カスタマーサポート - 神奈川県 の求人・仕事・採用年収300万円〜

仕事内容【エリア限定正社員】横浜・みなとみらい／大手企業内での顧客サポート 事業内容 お客様のビジネスプロセスを支援するアウトソーシングサービス事業 ・ドキュメントソリューション 媒体を問わず、企業の情報を扱う日本アスペクトコアの主管業務がドキュメントソリューションです。企業内外の情報伝達は、何よりも早く正確で、かつ低コストでなくてはなりません。ドキュメントのレベルや配布先、数量、現状と課題を把握し、もっとも適切な手段をご提案いたします。 ・カストマーサービスソリューション 機械やソフトウェア、サービスを利用されるお客様に、安心してご利用頂けるようなサポートをご提供するのが「カストマーサービスソ

仕事内容【神奈川】カスタマーサポート（Zoho事業）※… ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【フレックス導入】自社製品のCRMやSaaS領域の経験が積めます。 【職務概要】 新製品のカスタマーサポートをご担当いただきます。 主に、メールやチャット、時には電話や遠隔地とのオンラインセッションを行うこともあります。 【職務詳細】 ・FAQやマニュアルなどのサポートコンテンツの作成 ・インド本社のプロダクトチームとのコミュニケーションや協力を図り、課題を対応（英語の読み書きスキルが必要です） ★同社について★ 同社はSaaS業界のグローバルプレイヤーとして、50を超えるクラウドベースのビ

仕事内容大手・有名 駅から5分 複数名応募 未経験OK 事務はじめてOK 【ポイント】 オフィスワークデビューも歓迎座学とOJTで少しずつ業務を覚えられる◎大手損害保険会社／正社員土日祝休みのカスタマーサポート定時17時同期もたくさん！一緒にがんばれる☆接客経験活かしてキャリアチェンジ配属部署によっては在宅勤務も活用OK！実働7ｈで無理せずお仕事◎ 【特徴・やりがい】 ・お休みが取りやすい ・未経験からスキルが身につく ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 ＜勤務地＞ 横浜高速鉄道みなとみらい線 馬車道駅 徒歩1分

仕事内容【分譲マンション／カスタマーサービス】★フレックス★土日祝休み★正社員登用有＜首都圏募集＞ 【仕事内容】 お客様と直接お話する『会社の顔』として、やりがいと責任を感じながら業務を行えます！ ＜マンション開発デベロッパー＞事業主の立場で業務を遂行します ☆抜群のワークライフバランス 当社が分譲するマンションに関し、引渡し前の内覧会を起点に、お客様に対する窓口となって入居をサポートして頂きます。 引渡し後は不具合に対する迅速な対応とともに、定期的にお客様のもとへ伺い、積極的にお客様に寄り添い、くらしの品質を向上させていきます。 ▼分譲マンションの内覧会業務 ▼定期申込カスタマーサービス（アフターサ

仕事内容<仕事内容> 【20代活躍中】カスタマーサポート/シルバーアクセ/完全受注生産～オンリーワンのアクセサリー この求人のおすすめポイント ・世界でたった一つのアクセサリー作りに関わることができます。 ・やりがいのある仕事である 結婚、出産、など記念の際に送るアクセサリーはお客様の様々な思いが込められています。 【具体的には】 ◆受注処理、事務業務 ◆カスタマーサポート ◆在庫管理 ◆電話対応 ◆オーダー商品の図面作成 ◆業務効率・応対品質向上 ◆商品品質・商品ページの改善提案 ◆マネジメント・育成 先輩スタッフが研修を通じてお仕事の流れを丁寧に教えますので将来的にはチームリーダー、マネージ

仕事内容【医療機器×ロジスティクス】 カスタマーサービス／オペレーションマネジメント マネージャー候補 【仕事内容】 主に医療機器を取り扱う物流センターでの職務内容となります。 ■採用背景 世の中には「無駄」な物流が非常に多く残されており、私たちは、その無駄をなくすとともに、お客さまのビジネス上の課題解決まで踏み込んだサービスを提供することで、取引を拡大しています。また、社会インフラたる物流を支え、守ることは私たちの使命でもあります。 BtoB、BtoCの領域において、物流の最適化・サプライチェーンの清流化を図る当社のサービスは、あらゆる業種・業界の企業様の販売戦略・サステナビリティ戦略・経営戦略に

