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5,361件
ANAテレマート株式会社
札幌市北区 北七条西
月給20.8万円
正社員
仕事内容<仕事内容> 【札幌】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員/残業少なめ/年間休日121日/未経験歓迎 ANAグループの総合コンタクトセンターの役割を担う当社にて、電話のお問い合わせ対応を行なう内勤業務をお任せ。国際線業務をメインに担当するので、英語スキルがある方は活かせます。また、徐々にメール・チャット対応もお任せする予定です。 お客様からのお問い合わせの一例 ■国際線予約案内 「台風で欠航となった場合、振替はできるのか」「予約を変更・キャンセルしたい」など ■ANAマイレージクラブのサービスセンター 「おすすめのマイレージカード」「マイルはどこで貯まるの?」「カードを再発行したい」
人気エンゲージ3時間前
株式会社テレ・マーカー
時給1,300円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 残業ナシ・提出したシフト通りに勤務できる◎曜日固定もOK♪自由度高めのカスタマーサポート業務 当社のお客様に対するカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には ●光回線等の工事日程調整・変更 ●当社サービスの初回請求のご案内 ●サービス向上のためのアンケート調査 <扱うサービスは> 法人向けのセキュリティサービスや電話機・光回線サービスを扱っている当社のカスタマーサポートとなります。入社後の研修でしっかり知識を身に付けられるので、ご準備頂くことや必要な資格はナシ◎ テレアポではなく、あくまでお客様サポートの業務なので 営業はいっさいナシ!=もちろんノルマもあり
株式会社プリントパック
札幌市北区 北七条西 / 札幌駅 徒歩2分
月給23.2万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> 【札幌支店/カスタマーサポート】未経験歓迎◎リーダー候補◎週休2日制◎福利厚生充実◎ お任せするのは、当社で印刷をご注文いただく前後で寄せられるお客様からのご質問対応です。 全国に180万人を超えるユーザーをバックオフィスから支えるお仕事です。 【主なお仕事】 ■お問い合わせ対応 初めて印刷をご注文されるお客様であれば、不明点のご質問や見積金額のお問い合わせが多いです。注文内容の変更や納期短縮のご依頼も多数。1件あたり5分程度のお電話対応(メールやチャット含む)で、1人あたり1日80~100件ほど対応します。 ☆頼られるポジション! 正社員・アルバイト、派遣スタッフでの体制
エンゲージ2時間前
日本コンセントリクス株式会社
札幌市中央区 北三条西
月給24万円〜25.6万円
契約社員
仕事内容<仕事内容> Microsoft社製品の購入前・後の相談等のサポート|未経験OK! 入社日:5/7(火) <Microsoft オンラインサイトのお客様サポート業務> Microsoft社オンラインサイトをご覧になったお客様から寄せられる 販売、返品、製品に関する質問等に対応いただくお仕事です。 製品の購入前、購入後両方のお客様のサポートです。 電話、メール、チャットでの対応となります。 ■主なお問い合わせの種類 ・製品購入前、購入後の相談 ・サブスクリプション契約関連のご質問 ・発注、注文等に関するご質問 ・アカウントのトラブルシューティング ・支払いについてのお問い合わせ ・ギフト
エンゲージ3時間前
株式会社NEARS
札幌市
月給23万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集! ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません! ・服装自由! ◆OJTや研修制度あり!◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心!PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します!◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め! ・コミュニケーション力を付けたい方!
人気エンゲージ1日前
佐川急便株式会社
北見市 卸町 / 西北見駅 徒歩6分
時給984円
勤務時間10:00~19:00
仕事内容勤務地: 北海道北見市卸町1-12-11 西北見駅 徒歩6分 週勤務日時: 5日~5日 10:00~19:00 給与: 時給984円~ 仕事内容: ★佐川急便のカスタマーサービス★ データ入力・電話対応などカンタン事務のお仕事です。 もちろん車の運転はナシ!免許も不要です。 【仕事内容】 ◆PCを使ってデータの入力業務 ◆お客様からの電話応対 カンタンなPC操作ができればOK♪ 未経験の方も安心してスタートできますよ★ お仕事に慣れるまで先輩スタッフが丁寧にサポートします! 未経験の方、久々の社会復帰という方も ぜひお気軽にご応募くださいね。 【企業情報】 1957年、京都-大
しゅふJOB8日前
株式会社ENT 札幌オフィス
札幌市北区 北六条西
時給1,200円
勤務時間固定時間制
仕事内容<仕事内容> 【急募】短期受付☆週払い可☆未経験OK!☆服装も髪色もネイルも自由!問い合わせ対応のお仕事☆ NEWスタッフを大大大募集致します!業務内容につきましては、マニュアルに沿ってアンケートを取ってもらう業務や商材の案内など、様々が業務があります! 未経験者大歓迎! オフィスワークデビューしたい方にもおすすめです♪ ★電話でのご案内業務★ 難しいことはなく、スキルや知識は必要ありません! しっかりした研修や困ったときはすぐ先輩がサポートしてくれるので安心♪ 未経験者の方でも一からお教えいたします! ご返答内容などもマニュアルや対応フローが完備しておりますのでオフィスワークデビュー
どの働き方をご希望ですか?
