カスタマーサポートエンジニア - 山形県 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し

仕事内容<仕事内容> 【正】IT業界でのカスタマーサポート・ヘルプデスク業務／未経験OK／年間休日120日以上／WEB選考 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです！ ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です！ 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか？ 丁寧な３か月研修 「IT業界というとなんだか難しそう…」 「全くの未経験でも大丈夫かな？」 こんな心配はご無用です！

仕事内容■賃貸住宅に関する問い合わせの受付業務賃貸住宅に関するお問い合わせを、お電話などで引き継ぐお仕事です。お住まいのトラブルに関する受付窓口で電話受付とシステム入力を行って頂きます。 担当製品: ｺｰﾙｾﾝﾀｰ 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】特別なスキルは不要です！接客経験や人と接するのが好きな方は歓迎！ 勤務地: 山形県 酒田市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい方も、U・Iタ

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサポート！ ◆ ここがポイント◆ ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！ ・未経験から幅広い事務業務を経

仕事内容[募集背景顧客である半導体メーカーの増産体制に合わせてエンジニアの増員を図ります。 [転勤の有無有り [仕事内容]： 自社製品のサポート・メンテナンスを手掛けていただきます。 【具体的には…】 同社製半導体製造装置（露光装置）の技術サポートスタッフとして、 ・操作上の装置のサポートや作動状況のモニタリング、保守メンテナンスを顧客に提供します。 ・通常は1社の顧客サポートを担当しますが、システム導入チームの新システム導入のサポートをする可能性もあります。 ※クリーンルームでの作業が伴います。 【配属部署について】 ・カスタマーサポート部門は顧客の現場にて、 同社製半導体製造装置（露光装置）

仕事内容【フルリモート】テクニカルサポートエンジニア/「さくらのクラウド」のサポート/福利厚生充実 【仕事内容】 同社テクニカルサポートとして、サービスを円滑に運用、またお客さまの成功に貢献するための支援をお任せします。手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスな同社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することがメインミッションとなります。 【具体的には】 ・メール、電話、チャットでのクラウドサービスに関する問合せ対応、テクニカルサポート ・ソースコードレベルでどこに問題が起きているのか確認や調査、デバッグ対応 ・クラウドサービスの利用を開始した新規のお客様に対す

仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可／土日祝休み】カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）／製品改善に関われる 【仕事内容】 【全国フルリモート可／土日祝休み】カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）／製品改善に関われる 【具体的な仕事内容】 顧客の声を拾いながらプロダクト改善に関わりたい方大歓迎！／フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／フルフレックスなので中抜けも可 ■募集背景： SmartHRでは、ご利用企業の管理者さま向けにチャットによるサポートを提供しています。サポート部門では、お問い合わせへの回答だけではなく寄せられた声からお客さまが求めることが

仕事内容<仕事内容> 【受電業務】サポート充実！家電製品に関する問い合わせ対応 ☆家電製品に関する問い合わせ対応☆ 「エアコンの操作について確認したい」 「加湿器のエラーランプがついているので解決方法が知りたい」 など 取り扱い説明書に沿ってご案内！ 管理者がサポートしてくれるので不安なことがあっても大丈夫！ <給与> 時給1,000円～1,050円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 山形県山形市東原町2-1-20 山形ロイヤルセンチュリービル2階 山形駅（徒歩20分）バス停：東原三丁目（徒歩1分） <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金

仕事内容オークマ興産株式会社 【山形県山形市】工作機械のサービスエンジニア／業界のパイオニア！オークマG／食事補助など手当充実◎ 【仕事内容】 【山形県山形市】工作機械のサービスエンジニア／業界のパイオニア！オークマG／食事補助など手当充実◎ 【具体的な仕事内容】 東証プライム上場、創業125年の”オークマ”の工作機械メンテナンスを一挙に担う当社にて、サービスエンジニアをお任せします。 ■業務内容： 国内顧客先での工作機械の修理・国内コールセンター（サービスセンター）で受け付けた修理の対応及びトラブル対応（交換部品手配、サービス員出向手配など）、その他付随する業務も一部お任せ致します。 【変更の

仕事内容【システム開発エンジニア：即戦力】《大手メーカー勤務》■システムの詳細設計、開発、テスト、運用担当。 【仕事内容】 《誰もが知る大手メーカーでのシステムの詳細設計、開発、テスト、運用を担当頂きます》 ★WEBシステム/業務システム/スマホ・タブレットアプリ等の基本設計、詳細設計、開発、テスト、運用をお任せします。 《誰もが知る大手メーカーでのシステムの詳細設計、開発、テスト、運用を担当頂きます》 ＜具体的には＞ ★WEBシステム/業務システム/スマホ・タブレットアプリ等の基本設計、詳細設計、開発、テスト、運用をお任せします。 ★要件定義・開発・導入まで一貫して対応しているため、希望・スキルに

