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694件
非公開
佐賀県
年収400万円〜899万円
正社員
仕事内容フルリモートSaaSカスタマーサポート 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ
ミドルの転職18時間前
株式会社キャリアトップ
佐賀市
時給1,000円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 《夕方からの出勤OK♪》飲食店からの業務用飲料の受注対応☆ <業務量飲料の注文受付・伝票入力> 全国にある個人・チェーンの飲食店さんからの業務用飲料の注文受付◎ 例)個人やチェーン飲食店からの飲料の注文受注、予約確認、変更確認作業 研修やマニュアルもあるので安心! ※研修終了時に筆記テストあり *学生さんや未経験の方も多数活躍中! <面接に関して> スマホで登録→WEB面談 *履歴書不要で即日登録! <給与> 時給1,000円~ <勤務時間> シフト制 週2~3日からOK 土日祝のみOK 10時以降に始業 17時以降に始業 春・夏・冬休み期間限定 <休日休暇>
エンゲージ11時間前
Teleperformance Japan株式会社
年収311万円〜444万円
契約社員
仕事内容新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 【具体的には…】 「操作方法が分からない」 「パスワードを忘れてしまった」 「修理を依頼したい」 といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、解決に導いていただくお仕事です。 9週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。 また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。 対応時間は平均20分、1日20件〜25件ほど対応します。 【一日の流れ】 ・出勤 ・業務ツール起動、メール、周知確認 ・お客様対応(15分休憩) ・1時間のランチ休憩 ・チームMTG ・
エン転職1日前
葉隠ポルト
佐賀市 天神 / 佐賀駅 徒歩6分
月給18.3万円〜50万円
仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 「地域の宝探しカンパニー」のクルーとして、日々届く地域の声をヒアリングしてください! 地域には都会ではなかなか出会えないような魅力的な宝がたくさん眠っています。 その宝を手にした方や宝の作り手の声を聞き、両者をつなぐお仕事です。 具体的には、自治体のふるさと納税支援業務の中で、 ■寄附者様や事業者様との円滑な電話、メール対応 ■受発注業務、書類作成業務 ■報告書作成 などを担当していただきます。 ※従事する業務の変更範囲:変更なし 私たちの使命はふるさと納税制度を通して「地域のブランド価値を上げていく」こと。 地域の魅力ある商品やサービスをふるさと納税の
かんたん応募葉隠ポルト3日前
リックソフト株式会社
年収400万円〜649万円
仕事内容【フルリモート】カスタマーサポート【グロース上場/副業可/フレックス有】 【仕事内容】 【ミッション】 製品の使い方やインストール手順に関するお問合せを、主にWebフォームやWeb会議で対応します。エラーのトラブルシューティングやログ解析といった技術的な対応から、顧客のツール運用改善の提案まで幅広くお任せします。 【業務の詳細】 ・同社取り扱い製品の製品知識、技術知識の習得 (製品認定資格の取得) ・同社取り扱い製品の顧客からの技術的な問合せに回答、顧客からの相談に対して顧客に合った運用を提案する業務(Webフォーム、チャット、Web会議ツールで対応) ・同社取り扱い製品 (オンプレミス製品
仕事内容<仕事内容> 《未経験歓迎》週3~OK*駅チカオフィスでカスタマーサービス* <不動産入居者からのご相談対応> 全国にある不動産入居者さんからの生活トラブル相談◎ 例)鍵をなくして入れない、水漏れがある等 研修やマニュアルもあるので安心! ※研修終了時に筆記テストあり *学生さんや未経験の方も多数活躍中! <面接に関して> スマホで登録→WEB面談 *履歴書不要で即日登録! <給与> 時給1,000円~ <勤務時間> シフト制 週2~3日からOK 土日祝のみOK 10時以降に始業 17時以降に始業 春・夏・冬休み期間限定 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇平日休みあり ◇ 年間
エンゲージ9時間前
佐賀市 駅前中央
