カスタマーサポート 外資系企業 - 北海道 の求人・仕事・採用（2ページ目）

仕事内容[仕事内容] ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システムの退勤ボタンが押せなくなっている └給与を計算するための初期設定がわ

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】お客様へのメール対応スタッフ募集◯土日祝休み◯面接1回 住宅宿泊事業におけるお客様のメール対応ならびに事務局や清掃会社とのやり取りを行っていただくスタッフを募集いたします。 ■仕事内容 ・メール対応 ・チャット対応 ・プラットフォーム事務局への連絡 ・清掃会社とのスケジュール調整 ・行政への定期報告書類の作成など ■選考フロー 書類選考後、Zoomにてオンライン面接を実施いたします。 <給与> 年収276万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地>

仕事内容【フルリモート勤務】スマホメーカーのオンラインストアで購入を検討するお客様・購入後のお客様のサポートをするお仕事です。お電話のみの対応となりますので、お客様の声に耳を傾け、ご状況を伺い対応をしていってください。 【お任せする業務】 当社では、商品の注文前・注文直後・使用開始後といった形で、お客様の状況に合わせカスタマーサポート部隊を設けています。まずは注文前or直後のいずれかをお任せします。 ▼主なお問い合わせ内容 ・ライフスタイルに合った機種を購入したい ・オンラインストアでの購入方法や納期確認 ・商品の仕様・詳細が知りたい ・注文した製品が発送されているか ・支払方法に関する質問 など

仕事内容【佐川急便 静内営業所】（パート・アルバイト）カスタマーサービスの求人♪ アルバイト未経験者、子育てママ、主婦、みなさん活躍中♪充実した研修制度やフォロー体制で安心して働くことが出来ます カスタマーサービスの仕事は、お客さまからの荷物の問い合わせ やご相談をお電話にて解決します。 お客さまとドライバー・配達員を結ぶ重要な役割を担います。 またその他にも伝票の整理などの事務作業もございます。 ぜひ応募ください！ 【抜群の福利厚生】 従業員が安心して長く働けるよう、業界トップクラスの福利厚生 を整えています。家族向けの支援も充実しており、保養所の利用 や各種割引サービスなど、豊富な特典をご用

仕事内容<仕事内容> 【オフィスでの電話受けと簡単な入力業務】あなたのサポートが必要です！/whcahs16 ◆業務内容「商品問い合わせの初期対応♪」 【～受電のみ～】 対応例 ・「使い方がよくわからない」 ・「説明書を見たけどわからなかった」 ・「どこに繋げたらいいの？」 ★商品 イヤフォン・老眼鏡、スマートフォン、ゲームコントローラー等の 一次問い合わせ対応です！ <充実した研修を準備してます！> 細かい説明、マニュアル用意！ （初日から電話を取ることはありません！） ～限定1名の募集～ なんでも気軽に質問できる環境! 「分からないことはどんどん質問してね!」という 新人さんでもなじみや

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 通販にかかわるご案内業務 コールセンター インセンティブ有 時給1250円 未経験歓迎 髪色服装自由 通販にかかわるご案内業務 未経験者大歓迎！ オフィスワークデビューしたい方にもおすすめです♪ 難しいことはなく、スキルや知識は必要ありません！ しっかりした研修や困ったときはすぐ先輩がサポートしてくれるので安心♪ 未経験者の方でも一からお教えいたします！ ご返答内容などもマニュアルや対応フローが完備しておりますのでオフィスワークデビューにも最適♪ 気になったらまずはお話だけでも構いませんので、お気軽にどうぞ <給与> 時給1,250円～ <勤務時間> 固定時間制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート募集中！/完全週休二日制/土日祝休み福利厚生充実！/研修でスキルアップ〇 お客様の声に耳を傾け、笑顔で対応する カスタマーサポートの仕事に興味はありませんか？ 未経験者も大歓迎！ 当社では、未経験からスタートして、 カスタマーサポートのプロになることができます！ □業務内容 お客様からの問い合わせ対応、商品のご案内など 幅広い業務に携わっていただきます。 □業務フロー (1)お問い合わせ対応 お電話やメールでのお問い合わせに対応し お客様の要望や問題を解決します。 (2)商品のご案内 お客様に最適な商品をご案内し、ご購入の サポートを行います。 (3)