株式会社フィード
札幌市北区 北八条西
月給30万円
勤務時間勤務時間:00:00~00:00
仕事内容仕事内容:大手旅行会社代理店のインターネット上でのPRビジネスの募集です。 専門スタッフが作成したコンテンツの配信を行います。 マニュアルに従って作業して頂きます。 仕事に慣れてくれば、文書の修正、コピーライティングも担当して頂きます。 研修制度も充実しており、トレーナーが一人ひとり仕事を教えていきます。 先輩スタッフが悩みを解消するまでしっかりサポートします。 家庭の仕事の合間や会社の仕事が終わってからなど自分のライフスタイルに合わせた働き方ができます。空いた時間でのお仕事になりますが慣れてくればスキマ時間などでも簡単にこなせるように成長できます ●特長 スマホやPCでいつでもどこでもできま
かんたん応募株式会社フィード28日前
ソニー損害保険株式会社
札幌市中央区 大通西 / 大通駅 徒歩5分
月給20.5万円
仕事内容※カスタマーセンターの雇用形態詳細は下記となります。 契約社員(CS社員) お客様サポート(商品説明や見積り・申込みなど)及び事務手続業務をお任せいたします。 ※保険勧誘業務ではありません。 ソニー損保の商品内容の説明、見積り作成、申込み対応、各種手続の顧客対応など、 お客様サポート業務および、それにかかわる事務業務全般を行う仕事です。 電話受付・問合せ対応は受信がメインです。保険の勧誘をするお仕事ではないので、契約件数のノルマはありません。 ●「ありがとう」が嬉しい● テレビ・新聞・雑誌・インターネット広告などをご覧になり、お問合せの電話をくださったお客様への対応です。年齢層は様々。状況もお
ソニー損保22時間前
株式会社エスエムエスサポートサービス
札幌市中央区 北五条西 / 札幌駅 徒歩約2分
年収400万円
仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数(5~10名程度)のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマ
かんたん応募株式会社エスエムエスサポートサービス3日前
中日本コミュニケーション株式会社
札幌市豊平区 月寒中央通
月給24万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 札幌/受信のみ・ドコモインフォメーションセンターでの問合せ対応 ■仕事内容■ ≪ドコモユーザーからのお問合せコールセンター≫ ★具体的には 「住所変更をしたい」 「料金プランを変更したい」 「購入時に付けたオプションを廃止したい」 「液晶が割れてしまったから 故障部署の電話番号を教えて欲しい」 などお客様によってご質問は様々♪ . 1時間あたり2~4件程のお電話に対応いただきます。 ☆☆☆☆☆ ≪一日のスケジュール(例)≫ 8:30 出社(地下鉄駅から徒歩3分でラクラク!) 8:40 入室 8:45 ミーティング:周知事項の引き継ぎ等 9:00 受付開始 (フォローがある
株式会社Enjoint(HR事業部)
函館市
月給22万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!カスタマーサポート! ◆ ここがポイント◆ ・残業ほとんどありません! ・服装自由! ◆OJTや研修制度あり!◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心!PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します!◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め! ・コミュニケーション力を付けたい方! ・未経験から幅広い事務業務を経
エンゲージ1日前
株式会社コレカ
仕事内容<仕事内容> コールセンター(受信のみ)!週3日~1日4h~OK!!レギュラー大歓迎 自社で管理している 全国のコインパーキング・コインランドリーをご利用のお客様からの 質問・不具合等に対するお電話での対応を行います。 「駐車場から出られない」「機械が故障した」など お客様のちょっとした困ったに対するお問合せの対応をしたり、 修理スタッフの手配を行います。 マニュアルも完備していますので安心♪ 分からない事は、保留にして先輩staffに交替できます。 <給与> 時給1,200円~ <勤務時間> シフト制 残業なし 10時以降に始業 17時以降に始業 <休日休暇> <勤務地>
人気エンゲージ14時間前
旭川市 工業団地四条
時給1,000円
仕事内容【佐川急便 旭川営業所】(パート・アルバイト)カスタマーサービスの求人♪ アルバイト未経験者、子育てママ、主婦、みなさん活躍中♪充実した研修制度やフォロー体制で安心して働くことが出来ます カスタマーサービスの仕事は、お客さまからの荷物の問い合わせ やご相談をお電話にて解決します。 お客さまとドライバー・配達員を結ぶ重要な役割を担います。 またその他にも伝票の整理などの事務作業もございます。 ぜひ応募ください! 【抜群の福利厚生】 従業員が安心して長く働けるよう、業界トップクラスの福利厚生 を整えています。家族向けの支援も充実しており、保養所の利用 や各種割引サービスなど、豊富な特典をご用