仕事内容<仕事内容> 午後から勤務でラクチン出勤週3~OK/簡単コールセンター/データ入力staff <不動産入居者からのご相談対応> 全国にある不動産入居者さんからの生活トラブル相談◎ 例)鍵をなくして入れない、水漏れがある等 研修やマニュアルもあるので安心! ※研修終了時に筆記テストあり *学生さんや未経験の方も多数活躍中! <面接に関して> スマホで登録→WEB面談 *履歴書不要で即日登録! <給与> 時給1,000円~ <勤務時間> シフト制 週2~3日からOK 土日祝のみOK 10時以降に始業 17時以降に始業 春・夏・冬休み期間限定 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇平日休
エンゲージ24時間前
株式会社REM 採用課
月給20万円〜27万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!カスタマーサポート業務!お客様からのお問い合わせ電話応対のお仕事 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます! また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です! <給与> 年収240万円~324万円 <勤務時間>
日本コンセントリクス株式会社
月給19.5万円
契約社員 / アルバイト・パート
仕事内容全国でコールセンター事業を担う外資系企業の当社。自由な社風と高い定着率が自慢です! 今人気の完全在宅でのお仕事です。ご夫婦、パートナー、カップルなどのご応募も大歓迎です! Amazonで商品を購入したお客様からの電話・メールでの問合せに 対応していただきます。 完全在宅勤務のため、研修からすべてリモートとなります。 (受電のみ)営業・ノルマなし。他業種からの転職大歓迎! 【お問合せ例】 ・私の荷物はどこにあるの? ・商品が壊れていたのだけど… ・有料会員について教えて? ・デジタルコンテンツの購入について知りたい ・タブレット製品、AIスピーカーのことについて教えて 等々 【一流のスキ
日本コンセントリクス株式会社15日前
月給25.8万円〜32.8万円
仕事内容お任せするのは、新製品が発表されるたびに世界中で話題になる「有名スマホメーカー」のカスタマーサポート。スマートフォンやタブレット、PCなどに関するお問い合わせに対応します。 【Q】お客様はどんな方? 【A】スマホやタブレットを購入したばかりの方、初心者の方が比較的多いです。 【Q】お問い合わせ内容は? 【A】「電源が入らない」「アプリが使えない」「画面が割れてしまった」「パスワードを忘れてしまった」「データのバックアップの仕方が分からない」など、さまざまです。 【Q】どうやって対応するの? 【A】オンラインでマニュアルを確認しながらご案内しましょう。基本的な応対範囲を超える内容は、専門知
時給1,050円
仕事内容<仕事内容> 【日払いOK】受電のみ!週2日~OK!お問い合わせ対応コールセンター 【マンション入居者からのお問い合わせ】 全国にあるマンション入居者さんからの生活トラブル相談◎ 例)鍵をなくして入れない、水漏れがある等 研修やマニュアルもあるので安心! ※研修終了時に筆記テストあり *学生さんや未経験の方も多数活躍中! <給与> 時給1,050円~ <勤務時間> シフト制 週2~3日からOK 土日祝のみOK 10時以降に始業 夜勤・深夜・早朝(22時~7時) 16時前までの仕事 17時以降に始業 春・夏・冬休み期間限定 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇平日休みあり ◇ 年間休
月給25.8万円〜29.5万円
仕事内容【フルリモート勤務】スマホメーカーのオンラインストアで購入を検討するお客様・購入後のお客様のサポートをするお仕事です。お電話のみの対応となりますので、お客様の声に耳を傾け、ご状況を伺い対応をしていってください。 【お任せする業務】 当社では、商品の注文前・注文直後・使用開始後といった形で、お客様の状況に合わせカスタマーサポート部隊を設けています。まずは注文前or直後のいずれかをお任せします。 ▼主なお問い合わせ内容 ・ライフスタイルに合った機種を購入したい ・オンラインストアでの購入方法や納期確認 ・商品の仕様・詳細が知りたい ・注文した製品が発送されているか ・支払方法に関する質問 など
仕事内容<仕事内容> 《未経験歓迎》午後からの勤務で朝もゆっくり♪週3~OK*駅チカオフィスでカスタマーサービス* <不動産入居者からのご相談対応> 全国にある不動産入居者さんからの生活トラブル相談◎ 例)鍵をなくして入れない、水漏れがある等 研修やマニュアルもあるので安心! ※研修終了時に筆記テストあり *学生さんや未経験の方も多数活躍中! <面接に関して> スマホで登録→WEB面談 *履歴書不要で即日登録! <給与> 時給1,000円~ <勤務時間> シフト制 週2~3日からOK 土日祝のみOK 10時以降に始業 17時以降に始業 春・夏・冬休み期間限定 <休日休暇> 完全週休2
株式会社LayerX
年収600万円〜999万円