仕事内容<仕事内容> 新設コールセンター受電スタッフ◆春の転職者応援！入社祝い金あり♪函館市 私たちはコールセンター事業、BPO(企業の一部業務を受託する)事業を行っている企業です。 クライアントは不動産や食品、自治体など、様々な業界からの依頼を受けてバックオフィス業務の一助を担っています。 社会貢献度が高く、「誰かの役に立てている」というやりがいとステータスにともなう収入UPが見込める魅力的な仕事です。 【仕事内容】 ・不動産会社数社をメインとした受電対応 ・企業の総合窓口の電話受付 ・受電に伴うデータ入力 ・その他上記に付随する事務業務 マニュアル、トークスクリプト（トーク内容やヒアリング項

仕事内容テクニカルサポートとしてお客様先を訪問し、セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。 サポート職のミッションはいかにお客様に満足していただくかです。9割前後の再購入率を誇るソフトであるため、サポート期間中にいかにお客様が「使ってよかった」「お願いして良かった」と言っていただくかが重要になります。 ※目標達成によるインセンティブもあります。実際に当社商品を販売することも可能ですが、 仕事のミッションは商品の販売ではありません。 【具体的には】 営業職が販売したシステムの納品（セットアップ作業）や操作説明を行います。 豊富な製品知識だけではなく、お客様へ操作を説明する力が必

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【札幌駅チカ】働く時間と日数が選べるカスタマーサポート（問合せ対応、データ入力）※勤務開始日応相談 オンラインショップや店舗のお客様からのご注文、お問い合わせに対してメールや電話で対応をするお仕事です。 ・お客様からの電話対応 ・データ入力（基幹システムへの入力、Excelファイルへの入力など） ・メールやチャットを使った社内外との連絡 ・レビュー返信 ・ファイリング など 基本的には社員の方からの指示や手順を基に取り組んでいただく業務となります。 コールセンター・SV経験者の方、是非ご経験を活かしてください！ <給与> 時給1,000円～1,350円 <勤務時間> シフ

仕事内容<仕事内容> 受電のみ・営業電話なしなので未経験スタートの方でも安心♪髪色・服装・ネイル自由！ 仕事内容 "学歴職歴一切関係なし、未経験からスタートOKです！ 駅地下で広々オフィスの勤務なので働く環境はばっちりです 【具体的内容】 不動産の駆けつけサポート のカスタマースタッフ ・鍵をなくしてしまった。 ・水道が壊れて水漏れしている。などなど マンションにお住いのお客様からの問い合わせ対応業務です。 どういった内容だったかをPCで打ち込むので、多少のスキルは必要になります。 全ての業務がサポートから始めてもらうので、人に喜んでもらうことが好きな方は向いています。ベ

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマ

仕事内容交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度 ◆産休・育休制度 ◆介護休職制度 ◆定期検診制度 ◆予防接種 ◆書籍購入支援制度 ◆資格取得支援制度 ◆通勤交通費：上限35,000円迄 ◆人事評価制度有り 土日祝休み 【年間休日】127 【その他の休日休暇】・年末年始：5日 ・夏季休暇：3日 ※年間休日 127日（2022年実績） ※有給休暇：初年度10日 【休日休暇に関する補足】 【休暇制度】 [年末年始休暇, 夏季休暇, 有給休暇, 産休・育休, 介護休暇, 慶弔休暇]