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎！】インフラエンジニア！研修制度あり！ ■主な仕事内容 出向するクライアントによって異なりますが、 フロントエンジニア：WEB制作・アプリ開発 インフラエンジニア：サーバーネットワーク開発・運用・保守 ■利用ソフト HTML,CSS,Java,Python,Photoshop,Illustrator,Adobe,XD,figmaなど <給与> 年収250万円～300万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 山形県山形市 <福利厚生> ◇ テレワーク・在宅OK ◇ 服装自由

仕事内容【 全国フルリモ可能/残業少なめ】Google認定パートナー企業のデータエンジニア〈スペシャリスト〉 【仕事内容】 弊社におけるデータエンジニアの業務は、 データによって企業が意思決定ができること、 そしてデータによる業務の自動化を支えることを目的とした データソリューション全般の問題解決を目的にしています。 【職務内容】 データ分析基盤構築・機械学習基盤構築から データ分析までを含むデータ課題の解決を 一貫して担うことを目指しています。 利用するGoogle Cloud のプロダクトでは 主にBigQuery・Vertex AI などデータ領域のプロダクトを活用し、 エンジニアリング（問題解

仕事内容当社は年間休日125日で完全週休2日制だから、しっかり休めます。過重労働防止が徹底されており、休日出勤の連続、なんてこともありません。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■ｺｲﾝﾊﾟｰｷﾝｸﾞ運営のﾃﾚﾌｫﾝｵﾍﾟﾚｰﾀｰ■・受電業務・顧客からの問い合わせ対応 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサ

仕事内容「誰もがエンジニアを目指せる世界へ」というビジョンを掲げ、未経験者をエンジニアへ育成しているスタッフサービス・エンジニアリング。 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 【ハンディーターミナル製造】・エンジニア・コールセンター・ソフトウェア開発・プログラミング(WEB) 【業務で使用するツール】AutoCAD(2D) ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い

仕事内容【ハンディーターミナル製造】・エンジニア・コールセンター・ソフトウェア開発・プログラミング(WEB) 担当製品: ハンディーターミナル 職種: [ IT系（開発） ] プログラミング ツール: AutoCAD(2D) 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Webプログラミング実務経験者 勤務地: 山形県 米沢市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 米沢駅 徒歩20分 雇用

仕事内容当社は年間休日125日で完全週休2日制だから、しっかり休めます。過重労働防止が徹底されており、休日出勤の連続、なんてこともありません。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■賃貸住宅に関する問い合わせの受付業務賃貸住宅に関するお問い合わせを、お電話などで引き継ぐお仕事です。お住まいのトラブルに関する受付窓口で電話受付とシステム入力を行って頂きます。 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウ

仕事内容◆研究所・工場・病院など、あらゆる場所で頼られるエンジニアに。 さまざまな装置の組付、調整、保守・メンテナンスなどをお任せします。医療機器・自動車・産業機器など、常時約1300社からの依頼が寄せられるので、幅広い分野の案件に携われます。 ◆キャリアアップをサポートします。 「長く活躍してほしい」という思いを持っているからこそ、配属先はエンジニアの成長を重視して決定。入社後は専任の担当営業が今後のキャリア希望を丁寧にヒアリングしたうえで、キャリアアップへの道筋を一緒に考えます。案件情報はエンジニアにも公開しているので、自分のスキルや志向に合った案件をご自身で見つけることも可能です。 ◆配属後

仕事内容<仕事内容> コールセンター（B to B 受信のみ）スタッフ 【未経験者歓迎】 ◇コールセンターの立ち上げから運営までをお任せする仕事です ◇受信のみ ◇操作方法、トラブル、製品問い合わせに対する対応がメインとなります ◇製品を覚えていただくために、入社後は所属するテクニカルサポート部で各業務の研修を受けていただきます また、お客様先での出張研修が発生する場合もあります ◇客先研修の際は経験者と同行となります ◇社員による研修もありますので未経験者の方も安心してお仕事できます <給与> 年収301万円～378万円 <勤務時間> シフト制 10時以降に始業 夜勤・深夜・早朝（22時～

仕事内容<仕事内容> 正社員【ITエンジニア職】年間休日120日以上！在宅ワークOK！未経験OK！AIやドローンも◎ 弊社は幅広い案件先、請負事業を行っております！ 例えば、 ソフトウェア開発:ソフトウェアエンジニアとして、新しいソフトウェア製品やアプリケーションの開発に取り組みます。要件の分析、設計、修正、テスト、デバッグなどのプロセスをじっくり、高品質なソフトウェアの作成を行います。 フルスタック開発: フルスタックエンジニアとして、フロントエンドとバックエンドの両方に関与します。ユーザーインターフェースの開発データベース、設計と統合、APIの実装など、ソフトウェアの全体像に対して責任を負

勤務時間固定時間制 09:00～17:30(休憩60分)

仕事内容「誰もがエンジニアを目指せる世界へ」というビジョンを掲げ、未経験者をエンジニアへ育成しているスタッフサービス・エンジニアリング。 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 【ハンディーターミナル製造】・エンジニア・コールセンター・ソフトウェア開発・プログラミング(WEB) 【業務で使用するツール】AutoCAD(2D) ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い