人気佐川急便株式会社3日前
にじいろ紹介合同会社
年収300万円〜400万円
仕事内容[仕事内容] ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 ■仕事内容: カスタマーサポート部門に於けるお電話による顧客対応をお任せします。 カイポケ内の「介護保険請求機能を始めとする各種操作方法」 「その他オプションメニューの操作方法」 「契約等の事務手続きサポート」をチーム分担しながら業務推進しています。 研修~実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、 ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフ
にじいろ紹介合同会社7時間前
ソニー損害保険株式会社 札幌コンタクトセンター
札幌市中央区 大通西
月給21.3万円
仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【札幌エリア限定】未経験歓迎!研修制度やサポートも充実◎ ※基本的にお客様からのお問合せ(インバウンド) ※保険の勧誘・ノルマはありません! ダイレクト自動車保険で、21年連続売上No1の実績を誇るソニー損保。 今回はお客様サービスをより一層充実させるための増員募集! 【具体的には】 自動車保険に関するお客様からのお問合せをサポートするお仕事です。 ・お問合せ対応(マニュアルに沿った内容となります!) ※商品説明や見積り・申込みなど ・事務手続業務(受信対応のみ) 【ポイント】 ※入社後は約2か月間の研修実施 ※残業は月平均5~20hと少なめ ※
かんたん応募ソニー損害保険株式会社 札幌コンタクトセンター8日前
トランス・コスモス株式会社
札幌市中央区 南二条西
仕事内容<仕事内容> ドラックストア店舗からの問合せサポート チカホ直結 係名23025EGE0123札幌 ドラッグストアや調剤薬局で働く従業員様の、 ITに関するお困りごとを解決するお仕事です。 「パスワードを忘れてログインできません」 「業務システムの使い方がわからない」など、 PCや社内システムに関する問合せへの対応が中心のため、 クレーム対応はほぼありません◎ ITスキルも習得できるのでキャリア形成に役立つほか、 プライベートでも活かせますよ。 また、前職での様々な経験を活かせるお仕事です。 実は様々な業種出身の方が前職での経験を活かして活躍しています。 例えば、 ◎ドラッグストアや
旭川市
月給19.5万円
契約社員 / アルバイト・パート
仕事内容全国でコールセンター事業を担う外資系企業の当社。自由な社風と高い定着率が自慢です! 今人気の完全在宅でのお仕事です。ご夫婦、パートナー、カップルなどのご応募も大歓迎です! Amazonで商品を購入したお客様からの電話・メールでの問合せに 対応していただきます。 完全在宅勤務のため、研修からすべてリモートとなります。 (受電のみ)営業・ノルマなし。電話対応未経験大歓迎! 【お問合せ例】 ・私の荷物はどこにあるの? ・商品が壊れていたのだけど… ・有料会員について教えて? ・デジタルコンテンツの購入について知りたい ・タブレット製品、AIスピーカーのことについて教えて 等々 【一流のスキル
人気日本コンセントリクス株式会社8日前
ポールトゥウィン株式会社
札幌市中央区 北一条西 / 大通駅 徒歩5分
時給1,190円〜1,240円
仕事内容<仕事内容> 【ア】人気のモニタリング&確認電話業務◎電子決済の監視・確認/H330-075 <キャッシュレス決済の監視・確認電話> 話題のキャッシュレス決済サービスの利用状況を見て、 アカウントを停止されたお客様に対して電話をかけ、 利用状況の確認をする業務です。 状況を確認後、利用再開できるように専用ツールで情報の更新を行います。 ・架電は5~20件/日 1件当たり5分前後です ・受電はありません ・トークスクリプトに沿ってお話ししていただきます ネット検索ができれば未経験でもOK◎ Web業界のお仕事に興味がある方必見♪ フリーターさん・学生さん・主婦(夫)さん歓迎! あなたのスタ
株式会社コンピュータシステム研究所
札幌市中央区 北四条西 / 桑園駅 徒歩約10分
年収370万円
仕事内容テクニカルサポートとしてお客様先を訪問し、セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。 サポート職のミッションはいかにお客様に満足していただくかです。9割前後の再購入率を誇るソフトであるため、サポート期間中にいかにお客様が「使ってよかった」「お願いして良かった」と言っていただくかが重要になります。 ※目標達成によるインセンティブもあります。実際に当社商品を販売することも可能ですが、 仕事のミッションは商品の販売ではありません。 【具体的には】 営業職が販売したシステムの納品(セットアップ作業)や操作説明を行います。 豊富な製品知識だけではなく、お客様へ操作を説明する力が必
かんたん応募株式会社コンピュータシステム研究所3日前
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