カスタマーサポート - 福岡県 の求人・仕事・採用（2ページ目）年収300万円〜

仕事内容カスタマーサクセス【福岡】★未経験歓迎 ～東証グロース上場/リモート可～ 【仕事内容】 顧客のオウンドメディアへのユーザーからの投稿から起こりうる、炎上などのソーシャルリスクを最小限に抑え、炎上させない企業体制を作るチーム運営とクライアント折衝を行うポジションです。 【業務内容】 ・新規顧客に合わせた運用体制の構築 ーセールスメンバーが契約したのち、クライアントとの打ち合わせを重ね運用体制を作り上げます ・運用体制の課題発見と施策の実行 ーヘルススコアを活用し、運用体制に対して課題があれば改善のための施策の検討と実行を行います ・新しいプロダクトの開発 ークライアント課題を解決するためのプロ

仕事内容【仕事内容】 厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う当社のリフォーム部門におけるカスタマーサポート担当として業務をお任せいたします。 お客様からの問い合わせや、木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。 ■職務詳細： ・アフターの受付・処理業務 ・定期点検業務（5年・10年）・１０年点検後の有料メンテナンス工事の受注・リフォームの相談対応・工事受注 など ■当社の特徴： ・年間20万本しかとれない良質な木曽檜を試用し、「完全自由設計」で設計～施工～引き渡しまで自社一貫した家づくりを行っています。 商品力、品質で高い評価を獲得しており、地元でも抜

仕事内容広島・福岡勤務【カスタマーサクセス：リーダー候補】法人の人事業務改革をリードするソフトウェアメーカー 【仕事内容】 仕事内容※広島事業所、福岡事業所のそれぞれにて、募集を行っています◆カスタマーサクセスとは顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。◆カスタマーサクセスの目的・重要度システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱え

仕事内容【CS担当】新規事業！国内先駆けの投資・配当型クラウドファンディングサービス。福岡支社の立ち上げメンバー募集 事業内容 WeCapital株式会社は、投資・配当型クラウドファンディング「ヤマワケ」の提供を予定しています。 第二種金融取引業に登録する弊社WeCapitalが、クラウドファンディングを運営することで生まれる新たなプラットフォームが「ヤマワケ」です。 「ヤマワケ」は、投資・配当型クラウドファンディングという新しい仕組みを通して、挑戦したい事業者と応援したい投資者をマッチングするサービスを目指しています。 人・物・事すべての商品を網羅していく予定であり、投資先のバリエーションが豊

仕事内容<仕事内容> 【急募！】女性メンバー活躍中☆／証券商品のカスタマーサポート／駅近3分／服装髪型自由 ＼求人のポイント／ ・女性活躍中！ ・東京本社のカスタマーサポートを福岡で募集！ ・金融知識が働きながら身に付く職場 ・意欲と頑張り次第で、キャリアアップが可能！ ▼具体的な仕事内容 ・問い合せ対応（チャット・メール） →問い合わせをを受けた内容に対して、テンプレートを元に回答を作成します ・Excelや社内ツールを利用し、データ化に必要な情報を入力 ・問い合わせの件数報告 など 〈例えば…〉 問い合わせ： お客様からの、簡易登録方法のご説明 メール対応： マーケティング部署からのレポー

仕事内容フルリモートSaaSカスタマーサポート 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ

仕事内容[仕事内容] ＜お仕事№N403F＞ カスタマーサポート部にて、 お客様のサポート及び事務全般を お任せします。 具体的には… ●メール、チャット、電話での お客様対応 ●新規受付 ●伝票発行 ●データ入力 ●受発注 ●顧客管理 ●一般事務 など 【組織構成】 カスタマーサポート部： 30名（10代～20代の社員が多数在籍） ≪カスタマーサポート部の役割≫ 唯一お客様と直接関わり、 「会社の顔としてお客様対応をする」 部署です。 実際にお客様と対面でお話することは できませんが、 お客様に喜んでいただいたり、 感謝の言葉をいただく際は やりがいを感じることができます。 ≪

