インテリア カスタマーサポート - 東京都 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！65万人が利用する検査サービスを支えるカスタマーサポート 当社では「カラダのものさし🄬」を通じて、 自分に合った健康行動を見つけ出してもらえる場を日々創造しています。 誰しも何か行動を起こす時は、不安であったり、 なかなか決心が付きづらいものです。 そんな中、ユーザーの一歩後ろで背中を押す、 もしくはユーザーの一歩前でサポートできる、 ユーザーと伴走してもらえる方のご応募をお待ちしております。 従来のカスタマーサービスやカスタマーサクセスの形に囚われることなく、 新しいカタチをご一緒に見つけていただける方をお待ちしております。 【業務内容】 ・ユーザーからの

仕事内容こんなことやります◆「家具のサブスクリプションサービス」で新しい空間価値を創造する、クリエイティブでアクティブなインテリアコーディネーター（マネージャークラス）を募集！◆コロナ禍においてより一層注目度が高まり、2020年には約30億円の資金調達を実施したsubsclife。さらに今年1月には、法人向けにアウトレット・リユース家具のシェアサービスを提供開始するなど、会社も事業も急拡大しています。そこで今回、メインサービスの「家具のサブスクリプションサービス」で新しい空間価値を創造する、クリエイティブでアクティブなインテリアコーディネーター を募集することになりました！【お任せしたいこと】「家具の

仕事内容<仕事内容> ★未経験歓迎★ 語学力を生かしながら成長企業で働く！中国語カスタマーサポートスタッフ募集！ この度、アフターコロナにおける訪日・在住外国人向け医療サポートニーズの急激な高まりを受け、多言語カスタマーサポートチームの体制を強化します！ このポジションでは、語学力（中国語）を生かしながら、 メディフォンが運営する多言語遠隔通訳サービスの運営に携わっていただきます。 【主な業務】 ・通訳サービスの入電対応 ・電話通訳/ビデオ通訳/文書翻訳 ・外国人からの問い合わせ対応/取り次ぎ ・顧客企業/医療機関/行政機関への利用サポート ・サービス運営の改善に向けた各種業務 【募集

仕事内容<仕事内容> 電話対応なし 人気ゲームのカスタマーサポート 在宅勤務あり 「アクセスしたのにログインできない…」「失くしたアカウントを復旧してほしい…」など ゲームプレイヤーから寄せられた問い合わせ対応を行いより良いゲーム運営の実現を目指します！ 【具体的な仕事内容】 ・お客さまからのお問い合わせ対応(メール・チャット)※お電話での対応はありません ・ゲーム内のログ調査 ・お知らせ、FAQ掲載 ・ユーザーボイス集計、改善提案および反映 ・SNS運用管理 ※入社後1ヶ月は研修期間として、先輩が担当業務をマンツーマンで指導します 【在宅勤務について】 『夜勤・朝勤務』『土日祝勤務(全時間帯)

仕事内容<仕事内容> 週２日リモートワーク可！中国語活かせます！カスタマーサポートスペシャリスト 【具体的には】 Amazonをご利⽤いただく多くのすべてのお客様に安⼼してお買い物をしていただくため、市場内での不正調査、事務業務や販売事業者様への電話でのサポートを担当します。 不正調査をふまえ、販売事業者様に電話をし、Amazonでのアカウントを保持するために、改善サポートを⾏います。 実際には、意図的でない形で、不正に巻き込まれてしまっているケースが多く、現状をお伺いしながら、システムや配送⼯程など問題箇所の改善⽀援をするのが私たちのミッションです。 対応⽅法については⼀定のルールがあるので、

仕事内容【世界初IoTのSaaSベンチャー/在宅勤務制度あり】自社IoTプロダクトのカスタマーサポートを行う、背番号1のマネージャーを募集！ 事業内容 ・事業紹介 私達スマートショッピングはIoT重量計でリアルタイムに実在庫を把握し、在庫管理や製造工程のカイゼンを実現する「スマートマットクラウド」を提供するスタートアップです。 重量を起点にリアルタイムに実在庫のデータを取得・蓄積することで、在庫の適正化や欠品防止のほか、工場の生産工程を可視化し生産ラインやサプライチェーンのボトルネックを特定し、全体最適につながるカイゼンを可能にします。 ・BtoB向けのIoTデバイス「スマートマット」の開発・運営

