カスタマーサポート - 本郷三丁目駅 の求人・仕事・採用

仕事内容ライブ配信サービス「ツイキャス」のユーザーサポート職 ！ユーザーの生の声を聞きながら一緒にサービスを作っていきませんか？・エンジニア/カスタマーサクセス・サポート 出身歓迎・フレックス勤務・月曜ランチ無料・ドリンク＆お菓子食べ放題・ 事業内容 ライブ配信コミュニケーションプラットフォーム「ツイキャス」の企画/開発/運営 仕事内容 ライブ配信サービス「ツイキャス」のユーザーサポート業務をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・メールでのお問い合わせ・ユーザーからのご意⾒への回答 └ユーザーから寄せられる質問や要望をチームで分担、回答していただきます。 ※電話での問い合わせ対応はござい

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仕事内容<仕事内容> 子育てとの両立・兼業歓迎！算数オンラインタブレット教材のカスタマーサポート/出荷管理スタッフ 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 ・出荷管理業務（CSVファイルの出力など） ・出荷対応に付随するメール対応や資料作成等の関連業務 ・タブレットの点検、復旧操作、発送作業 サービス申

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仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！未経験からできるカスタマーサポート・事務局運営 【お任せする仕事内容】 事務局運営の担当として、お問い合わせ対応やサイト更新、メルマガ配信などのお仕事をお任せします。社内はもちろん、お客様や外部パートナ―との距離も近いので、色々な声を聞きながら業務を進めることができます。 【一緒に働くメンバー】 6名が所属しており、男女比は4：6。平均年齢層は40代です。事務局運営のお仕事が初めてだったメンバーもたくさん活躍中です。 【入社後の流れ】 入社後は組織構成や商品知識の習得はもちろん、ツールの使い方も丁寧にお伝えいたします。未経験の方もご安心ください。独り立ちの目

仕事内容<仕事内容> 【LD経験者募集】算数オンラインタブレット教材カスタマーサポート 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからのお問い

仕事内容<仕事内容> 【接客経験1年～OK！】算数タブレット教材のカスタマーサポート 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからのお問い合

仕事内容<仕事内容> 【25卒・第二新卒歓迎！】算数タブレット教材のカスタマーサポート 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからの学習や

仕事内容仕事内容 自社開発製品へのお問い合わせへの対応（メール８：電話２）をお任せします。 smartOCR・DenHo・broxを導入されたお客様のサポートをご担当いただく重要なポジションです。 サポート部門への問合せの中には即答が難しい内容もあります。 一例としては「帳票にOCRをかけた際、必要項目が認識されない」というお問い合わせがあります。 複数の原因が考えられるため、そういった場合は担当営業や、開発メンバーと連携して対処します。 不具合の原因に対して、当たりをある程度付けられる人（SE経験、テクニカルサポート経験など）はその経験を生かしていただけます。 月100件程度（繁忙期は200件程度）

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 電話カスタマーサービス ＃業界未経験者大歓迎 ＃来社不要♪ ◆ 仕事内容 当社では、営業職、サービス業において活躍する仲間を募集しています。 未経験の方からの募集をを多くいただいております!! 基本的には受電対応業務からのスタートとなっておりますのでご安心ください!! ◆ 採用後の流れ ❶ 座学・OJT研修 座学、OJT研修で基礎知識をしっかり学びます。 マニュアルとトークスクリプトを完備しておりどなたでも始めやすい環境となっております。 わからないことがあればその場で先輩スタッフや専門窓口に確認する事が出来るので遠慮なく働くことができます♪ ❷ ご提案業務 お客様の

仕事内容<仕事内容> 医療Tech×SaaS事業｜急成長中のAIベンチャー企業のカスタマーサクセス 弊社の人工知能（AI）を搭載した診療支援システムである「電子問診票」サービスのカスタマーサクセスです。 具体的には… 【業務内容】 ・カスタマーサクセス ・導入支援 社員数30名少数精鋭の組織ですので、セールス、エンジニアも同じオフィスに在籍しております。 より良いプロダクトを長期的にお客様に使い続けてもらうために、日々改善活動を皆で行っております。 <給与> 年俸400万円～800万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇

仕事内容お客さまの「世界にたった一つのオリジナルグッズ」づくりをサポートする【カスタマーコンシェルジュ】#未経験OK #土日休み #住宅手当 事業内容 オンデマンドプリントサービス事業 自社サービスサイト企画・運営 WEBサービス連携・ECサービス連携 ハードウェア販売 アプリ開発 仕事内容 当社運営のECサイト『オリジナルプリント.jp』を利用のお客様からの。オンデマンドプリントに関する問い合わせや、グッズ作成に関するサポートをしていただくお仕事です。 先輩社員が基本的なお客様対応について丁寧にレクチャーしますので未経験の方でも安心してお仕事いただけます！ ・お客様の声を真摯にお聴きし、お客様

仕事内容<仕事内容> 【東京本社】専門商社 カスタマーサポート職（営業事務） ユーザーから電話やメールで注文があった商品の受発注業務や電話・メール対応が主な仕事です。 どんなお仕事？ お任せするのは、内勤のオフィスワークです。具体的な内容は ・製品の受注と発注 ・見積書・請求書など各種書類作成 ・入金処理 ・メール・電話等のお問い合わせ対応 □入社後の流れ□ OJTを実施し、先輩たちがマンツーマンで理解できるまで優しくフォローしてくれるのでご安心ください！ 業務は電話対応やシステム入力からスタート。商品知識を覚える必要はありませんが、メーカー毎に違う発送方法やルールなど、仕事をしながら習得できま

仕事内容自社サービスの法人営業やカスタマーサクセスとして活躍したい方募集！ 事業内容 教育・学習支援業（資格の通信教育講座） 仕事内容 eラーニングを活用した資格の通信講座の法人営業職です。 HPからのお問い合わせに対応していただく形のため、飛び込みやテレアポは基本的にはありません。 また、資格勉強中の企業様のフォローも行っていただきます。 他部署との連携で幅広い提案、フォローをすることができます。 ・魅力 受注をゴールとせず、そこからお客様の資格取得までをフォローすることで、お客様の満足をより一層感じることができます。 また、資格学習を通して、受講生の人生に関わることができ、やりがいも感じられ

勤務時間就業時間：08：30～17：30（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10～30時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 分析サービス事業会社での社内SEをお任せします。 【詳細】 各種システムの導入/改修/運用およびヘルプデスク等をご担当いただきます。 ・アプリケーション（基幹システム、受注管理システム等）の企画、導入、維持運用 ・社内業務の効率化、自動化（RPA、マクロ等）、技術調査 ・ユーザ部門の技術支援、ヘルプデスク、手順書/マニュアル作成、利用者教育 【出社予定日数】 月12日程度 【備考】 場合によって大阪への出張が発生する可能性があります。 直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時にお伝えします。 【お仕事のポイント】

勤務時間[ア・パ]①06:00～19:00、②12:15～19:00 朝、昼、早朝、夕方、夜 ■郵便物の仕分け■ ①-a 6：00～11：00 実働5h・シフト制（週3日） -b 7：00～12：00 実働5h・シフト制（週3日） -c 9：00～15：45 実働6h・シフト制（月～土のうち週5日) -d 12：15～19：00 実働6h・週5日（月～金） ■コールセンター■ ② 12：15～19：00 実働6ｈ・シフト制（週５日） ※土・日・祝日含む ※日数及び勤務時間は面接時に応相談

仕事内容【続けたくなる雰囲気が大切】日本郵便の局内で、内勤スタッフとして働きませんか？ 【職種】 郵便局 [ア・パ]①仕分け・シール貼り、軽作業・物流その他、②仕分け・シール貼り、軽作業・物流その他、テレフォンオペレーター(テレオペ) 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、学生歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、シニア(60代～)歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、副業・WワークOK、ミドル(40代～)活躍中、新卒・第二新卒歓迎、エルダー(50代〜)活躍中 【仕事内容】 【郵便物やゆうパックの仕分け】 郵便物やゆうパックの郵便番号や住所を見ながら 仕分ける仕事 ※仕