仕事内容【フルリモート】カスタマーサポート【グロース上場/副業可/フレックス有】 【仕事内容】 【ミッション】 製品の使い方やインストール手順に関するお問合せを、主にWebフォームやWeb会議で対応します。エラーのトラブルシューティングやログ解析といった技術的な対応から、顧客のツール運用改善の提案まで幅広くお任せします。 【業務の詳細】 ・同社取り扱い製品の製品知識、技術知識の習得 (製品認定資格の取得） ・同社取り扱い製品の顧客からの技術的な問合せに回答、顧客からの相談に対して顧客に合った運用を提案する業務（Webフォーム、チャット、Web会議ツールで対応） ・同社取り扱い製品 (オンプレミス製品

仕事内容福岡市(福岡)カスタマーセンターSV・ITサービス運用サポート会社上場企業◎転勤なし 【仕事内容】 カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せいたします。 【具体的には…】 ・業務構築 ・マニュアル・運用フローに沿った生産性／品質の管理 ・チームマネジメント ・稼働管理・業務のエスカレーション対応 ・収益管理 ・クライアント対応 等 【求人担当コメント】 ★経験を積むことでIT業界の知識を積み上げることができ、さらには組織マネジメントの経験をすることが可能です。 ★入社後の流れとフォロー体制 まずは、センター内のルールについての理解を深めていただいた後に、同社の業務内容を理解してもらうために

仕事内容【WEB面接可】【福岡／転勤なし】カスタマーサポート◎年間休日128日、残業20時間のホワイト企業！ 【仕事内容】 【仕事内容】 ■X線分析装置における世界三大メーカである当社にて、以下業務をご担当いただきます。 【業務詳細】 ■膜厚・組成分析装置、ウェーハ表面汚染分析などの薄膜デバイス向け製品の納入・保守メンテナンス業務 ■上記装置・製品の製造業務 ※製造は国内の工場で行い、納入先は国内を含め海外へ納入します。(海外は主に北米・韓国・中国・東南アジア・欧州） ※フィールドエンジニア業務・製造業務の業務比重は下記の通りです。 ■入社後半年～1年間：製造業務100% ※トレーニ

仕事内容【フルリモートOK】カスタマーサクセス ★自社プロダクトで交通・タクシー業界のDXを推進！ 【仕事内容】 ★交通系自社SaaSプロダクトを展開／独自性の高い製品を開発し、国内に拡大を広げる急成長ベンチャー！★ ⇒ 本ポジションでは、「カスタマーサクセス業務」をお任せします。 【募集職種／募集チーム】 本募集チームは、西日本エリアと東日本エリアに分かれて各メンバー4～6名で構成しており、顧客（タクシー事業者様、地方自治体様）へのクラウド型タクシー配車システム【DS】の新規導入・リプレイス（入れ替え）の業務を担当しています。 日々の配車オペレーション、ドライバーの運行業務、そして乗客の利用体験に

仕事内容[募集背景組織強化のため [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せいたします。 【具体的には…】 ・業務構築 ・マニュアル・運用フローに沿った生産性／品質の管理 ・チームマネジメント ・稼働管理・業務のエスカレーション対応 ・収益管理 ・クライアント対応 等 【求人担当コメント】 ★経験を積むことでIT業界の知識を積み上げることができ、さらには組織マネジメントの経験をすることが可能です。 ★入社後の流れとフォロー体制 まずは、センター内のルールについての理解を深めていただいた後に、当社の業務内容を理解してもらうために、オペレーターと同じ業務を経験してい

仕事内容新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 【具体的には…】 「操作方法が分からない」 「パスワードを忘れてしまった」 「修理を依頼したい」 といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、解決に導いていただくお仕事です。 9週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。 また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。 対応時間は平均20分、1日20件〜25件ほど対応します。 【一日の流れ】 ・出勤 ・業務ツール起動、メール、周知確認 ・お客様対応（15分休憩） ・1時間のランチ休憩 ・チームMTG ・