仕事内容グローバルに展開するアプリを支えるカスタマーサポートを募集！ 事業内容 ココネグループは「感性をカタチに。感性を身近に。」という言葉を掲げ、サービス提供と企業運営を行ってまいりました。 アバターサービスの企画から開発・デザイン・運営までを10年以上にわたって自社で手掛け、豊富な経験と知識を有しています。 今後も、世界中のお客様にもう一つの居場所、「感性のデジタルワールド」をお届けして参ります。 仕事内容 [雇い入れ直後] 今回のポジションは通常のCX業務に加え、ゆくゆくはリーダー候補として業務や組織改善などの提案や実行を期待しております。 ・オペレーション管理 ・シフト作成・管理及びメ

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！カスタマーサポート 弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続きを行います。問い合わせ対応では、お客様が実現したい内容に関する問い合わせの場合、実現に向けた最善の方法をアドバイス。実現できないものについては、改善要望として開発に生かすように開発チーム、取引開発会社に連携をします。 <給与> 年収450万円～800万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> ◇ 完全週休2日制（土・日） ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都港区西新橋3-24-10ハリフ

仕事内容<仕事内容> 【医療業界未経験者歓迎】事務/カスタマーサポート（医療系アプリ・健康増進サービス）立ち上げポジション 【扱う商材】 弊社の健康管理アプリ「シンクヘルス」を活用した健康増進プログラムを企業の従業員様へご提供します。参加者様は食事・運動をアプリに記録していただき、弊社の専門スタッフ（管理栄養士、保健師）がアプリのデータをもとに最適なアドバイスをお送りし、ご自身の健康増進を目指すサービスや、通院中の患者さんにアプリ「シンクヘルス」をご利用いただき日々の生活データをもとに、主治医の先生が効率的な診察を行なえるよう支援するサービスを展開しています。 【お任せすること】 ️弊社の健康

仕事内容『カスタマーサポート』製品保証の知見がある方優遇／土日祝休／創業133年／大手オフィス家具メーカー 【仕事内容】 オフィス家具メーカーのリーディングカンパニー★ 日本のオフィスの発展に大きな役割を果たしてきました！ 同社が開発した製品は世界各国で5つのデザイン賞を受賞するなど外部機関からも高い評価を得ています♪ 今回のポジションは、カスタマーサービス・サポートを担当するメンバーとして、お客様から寄せられる貴重なご意見への対応や、メンテナンス・修理対応、また技術的な知見を持ってお客様対応を頂くポジションです。 顧客満足度の向上に重点を置く同社において、製品の品質の維持はもちろん、品質向上・品質改

仕事内容<仕事内容> 【事業責任者】オンライン秘書サービス｜売上190億円のIT総合商社【キャリア採用】 ＼既存事業のグロース＆新規事業立ち上げがミッション！「事業責任者」募集！／ 当社は2012年4月に設立したITの総合商社です。 東京に本社をかまえ、現在は全国約10拠点まで支社数を拡大し、従業員人数は1,000名を超えるまでに急成長しました。 今回は、事業責任者（経営幹部）として、当社のビジネススキームを有効活用しながら、事業の推進＆拡大をお任せいたします！ ■配属事業部 nene事業部 ※約40名ほどの組織体制です。 ■業務内容 事業責任者（課長～部長）として、当社の既存事業のビジネス

仕事内容<仕事内容> デジタルインテリアコーディネーター 【お仕事内容】 VRCGを活用したインテリアコーディネーターのお仕事になります。 【入社後の流れ】 ※研修期間（約１ヶ月） ※研修期間については本社勤務になります。 <給与> 年収360万円～600万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ バースデー休暇 ◇ リフレッシュ休暇 <勤務地> 東京都千代田区飯田橋4-5-11 パール飯田橋ビル7F 飯田橋駅 東京メトロ東西線「飯田橋」駅 徒歩3分 東京メトロ南北線「飯田橋」駅、JR総武線「飯田橋」駅徒歩6分

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート 当社サービスを利用している保護者やベビーシッターとコミュニケーションを取り、満足度向上と魅力的なサービス作りに尽力いただくける、カスタマーサポート担当を募集します。 ▼具体的な業務内容▼ ・保護者＆ベビーシッターからのお問い合わせ対応（主にメール） ・お問い合わせ対応マニュアルの作成＆改善 ・メルマガ＆チャットボットの運用 ・サイト内の改善点に関する提案 ・お客様からのご意見やトラブル対応 ・サイト内のパトロール ご希望に合わせて下記業務もお願いします ・サイト内の " お知らせ" "よくあるご質問 " ページの作成＆改善 ・サービス利用ルールの企画