仕事内容※フルリモート相談可【バクラク】カスタマーサクセス_アカウントマネージャー 【仕事内容】 【業務内容】 本ポジションにはご契約をいただいたお客様のアカウントマネジメントを担う役割を期待しております。 具体的には、大きく以下3つのミッションを持っていただきます (1)バクラク導入フェーズにあるお客様への支援 ・担当するお客様の経理業務フローの改善や法対応に向けたアカウントプランの策定~ご提案 ・オンボーディングチームと連携し、導入プロジェクトにおける様々な課題の解決に向けたアクションの実行 (2)バクラク運用フェーズにあるお客様への支援 ・各社におけるバクラクの活用状況や法対応における他社事
レッドホースコーポレーション株式会社
鳥栖市 大正町
月給28万円〜32万円
仕事内容業務改善の経験者大歓迎 新拠点を鳥栖市に開設 センター長候補として拠点を構築するメンバーを募集中 ふるさと納税が主流となって早10年、地方自治体の多くに産業の活性化・雇用創出等、様々な発展が生まれてきました。 その更なる発展を推進し、より良い社会の実現にむけて当センターは寄附者・自治体担当者様の要望・ご不明点にお応えする大変重要なポジションを担っております。 当社カスタマーサクセスのSV職は、ふるさと納税のお問い合わせセンターにて、 組織デザインを始め業務改善、スタッフ教育やマネジメントを行っております。 #地方創生に貢献できるお仕事 #マネジメント経験者大歓迎 ■新拠点のご紹介
レッドホースコーポレーション株式会社29日前
株式会社TOMIYO JOB 佐賀支店
唐津市 和多田大土井 / 鬼塚駅 車6分
時給1,150円〜1,437円
派遣社員
勤務時間9:45~19:00(休憩60分) ※基本フルタイムでの勤務ですが、 日祝出勤の週4~勤務も対応可能! ご相談ください
仕事内容 仕事内容 スマートフォン関連の受電業務です。 ※簡単なPCタイピング業務あり 件数は1日約40件で 発信業務はありません。 業務で携帯の操作を行うため、 1人1台携帯が支給されます。 未経験OK 交通費支給 服装自由 髪型自由 高収入 日払い 週払い 経験者歓迎 学歴不問 ブランクOK シフト制 車通勤 バイク通勤 髭・アクセ 研修あり 履歴書不要
タウンワーク1日前
株式会社電脳交通
年収550万円〜699万円
仕事内容【フルリモートOK】カスタマーサクセス ★自社プロダクトで交通・タクシー業界のDXを推進! 【仕事内容】 ★交通系自社SaaSプロダクトを展開/独自性の高い製品を開発し、国内に拡大を広げる急成長ベンチャー!★ ⇒ 本ポジションでは、「カスタマーサクセス業務」をお任せします。 【募集職種/募集チーム】 本募集チームは、西日本エリアと東日本エリアに分かれて各メンバー4~6名で構成しており、顧客(タクシー事業者様、地方自治体様)へのクラウド型タクシー配車システム【DS】の新規導入・リプレイス(入れ替え)の業務を担当しています。 日々の配車オペレーション、ドライバーの運行業務、そして乗客の利用体験に
Agensi Pekerjaan CS MALAYSIA Sdn Bhd
月給22万円〜25万円
仕事内容<仕事内容> マレーシア勤務のカスタマーサポート【日本語でOK!】 コロナ渦で私たちの生活に欠かせなくなったフードデリバリー、新しい成長分野として世界中で注目を浴びています。 今回は世界大手のフードデリバリーのカスタマーサポートを募集します。 マレーシアでの就労ビザが下りるまで、日本で在宅勤務ができます。 ・日本のお客様に対するカスタマーサポート業務。 · 日本からのお問い合わせに対してメールや電話でカスタマーサポート · 商品を注文したお客様からの配達状況に関する対応(英語不問でOK! ) · 配達員や、商品を提供するお店からのお問い合わせにメール・電話で対応 · 日本に住む外
株式会社REM人事部
月給25万円〜32万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎!】助成金関連のお問い合わせ対応スタッフ/昇級・賞与あり! コールセンターでの助成金の受付や申請業務のお仕事をお任せします。 その他付随する業務として、対応履歴を残す為の簡単な入力作業や電話後にメール対応も有ります。 研修制度が充実しています! 未経験の方も安心して業務ができるよう、 ひとり立ちできるまで先輩社員がサポートいたします! 困ったときにはいつでも助けてくれるサポート専任の先輩もいるため、業務に慣れてきたころの突然のトラブルにも安心です。 業務は簡素化されているため 難しい業務はございません! 専門的な知識も不要でマニュアル通りの業務のため、未経験者大
勤務時間9:45~19:00(休憩60分) ※残業あり(月平均1h程度) ※基本フルタイムでの勤務だが、 日祝出勤の週4~勤務も対応可能!ご相談ください
仕事内容 仕事内容 リノベーションしたオフィスにて 受電のみのカスタマーサポート! 未経験OK 交通費支給 服装自由 髪型自由 高収入 日払い 週払い 経験者歓迎 学歴不問 ブランクOK シフト制 車通勤 バイク通勤 髭・アクセ 研修あり 履歴書不要
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