仕事内容【リーダー候補｜カスタマーサクセス】ブルーオーシャンを開拓するスタートアップ／フルリモート勤務◎ 【仕事内容】 店舗情報一括管理サービスを開発・運営する企業にて、マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 同社マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・サービス導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援（導入説明会等の実施） ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・サービス浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向

仕事内容【輸出営業カスタマーサービス/経営基盤賞与年3回支給】世界を代表する日系大手の国際総合物流企業 【仕事内容】 業界でも最も多彩な物流サービスを提供する日系大手の国際総合物流企業。 また、働き方、福利厚生、教育制度なども充実しており、 賞与は年3回ございます。 同社は、業界でも最も多彩な物流サービスを提供する日系大手の国際総合物流企業です。 最大の強みとしては、世界で最も輸送需要が大きいアジアにおけるネットワーク、高品質なサービス提供ができる事であり、今後もグローバルサービスの質を向上し、従業員一丸となって付加価値の高いサービスを提供し、物流を通じて社会の発展に貢献してまいります。 また、日系

仕事内容【正社員】日本一笑顔とありがとうが溢れる通心販売会社へ。お客様に寄り添った応対品質の企画・運営が使命です。～お互いを尊重し合う職場です～ 事業内容 健康食品・健康関連商品・スペイン直輸入のオリーブオイルの「通心販売業」 福岡から全国のお客様へ「こころ」と「からだ」の健康をお届けしています。 【商品ラインナップ】 ゲンキウコン・オリーブジュースカプセル・青汁・植物酵素100・ローヤルゼリープレミアムリッチ 黒マカDX・グルコサミン・風神・オリーブハートシリーズ（オリーブオイル）・その他健康に関する食品など 仕事内容 お客様応対の質を向上させるためのセンター作りを一緒に考え、実行して

仕事内容【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント 【仕事内容】 DC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ■採用背景 世の中には「無駄」な物流が非常に多く残されており、私たちは、その無駄をなくすとともに、お客さまのビジネス上の課題解決まで踏み込んだサービスを提供することで、取引を拡大しています。また、社会インフラたる物流を支え、守ることは私たちの使命でもあります。 BtoB、BtoCの領域において、物流の最適化・サプライチェーンの清流化を図る当社のサービスは、あらゆる業種・業界の企業様の販売戦略・サステナビリ

仕事内容カスタマーサクセス［福岡支店］ 【仕事内容】 当社サービスを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。 定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。 ▼具体的な業務内容 顧客の成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援 キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識いただいた上で、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援） 導入支援後の

仕事内容【九州】～カスタマーサポート／アフター／長崎県ＮＯ．１ハウスメーカー／商品力○～ 【仕事内容】 ■業務内容：厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う当社のリフォーム部門における担当として業務を担当、問い合わせや木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。 ■配属組織について： ○アフターの受付・処理業務 ○定期点検業務（5年・10年）・10年点検後の有料メンテナンス工事の受注・リフォームの相談対応・工事受注等 ■当社の特徴： ○年間20万本しかとれない良質な木曽檜を試用して「完全自由設計」で設計～施工～引き渡しまで自社一貫した家づくりを行っています。商

仕事内容ＲＰＡテクノロジーズ株式会社 【福岡】カスタマーサポート／RPAサービスの操作指導等※国内トップクラスのRPA事業実績 【仕事内容】 【福岡】カスタマーサポート／RPAサービスの操作指導等※国内トップクラスのRPA事業実績 【具体的な仕事内容】 【育児手当や社宅制度など福利厚生充実／年休124日、土日祝休み/営業経験生かしてコンサルタントとして活躍できる】 国内RPAトップクラスのサービス「BizRobo!」を契約検討中企業及び契約企業への開発・教育支援を担当いただきます。 ■ 仕事環境・福利厚生： 客先訪問以外は基本的にリモート勤務可能ですので、不必要な出社はありません。また、育児