仕事内容<仕事内容> ◆証券外務員一種の資格が取れる！保有者も歓迎◆大手証券会社お問い合わせ対応(1118020) 大手証券会社のコールセンターにて 電話受付対応・付随するシステムへの入力を おこなっていただきます。 ＜具体的には ◆ネット取引に関する画面操作 ◆資料請求やセミナー申込の受付 ◆サービスや商品のご案内・手続方法 ＜よくあるお問い合わせ＞ 「引っ越しをしたので住所変更をしたい」 「勤務先が変わったので登録を変更したい」 「支店のさんに繋いでほしい」 「株式会社の現在の株価を確認したい」 ＜1件にかかる対応時間＞ 後処理含めて10～15分程度。 1時間あたり3～6件程度にご対応頂き

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【イマダケ限定！】化粧品アプリ問い合わせ受付/whcahs26 オススメポイント(1)： 珍しい化粧品関係の受付♪ オススメポイント(2)： 神立地♪ オススメポイント(3)： 人間関係のめんどくさいことなし♪ オススメポイント(3)： お客様がマダム！お上品♪ 化粧品アプリのお問い合わせに対して、 電話やメッセージにてご回答する業務です！ ★６月短期のお仕事♪★ ●お問合せ例 ・アプリの操作方法 ・ログインがうまくいかない ・住所変更の手順 ・アプリ内のポイントの利用方法 ・アカウント設定について ・キャンペーンの詳細について 上記のようなお問合せを頂くので、 お客様に

仕事内容[転勤の有無無し [仕事内容]： 工具の営業活動 ※ディーラー、代理店、エンドユーザー 【具体的には…】 同社は2021年4月に設立し、現在急成長しています。 全国規模で拡大している中で、エリア担当として顧客に同社の製品を広げる営業職を募集します。 社用車を貸与、基本 直行直帰の営業スタイルとなります。 ・事業戦略および目標に沿ったエンドユーザーへの提案営業 ・既存顧客に対する技術サポートやソリューションを提供 ・製品の配送手配を含む、エンドユーザー、ディーラー、代理店に対する販売活動 ・製品や用途に関する勉強 ・製品の性能特性や安全な使用法について、エンドユーザー、ディーラー、代理店への教

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートのコールセンター 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収290万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービス事務 ★気になったらハートマークのいいね(気になる)をお願いします ★ 今回の求人は正社員募集となっています☆ 最短6ヶ月~1年の充実研修 数多くの未経験者を育て上げた万全の研修で、 カスタマーサービス事務の基礎知識から応用力まで身に付きます! 【具体的には】 《カスタマーサービス事務》 ○データ入力 ○資料作成 ○カスタマーの問い合わせ対応 ○クライアント対応 ○スケジュール調整 Step1:基礎からSTART! ○Excelなどでのデータ入力 ○書類ファイリング ○メールや電話での問い合わせ対応 など 誰でも始められるカンタンな業務からお任せ!

仕事内容札幌【カスタマーサポート】全国の介護事業所で続々導入！介護事業所の業務効率化を支える『カイポケ』のカスタマーサポートを募集中！未経験・医療業界経験者歓迎・ 事業内容 エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 仕事内容 介護経営支援ソフト『カイポケ』に携わり、 ご利用中のお客様から寄せられる、介護保険請求や操作方法などのお問合せに カスタマーサポートとしてご対応いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・介護保険請求に関するお問合せ対応 ・カイポケアプリの操作方法に関するお問合せ対応 ・専用システムへの問合せ内容の記録 ・少人数チーム（5名程度

仕事内容<仕事内容> ★7月入社★大手セキュリティソフトメーカーのカスタマーサポート/IT・テクニカル知識不要！ 【入社日】2024年7月1日（月） 7月入社限定で入社祝い金お渡ししています！※規定あり ＜お仕事内容＞ セキュリティソフトについて、お電話でお問い合わせ頂いたお客様の対応をお任せします。 ☆お仕事のポイント ・ITやテクニカル知識不要！ 2週間の研修からスタート。セキュリティソフトの知識や手続き方法などを教わります。その後も先輩スタッフがサポートするため、少しづつ業務に慣れていきましょう。 ・よくあるお問い合わせ内容 「契約更新の方法を知りたい」 「解約方法について教えて」