経理部長候補として、日常経理業務の安定対応、決算業務を円滑に遂行するというミッションを担っていただきます。同時に部門損益の把握、管理会計として経営層への提言を行っていただきます。 <株式会社プロセルトラクションについて> 弊社は営業・事務職に特化したキャリア支援に強みを持っています。 【PROSELL AGENTの特徴】 営業・事務職特有の転職のお悩みも
かんたん応募登録エントリー8日前
LIBERALA リベラーラ大阪
大阪府 箕面市
年収650万円〜1,000万円
仕事内容具体的な業務内容 全国いずれかのガリバー各店舗にて、以下の業務をお任せします。 ※飛び込みやテレアポなし! 【買取】 ◆IDOM独自のアプリで査定。 ※査定金額は本部が算出しますので、全店舗同じ基準で金額を算出します! ◆決められた項目に沿ってクルマの状態を確認し、査定金額をお客様にお伝えします。 【販売】 ◆まずはクルマに関するご要望をじっくりヒヤリング。 ◆約4万台の在庫共有システムから、ご要望に合ったクルマをご提案。 ◆納車までの段取り、そして納車後のアフターフォローを通して、 継続的に信頼関係を築いていきましょう。 ~IDOMの特徴~ ■システムを使い効率化できる仕組みがある! 約4万
人気自動車求人センター1日前
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
大阪府 大阪市北区
年収500万円〜550万円
仕事内容株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 【大阪(大阪梅田)】コールセンターマネージメント(運営・管理)※関西最大級のコールセンター運営企業 【仕事内容】 【大阪(大阪梅田)】コールセンターマネージメント(運営・管理)※関西最大級のコールセンター運営企業 【具体的な仕事内容】 ~関西最大級のコールセンターを運営/大きなプロジェクトに関わる・管理職としてスキルを身に着けることが可能/評価制度福利厚生充実~ 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般をお任せします。 <具体的に…> アフラックを中心とする保険商品のテレマ営業を行
doda6日前
株式会社トップマークス
年収500万円〜650万円
仕事内容株式会社トップマークス 【名古屋/大阪】コールセンター営業/新規開拓※マネジメント候補 ★事業拡大中 【仕事内容】 【名古屋/大阪】コールセンター営業/新規開拓※マネジメント候補 ★事業拡大中 【具体的な仕事内容】 【業務内容】 当社コールセンターで受託する案件の獲得営業や新規顧客(クライアント)の開拓営業をおこなうコールセンターの営業職としての募集です。またコールセンター内業務にも従事していただく場合があります。またその各進捗管理、予算管理など、管理者として営業部署を幅広くご担当頂きます。 【業務詳細】 ■新規顧客・案件の開拓営業(テレアポ、メール、紹介、セミナーなど) ■コールセン
doda2日前
アデコ株式会社
年収500万円〜649万円
仕事内容【関西圏】スーパーバイザー職/年間休日124日/充実した研修【グローバル規模で安定した環境◎】 【仕事内容】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。マネジメントはもちろん、クライアントサクセスへの課題解決にも取り組んで頂きます! SVの業務内容と魅力について記載します! 少しでもご興味がございましたら、ぜひ一度、オンラインツールにてお時間を頂ければ幸いです。 【主な業務内容】 ■業務構築ならびに運営・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアルなど各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■ス
東京都 豊島区 池袋 / なんば駅 徒歩3分
年収506万円〜506万円
仕事内容<具体的な仕事内容> 契約中のお客様と接するお仕事です。 ・商品到着時に使い方など不明点がないかサポート。 また、お客様が希望するライフスタイル商材(電気、ガス、クレジットカードなど)があるとき、それをお客様におすすめする。 ・携帯電話の解約をご希望するお客様に解約理由をヒアリングし、サービスの改善活動を行う。 <仕事のやりがい> ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 <研修制度> まずは座学にて
キャリアフレンズ3日前
シスメックス株式会社
大阪府 吹田市 江の木町 / 江坂駅 徒歩約4分
年収500万円〜700万円
仕事内容健康診断を受けるとき、病院を受診したとき、ほぼ必ず受けるのが血液検査や尿検査。この結果をもとに医師の診断や治療が行われます。私たちシスメックスは、血液検査や尿検査を行うための医療機器や薬品を医療機関にお届けし、地域の医療を支えています。 私たちがお客様に購入していただいているのは"正確な検査結果"という考えから、カスタマーサポートにも力を入れています。私たちとお客様は同じ医療従事者であり、いっしょに地域医療を支えるパートナーとして長期的な関係構築を行います。 当社の主な顧客は大規模病院の検査室の臨床検査技師や検査技師長や、小規模クリニックの医師や看護師の方々。また、医療機関から検査を請け負う大
人気シスメックス株式会社31日以上前
株式会社ブラスト
大阪府 大阪市中央区
年収1,000万円
仕事内容株式会社ブラスト 美容整体セラピスト*未経験入社80%以上*年収1000万円以上可*祝い金15万円 \年収1000万円だって夢じゃない!/ 業界注目の最先端技術を身に付けて、新しいキャリアを築こう! 累計施術数200万件超! 業界トップクラスの実績から導き出す最先端技術は、 全国から1000組以上の同業のサロン様が学びに来るほど。 多くのお客さまを『キレイ』『健康』に導いてきました。 スクール運営経験を活かし、 未経験から一流セラピストに育て上げます。 多くの方がゼロスタートから 年収UPを叶えています♪ \未経験から稼げる ○約1カ月の研修からスタート ○プロにも教える専任講師が丁
女の転職type2日前
ズィーバーコミュニケーションズ株式会社
年収600万円〜1,000万円
仕事内容ズィーバーコミュニケーションズ株式会社 【全国フルリモート】PM◆自社開発のコールセンター向けシステム/経営視点で事業に携わる/英語を活かす 【仕事内容】 【全国フルリモート】PM◆自社開発のコールセンター向けシステム/経営視点で事業に携わる/英語を活かす 【具体的な仕事内容】 ~全国フルリモート可/英語力を活かせる/裁量◎経営視点で事業の成長に貢献いただけます~ ■採用背景: ・非接触チャネルでの問い合わせの増加などの生活様式の変化により、コールセンター市場は急速に拡大しています。当社でも大口のコールセンター案件が多数決まっておりますので、組織を俯瞰し案件をマネジメント出来る方を増員で
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