仕事内容当社は年間休日125日で完全週休2日制だから、しっかり休めます。過重労働防止が徹底されており、休日出勤の連続、なんてこともありません。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【テクニカルサポート】・Chatbotの問合せ対応（メール、Slack、Trello、notion）・各種定例MTG参加（社内Web会議）・顧客向けマニュアルの作成と更新・顧客への一斉通知（文面作成と送信作業）・契約アカウント・ユーザー管理等の定型業務 【業務で使用するツール】E

勤務時間8：30～17：30（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 紹介予定派遣のお仕事となります。 今までの経験を活かせるお仕事です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 各種システムの導入・改修・運用、およびヘルプデスク業務等をご担当いただきます。 【お仕事のポイント】 紹介予定派遣のお仕事となります。今までの経験を活かせるお仕事です！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり 【給与】 時給 1,800円～ 交通費全額支給 【募集のポイント】 交通費支給、勤務地固定、主婦（ママ）・主夫歓迎、履歴書不要、WEB登録OK、WEB選考完結OK、即日スタート 【応募資格】

勤務時間9：30-17：30（休憩1時間） 残業ほぼ無！！

仕事内容【職種】 学校・大学事務・図書館 【仕事内容】 ＜大学基金クラウドファンディングに登録している研究者、学生をサポートするお仕事です！＞ ・基金プロジェクト設置登録申請事務 ・プロジェクトサポート（寄付募集サポート） ・プロジェクトサクセス（カスタマーサクセス） ・イベントサポート業務 文章作成の支援ツールを導入しています！＊AIツール 文章を書く仕事や、広報関係の経験者必見です！ 【お仕事のポイント】 皆ご存知！あの有名大学！豊かな新緑茂るキャンパス・・広い敷地には学生食堂、スタバなどの施設も充実！建物も歴史深く、まるで別世界にいるようです。＊当社スタッフが活躍中！幅広い世代が活躍中で

勤務時間固定時間制 10:00～19:00(休憩60分)

仕事内容当社は年間休日125日で完全週休2日制だから、しっかり休めます。過重労働防止が徹底されており、休日出勤の連続、なんてこともありません。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【テクニカルサポート】・Chatbotの問合せ対応（メール、Slack、Trello、notion）・各種定例MTG参加（社内Web会議）・顧客向けマニュアルの作成と更新・顧客への一斉通知（文面作成と送信作業）・契約アカウント・ユーザー管理等の定型業務 【業務で使用するツール】E

仕事内容【会社概要】 株式会社ventusは「全てのファンが自分の『好き』に誇りを持てる世界をつくる」をミッションに掲げ、「電子トレカ」事業などファンビジネスに特化した事業を行うスタートアップ企業です。 本ポジションは、弊社事業である、電子トレカサービス「ORICAL」の運用や企画アシスタントです。最初はOJTでサポート業務を行って頂き、長期に関わっていただける方には企画業務をお任せいたします。 現在、弊社電子トレカサービス「ORICAL」では、現在9つの日本を代表するコンテンツとご一緒していますが、今後さらにそコンテンツ数が拡大します。 【仕事内容】 ORICAL上で展開される、各コンテンツの公式ト

仕事内容株式会社ＰＫＳＨＡ Ｗｏｒｋｐｌａｃｅ ＜AI×SaaS＞カスタマーサクセス【業界未経験歓迎／リモート可／土日祝休み福利厚生充実】 【仕事内容】 ＜AI×SaaS＞カスタマーサクセス【業界未経験歓迎／リモート可／土日祝休み福利厚生充実】 【具体的な仕事内容】 大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に関する業務をご担当いただきます。製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部の