仕事内容【横浜勤務】ノルマのない営業？！建物の調査に関わるカスタマーサクセス募集！ 事業内容 ・あらゆる構造物の調査・診断・点検業務 ・IT関連サービス業務 ・橋梁点検調書作成クラウドアプリ『タテログ』 ・AIによる下水管の劣化診断アプリ『スマカン』 仕事内容 弊社が開発するソフトウェアを導入頂いたお客様に対して、カスタマーサクセスとしてサービスの導入支援やその後の運用支援を行っていただくお仕事です！ ＜業務内容＞ クライアントの成功に向けた、サービスの導入支援やその後の運用支援 ・クライアントとのキックオフミーティングの実施 ・導入完了までのスケジュールや手順をガイド ・定期的な活用支援 ・新

仕事内容カスタマーサービス&SCM 【仕事内容】 ■同社にて産業向けホース、ベルトコンベアシステム、防振ゴム等の開発・製造・販売を担当していただきます。 【具体的には】 ・注文の工場への発注 ・受注残の管理 ・納入連絡 ・見積提示 ・品質問題の受付と担当へのインタフェース（国内工場、品証や国内の技術担当） ・製品データのメンテナンス ・Make to Stock（顧客の内示情報の展開） ・在庫管理 ・輸出入業務（トラックメーカー向けエアスプリングなど） 【事業内容・会社の特長】 【概要・特徴】 欧州に本拠を置く、工業用ゴム・プラスチック製部品メーカーの日本法人。 世界的な自動車部品メーカー傘下の企業

仕事内容OnのカスタマーサービスチームはHappiness Delivererとも呼ばれ、お客様に感動と喜びをお届けしています。 このポジションではB2B担当としてお取引先クライアントの窓口として活躍して頂きます。 主な業務： 1. Microsoft D365やセールスフォース等CRMを用いたオーダーマネジメント 2. 倉庫との入庫確認、出荷手配等を含む各種調整 3. 請求書発行、返品及び返金処理 4. システム導入、改善プロジェクトなどへの参加 その他、自社及び担当クライアントのイベント応援など、実際にユーザーの方々と直接交流を持って頂く機会もあります。

仕事内容【未経験歓迎＆研修充実＆マニュアル完備】◆電話対応や事務処理をお任せ！新規開拓などは一切なく、当社の既存のユーザー様に自動車保険の反響案内を行います！具体的には、▼お客様情報の確認▼準備▼電話対応▼事務処理など当社の店舗部門(ガソリンスタンド)でお車の購入や車検を受けられたお客様、オンライン新車販売をご利用された全国のお客様です。後日担当から自動車保険のご案内で、お電話させていただく許可を得ているので、安心してお客様に連絡してください。◆入社後の流れ＜STEP.1＞保険を案内するための資格を取得！※すでにお持ちの方は、STEP2へ＼★新規合格率100％！／＜STEP.2＞資格取得後、自動車保険

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）※フルフレックス制度/フルリモートワークOK/転勤無し 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立

仕事内容<仕事内容> （電話対応なし｜未経験歓迎）英語を活用しながらオンラインゲームのサポートをしませんか？ 日本国内外のプレイヤーからのお問い合わせに専用のツールを通じて対応します 「課金したはずのアイテムが利用できない」「アカウントを移行したい」など、その内容は様々です 専門用語が飛び出すため、大切なのはプレイヤーと同じ目線に立って頂きます 手の空いた時間にプレイを通じてその魅力や知識を磨いて頂きます 入社後、まずは担当ゲームを実際にプレイし、アイテム名やゲームシステムを理解します アップデートやイベント時など、日常的にゲームに触れ情報収集をします メールや問い合わせ用専用のツールから寄せられる

仕事内容株式会社サマリー 【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーション企画・改善)／宅配収納サービス「サマリーポケット」 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーション企画・改善)／宅配収納サービス「サマリーポケット」 【具体的な仕事内容】 【TVCMでも話題となり、トランクルーム市場で急成長中のベンチャー企業／宅配収納サービス「サマリーポケット」等を運営】 ■職務内容： 当社プロダクトのカスタマーサポート業務をベースに、外部パートナーのマネジメント業務にも携わり、事業推進を担っていただきます。 ■具体的な業務： 【カスタマーサポート運営 （80%）】 ・顧客の声や各

