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910件
株式会社すこやか工房
福岡市博多区 冷泉町
年収300万円〜400万円
正社員
仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 お客様対応の品質・顧客満足の向上を目的とし、弊社商品(健康食品や食品)を定期購入されるお客様の問合せ窓口となる業務をお任せします。 【具体的には】 ・コールセンター(CSセンター)の応対品質向上の企画~実施 ・応対品質向上のための研修 ・数値分析~部署内共有 ・外部テレマーケティング会社と関係作り(品質向上のための定例会実施) ・受注入力業務の管理 ・スタッフの業務管理~育成 ・トークスクリプト作成 【ポジションの魅力】 お客様一人ひとりに対し深く寄り添った対応をおこなっている当社だからこそ、マニュアルやルーティン業務ではなく、本気でお客様の
かんたん応募株式会社すこやか工房5日前
三井不動産レジデンシャル株式会社
福岡市
年収550万円〜599万円
契約社員
仕事内容分譲マンションのカスタマーサービス(アフターサービス等)業務【三井不動産グループ/福岡県】 【仕事内容】 三井不動産グループでマンションアフター業務のご案内です。引き渡し後の不具合について、補修・修理を行っていただきます。 ■内覧会業務 ■マンションの定期申込カスタマーサービス(アフターサービス等)業務 <早期、1年目、2年目> ■随時申込カスタマーサービス(アフターサービス等)業務 ■マンションの随時申込カスタマーサービス(アフターサービス等)業務<管理組合対応等> 同社が分譲したマンションの内覧会業務から始まり、引渡し後の定期・随時アフターサービス業務を行います。 お客様から点検・修理
ミドルの転職1日前
楽天証券株式会社
福岡市博多区 博多駅前 / 博多駅 徒歩約5分
年収450万円〜900万円
仕事内容コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV(スーパーバイザー)として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 【具体的には】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ・エスカレーション・クレーム対応 ・オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ・お客様からの問い合わせ内容の分析 ・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研
パソナキャリア5時間前
GRASグループ株式会社
福岡県 / 赤坂駅 徒歩5分
年収400万円〜599万円
仕事内容英会話カスタマーサポート ◆原則フルリモート <未経験からマネジメント業務に挑戦できます> 【仕事内容】 学校向けオンライン英会話サービスのレッスンコーディネーター(カスタマーサポート)をお任せします。 主には受注後からの以下業務です。 【業務内容】 (1)アカウント作成や通信テストなどの導入支援 (2)レッスンのスケジューリングやリスケ依頼対応、トラブル発生時の対処などの運用支援 (3)その他サポート内に紐づく教材作成やPLC(フィリピン)とのコミュニケーション (4)メンバーマネジメント (5)営業職の活動をメールなどでサポートする営業事務的業務 【働きがい】 教育現場においても
非公開
福岡県
仕事内容分譲マンションの内覧会業務・カスタマーサービス業務/圧倒的な知名度抜群のワークバランスです♪ 【仕事内容】 分譲マンションの内覧会業務・カスタマーサービス(アフターサービス等)業務をお任せいたします。 お客様に対し当社の窓口となり、お客様の住まいと暮らしをサポートします。 ◇内覧会業務 ◇マンションの定期申込カスタマーサービス(アフターサービス等)業務 <早期、1年目、2年目> ◇随時申込カスタマーサービス(アフターサービス等)業務 ◇マンションの随時申込カスタマーサービス(アフターサービス等)業務 <管理組合対応等> 【事業内容・会社の特長】 不動産グループのマンションデベロッパーです。
ミドルの転職19時間前
株式会社キャム
福岡市中央区 大名 / 赤坂駅 徒歩約3分
年収400万円〜600万円
仕事内容<仕事内容> 《一社員の裁量があるから即戦力候補として即活躍!》フレックス制&在宅勤務あり◎入社2年で月44万円可 \カスタマーサポートとして即戦力採用/ ・自らの裁量で仕事を進めていきたい方 ・これまでの経験を活かして給与UPをしたい方 ・プライベート、子育て、家庭生活を充実させ、これまらのワーク・ライフ・バランスを真剣に考え始めている方。 こんな方にオススメです! \弊社の特徴/ ・弊社は自ら学び、仕事に取り入れる社員が多く社風として、【自主独立の精神】が根強くあることが特徴です! ・弊社はフレックスタイム制を取り入れており、且つ残業時間平均は月5時間と働きやすさに自信があります!