仕事内容<仕事内容> 当社サービスに関するカスタマーサポート業務 ・当社サービスに関するお問い合わせに対する対応 ・当社サービスに関する問い合わせマニュアル作成 ・経営企画グループ業務（経営会議議事録作成など） <給与> 年収500万円～600万円 <勤務時間> フレックスタイム制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都港区南青山1-1-1新青山ビル 青山一丁目駅 東京メトロ「青山一丁目駅」駅直結 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由

仕事内容20代～30代方活躍中！ 【職務内容】 「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を繋ぐプラットフォーム『PickGo』において、 車両手配の促進、カスタマーサポート業務におけるオペレーション全般および改善提案活動をお任せします。 ■業務内容 ・荷物を送りたい企業・運び手の双方の満足度向上施策実施によるカスタマーサポート業務 ・運送会社または個人事業主への架電やリレーション構築による配送案件のマッチング促進業務 ・配送案件における荷物を送りたい企業 ⇔ 運び手間の時間や配送条件の調整業務 ・新規クライアント獲得時の特別対応オペレーションの企画～実行 ・社内業務システムの改善提案

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集！ ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！

仕事内容【カスタマーサポート】ロングセラー商品多数のヘアケア・スキンケアメーカー/年休126日/土日祝休み 【仕事内容】 当社化粧品のカスタマーサポート（お客様相談室）業務をご担当いただきます。 １．お問い合わせ対応業務 ・相談のお問合せ対応（電話・メール・FAX ・手紙など） ・クレーム対応（商品の発送・返金対応など） ・対応マニュアル作成 ・商品台帳作成 ・他部門への情報収集や提供 ２．通信販売業務 ・電話受注 ・楽天・ Yahoo! ショッピング ・ LINE からの受注処理 ・電話・ F AX ・郵便での商品受注と社内展開 ・キャンセル・返品処理等の対応 ・専用端末で受注内容を展開します ・

仕事内容輸入カスタマーサービス （航空貨物、海上貨物）東京 【仕事内容】 東京輸入通関センターか都内の営業所での勤務 輸入者（企業）の顧客窓口として輸入業務全般を行います。（航空貨物、海上貨物） KWEグループ海外各社への貨物トレース業務、輸入貨物の納期管理、輸入通関及び配送指示、見積書作成など各種業務を担当いただきます。 経験の状況により、適性だと思われるポジションをオファーさせていただきます。 ■輸入通関センターの勤務形態について 土日祝日、夜間においても当番制での業務が発生します。 （月２～４回程度。日曜の出勤頻度多め） ■首都圏営業所の勤務形態 基本土日勤務はございません。 【事業

仕事内容<仕事内容> フルリモート【カスタマーサクセス】お客様に寄り添いサポートを！IPO直前第二創業期メンバー募集！ 【業務内容】 まだまだデジタル化が遅れている、地方の経営規模の小さい自動車整備・車検・ディーラーなどに「自動車業界のマーケティング AI社員 cars MANAGER」を導入、活用いただくことでお客様の売上向上への寄与します。 DXが全く進んでいない状態のお客様が、当社のサービスの活用により、ガラリと、本当に大きく変化してくれます！導入のBefore/Afterで、これほど大きな変化・進化を感じることができるSaaSプロダクトは、他になかなか無いのではないでしょうか。その分、お客

仕事内容ライブ配信サービス「ツイキャス」のユーザーサポート職 ！ユーザーの生の声を聞きながら一緒にサービスを作っていきませんか？・エンジニア/カスタマーサクセス・サポート 出身歓迎・フレックス勤務・月曜ランチ無料・ドリンク＆お菓子食べ放題・ 事業内容 ライブ配信コミュニケーションプラットフォーム「ツイキャス」の企画/開発/運営 仕事内容 ライブ配信サービス「ツイキャス」のユーザーサポート業務をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・メールでのお問い合わせ・ユーザーからのご意⾒への回答 └ユーザーから寄せられる質問や要望をチームで分担、回答していただきます。 ※電話での問い合わせ対応はござい