仕事内容【カスタマーサクセス｜フルリモート】口コミサイト高評価の自社SaaS「NotePM」の導入支援をお任せします！《導入企業7,000社超｜残業ゼロ》 事業内容 ・自社サービスのナレッジ共有ツール「NotePM（ノートピーエム）」の開発、運営。 ・Web/iOS/Androidアプリケーションの企画・開発 ・クラウドサービスの構築・運用 仕事内容 自社Saasナレッジ共有ツール「NotePM（ノートピーエム）」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 無料トライアルを申し込まれた顧客に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務や、システム導入におけるコンサルティングを行って頂きます。 マーケ

仕事内容カスタマーサポートスペシャリスト （横浜） 【仕事内容】 ポジションについて 電気自動車の普及を目指すテスラでは、お客様のニーズに応えられるよう24時間カスタマーサポートのチームを運営しております。この度は組織の拡大に伴い、新たにチームメンバーを探しております。 このポジションでは海外のチームメンバーとともに、国内のテスラオーナー様からの車に関するお問い合わせに対応していただきます。ただ単にマニュアルに従って回答する仕事ではなく、オーナー様の問い合わせ内容をしっかりと把握し、電話を切るまでに問題を完全に解決できるよう、知識、判断力、そしてコミュニケーション能力を使いこなすことが求められます

仕事内容カスタマーサポート 【仕事内容】 ■国内販売会社への技術支援業務をご担当頂きます。同部門としては、顧客および店舗から寄せられる質問、相談等の受付・解決を行うとともに、顧客の声を全社的に活用していくための提案と運用を行うことをミッションとしています。 【具体的には】 具体的には国内販売会社から寄せられる車両修理に修理支援に対して下記の対応をご担当いただきます。 ・電話やeメールでの修理方法についての技術アドバイス ・販売会社の現場に出向き、現車確認をしながら車両調査、修理支援 ・車両調査結果について社内関連部門への情報展開 【ポジション特徴】 ・顧客の車両で発生したあらゆる品質問題から課題を

仕事内容カジュアルOK 【ポイント】 入社～3か月間程度はしっかり研修あるので安心して働けます♪最高級のお茶を提供する成長企業★カスタマーサポート＆営業事務♪将来的に静岡県三島市に本社移転予定国際線ファーストクラス・高級ホテル・レストランに自社商品を提供中 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・チームワークがよい ・世の中の役に立つ実感がある ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 ＜勤務地＞ ＪＲ東海道本線(東京－熱海) 辻堂駅 徒歩11分 ＜期間＞ 長期 ＜就業時間＞ 就業時間：09:00〜18:00 実働時間：

仕事内容大手・有名 駅から5分 カジュアルOK 複数名応募 未経験OK 休憩室あり 事務はじめてOK 【ポイント】 世界的民泊サイトの利用者サポート♪宿泊施設のお困り事にも対応◎接客好きな方&旅行好きな方は必見求人◎好き・得意をシゴトに♪座学やOJT研修など密な教育体制☆1から学べる環境が未経験の方にも魅力★連休×早番遅番をローテーション◎残業少なめで月給26万円☆彡 【特徴・やりがい】 ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・感謝の言葉をかけられる ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 ＜勤務地＞ ＪＲ京浜

仕事内容内覧会業務・カスタマーサービス業務（アフターサービス等）（分譲マンション） 年収 590万円～660万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 神奈川県横浜市西区高島1-1-2 横浜三井ビルディング 仕事内容 ■同社分譲マンション（「パーク」シリーズ）のオーナーに対する内覧会業務・カスタマーサービス業務（アフターサービス等）に従事していただきます。 ※物件を引き渡し前の顧客に対する内覧会対応、入居後のマンションに対する点検・補修・修理などのアフターサービスなどをお任せ致します。 【具体的には】 ■職務内容： ・内覧会業務：引渡し前に、顧客に自分の住戸を確認してもらう内覧会を開催します。 ・

仕事内容<仕事内容> 【英語力活用｜みなとみらい勤務】大手外資系ホテル予約サイトでのバイリンガルカスタマーサポート ・国内のお客様・海外からのお客様のお問い合わせにご対応いただきます。 ・サイトを利用するお客さまからの旅行に関するお問い合わせに、電話とEメールで対応していただきます ・オンライン予約前後のカスタマーサポート (お客さまからの質問、リクエスト、トラブルへの対応) ・社内システムやメール等の英語・日本語の翻訳。 ＜具体的なお問合せ例＞ 「天候が悪くて飛行機が飛ばない!一部返金はできないか」 「現地でコミュニケーションがとれない。どうすればいい」 そのようなお困りのお客さまに、日本語や英