エンゲージ17時間前
株式会社PARTAGE
福岡市博多区 博多駅中央街
仕事内容<仕事内容> 【20代活躍中】カスタマーサポート/シルバーアクセ/完全受注生産~オンリーワンのアクセサリー この求人のおすすめポイント ・世界でたった一つのアクセサリー作りに関わることができます。 ・やりがいのある仕事である 結婚、出産、など記念の際に送るアクセサリーはお客様の様々な思いが込められています。 【具体的には】 ◆受注処理、事務業務 ◆カスタマーサポート ◆在庫管理 ◆電話対応 ◆オーダー商品の図面作成 ◆業務効率・応対品質向上 ◆商品品質・商品ページの改善提案 ◆マネジメント・育成 先輩スタッフが研修を通じてお仕事の流れを丁寧に教えますので将来的にはチームリーダー、マネージ
エンゲージ16時間前
どの働き方をご希望ですか?
ギークス株式会社
福岡県 / 天神駅 徒歩7分
年収400万円〜649万円
仕事内容【福岡】カスタマーサポート ~東証スタンダード、在宅勤務×リモートワークで柔軟な働き方が可能~ 【仕事内容】 案件が決まった後、ITフリーランスとして活躍中の方のフォロー業務をお任せします。 【業務内容】 ・事前打ち合わせ(求職者担当と人材情報の共有を受けます) ・ご活躍中の方へフォロー(定期的に対面・電話で実施) ・契約周りの事務処理 【業務の特徴】 登録者お一人に専任の担当者がつき、定期的に打ち合わせやお電話でヒアリングを行って、フォローしています。フォローの目的は、フリーランスとしてご活躍中の方々が長く同社のサービスを利用いただけるように、活躍中に起きた小さなお悩みやご希望をいち早く
アディッシュ株式会社
福岡市中央区 薬院 / 薬院駅 徒歩4分
年収354万円〜400万円
仕事内容健全なユーザーコミュニティを作り、顧客の更なる成長支援をするカスタマーサクセス 事業内容 アディッシュ株式会社は、2007年より株式会社ガイアックスの事業部としてサービス提供を開始し、2014年10月に100%子会社として分社化いたしました。アディッシュでは、企業ミッション「つながりを常によろこびに」を軸に、デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーとして、カスタマ―サクセスという視点から課題解決を展開しています。 ・グロース支援サービス ・カスタマーサクセスサービス 「CS STUDIO」 ・カスタマーサポートサービス 「SOCIAL APP SUPPOR
Green19日前
年収600万円〜799万円
仕事内容広島・福岡勤務【カスタマーサクセス:リーダー候補】法人の人事業務改革をリードするソフトウェアメーカー 【仕事内容】 仕事内容※広島事業所、福岡事業所のそれぞれにて、募集を行っています◆カスタマーサクセスとは顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功(=事業の成功)と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。◆カスタマーサクセスの目的・重要度システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱え
福岡市博多区
年収380万円〜460万円
仕事内容【SV募集】コールセンターの運営・管理@福岡市内 賞与あり(年2回)※業績により決算賞与あり 【仕事内容】: コールセンターにて、管理業務を担当していただきます。 入社後しばらくは実務を担当(経験)しますが、業務内容を習得したのちに管理業務へのステップアップを想定しています。 また次期管理者も目指していただけます。 ◆コールセンター管理業務 ◆販促プロモーションの立案および運用の企画業務 ◆データ分析・改善、CRM施策の立案など ◆顧客満足度を高めるための新たな企画立案、実行 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収3800000円~46000
iDA6日前
RPAテクノロジーズ株式会社
年収580万円〜750万円
仕事内容RPAテクノロジーズ株式会社 【福岡】カスタマーサポート/RPAサービスの操作指導等※国内トップクラスのRPA事業実績 【仕事内容】 【福岡】カスタマーサポート/RPAサービスの操作指導等※国内トップクラスのRPA事業実績 【具体的な仕事内容】 【育児手当や社宅制度など福利厚生充実/年休124日、土日祝休み/営業経験生かしてコンサルタントとして活躍できる】 国内RPAトップクラスのサービス「BizRobo!」を契約検討中企業及び契約企業への開発・教育支援を担当いただきます。 ■ 仕事環境・福利厚生: 客先訪問以外は基本的にリモート勤務可能ですので、不必要な出社はありません。また、育児
doda1日前
年収350万円〜500万円
仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 既存のお客様の満足度向上に向けた企画立案や制作ディレクションの業務をお任せします。 お客様のお声を収集~分析し、WEBではなく広報誌などのツールを使った、満足度向上に向けた企画が中心です。 【具体的には】 ・既存顧客向け紙会報誌(月1回発行の「すこやか通信」)の製作ディレクション:コンテンツ企画~ライティング~文字校正など ・既存顧客向けのサービス企画(例…誕生日、周年プレゼント企画、カレンダーのお届けなど) ・商品チラシ・DMなどのライティング ・デザイン・制作会社との打ち合わせや関係構築 ・お客様の声の収集/分析や、現状のサービスのブラッシ
WeCapital株式会社
福岡市中央区 天神 / 天神駅 徒歩5分
年収300万円〜350万円
仕事内容【CS担当】新規事業!国内先駆けの投資・配当型クラウドファンディングサービス。福岡支社の立ち上げメンバー募集 事業内容 WeCapital株式会社は、投資・配当型クラウドファンディング「ヤマワケ」の提供を予定しています。 第二種金融取引業に登録する弊社WeCapitalが、クラウドファンディングを運営することで生まれる新たなプラットフォームが「ヤマワケ」です。 「ヤマワケ」は、投資・配当型クラウドファンディングという新しい仕組みを通して、挑戦したい事業者と応援したい投資者をマッチングするサービスを目指しています。 人・物・事すべての商品を網羅していく予定であり、投資先のバリエーションが豊
Green6日前
ポールトゥウィン株式会社
福岡市博多区 博多駅前 / 博多駅 徒歩6分
年収450万円〜649万円
仕事内容【福岡】カスタマーサポートリーダー <プライム上場G/大手ゲームのユーザーサポート> 【仕事内容】 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。 本ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名~10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします! 【業務内容詳細】 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理(勤怠管理、シフト管理) ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善
お仕事さがしドットコム1日前
株式会社アルファFUKUOKA
大川市 大字下林
年収300万円〜600万円
仕事内容[仕事内容] <お仕事№N403F> カスタマーサポート部にて、 お客様のサポート及び事務全般を お任せします。 具体的には… ●メール、チャット、電話での お客様対応 ●新規受付 ●伝票発行 ●データ入力 ●受発注 ●顧客管理 ●一般事務 など 【組織構成】 カスタマーサポート部: 30名(10代~20代の社員が多数在籍) ≪カスタマーサポート部の役割≫ 唯一お客様と直接関わり、 「会社の顔としてお客様対応をする」 部署です。 実際にお客様と対面でお話することは できませんが、 お客様に喜んでいただいたり、 感謝の言葉をいただく際は やりがいを感じることができます。 ≪
株式会社アルファFUKUOKA24時間前
キャリアフルール1日前
ジェンパクト株式会社
福岡市中央区 / 西鉄福岡(天神)駅 徒歩3分
年収369万円〜390万円
仕事内容大手・有名 英語使用 駅から5分 カジュアルOK 複数名応募 未経験OK 休憩室あり 髪・ネイル自由 【ポイント】 【\実際のサポート対応は日本語&参考文献が英語/】英語読解をいかしてはたらこう!翻訳アプリの利用可であんしん日本語での電話・メール・チャット対応ビジネス対応いかせる検索画面上でのカテゴリ変更の修正サポート4名募集◎ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・世の中の役に立つ実感がある ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <勤務地> 西鉄天神大牟田線 西鉄福岡駅 徒歩3分 福岡市地下鉄空港線
ジョブチェキ31日以上前
クラスメソッド株式会社
福岡市博多区 博多駅前 / 祇園駅 徒歩約3分
年収600万円〜649万円
仕事内容【福岡】カスタマーサポートマネージャー候補 【仕事内容】 柔軟な働き方とスキルアップを両立したい方におすすめです!/福利厚生◎ 【職務概要】 同社のAWSビジネスにおけるカスタマサポートグループのマネージャー候補として、 「お客様へ、より良い体験を提供する」ことをミッションに カスタマーサポート/グループマネジメントを行っていただきます。 バックオフィスから顧客の成功に寄与することができるポジションです。 【職務詳細】 具体的な業務は下記のとおりです。 ■カスタマーサポート └・AWSアカウント管理(アカウント作成/移管等) ・請求/契約に関するサポート ・顧客との窓口対応 ■オペレーシ
日本トーター株式会社からの職業紹介求人
福岡市博多区 中洲 / 中洲川端駅 徒歩約4分
年収312万円〜420万円
仕事内容■30時間以内/月 ■昇給:随時 ■賞与:年2回(1月、7月) ■残業手当:固定残業時間を超過した場合は、別途支給
Tジョブ10時間前
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